郴州物业客服管家
物业客服管家是负责管理和维护住宅、商业或办公建筑物的专业人士。他们负责管理建筑物的日常运营，包括维护设施、解决问题和处理住户或租户的需求。物业客服管家还负责向住户提供高质量的客户服务，积极解答问题，处理投诉，并确保住户的生活环境安全、卫生和舒适。此外，他们还要协调维修工作和安全检查，管理供应商和承包商，为建筑物的日常运作提供支持。物业客服管家需要具备良好的沟通技巧、问题解决能力和组织协调能力，以确保建筑物的顺利运营和住户满意度。
薪酬概览
平均月薪
¥6000
中位数 ¥6000 ｜ 区间 ¥5000 - ¥7000
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
80% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
10月新增岗位
8
对比上月：岗位新增2
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 5 | 71.4% |
| 不限经验 | 2 | 28.6% |
不同城市的需求分析
物业客服管家岗位在不同城市的需求分布如下，点击城市可查看当地物业客服管家的招聘、薪资和就业数据。
| #216 锦州 | 0.1%5 个岗位 | |
| #217 林芝地区 | 0.1%5 个岗位 | |
| #218 黔南布依族苗族自治州 | 0.1%5 个岗位 | |
| #219 楚雄彝族自治州 | 0.1%5 个岗位 | |
| #220 黔西南布依族苗族自治州 | 0.1%5 个岗位 | |
| #221 郴州 | 0.1%5 个岗位 | |
| #222 衢州 | 0.1%5 个岗位 | |
| #223 肇庆 | 0.1%5 个岗位 | |
| #224 晋城 | 0.1%5 个岗位 |
热招职位
财险湖南-郴州中支-查勘定损岗4K-7K元/月
1、负责按理赔审核标准及作业标准开展查勘、定损、事故性质调查等工作，确定保险事故的性质、责任及损失；
2、负责部分人伤案件（含非车）的电话查勘、医院查勘、小额案件调解、农转非调查、工作调查等；
3、负责重大、疑难、争议案件的上报并提出处理建议，负责对有需要复勘的车物损案件进行复勘，对损余物资进行回收；
4、负责所处理案件的资料收集.未决跟踪及清理工作，接受各类培训等；
5、领导交办的其他工作。
1.负责临武地区农业保险产品的销售和推广;
2.开发和维护农业保险客户关系;
3.收集和分析客户需求，提供针对性的保险解决方案;
4.定期拜访客户，了解客户经营状况和保险需求变化;
5.协调公司内部资源，为客户提供优质的保险服务;
6.完成公司制定的销售目标和业绩指标;
7.参与农业保险市场调研和产品推广活动;
8.协助处理客户理赔和投诉问题，提升客户满意度
1.开发和维护农险客户;
2.负责农险产品的销售工作;
3.收集客户需求，提供农险解决方案;
4.协助处理农险理赔，提升客户满意度;
5.完成公司制定的农险销售目标;
1.负责汝城地区农业保险客户的开发与维护;
2.制定并执行农险销售计划，完成销售目标;
3.与客户保持良好沟通，了解客户需求并提供解决方案;
4.处理客户问题和投诉，提升客户满意度;
5.推广农业保险产品，提升市场占有率;
6.定期进行市场调研，分析客户需求和市场动态;
7.协调公司资源，确保农险业务顺利开展;
8.定期汇报工作进展及成果。
1、参与地质勘查项目地质编录、三维建模前期数据录入等工作；
2、参与地质找矿技术方法、野外地质调查等工作；
3、完成领导交办的其他工作事项。
财险湖南-郴州中支-消保部/理赔客服部室主任8K-10K元/月
1.负责郴州中支理赔人员的日常管理工作，做好培训及职业道德培训；
2.负责执行、落实总分公司理赔相关制度及实务流程；
3.负责郴州中支的理赔作业，提升理赔作业品质和时效；
4.推动郴州中支各部门落实当地监管及上级公司关于消保及投诉工作要求；
5.负责公司交办的其他工作。
1.1 按照生产管理规程、工艺规程、岗位、清洁SOP，对现场操作执行监督及考核。
1.2 根据生产指令创建ERP单据。
1.3 协助组织人员生产。2 培训管理2.1 协助执行车间年度培训计划，对相关人员实施或组织培训，并对相应的培训组织考核和档案整理。
2.2 协助编制、更新车间的岗位理论培训教材。
2.3 协助完成上岗认证及复认证的相关工作。3 GMP文件管理3.1 根据GMP要求协助起草或修订工艺规程、操作、清洁SOP等文件。
3.2 负责车间生产记录和辅助记录领用、分发、收集、整理、审核等管理工作。
3.3 验证管理、偏差管理3.4 协助车间各项验证（工艺、清洁、设备等）工作的开展。
3.5 负责工艺偏差发起，协助车间主任进行偏差调查、分析，并制定预防纠正措施。4 精益管理4.1 负责车间5S目视化管理及提案收集整理工作。
4.2 负责组织开展QCC活动。
4.3 协助实施TPM。
4.4 协助完成车间的精益管理项目。5 EHS管理5.1 协助执行安全管理制度，确保安全生产。
5.2 协助管理水、电、汽，避免浪费。
5.3 负责相关质量风险的整改。
5.4 确保数据完整性符合要求。
1、业务提醒，贴心服务；
2、主动拜访回访，具有良好的客户服务意识，定期维护客户关系，提升业主满意度；
3、及时了解业主服务诉求，妥善处理客户投诉；
4、跟各部门保持良好的沟通；
5、制定有针对性的服务方案；
6、负责网格内的客服服务及经营活动，对接客户需求，完成物业费收缴工作；
7、负责完成项目分配的收缴率和满意度相关指标，控制投诉率在要求范围内；
8、完成公司和领导安排的其他工作。
1、帮助客户注册住这儿APP、添加客户微信、日常入户访谈；主动建立对客户的联系与沟通，主动了解客户需求；
2、客户报事处理与响应；客户咨询处理与响应；客户投诉处理与反馈；客户意见/建议处理与反馈；
开展客户触点巡
【任职资格】
1、学历：大专
2、专业：社会工作、物业管理专业优先
3、个性特征：积极主动、服务意识强、有亲和力、进取心强
4、职业操守：认可“做服务者、永争第一、阳光健康”的文化理念，爱岗敬业、品行端正、服务意识强。
5、能力要求：良好的沟通能力；积极主动的学习能力；抗压能力强
6、岗位证书：无
7、同领域相关岗位工作年限：1年以上
8、经验：有1年以上服务行业经验
1. 快速响应客户提出的服务需求，并进行跟踪，直至落实；
2. 按照计划完成客户拜访的工作；
3. 以访谈、回访等多种形式接触业主，了解并满足业主需求，与业主建立良好的关系；
4. 对小区现场品质进行巡查，监督，并及时反馈给各业务端口进行整改；
5. 及时催交和收取各项费用；
6. 主动挖掘客户潜在服务需求，制定服务方案；
7. 做好社区活动的宣传组织工作，协助完成小区内组织的各类社区活动。
物业公司总经理13000-15000元/月
1. 负责公司整体运营管理岗位要求1、年龄40岁以下，要求男性，要求本地人，学历：大专以上。
2、从事物业工作10年以上经历，曾经担任过大型物流园区或大型商业物业管理项目经理优先录用。
3、工作时间：8小时工作制，双休日。
4、薪资：年薪16万元以上。社保五险一金。
5、工作地点：嘉兴港区。