巴音郭楞蒙古自治州售后服务工程师
售后服务工程师是公司产品售后服务团队的重要成员，主要负责处理客户的技术问题和提供售后支持。他们需要深入了解公司的产品和技术，以便能够解决客户在使用过程中遇到的各种技术问题。工作内容包括接听客户的投诉、报修电话，远程协助客户解决问题，为客户提供技术指导和培训等。此外，售后服务工程师还要协助销售团队提供技术支持，确保客户满意度和忠诚度。工作中需要良好的沟通能力、问题解决能力和责任心，以确保客户问题得到及时、准确的解决，维护和提升公司产品的声誉和市场竞争力。
薪酬概览
平均月薪
¥9500
中位数 ¥9500 ｜ 区间 ¥7100 - ¥11900
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
80% 人群薪酬落在 8-15k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
10月新增岗位
9
对比上月：岗位新增4
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 4 | 50% |
| 不限经验 | 4 | 50% |
热招职位
采油/采气厂厂长30-60K/月
1、负责油气现场生产管理、技术管理、人员队伍培养及搭建，负责区块采油厂的技术、生产、施工的管理协调；
2、负责制定和执行生产计划，确保生产任务的完成。监督生产进度，解决生产中的问题；
3、定期进行安全检查，确保安全生产等。
岗位要求：
1、45岁~55岁之间（条件优秀者可适当放宽年龄限制），持高级职称，石油类相关专业；
2、具有采油厂/采气厂厂长相关工作岗位10年以上工作经验，熟悉采油/采气现场管理以及技术管理，熟悉油气的开发、开采；
3、经历并主持参与过某一区块勘探开发的全过程者优先考虑；
4、具有良好的沟通表达能力，具有较强的协调能力和领导能力。
1.根据公司制定的渠道销售计划，全面负责管理指定区域的渠道销售工作，完成公司交予的各项任务和渠道销售业绩指标。
2.负责所辖区渠道服务商的管理，与该地区主要渠道服务商建立长期、稳定的合作关系，并负责该地区空白市场的开发工作。
3.负责所辖地区的市场调研、竞品信息的收集分析等。
1.在厨师长领导下开展工作，遵守纪律、服从分配、认真执行食堂规章制度，努力做好本职工作。
2.随时掌握食堂的需求和库存情况，及时提出采购计划，报采购部核准后及时进货，做到不断供，不积压。
3.认真执行食品卫生法和公司制定的卫生管理制度，搞好个人卫生和工作范围内的食品原料、炊具设备、环境卫生，对不优质新鲜的食品不加工制做，不出售；每日检查餐厅设施设备，每天必须调换电蒸水清洁水箱，确保饭清香，防止电线断路、无水干烧、机坏伤人等事故，对餐厅的整体安全负责，防止事故发生，安全生产。
4.从实际供求状况出发，考虑伙员饮食爱好及营养价值，制定食谱，调剂伙食做到荤素搭配，高低档次搭配，饭菜达到色美、味好、质鲜。
一、生产管理：按照设备部热控维护技术员工作标准抓好所辖设备的大修、小修、临修、消缺及日常维护工作，完成上级下达的各项生产任务；
二、技术管理：协助班长做好外委项目部的对口专业技术管理工作，未及时协助班长做好外委项目部的对口专业技术管理工作；负责本专业设备检修质量的验收工作，严格执行设备检修质量标准，按照分级验收制度的要求，严把检修质量关；负责对本专业人员的检修技术进行指导，负责对在生产中出现的技术疑难问题，组织研究、分析，寻求解决的方法；负责技术改造工程技术方案的编制工作，并在施工中进行指导；
三、设备管理：努力提高仪表校前合格率、仪表校验率、自动装置投入率和保护装置投入率，完成上级规定的指标；
四、生产管理：负责各种技术资料的收集、整理、建档和保管工作，负责大修及工程改造后的台帐整理、记录工作。
1.组建并领导我们在比荷卢/荷兰语区的技术支持团队。
2.与销售团队协作，制定并实施与荷兰语客户的技术交流方案，开展客户培训，并制定详细的技术解决方案。
3.开展线下及线上客户培训，编制并管理本地技术文档，建立知识数据库，并代表Hiconics参展。
4.分析特定国家的法律技术要求与认证标准，推动执行已达成共识的必要证书。
5.持续监测市场环境，收集竞争对手的技术情报，定期分析其产品特性，并与总部团队紧密协作完成竞争分析。
6.为销售团队提供有力支持，包括拜访客户及项目现场、提供系统规划指导，并协助实施服务策略。
7.保持服务质量，妥善处理本地客户（特别是VIP客户）的服务请求。
8.主导与本地服务合作伙伴（包括第三方服务公司、物流及仓储供应商）的谈判工作。管理与本地服务合作伙伴的合同，根据需要起草、续签及终止协议。
9.监督 RMA 流程以确保及时结案。
10.制定优化本地服务质量的解决方案，包括技术指导、服务响应时间、备用单元池管理、故障单元处置及整体成本管理。
11.协助处理比荷卢地区本地仓库的事务。
1. 接收并处理市场疑难问题，快速制定解决方案；编制特殊问题维修处置文件；
2. 现场处理技术问题、勘查火烧车等重大质量隐患；
3. 识别维修手册的不足，传递修改建议；
4 熟悉检测仪功能、使用方法和异常处置；
5. 收集\识别市场品质情报，跟踪整改进度；
6. 接收及验证BC-S，明确处置方案及流程；
7. 熟悉保修业务流程；
1.组建并领导印度的技术支持团队。
2.与销售团队协作，制定并实施与印度客户的技术交流方案，开展客户培训，并制定详细的技术解决方案。
3.开展线下及线上客户培训，编制并管理本地技术文档，建立知识数据库，并代表Hiconics参展。
4.分析特定国家的法律技术要求与认证标准，推动执行已达成共识的必要证书。
5.持续监测市场环境，收集竞争对手的技术情报，定期分析其产品特性，并与总部团队紧密协作完成竞争分析。
6.为销售团队提供有力支持，包括拜访客户及项目现场、提供系统规划指导，并协助实施服务策略。
7.保持服务质量，妥善处理本地客户（特别是VIP客户）的服务请求。
8.主导与本地服务合作伙伴（包括第三方服务公司、物流及仓储供应商）的谈判工作。管理与本地服务合作伙伴的合同，根据需要起草、续签及终止协议。
9.监督 RMA 流程以确保及时结案。
10.制定优化本地服务质量的解决方案，包括技术指导、服务响应时间、备用单元池管理、故障单元处置及整体成本管理。
1.搭建并持续优化针对欧盟市场的售后技术支援体系，确保快速响应客户技术问题，制定高效解决方案，提升客户满意度;
2.主导疑难技术问题的深度剖析，组织跨部门技术研讨，形成系统性解决方案并推动实施，降低重复性问题发生率；
3.定期收集、整理欧盟市场售后技术问题案例，编制技术培训资料，为售后团队及经销商提供针对性技术培训；
4.依据欧盟市场需求预测与历史销售数据，精准制定配件库存计划，优化库存结构，保障配件供应及时性，降低库存成本；
5.监控配件供应链各环节，协调供应商、物流商，确保配件按时、按质、按量交付，处理供应链异常情况；
6.开展配件市场调研，分析竞争对手配件策略，为公司配件定价、新品开发提供数据支持与决策建议；
7.确保售后技术与配件管理流程符合欧盟相关法规、标准要求，如CE认证、环保法规等，规避合规风险；
8.参与处理欧盟市场产品质量投诉，协同质量部门开展质量改进项目，推动产品质量提升。
售后服务工程师（总公司）6000-8000
招聘人数：1-2人
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
岗位技能要求：
1、有与客户电话沟通能力，和现场售后服务协调能力；
2、具有业务报价和一定的销售能力；
3、具有客户服务的理念；
4、有船舶行业工作者优先。
5、大专（含）以上学历，机电一体化或机械制造相关专业毕业。
岗位职责：
1、收集、反馈客户对产品提出的意见；
2、组织相关部门沟通、制定处理方案并及时育客户沟通达成一致处理意见；
3、服务过程的跟踪，落实处理客户意见并向上级汇报处理进度及结果；
4、有偿材料销售报价，收款，发货；
5、有偿维修报价，订单签订及维修工作牵头，维修项目结算及收款。
暖通售后技术支持8000-12000元/月
- 负责为客户提供热泵空调产品的技术咨询与解决方案支持；- 协助销售团队进行产品技术讲解及客户现场问题处理；- 参与产品调试、安装指导及售后技术支持工作；- 收集并分析客户反馈，推动产品优化与改进。【任职要求】-暖通、机械、电气等相关专业；- 具备5年以上热泵空调或相关领域技术支持经验；- 熟悉热泵系统原理、制冷循环及常见故障诊断；- 具有良好的沟通能力与客户服务意识，能适应出差【薪酬福利】薪资结构：底薪（可以面试沟通）+绩效奖金只需两步，轻松找工作：
1、先点击投简历；
2、再打电话。联系时请说在兴慈人才网上看到的！
售后技术服务工程师（内蒙区域）7000-10000
1. 负责内蒙古区域畜牧行业各类机电设备、养殖机械设备的日常安装、调试、运维、检修及故障排查工作，保障牧场机械设备稳定、安全、高效运行。
2. 针对畜牧养殖自动化设备，重点完成智能机械臂的调试、操作、优化、日常保养及技改工作，结合牧场养殖场景优化机械臂作业流程，提升自动化作业效率。
3. 负责现场机电设备、智能自动化设备的技术对接、落地实施与技术指导，记录设备运行数据、故障台账，定期完成设备巡检及维护报告。
4. 结合机械机电专业知识，对畜牧机械设备、自动化智能设备进行升级改良，解决设备运行中的技术难题，适配内蒙古本地畜牧养殖生产需求。
5. 配合完成设备配件盘点、耗材管理、设备台账更新，规范设备运维流程，降低设备故障率及运维成本。
6. 负责客户及牧场工作人员的设备操作、基础维护技能培训，及时响应现场设备技术问题，提供专业技术支持与售后保障。
7. 跟进行业畜牧机械、智能自动化设备新技术、新工艺，结合区域养殖场景落地应用，持续优化设备作业方案。
8. 完成上级交办的其他机械设备运维、技术落地及区域专项工作。
岗位优先条件
1. 机械机电相关专业优先；
2. 具备智能机械臂调试、操作、运维实操经验者优先；
3. 有内蒙古区域工作经验、熟悉畜牧行业自动化机械设备者优先。