保定餐厅店长

1、负责所在地区我司型车用户合理诉求的受理、上报、落实，以提高用户满意度和忠诚度；

2、负责落实我司下达的指示精神、技术整改、关爱活动以及其他交办的任务；

3、负责对经销商/大客户人员进行对车辆的操作规程、维护方式、车辆特性等其他注意事项进行培训；

4、负责协调当地特约维修服务站配合经销商/大客户做好车辆交付前的交车检查，并填写“交车检查表”、“售后服务登记卡”、“交车确认卡”；

5、负责协调配套厂家售后技术人员帮助所在地区服务站进行技术支持、技术指导、技术培训；

6、负责对所在地区服务站进行技术支持、技术指导、技术培训、索赔单据审批、审核及监督服务站的维修、服务质量，帮助服务站协调、沟通公司相关职能部门；

7、负责不定期走访用户,建立完善、有效的沟通桥梁，征求客户意见，并及时向客户服务科反馈；对于大客户要协助制定适应大客户车辆营运的保养规范、培训驾驶员对车辆的操作、车辆的日常维护，定期走访收集车辆运行情况、了解用户动态并及时上报；

8、定期走访经销商/大客户收集所得到的终端用户使用车辆情况，筛选出抱怨较大的用户或极易造成重大市场影响、社会舆论、媒体曝等其他行为可能造成公司声誉受损的用户要及时采取有效的措施；

9、定期走访用户抱怨较大的用户或已经造成重大市场影响、社会舆论、媒体曝等其他行为造成公司声誉受损的重点用户，了解车辆使用情况、用户动态，并根据实际情况提前做好有效的应对措施；

10、重大问题、重大事故和典型问题应填写或事后及时补交《重大质量反馈报告》或事故处理报告,并及时反馈到客户服务科和跟进处理进程，并实时掌握事件对市场的影响，做好用户安抚；


11、每月向客户服务科提交一份总结性质量反馈月报；

12、每一季度必须提交一份季度性总结；

13、完善区域售后服务网络，满足客户需求，全面支撑销售工作；

14、掌握本地行业市场动态，了解同行业厂家产品信息、宣传情况客户服务情况，为售后服务工作提供参考。

长城汽车股份有限公司

汽车

1、负责用户中心业务的日常管理，对整体经营结果负责；

2、负责管理并监控用户中心的日常售后服务运营管理；

3、协助优化售后服务流程，负责售后客户满意度管理及客户投诉处理；

4、负责用户中心成本管理，达成各项KPI指标；

5、配合零售及交付部门开展相关工作；

6、负责用户中心对外相关事务协调；

7、履行公司分配的其他工作。

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汽车

1、负责用户中心业务的日常管理，对整体经营结果负责；

2、负责管理并监控用户中心的日常售后服务运营管理；

3、协助优化售后服务流程，负责售后客户满意度管理及客户投诉处理；

4、负责用户中心成本管理，达成各项KPI指标；

5、配合零售及交付部门开展相关工作；

6、负责用户中心对外相关事务协调；

7、履行公司分配的其他工作。

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汽车

1、结合公司战略，策划各类质量方案、质量类活动，策划工厂质量评价标准，依据KPI指标达成情况及质量改善项目等开展评价，完善生产现场管理，营造质量氛围，提升质量意识

2、推行过程管理流程规范，出具各版块现场管理指导规范，打造标杆生产线体，组织各单位横展改进，实现统一化管理并定期给各工厂开展审核落实，持续整改提升

3、能够独立结合售后市场、客户端异常问题召开品质会议，组织并指导问题相关部门快速开展问题调查，提高问题解决有效性，并能够标准化再发防止，降低顾客抱怨

4、对客诉问题解决有效性进行管理，针对模块间共性、严重度高的质量问题，深度剖析发生原因及管理问题，组织精工BU及下属工厂横展，并现场落实改进效果；

5、主动识别质量问题解决工具，定期推广8D、特性要因图等质量工具在质量问题解决中的应用，提升精工下属各零部件工厂8D等质量工具应用及质量管理水平，降低不良品产生及流出频次

6、针对重大升级质量问题跟踪问题解决进度及效果，对各BU间横展问题的标准化及横展效果确认

7、统筹推动各业务重大质量事故及海外市场质量问题的快速处置，同时针对问题产生的真因剖析业务管理薄弱或缺失环节并快速改进，推动业务系统管理能力提升

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汽车

1.培训全流程运营：负责培训前、中、后全环节执行（报名、讲师对接、场地设备、现场运营、数据归档），保障顺畅落地。

2.课程开发与授课：负责汽车售后配件非技术类课程开发、课件制作及线上/线下授课，确保学员掌握培训要点。

3.数字化学习管理：负责学习平台维护、数据运营及课程管理，推动数字化培训发展。

4.培训质量与资源管理：负责讲师、车辆、资产、场地、预算等统筹管理，并组织培训效果评估与改进。

5.业务对接与专项支持：对接经销商及业务侧培训需求，协助解决配件业务问题，支持新车型培训、技能大赛等活动

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汽车

负责汽车零部件供应商的质量管控，制定并落地供应商质量审核与评估体系。
主导供应商来料质量问题分析与整改，推动8D报告等问题解决工具的有效执行。
参与新产品开发阶段的供应商质量同步工程（SQE），确保零部件满足设计与生产要求。
建立供应商质量绩效指标，定期开展质量回顾与改进会议，提升供应链整体质量水平。

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汽车

1、新渠道形态策划、形象标准制定、配套设施标准制定、网络新增及补位规划，确保渠道战略目标达成；

2、意向经销商加盟材料审核、组织联合评审，保障准入公平公正；

3、准入店面建设过程管理，确保店面形象品位及正常运营；

4、店面验收评级及复检，确保店面硬件长效保持；

5、产品授权管理及动态管控，保证产品的有效授权，支撑各产品销量达成；

6、渠道运营质量、经营质量、风险评估分析及管理，持续提升经销商运营能力；

7、终端风险店面预警管理处置，优化淘汰店面退出管理，提升渠道体系健康度和持续发展。

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汽车

1、根据生产需求及设备现状并以结果为导向，重点负责公司发展战略和生产需求，建立健全设备资源战略规划、管理制度与方案并组织实施，保证公司设备资源总量，生产和管理符合公司战略和发展的需求，保持设备高效率、长周期、安全运行；

2、设备维护，维修，保养保障设备正常运行；

3、设备改善，提高效率及审核工作推进执行；

4、备品备件的管控、人才搭建及安全管控，能源及供应商管理。

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汽车

1. 负责全球海运网络及供应商资源规划与优化，覆盖全链路方案设计与落地。

2. 拓展全球海运运价体系、舱位资源、建立核心船公司、口岸代理等合作伙伴资源池与合作机制。

3. 优化海运全链路标准作业流程，包括订舱、口岸中转、报关清关、提还箱、在途跟踪、异常处理等全环节规范。

4. 负责海运全链路成本管控与效益分析，建立装载率、中转时效、单位成本、准点率等KPI监控体系，持续降本增效。

5. 跟踪国际口岸政策、海关监管及地缘政策变化，制定风险预案，保障跨境链路稳定。

6. 协同生产、计划、关务、仓储及海外分支，统筹订单交付与运力匹配，保障全球供应链时效与安全。

7. 负责海运新线路开拓，如新通道试点、新市场布局方案设计与落地。

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汽车

1.负责长城汽车产品上市整合营销项目管理

2.进行长城汽车产品营销手册制作，包括定位和核心优势，定期为相关部门提供产品指导书

3.参与市场调研和竞品动态研究，包括目标客户群界定、价格、销量、份额等

4.协同商品企划做好现产品生涯周期管理工作，确保和维持产品生涯周期竞争力；

5.参与制定品牌总体的长中短期商品策划及产品战略、车型商品概念7.负责产品营销管理工作的整体规划、团队管理；

长城汽车股份有限公司

汽车

1.依据主机厂计划和物流运输资源，接收、整理各相关单位用车需求计划，并进行协商保证准时运达指定地点；

2.根据各运输安排计划，收集、整理、核查各运输业务单据，保证各业务结算正常开展；

3.根据主机厂/零部件厂发布的临时、紧急要货计划，协调运输车辆及时安排到货，以保证主机厂的生产需求；

4.根据运行线路和车辆配载情况，统计装载数据，保证数据的准确性；

5.根据主机厂/零部件厂到货计划与运输货物特性、包装方式，匹配适合运输车辆，保障货物在途运输质量降低货物破损率减少运输成本；

6.需具备一定的运输业务运营策划及分析能力，较强的异常处理能力及问题再发防止思路，结合项目初期运营现状，提出合理化建议并付诸实施

长城汽车股份有限公司

汽车

1. 全面负责门店日常运营管理，制定并执行门店销售目标、服务标准及成本控制策略。
2. 主导团队建设与人员管理，包括员工培训、排班调度及绩效评估，提升团队服务意识与专业能力。
3. 监控门店食品安全、卫生标准及设备维护，确保合规运营并及时处理客诉与突发状况。
4. 分析门店经营数据（如客流、客单价、坪效等），优化产品结构与营销策略，推动业绩增长。

任职要求
1. 大专及以上学历，5年以上高端餐饮行业门店管理经验，熟悉中餐/快餐/连锁餐饮运营模式优先。
2. 具备扎实的餐饮服务标准化知识，掌握成本核算、库存管理及人员排班等核心技能。
3. 拥有较强的沟通协调能力与客户服务意识，能快速响应并解决运营中的各类问题。
4. 具备团队领导力与执行力，能有效激励员工达成门店业绩目标。

九鼎伟业投资集团有限公司

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1、现场管理：负责门店生产预估、值班排班管理、独立组织门店会议及复盘；
2、人员管理能力：负责门店人员培养和带训；
3、食品安全：对食品安全高度重视并能提出优化建议，懂人性，沟通能力强；
4、突发应急管理：如消防、食品安全、人员受伤及重大食品安全问题的解决能力，解决客诉能力【薪资结构】：工资+门店奖金包/分红+人才培养【徒弟店分红】位置：津南金朗园底商

天津犟骨头食品科技有限公司