电话客服需求量小
郑州呼入纯接听客服
呼入纯接听客服是指客服人员接听来自客户的呼入电话，以解答问题、提供帮助和处理投诉。在这个职位中，客服人员需要具备良好的沟通和倾听能力，善于解决问题并保持耐心和礼貌。他们需要熟悉公司的产品和服务，以便能够及时回答客户的疑问并提供准确的信息。此外，呼入纯接听客服也可能需要处理客户的投诉，并协助解决问题，因此需要具备处理紧急情况的能力和沟通技巧。通过支持客户，呼入纯接听客服能够帮助公司维护客户关系、提升客户满意度，并为公司赢得更多的信任和忠诚度。
NPS/FCR驱动CRM/工单系统话术与流程优化跨部门协作智能客服训练
薪酬概览
平均月薪
¥5900
中位数 ¥6000 ｜ 区间 ¥4400 - ¥7300
数据来源：谈职全网37份招聘数据；更新时间：2026年8月12日
月薪分布
91.9% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
应届
3-5年
不限经验
影响薪资的核心维度2：学历背景
专科
本科
不限学历
市场需求
7月新增岗位
63
对比上月：岗位新增26
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 3-5年 | 9 | 20% |
| 不限经验 | 36 | 80% |
热招职位
郑州学历不限1年以下
1、负责风电、光伏、储能等新能源电站的变压器、断路器、架空线运行维护的专业技术；
2、负责电力系统...
能源/化工/环保
银行接听客服 入职五险一金4000-5000元
重庆大专及以上1年以下
重庆某银行客服作业（纯接听岗）
【岗位职责】
1. 处理客户进线咨询，解答客户疑问
招！接听客服+工作简单+8H+五险一金+房补+餐补6000-12000元
重庆大专及以上1-3年
知名手机品牌
岗位职责：
1.主要承接用户咨询、查询及问题解答。
2.对于在SLA...