西双版纳傣族自治州客服领班
客服领班是负责管理客服团队的主管。他们负责监督团队成员的工作表现，指导培训新员工，制定工作流程和标准，确保团队能够高效地处理客户的问题和需求。客服领班需要协调团队成员的工作安排，保证客服部门的工作流畅运转。此外，客服领班还负责处理复杂的客户问题，协调解决客户投诉，并与其他部门合作解决各种问题。他们需要与团队成员保持沟通，了解客户反馈，及时调整工作方式和策略。客服领班需要具备良好的沟通能力、团队管理能力，以及解决问题的能力，同时还要对客户服务流程和标准有深入的了解。
薪酬概览
平均月薪
¥5000
中位数 ¥4500 ｜ 区间 ¥4400 - ¥5600
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
5
对比上月：岗位减少3
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 2 | 50% |
| 1-3年 | 2 | 50% |
热招职位
专业要求医药、管理类相关专业工作职责1.按公司统筹组织安排，完成公司下达的销售任务；
2.按照既定规划及要求，从事对门店团队人员实施门店管理，绩效管理，培训管理，提升个人及团队综合能力，为顾客提供优质的服务等相关工作；
3.根据公司要求，进行会员运营与服务；
4.按相关法规要求进行店铺运营；
5.根据门店情况实施商品管理、请配、促销等管理活动；
任职要求1.本科及以上学历，医药相关专业优先；
2.两年及以上零售实体店铺管理经验；
3.具备良好沟通表达能力、组织协调能力、管理能力及抗压能力。
1.负责所属区域的车辆运营管理工作，对有效运营车辆和活跃车辆指标负责；
2.通过实地观察、数据分析、行业分析，制定提升市占营收的经营策略，例如车辆投放、调度策略，故障干预策略等，提升市占营收等指标；
3.组建和管理运维团队，包括一线运维司机、摆车人员；
4.对接区域内政府主管部门，配合政府部门对城市运营问题进行管理。
专业要求医学、药学及相关专业工作职责1.按公司统筹组织安排，完成公司下达的销售任务；
2.按照既定规划及要求，从事对门店团队人员实施门店管理，绩效管理，培训管理，提升个人及团队综合能力，为顾客提供优质的服务等相关工作；
3.根据公司要求，进行会员运营与服务；
4.按相关法规要求进行店铺运营；
5.根据门店情况实施商品管理、请配、促销等管理活动。
任职要求1.本科及以上学历，医药相关专业优先；
2.两年及以上零售实体店铺管理经验；
3.具备良好沟通表达能力、组织协调能力、管理能力及抗压能力。
专业要求医药及市场营销相关专业优先工作职责1.负责药品销售服务与专业介绍、会员服务等工作；
2.负责门店商品管理、日常卫生维护及收银等工作；
3.根据GSP及医保相关要求要求完成岗位相关工作。
任职要求1.大专及以上学历；
2.1-2年店铺销售经验，医药及市场营销相关专业优先；
3.良好的销售服务意识；
4.热情开朗，耐心主动，态度积极有责任心。
备注：该岗位为劳务派遣用工
地方蛋品销售代表4000-8000元
1、根据公司经营目标，完成鸡蛋产品销售任务，服务终端渠道客户
2、确保鸡蛋产品合理价格区间符合盈利需求
3、定期收集市场信息及销售渠道分析
4、维护回访用户，提升鸡蛋产品价值
任职要求：
1、大专及以上学历，1年以上销售工作经验优先
2、具有较强的沟通能力及产品推广执行能力
3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识
4、有责任心，能承受较大的工作压力
5、有团队协作精神，善于挑战，突破自己
财务主管4000-8000元
1、成本核算与管控：负责景区运营全成本核算，含票务、游乐、餐饮、商售、物业、工程维保等成本归集、费用分摊与结转，确保数据准确、账实相符。
2、预算与分析：编制年度 / 月度成本预算，跟踪执行偏差，出具成本分析报告，提出降本增效方案并推动落地。
3、采购与合同成本：参与采购定价、供应商比价、合同评审，审核采购订单、付款申请、工程进度款、变更签证，严控支出合规与成本红线。
4、存货与资产管控：主导物资、耗材、备品备件、固定资产盘点，规范出入库与台账管理，降低损耗与闲置。
5、流程与体系：完善成本管理制度、审批流程与内控节点，建立动态成本台账与价格数据库，支撑经营决策。
6、跨部门协同：对接运营、工程、采购、财务、票务等部门，确保成本数据闭环、流程高效。
任职要求
1、学历专业：大专及以上，财务管理、会计学、工程造价、工程管理等相关专业；持有初级 / 中级会计职称、造价相关证书优先。
2、经验背景：3 年及以上成本管理经验，有景区 / 文旅 / 乐园 / 度假区成本管控经验优先；熟悉文旅行业成本结构与运营特点。
3、专业能力：精通成本核算、预算编制、成本分析；熟练使用财务软件（用友 / 金蝶）与 Excel 高阶函数；懂工程预决算、招投标、合同成本者加分。
4、素养要求：严谨细致、原则性强、数据敏感；具备良好沟通协调、问题解决与抗压能力。
1.负责15人左右的组维度管理工作，包括员工日常管理、辅导改善、答疑、复盘等工作。
2.负责组内运营数据改善和提升，包括数据达成分析、问题归因、制定解决方案。
3.负责高风险疑难case的协助和推动，协助员工进行跨部门沟通，推动快速妥善解决。
4.负责组内员工的成长培养，帮助员工提升业务能力、专业技巧，助力员工发展。
灵工机票客服主管薪资：6001～8000
1、负责团队各项核心统筹工作，如业务管理、现场管理，团队文化及人才梯队的搭建，管理人才的储备和培养；
2、具备快速反映及疑难问题的处理能力，具有高度的服务意识和客户责任感;
3、对小组指标交付负责，确保业务指标达成4、推进部门业务流程梳理和优化，完善各类预案，保障流程稳定性5、不断接受公司各项业务的变化和自身业务技能的提升
在Luckin需要您做：
1、负责在线客服业务交付工作的日常运营管理；
2、对标行业领先，持续优化工作标准与工作流程；
3、负责持续改善前端应用与后端业务系统；
4、对结果负责，对异常数据进行分析追踪与改善；
5、日常内、外部联动与沟通工作。
Luckin需要这样的您加入：
1、本科及以上学历，电子信息、管理等相关专业；
2、具有五年以上大型互联网，连锁零售餐饮业客服中心的相关工作经验，三年以上对标本岗位的管理经验；
3、具有良好的领导力，高度的责任心，沟通能力强，抗压能力强；
4、具有COPC认证、4PS认证优先。
在Luckin需要您做：
1、负责在线客服业务交付工作的日常运营管理；
2、对标行业领先，持续优化工作标准与工作流程；
3、负责持续改善前端应用与后端业务系统；
4、对结果负责，对异常数据进行分析追踪与改善；
5、日常内、外部联动与沟通工作。
Luckin需要这样的您加入：
1、本科及以上学历，电子信息、管理等相关专业；
2、具有五年以上大型互联网，连锁零售餐饮业客服中心的相关工作经验，三年以上对标本岗位的管理经验；
3、具有良好的领导力，高度的责任心，沟通能力强，抗压能力强；
4、具有COPC认证、4PS认证优先。
景区客服主管2000-2999
到岗时间：不限
性别要求：女
婚况要求：不限婚况
1.女性，年龄35周岁以下，身高165cm以上，形象气质佳；
2.大专以上学历，公共关系或旅游相关专业；
3.有3年客服管理经验，具有大型酒店、商场客服管理工作经验优先；
4.思维敏捷，表达能力、沟通能力强；
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
客服主管/经理（玛莎拉蒂店）4000-4999
到岗时间：不限
性别要求：不限性别
婚况要求：不限婚况
任职要求1、2年以上相关工作经验；
2、从事过客户服务相关工作，或电话营销工作；
3、有一定的处理投诉的应变能力；
4、熟练使用办公软件及相关的管理软件；
5、工作积极主动，声音甜美；
6、良好的沟通技巧、协调能力与团队协作精神；
7、良好的客户导向与服务意识。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
客服运营支持专员面议
1、部门关键指标数据报告：负责部门内各项关键指标数据整理、汇总、问题分析、输出，跟进、配合完成相关运营报告；
2、会议管理：负责组织部门内会议召开、发布会议通知、上传会议纪要、跟进闭环会议决策；
3、员满工作推动：配合部门负责人开展员满工作，以提升本组织员工满意度；
4、部门接口人：接口地区其他职能（如经营管理、人资、财务等），配合、推动完成相关工作；
5、配合上级工作：配合完成上级交代的其他任务。
