新余客服主任
客服主任是一个管理客服团队，并负责确保客户获得良好服务的职位。他们负责制定和执行客服政策，监督团队成员的日常工作，解决客户投诉和问题，制定培训计划，确保团队达到高质量的服务水平。客服主任还负责管理团队的绩效和工作表现，制定目标并监测团队的进展情况，与其他部门合作以解决客户问题，定期收集客户反馈以改进服务质量。他们需要具备优秀的沟通和领导能力，善于解决问题，并能够在压力下保持冷静和专业。这个职位需要不断关注客户需求和市场变化，以便及时调整服务策略。
薪酬概览
平均月薪
¥6900
中位数 ¥7000 ｜ 区间 ¥5200 - ¥8600
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
10月新增岗位
14
对比上月：岗位减少0
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
抱歉，岗位需求趋势暂无数据
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 8 | 66.7% |
| 3-5年 | 2 | 16.7% |
| 不限经验 | 2 | 16.7% |
热招职位
工程部总工面议
负责主持部门整体工作的统筹调配，全面把控整体工作进度，以及部门管理的相关工作。任职资格：
1.工程类相关专业全日制本科及以上学历,年龄45岁以下，江西籍优先。
2.五年以上工程管理岗位从业经验，工程管理类中级以上职称。
3.掌握工程类相关法律法规、招投标、合同风险管理及工程施工管理的相关知识，熟悉燃气行业设计规范、工程施工规范、验收规范及相关的技术标准和管理流程。熟练使用CAD制图软件，预算编制软件和其他常用办公软件。善于沟通，政策性强。
工程资料员3K~5K
1、从事相关工作1年以上，具备一定的工程资料管理经验；
2、负责工程项目各种资料编写、收集、整理、装订。
3、协助完成工程竣工验收、请款、结算等资料的审批跟踪，并建立好台帐；
4、协助完成各类设计图纸、变更、图纸会审记录等收发、 跟进、整理和归档；
5、 能熟练使用CAD、WORD、EXCEL等绘图及办公软件。
6、具有良好的团队合作精神，责任心强；跟着项目走（赣州、高安、南昌等地）
光伏运维电力技术员3K~5K
1、熟悉并掌握分布式光伏电站系统结构功能、日常运行和设备保养规程；有过相关工作经验优先；
2、持有高压电工特种作业证和高处作业证优先，能执行钢结构厂房爬高及电力巡检作业，无高血压等不利于作业身体因素；
3、持有C2以上驾照，满足室外工作需求；
4、熟练掌握办公软件，能编制工作周报、改造方案优先。
5、跟着项目走（赣州、高安、南昌等地）
预决算员3K~5K
1.造价相关专业毕业，有工作经验优先；
2.负责公司招投标和项目预决算，认真仔细，有责任心；
3.会开车，沟通协调能力强，服从组织安排。
电力工程管理人员3K~5K
1、负责项目现场施工安全管理，沟通协调能力强；
2、熟悉办公软件使用，具备良好的责任心，能吃苦耐劳；
3、具有较强的服务、协作意识，良好的条理性，工作细心认真负责;
4、工作需跟项目走，会开车优先。
5、跟着项目走（赣州、高安、南昌等地）
电力工程师5K~8K
1.懂光伏新能源和电力工程，对建设项目策划、设计施工等工作熟练；
2.需要电力技术经验丰富；
3.电力相关高级或中级职称证书优先；
4.会开车。
客服部经理（禽蛋行业）15000-30000
1、负责处理禽蛋行业客户的咨询、投诉及售后问题，提供专业解决方案，确保客户满意度；
2、定期分析客户反馈及行业动态，优化客服流程，提升服务效率和质量；
3、协调生产、物流、质检等部门，快速响应客户需求；
4、组建并带领客服团队，制定团队目标、绩效考核及激励机制，提升团队业务能力；
5、定期组织产品知识（如禽蛋品种、养殖技术、行业标准）及沟通技巧培训；
6、联动销售、技术部门，传递客户需求，推动产品改进或服务升级；
7、建立并完善客服标准操作流程（SOP），推动数字化工具应用（如CRM系统）；
8、监控客户服务数据（如响应时间、解决率、满意度），定期向上级提交分析报告；
9、针对高频问题提出预防性措施，降低客诉率。任职要求：
1. 大专及以上学历，畜牧、动物科学、农业经济管理等相关专业优先；
2. 5年以上禽蛋、畜牧或农产品行业经验，3年以上客服团队管理经验，熟悉禽蛋产业链及常见客户问题；
3.出色的沟通能力及抗压能力，能处理复杂客诉并维护长期客户关系，具备团队领导力，擅长目标分解、员工激励及跨部门协作；
4.熟练使用Office、CRM系统，数据分析能力强者优先；
5.其他：能适应阶段性出差（如养殖基地或客户现场调研）。 加分项： 持有畜牧兽医相关资格证书（如检疫员证） 熟悉禽蛋行业政策法规及质量标准（如食品安全、有机认证）
客服管家岗面议
1.负责为已签约未入住客户提供前置服务，及时了解客户的入住需求。
2.根据住户入住、同业态换房、短期转移、转业态及退住情况，进行相关沟通与协调工作，保证住户的最佳体验。
3.与住户关系人定期沟通住户在社区的居住情况；参与个案管理期的住户关系人沟通；视需要为住户关系人提供关于住户的健康宣教，以获得住户关系人对于社区服务的理解与支持配合，建立互信。
4.根据服务方案进行日常安全访视，及时识别风险；为楼栋新住户提供入住适应服务，帮助新住户尽快适应社区生活。
5.课程活动需求分析与整合：根据对住户的日常观察, 收集住户对课程活动的需求, 协助进行需求的分析整合。
完成上级交办的其他工作任务。
1.负责应对客户咨询、受理投诉
2. 收集、整理和分析客户投诉，并分类、归档
3. 负责对客户投诉信息的跟踪处理和反馈
4. 进行客户满意度调查和售后满意度调查
