新余客户服务部经理
客户服务部经理是负责领导和管理客户服务团队的职位。他们负责制定并执行客户服务部的战略和计划，确保公司提供高质量的客户服务。客户服务部经理负责培训和指导团队成员，以提高其客户服务技能和解决问题的能力。他们建立并维护客户关系，确保客户满意度，并及时解决客户投诉。客户服务部经理还负责分析和报告客户服务数据，为公司的决策提供有关客户需求和市场趋势的信息。他们与其他部门合作，以确保顺畅的客户服务流程，并不断改进和优化客户服务流程和策略。总之，客户服务部经理在保证公司客户满意度的同时，还充当沟通和协调的桥梁，以提高客户服务部的绩效和效率。
薪酬概览
平均月薪
¥6900
中位数 ¥7000 ｜ 区间 ¥5200 - ¥8600
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
10月新增岗位
14
对比上月：岗位减少0
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
抱歉，岗位需求趋势暂无数据
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 8 | 66.7% |
| 3-5年 | 2 | 16.7% |
| 不限经验 | 2 | 16.7% |
热招职位
工程部总工面议
负责主持部门整体工作的统筹调配，全面把控整体工作进度，以及部门管理的相关工作。任职资格：
1.工程类相关专业全日制本科及以上学历,年龄45岁以下，江西籍优先。
2.五年以上工程管理岗位从业经验，工程管理类中级以上职称。
3.掌握工程类相关法律法规、招投标、合同风险管理及工程施工管理的相关知识，熟悉燃气行业设计规范、工程施工规范、验收规范及相关的技术标准和管理流程。熟练使用CAD制图软件，预算编制软件和其他常用办公软件。善于沟通，政策性强。
工程资料员3K~5K
1、从事相关工作1年以上，具备一定的工程资料管理经验；
2、负责工程项目各种资料编写、收集、整理、装订。
3、协助完成工程竣工验收、请款、结算等资料的审批跟踪，并建立好台帐；
4、协助完成各类设计图纸、变更、图纸会审记录等收发、 跟进、整理和归档；
5、 能熟练使用CAD、WORD、EXCEL等绘图及办公软件。
6、具有良好的团队合作精神，责任心强；跟着项目走（赣州、高安、南昌等地）
光伏运维电力技术员3K~5K
1、熟悉并掌握分布式光伏电站系统结构功能、日常运行和设备保养规程；有过相关工作经验优先；
2、持有高压电工特种作业证和高处作业证优先，能执行钢结构厂房爬高及电力巡检作业，无高血压等不利于作业身体因素；
3、持有C2以上驾照，满足室外工作需求；
4、熟练掌握办公软件，能编制工作周报、改造方案优先。
5、跟着项目走（赣州、高安、南昌等地）
预决算员3K~5K
1.造价相关专业毕业，有工作经验优先；
2.负责公司招投标和项目预决算，认真仔细，有责任心；
3.会开车，沟通协调能力强，服从组织安排。
电力工程管理人员3K~5K
1、负责项目现场施工安全管理，沟通协调能力强；
2、熟悉办公软件使用，具备良好的责任心，能吃苦耐劳；
3、具有较强的服务、协作意识，良好的条理性，工作细心认真负责;
4、工作需跟项目走，会开车优先。
5、跟着项目走（赣州、高安、南昌等地）
电力工程师5K~8K
1.懂光伏新能源和电力工程，对建设项目策划、设计施工等工作熟练；
2.需要电力技术经验丰富；
3.电力相关高级或中级职称证书优先；
4.会开车。
1、参与受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、理赔报案等业务，协助反馈客户的需求、投诉、建议等,确保信息录入准确,保障科室业务开展。
2、主导跟进移交的业务工单,协助审核并确定业务方、经销商及服务店工单闭环要求,确保商家对客户诉求在系统中完成结案。
3、参与执行并落实客服业务知识及沟通技巧的使用,保证客服服务质量。
专职客服管家服务（要有相关工作经验）4000-5000元/月
物业客服经理职位描述：
1、对业主的投诉及时协调、跟近、处理及回访；
2、负责管理楼栋物业费催缴工作；
3、负责辖区范围内装修日常巡检监管与验收工作；
4、负责为新业主办理入住手续，协同业主验收房屋；
5、定期对业主上门回访，与辖区业主多沟通，积极、主动协调业户之间的邻里关系；
6、做好楼栋验收工作，协调处理好工程质量返修工作。
7、组织小区活动便民服务活动开展；岗位要求，有2年以上物业管家相关工作经验者有先。
客服主管6千-8千/月
1、负责客服专员工作的监督、检查、考核、培训等，指导、规范客服专员进行质量记录填写及客户档案的建立和保管；
2、负责督促、检查客服专员的收费工作，统计、分析管理区域内收欠费情况，并提出催缴方案；
3、负责辖区内服务质量的统计、分析，并提出整改方案；
4、负责定期（季度）抽查空置铺（房）的巡查情况及《空置铺（房）巡查记录表》的填写情况；
5、负责定期组织开展商户访谈工作，处理商户诉求；
6、负责外包单位服务质量的监督、检查、评估和付款申请的撰写；
7、督办工程报修工作，并做好相关记录；
8、完成上级领导交办的其他工作事项。
任职资格：
大专（含）以上学历，管理及相关专业。
五年以上物业行业工作经验，两年以上客服主管任职经验。
英语/计算机 熟练操作计算机常用办公软件，普通话标准。
1、全日制大专及以上学历，熟悉国家物业管理相关管理规范与标准，熟悉有关法律法规，尤其是收费管理条例、收费管理办法、物权法等；
2、具有良好的数据分析处理能力、文字表达能力；
3、具有良好的沟通能力，能够频繁与各城市公司交流对接；
3、能够熟练使用office各类操作，尤其是excel；
4、较高的责任心，能承受一定的工作压力。
1.负责15人左右的组维度管理工作，包括员工日常管理、辅导改善、答疑、复盘等工作。
2.负责组内运营数据改善和提升，包括数据达成分析、问题归因、制定解决方案。
3.负责高风险疑难case的协助和推动，协助员工进行跨部门沟通，推动快速妥善解决。
4.负责组内员工的成长培养，帮助员工提升业务能力、专业技巧，助力员工发展。
团队管理
负责客服团队人员（涵盖自营、短期临时人员、业务外包）和业务的日常管理，建立并完善各岗位职责、团队配置、绩效考核、预警管理等，保证服务稳定、可靠、高效的支撑业务需求；制定团队发展策略，塑造开放、协作的团队文化，提升组织凝聚力和执行力；服务交付
服务提升，负责核心指标提升，通过数据分析、管理优化等手段，提升团队人员服务能力以及对客交付质量及人员效率；服务洞察，深入洞察用户需求与服务期待，指导团队提供高品质的客户服务，提升团队服务力交付水平；风险管理，能够预见运营风险节点，总结发生规律，进行风险预判跨团队协助
对接流程、体验、QA、产品、研发、业务团队，服务于对客交付能力的提升。
任职资格
本科及以上，管理学、旅游管理、市场营销、心理学等相关专业优先；5年以上OTA或呼叫中心百人以上客服团队管理经验，包括自营、外包、兼职。有景点玩乐、旅游活动等业务领域经验者优先；精通服务核心指标（一次解决率、服务满意度、人效等）的监控与提升，能够通过数据分析发现问题并提出优化方案；具备数据洞察和分析决策能力，熟练使用常规分析模型和工具，为数据驱动的业务提升和运营策略调整提供决策支持；精通互联网呼叫中心的运作模式及部门服务运营策略；熟悉团队用工和业务运营相关法律法规，具备风险识别、预警和应对能力；高效的跨团队沟通协作能力；对OTA、电商、呼叫中心运营有深入了解，熟悉业务逻辑；具体项目管理（PMP、6sigma等）、质量管理体系认证者优先；熟练的英文能力，可独立完成英文沟通及汇报。