西安Android系统开发工程师
Android系统开发工程师是负责设计、开发和维护Android应用程序和系统软件的专业人员。他们需要具备扎实的Java或Kotlin编程能力,熟悉Android应用程序框架和系统架构,了解Android应用程序的生命周期和用户界面设计原则。在开发过程中,他们需要与产品经理和用户接口设计师合作,理解用户需求和设计要求,将其转化为可实现的应用功能和界面。此外,Android系统开发工程师还需要解决应用程序的性能优化、安全性和兼容性等方面的挑战。他们通常会使用各种开发工具和调试技术,进行应用程序的测试和调试,确保应用程序的质量和稳定性。对于高级Android系统开发工程师来说,他们可能负责团队管理、架构设计和技术规划等工作。总之,Android系统开发工程师在移动应用开发领域扮演着至关重要的角色。
薪酬概览
平均月薪
¥19500
中位数 ¥0 | 区间 ¥14600 - ¥24400
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
85.7% 人群薪酬落在 15-30k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
1月新增岗位
11
对比上月:岗位减少1
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 2 | 20% |
| 3-5年 | 8 | 80% |
热招职位
1、负责根据产品需求进行Android客户端开发以及基于Flutter技术开发iOS应用;
2、和产品经理配合,深度参与行为分析产品需求讨论,功能定义等;
3、与服务端工程师一起研讨技术实现方案,进行应用及系统整合;
4、研究探索前沿技术、持续对代码进行改进与优化,通过技术提升产品性能、用户体验和可用性。
虚幻引擎游戏开发工程师¥8000-15000元/月·13薪
responsibilities• restore engine 原引擎恢复• implement the low level functionality of the target game engine针对目标平台的引擎底层功能实现• optimize cpu load / hitches including multi-threaded, streaming, memory allocation优化gpu负载以提高性能,包括多线程、流式加载、内存等• make sure the engine is robust 确保引擎健全性• integrate / port / upgrade middle-ware 集成/移植/升级中间件qualificationsyou must:• 熟悉 内存管理• 熟悉serialization/de-serialization• 熟悉 threading/concurrency• 熟悉 mathematics• 熟悉数据结构算法you should:• 了解底层优化相关理论知识,但不局限于memory, cpu, threading, cache, i/o, network.pluses:• 熟悉知名内存分配器比如 tcmalloc 等等• 了解如何跨平台编程• 了解 c++ reflection 相关技术
网络技术
工作职责
1、从事无线网络技术研究,为全球运营商提供无线网络整体解决方案;
2、负责全球重点项目攻坚,包括技术应答,风险识别与应对,综合方案制定,网络质量提升,保障项目关键技术交付;
3、负责数字孪生、自智网络、5G-A/6G组网等前沿技术的预研;
4、负责网络交付/运维平台/自智工具的应用能力建设及催熟,以及商用测试与交付支撑。
任职要求
1、通信工程、电子信息工程、计算机、软件工程、大数据、电路与系统、自动控制等相关专业本科及以上学历;
2、熟悉通信原理、计算机原理、网络TCP/IP协议等相关知识;
3、熟悉Java、Python、Matlab等编程语言,熟悉数据库操作及SQL语言、Linux操作系统,有相应的开发经验优先;
4、具备良好的沟通协调能力和抗压能力,乐观积极;
5、具备良好的英语听说读写能力。
网优技术
工作职责
1、从事无线网络优化工作,致力于提升网络质量、用户体验和网络自智能力,增强网络竞争力;
2、负责无线网络优化专题研究,包括无线网络质量和感知评估、分析和提升方案,以及自智网络、5G-A/6G组网等前沿技术的研究;
3、负责全球重点项目攻关,包括优化方案制定、网络质量和感知提升,保障项目关键技术目标交付;
4、负责远程交付平台/自智工具的算法研究、设计、验证及远程技术支持。
任职要求
1、通信工程、电子信息工程、计算机、软件工程、大数据、电路与系统、自动控制等相关专业本科及以上学历;
2、熟悉通信原理、计算机原理、网络TCP/IP协议等相关知识;
3、熟悉Java、Python、Matlab等编程语言,熟悉数据库操作及SQL语言、Linux操作系统,有相应的开发经验优先;
4、具备良好的沟通协调能力和抗压能力,乐观积极;
5、具备良好的英语听说读写能力。
核心网网络技术
工作职责
1、负责5G无线网络精准规划工作,进行基于覆盖、容量、感知、场景、行业的5G网络规划方案研发,面向全球运营商客户提供网络发展和演进方案咨询,引导存量挖掘;
2、负责全球无线售前投标项目网络规划技术应答、风险识别、方案制作及宣讲澄清;
3、负责无线网络精准规划自动化、智能化工作,包括远程自动规划、AI智能预测、典型/特殊场景地理化数字地图制作等在内的工具研发及改进;
4、负责无线网络规划技术预研及创新,包括但不限于数字孪生、自智网络、5G-A/6G新场景新业务组网等。
任职要求
1、通信工程、电子信息工程、计算机、软件工程、大数据、电路与系统、自动控制等相关专业本科及以上学历;
2、熟悉通信原理、计算机原理、网络TCP/IP协议等相关知识;
3、熟悉Java、Python、Matlab等编程语言,熟悉数据库操作及SQL语言、Linux操作系统,有相应的开发经验优先;
4、具备良好的沟通协调能力和抗压能力,乐观积极;
5、具备良好的英语听说读写能力。
网规技术
工作职责
1、负责5G无线网络精准规划工作,进行基于覆盖、容量、感知、场景、行业的5G网络规划方案研发,面向全球运营商客户提供网络发展和演进咨询、网络洞察及解决方案输出;
2、负责全球无线售前投标项目网络规划技术应答、风险识别、方案制作及宣讲澄清;
3、负责无线网络精准规划智能化、AI化工作,包括远程自动规划、AI智能预测、典型/特殊场景地理化数字地图制作等在内的工具研发及改进;
4、负责无线网络规划技术预研及创新,包括但不限于数字孪生、自智网络、5G-A/6G新场景新业务组网等。
任职要求
1、通信工程、电子信息工程、计算机、软件工程、大数据、电路与系统、自动控制等相关专业本科及以上学历;
2、熟悉Java、Python、Matlab等编程语言,熟悉数据库操作及SQL语言、Linux操作系统,有相应的开发经验优先;
3、熟悉通信原理、计算机原理、网络TCP/IP协议等相关知识;
4、具备良好的沟通协调能力和抗压能力,乐观积极;
5、具备良好的英语听说读写能力。
大数据技术
工作职责
1、从事大数据技术研究,为全球运营商提供大数据解决方案,提升网络质量和用户感知,支撑客户市场营销;
2、负责通信大数据系统、数据中台、自智网络、端到端用户感知、市场营销支撑以及服务产品解决方案的开发与集成;
3、负责大数据解决方案的客户宣讲交流、咨询服务和技术支持;
4、负责通信领域大模型、数字孪生等前沿技术的预研和解决方案开发。
任职要求
1、通信工程、电子信息工程、计算机、软件工程、大数据、电路与系统、自动控制等相关专业本科及以上学历;
2、熟悉通信原理、计算机原理、网络TCP/IP协议等相关知识;
3、熟悉Java、Python、Matlab等编程语言,熟悉数据库操作及SQL语言、Linux操作系统,有相应的开发经验者优先;
4、具备良好的沟通协调能力和抗压能力,乐观积极;
5、具备良好的英语听说读写能力。
网络技术
工作职责
1、从事无线网络技术研究,为全球运营商提供无线网络整体解决方案;
2、负责全球重点项目攻坚,包括技术应答,风险识别与应对,综合方案制定,网络质量提升,保障项目关键技术交付;
3、负责数字孪生、自智网络、5G-A/6G组网等前沿技术的预研;
4、负责网络交付/运维平台/自智工具的应用能力建设及催熟,以及商用测试与交付支撑。
任职要求
1、通信工程、电子信息工程、计算机、软件工程、大数据、电路与系统、自动控制等相关专业本科及以上学历;
2、熟悉通信原理、计算机原理、网络TCP/IP协议等相关知识;
3、熟悉Java、Python、Matlab等编程语言,熟悉数据库操作及SQL语言、Linux操作系统,有相应的开发经验优先;
4、具备良好的沟通协调能力和抗压能力,乐观积极;
5、具备良好的英语听说读写能力。
网优技术
工作职责
1、从事无线网络优化工作,致力于提升网络质量、用户体验和网络自智能力,增强网络竞争力;
2、负责无线网络优化专题研究,包括无线网络质量和感知评估、分析和提升方案,以及自智网络、5G-A/6G组网等前沿技术的研究;
3、负责全球重点项目攻关,包括优化方案制定、网络质量和感知提升,保障项目关键技术目标交付;
4、负责远程交付平台/自智工具的算法研究、设计、验证及远程技术支持。
任职要求
1、通信工程、电子信息工程、计算机、软件工程、大数据、电路与系统、自动控制等相关专业本科及以上学历;
2、熟悉通信原理、计算机原理、网络TCP/IP协议等相关知识;
3、熟悉Java、Python、Matlab等编程语言,熟悉数据库操作及SQL语言、Linux操作系统,有相应的开发经验优先;
4、具备良好的沟通协调能力和抗压能力,乐观积极;
5、具备良好的英语听说读写能力。
核心网网络技术
工作职责
1、负责5G无线网络精准规划工作,进行基于覆盖、容量、感知、场景、行业的5G网络规划方案研发,面向全球运营商客户提供网络发展和演进方案咨询,引导存量挖掘;
2、负责全球无线售前投标项目网络规划技术应答、风险识别、方案制作及宣讲澄清;
3、负责无线网络精准规划自动化、智能化工作,包括远程自动规划、AI智能预测、典型/特殊场景地理化数字地图制作等在内的工具研发及改进;
4、负责无线网络规划技术预研及创新,包括但不限于数字孪生、自智网络、5G-A/6G新场景新业务组网等。
任职要求
1、通信工程、电子信息工程、计算机、软件工程、大数据、电路与系统、自动控制等相关专业本科及以上学历;
2、熟悉通信原理、计算机原理、网络TCP/IP协议等相关知识;
3、熟悉Java、Python、Matlab等编程语言,熟悉数据库操作及SQL语言、Linux操作系统,有相应的开发经验优先;
4、具备良好的沟通协调能力和抗压能力,乐观积极;
5、具备良好的英语听说读写能力。
网规技术
工作职责
1、负责5G无线网络精准规划工作,进行基于覆盖、容量、感知、场景、行业的5G网络规划方案研发,面向全球运营商客户提供网络发展和演进咨询、网络洞察及解决方案输出;
2、负责全球无线售前投标项目网络规划技术应答、风险识别、方案制作及宣讲澄清;
3、负责无线网络精准规划智能化、AI化工作,包括远程自动规划、AI智能预测、典型/特殊场景地理化数字地图制作等在内的工具研发及改进;
4、负责无线网络规划技术预研及创新,包括但不限于数字孪生、自智网络、5G-A/6G新场景新业务组网等。
任职要求
1、通信工程、电子信息工程、计算机、软件工程、大数据、电路与系统、自动控制等相关专业本科及以上学历;
2、熟悉Java、Python、Matlab等编程语言,熟悉数据库操作及SQL语言、Linux操作系统,有相应的开发经验优先;
3、熟悉通信原理、计算机原理、网络TCP/IP协议等相关知识;
4、具备良好的沟通协调能力和抗压能力,乐观积极;
5、具备良好的英语听说读写能力。
大数据技术
工作职责
1、从事大数据技术研究,为全球运营商提供大数据解决方案,提升网络质量和用户感知,支撑客户市场营销;
2、负责通信大数据系统、数据中台、自智网络、端到端用户感知、市场营销支撑以及服务产品解决方案的开发与集成;
3、负责大数据解决方案的客户宣讲交流、咨询服务和技术支持;
4、负责通信领域大模型、数字孪生等前沿技术的预研和解决方案开发。
任职要求
1、通信工程、电子信息工程、计算机、软件工程、大数据、电路与系统、自动控制等相关专业本科及以上学历;
2、熟悉通信原理、计算机原理、网络TCP/IP协议等相关知识;
3、熟悉Java、Python、Matlab等编程语言,熟悉数据库操作及SQL语言、Linux操作系统,有相应的开发经验者优先;
4、具备良好的沟通协调能力和抗压能力,乐观积极;
5、具备良好的英语听说读写能力。
射频开发工程师(未来领军)覆盖射频及天线、AI大模型共两个岗位方向,请您详细阅读各方向的描述,并在简历申请中准确选择匹配的技术方向,我们将会优先将您的简历转至相应部门进行评估。
射频及天线
工作职责
1、负责6G射频关键技术(太赫兹、微波光子)的预研和样机开发,设计NTN场景下的射频链路,完成建模、测试与验证;
2、负责基站天线及NTN天线设计,探索新形态天线技术,参与行业标准预研;
3、研究功放创新架构(Doherty、Outphasing等),推动功放与芯片一体化设计,提升能效;
4、研究NTN大规模天线阵列生产测试技术,设计测试系统方案及测试装备。
任职要求
1、通信工程、电子科学与技术、电磁场与微波、信号处理等相关专业,硕士及以上学历;
2、具有扎实的射频电路、微波技术基础,熟悉无线通信系统架构;
3、熟练使用ADS、HFSS、CST等射频仿真工具;
4、了解NTN场景下的射频挑战,或对太赫兹、微波光子技术有研究兴趣;
5、熟练使用网络分析仪、频谱仪、信号源等,具备较强的科研能力和创新意识,有天线或功放项目经验者优先。
AI大模型
工作职责
1、从事功放 AI 设计方向探索;
2、负责功放 AI 设计底层算法开发和研究。
任职要求
1、射频相关专业硕士及以上学历;
2、具备 AI 算法开发经验及基础;具备射频理论基础;有功放设计经验者优先。
射频开发工程师(未来领军)覆盖射频及天线、AI大模型共两个岗位方向,请您详细阅读各方向的描述,并在简历申请中准确选择匹配的技术方向,我们将会优先将您的简历转至相应部门进行评估。
射频及天线
工作职责
1、负责6G射频关键技术(太赫兹、微波光子)的预研和样机开发,设计NTN场景下的射频链路,完成建模、测试与验证;
2、负责基站天线及NTN天线设计,探索新形态天线技术,参与行业标准预研;
3、研究功放创新架构(Doherty、Outphasing等),推动功放与芯片一体化设计,提升能效;
4、研究NTN大规模天线阵列生产测试技术,设计测试系统方案及测试装备。
任职要求
1、通信工程、电子科学与技术、电磁场与微波、信号处理等相关专业,硕士及以上学历;
2、具有扎实的射频电路、微波技术基础,熟悉无线通信系统架构;
3、熟练使用ADS、HFSS、CST等射频仿真工具;
4、了解NTN场景下的射频挑战,或对太赫兹、微波光子技术有研究兴趣;
5、熟练使用网络分析仪、频谱仪、信号源等,具备较强的科研能力和创新意识,有天线或功放项目经验者优先。
AI大模型
工作职责
1、从事功放 AI 设计方向探索;
2、负责功放 AI 设计底层算法开发和研究。
任职要求
1、射频相关专业硕士及以上学历;
2、具备 AI 算法开发经验及基础;具备射频理论基础;有功放设计经验者优先。
用户体验研究
工作职责
1、负责终端软件系统核心应用体验设计;
2、构思新型交互系统的交互流程和应用场景,通过用户访谈、观察、焦点小组等方法,输出persona、user journey map、empathy map、故事板、概念视频等;
3、配合工程师实现交互体验原型,并设计用户实验进行验证和迭代。
任职要求
1、工业设计、交互设计、HCI、用户体验、心理学、社会学、人类学等专业用户体验研究方向,或计算机科学、自动化、机器人、人工智能、情感计算、交互设计、HCI等人机交互交叉背景/技术方向,硕士及以上学历;
2、熟悉案头研究、文献阅读、用户研究或技术研究方法和流程,有相关实践经验者优先;
3、在人因研究方法任一领域有了解或经验者优先考虑,包括焦点小组/用户访谈/cognitive/walkthrough/出声思维等定性方法、NASA TLX/SUS量表/控制变量实验/方差分析等定量方法。
用户体验研究
工作职责
1、负责终端软件系统核心应用体验设计;
2、构思新型交互系统的交互流程和应用场景,通过用户访谈、观察、焦点小组等方法,输出persona、user journey map、empathy map、故事板、概念视频等;
3、配合工程师实现交互体验原型,并设计用户实验进行验证和迭代。
任职要求
1、工业设计、交互设计、HCI、用户体验、心理学、社会学、人类学等专业用户体验研究方向,或计算机科学、自动化、机器人、人工智能、情感计算、交互设计、HCI等人机交互交叉背景/技术方向,硕士及以上学历;
2、熟悉案头研究、文献阅读、用户研究或技术研究方法和流程,有相关实践经验者优先;
3、在人因研究方法任一领域有了解或经验者优先考虑,包括焦点小组/用户访谈/cognitive/walkthrough/出声思维等定性方法、NASA TLX/SUS量表/控制变量实验/方差分析等定量方法。
工作职责
1、参与部门AI课题研究,包括需求分析,技术穿刺,竞对产品分析,业务场景和数据梳理等;
2、参与AI工具开发,包括Python脚本开发,前端页面交付开发,模型设计,参数调优,数据训练等;
3、AI工具案例输出,结合开发成果做阶段性的案例输出,包括技术选型,方案设计思路,应用场景,提效价值等内容的介绍等;
4、参与部门前后端微服务开发,承担研发设计,编码,测试及故障修复等任务,对代码质量和交付效率负责。
任职要求
1、计算机软件、人工智能或相关专业,985双一流院校优先;
2、有AI算法项目经验或相关竞赛经验,或者具备扎实的前后端微服务开发经验,对mysql数据库熟练掌握;
3、技术栈要求包括但不限于Python,RAG,OCR,Transformer,LangChain,多模态模型,大语言模型,java,Vue,mysql,SpringBoot,redis,kafka等。
工作职责
1、参与部门AI课题研究,包括需求分析,技术穿刺,竞对产品分析,业务场景和数据梳理等;
2、参与AI工具开发,包括Python脚本开发,前端页面交付开发,模型设计,参数调优,数据训练等;
3、AI工具案例输出,结合开发成果做阶段性的案例输出,包括技术选型,方案设计思路,应用场景,提效价值等内容的介绍等;
4、参与部门前后端微服务开发,承担研发设计,编码,测试及故障修复等任务,对代码质量和交付效率负责。
任职要求
1、计算机软件、人工智能或相关专业,985双一流院校优先;
2、有AI算法项目经验或相关竞赛经验,或者具备扎实的前后端微服务开发经验,对mysql数据库熟练掌握;
3、技术栈要求包括但不限于Python,RAG,OCR,Transformer,LangChain,多模态模型,大语言模型,java,Vue,mysql,SpringBoot,redis,kafka等。
工作职责
主要负责紧凑型架构的高效EMI抑制与共存优化,实现电磁防护轻量化突破,包括高性能先进电磁材料导入、高速高频高密EMI抑制、狭小空间共存耦合优化、器件/芯片级电磁控制等方向的技术研究,实现该技术方向上的能力白盒化建设;
1、面向紧凑型架构的电磁兼容开发工程师,基于理论计算、仿真建模等手段,进行芯片、电源、PCB 、结构、系统级EMC正向量化设计,识别风险并设计消除,保证产品最小代价下的正向设计一版成功、外场复杂电磁环境适应及业界竞争力领先;
2、研发、生产及外场EMC故障解决,高效排查根因并给出综合最优的系统解决方案,保证客户满意度,同时形成优化的设计、生产或工程准则;
3、负责电磁兼容行业技术扫描与洞察、竞情分析,基于技术趋势及产品发展趋势,提炼并开展新技术研究、验证与推广,保证电磁防护轻量化方案先进性。
任职要求
1、电磁兼容、电磁场与微波、电子科学与技术、电子信息工程、机械电子、电气工程等相关专业,硕士及以上学历,具备扎实的电磁场、电磁兼容(EMC)、电路基础理论;
2、至少精通一种电磁场仿真软件,如CST、HFSS等,精通示波器、矢网、频谱仪等使用,具备EMC仿测闭环实际工程处理经验;
3、熟悉高速/射频电路EMI抑制及EMS防护设计者优先,具备先进电磁材料研发及应用经验者优先,有复杂系统高密度共存干扰耦合量化处理经验者优先,具备AI辅助电磁设计、仿真提效经验者优先;
4、具备优秀学习、沟通能力;有强烈的责任心、进取心;能够对业界前沿技术保持关注和全面、深入分析,乐于在高难度技术领域持续钻研、勇于突破,并积极向工程落地转化。
工作职责
主要负责紧凑型架构的高效EMI抑制与共存优化,实现电磁防护轻量化突破,包括高性能先进电磁材料导入、高速高频高密EMI抑制、狭小空间共存耦合优化、器件/芯片级电磁控制等方向的技术研究,实现该技术方向上的能力白盒化建设;
1、面向紧凑型架构的电磁兼容开发工程师,基于理论计算、仿真建模等手段,进行芯片、电源、PCB 、结构、系统级EMC正向量化设计,识别风险并设计消除,保证产品最小代价下的正向设计一版成功、外场复杂电磁环境适应及业界竞争力领先;
2、研发、生产及外场EMC故障解决,高效排查根因并给出综合最优的系统解决方案,保证客户满意度,同时形成优化的设计、生产或工程准则;
3、负责电磁兼容行业技术扫描与洞察、竞情分析,基于技术趋势及产品发展趋势,提炼并开展新技术研究、验证与推广,保证电磁防护轻量化方案先进性。
任职要求
1、电磁兼容、电磁场与微波、电子科学与技术、电子信息工程、机械电子、电气工程等相关专业,硕士及以上学历,具备扎实的电磁场、电磁兼容(EMC)、电路基础理论;
2、至少精通一种电磁场仿真软件,如CST、HFSS等,精通示波器、矢网、频谱仪等使用,具备EMC仿测闭环实际工程处理经验;
3、熟悉高速/射频电路EMI抑制及EMS防护设计者优先,具备先进电磁材料研发及应用经验者优先,有复杂系统高密度共存干扰耦合量化处理经验者优先,具备AI辅助电磁设计、仿真提效经验者优先;
4、具备优秀学习、沟通能力;有强烈的责任心、进取心;能够对业界前沿技术保持关注和全面、深入分析,乐于在高难度技术领域持续钻研、勇于突破,并积极向工程落地转化。
1、负责手机整机硬件系统架构设计:深入理解主流手机 SoC(高通、联发科等)的系统架构、电源管理架构与总线架构,针对不同产品形态主导关键器件的选型、评估与方案设计;
2、负责电源与充电系统的全链路设计:精通充放电管理方案,深入理解 AC/DC、DC/DC、Charge Pump 等电源拓扑的工作原理,能针对瞬态响应、纹波、效率等核心指标进行优化设计;具备电池电化学基础知识,能协同电芯团队完成充放电策略定义;
3、负责高速信号完整性设计与问题攻关:精通 DDR、MIPI、PCIe、USB 等高速接口的 PCB 设计约束与 SI/PI 仿真方法,能通过仿真与实测闭环调优;熟练使用示波器、逻辑分析仪、频谱分析仪等仪器,定位并解决复杂的硬件设计问题。
1、负责AIGC图像视频生成前沿技术的研究,保持行业领先水平,持续突破技术上限;
2、负责AIGC图像视频生成算法的开发与性能提升;
3、提出和实现最前沿的算法,保持算法在工业界和学术界的领先。
1. AI应用开发:结合大模型进行创新应用设计和开发
2. Prompt设计与优化:设计、编写并优化Prompt,提高大模型在具体业务场景下的准确性和效果
3. 模型集成与API管理:负责将第三方大模型 API或自研/微调模型集成到现有应用或服务中
1.设备管理与维护:建立并执行设备预防性维护、预测性维护体系,定期巡检关键设备,监控等核心指标,提前识别并消除潜在故障隐患;
2.故障应急处理:快速响应设备突发故障,组织排查根本原因,制定并落实纠正预防措施,最大限度降低停机损失;
3.备件与成本管控:制定合理的备品备件库存计划,优化库存结构,编制并管控年度运维预算,持续挖掘降本增效机会;
4.团队建设与管理:领导运维团队,负责工作分配、技能培训、绩效评估,识别技能差距并制定针对性培训计划,提升团队综合能力;
5.安全与合规管理:严格执行安全法规,确保设备操作与维护符合规范;特种设备的报检、维护与取证管理;
6.技术改造与项目推进:主导设备技术改造与升级项目,参与新设备选型、安装调试及验收;推动运维管理信息化、数据化建设。
1、调度执行:按公司排班按时出勤,配合公司临时调度、顺延加班和休日返岗安排。
2、服务绩效达成:承接IB电话,按标准流程完成服务;根据公司规范,妥善处理接线过程中的复杂投诉案件并及时报备,避免问题升级。
3、经营绩效达成:按规范流程,在满足客户需求的基础上,配合公司完成亮灯客户经营,经营内容包含但不限于:分期、备用金、注销挽留;配合公司调度策略,主动经营潜力客户,提升公司经营水平。
4、培训成长:配合完成公司下发的培训和考核,主动学习其他拓展知识,来提升个人专业水平和服务/服销技能。
5、工作改善:及时主动反馈工作过程中的客户声音、流程/系统优化建议,以便公司及时解决客户问题提升服务口碑。
6、积极执行其他工作政策,完成领导交办的其他工作。


