电话客服需求量小
西安外呼客服专员
外呼客服专员是负责通过电话、短信或其他远程通讯方式，与客户进行联系和沟通的专业人员。他们的主要职责包括向客户提供产品或服务信息、解决客户问题和投诉、进行市场调研和客户满意度调查等。外呼客服专员需具备良好的沟通能力、耐心和解决问题的能力，能够礼貌、专业地对待客户的各种需求和问题。此外，他们也需要熟练运用电话和电脑等办公设备，记录客户信息并与团队成员协作。外呼客服专员通常在客服中心、公司或呼叫中心等工作场所从事工作，为客户提供高效的沟通和服务。他们的工作对于维护客户关系和提升品牌形象具有重要意义。
电话销售CRM系统转化率优化质检SOPAHT控制
薪酬概览
平均月薪
¥6100
中位数 ¥5300 ｜ 区间 ¥4600 - ¥7600
数据来源：谈职全网14份招聘数据；更新时间：2026年9月11日
月薪分布
78.6% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
应届
1-3年
不限经验
影响薪资的核心维度2：学历背景
专科
不限学历
市场需求
8月新增岗位
18
对比上月：岗位新增15
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 3 | 12.5% |
| 1-3年 | 9 | 37.5% |
| 不限经验 | 12 | 50% |
热招职位
双休，文职接听客服/五险一金/无销售4000-6000元
西安学历不限经验不限
纯文职，无销售。接听中石油用户热线电话，根据用户需求做好咨询解答、问题受理及结果反馈
纯接线客服 双休4000-6000元
西安大专及以上1年以下
接听客户的咨询，不需要外呼和营销产品，轻松无压力
任职要求：专科以上学历，有客服经...
6000+接听客服+无销售/五险一金5000-7000元
西安大专及以上经验不限
主要接听客户的来电，为客户解答疑问，纯接听无销售性质，接受小白
薪资待遇：
6000+接听客服+无销售5000-7000元
西安大专及以上经验不限
主要接听客户的来电，为客户解答疑问，纯接听无销售性质，接受小白
薪资待遇：
3/6地铁口接听客服+五险一金5000-10000元
西安大专及以上经验不限
主要接听客户的来电，为客户解答疑问，纯接听无销售性质，接受小白
薪资待遇：