芜湖用户研究员
用户研究员是负责研究和分析特定用户群体的行为、需求和偏好的专业人员。他们使用各种定量和定性研究方法,如用户调查、焦点小组讨论、原型测试等,来收集和分析用户数据,以便为产品设计和开发提供定向建议。用户研究员需要深入了解用户的心理和行为模式,以便为企业和团队提供有价值的见解。他们还需要与产品经理、设计师和工程师密切合作,以确保产品能够满足用户需求并提供良好的用户体验。此外,用户研究员还需要具备良好的沟通和表达能力,能够将复杂的研究结果转化为可操作的建议。这个职位对数据分析能力、用户洞察力和团队协作能力提出了较高的要求。
薪酬概览
平均月薪
¥17700
中位数 ¥20000 | 区间 ¥13100 - ¥22300
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
75% 人群薪酬落在 15-30k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
10月新增岗位
3
对比上月:岗位减少22
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 5-10年 | 3 | 100% |
热招职位
海外服务运营专员8001-10000/月
1、具有本科及以上学历,机械工程、工业工程、自动化或相关专业优先。
2、具有高空作业机械、叉车行业工作经验,熟悉服务流程与执行要求。
3、能够独立开展业务沟通与服务支持。
4、具备 2 年以上服务管理或现场技术支持经验,有跨区域协调经验者优先。
具有良好的沟通协调能力、数据分析能力及团队管理能力。
一、岗位核心
负责公司在线、工单、呼叫、AI及海外等多渠道客服团队的整体运营与管理,通过体系搭建、流程优化与数据驱动,持续提升客户体验与团队效能,并推动服务创新与模式升级。
二、主要职责
1、体系与流程建设:搭建并持续优化全渠道客服服务体系(含SOP、知识库、质检标准等),推动智能客服与自助服务应用,提升效率、降低成本;
2、团队管理与赋能:负责团队(组长及一线)的招聘、培训、排班、绩效与激励,建立分层培养机制,打造高绩效、专业化团队;
3、指标与质量管理:制定并追踪客服KPI(如满意度、响应速度、解决率),通过数据分析定位服务短板,推动跨部门协作与流程改进,闭环解决问题;
4、协同与战略承接:联动运营、产品等部门,将客户声音转化为产品与服务优化建议;参与制定客服业务发展规划并推动落地;
5、风险与投诉处理:处理重大投诉与突发事件,制定应急预案,控制服务风险,维护公司品牌形象。
1、完成所设备的自动化和控制系统设计、规格、编程、模拟和测试6%
2、配合推动电气设计各方面的系统化流程化标准化20%
3、自我学习行业内新技术10%
4、完成领导交办的其他事项10%
1、相关设备安装、改进、调动、闲置、报废及维护。25%
2、设备的签收、验收;组织有效性评估、报废20%
3、设备生产厂家解决相关疑难问题等。15%
4、制订设备安全操作规程、维护作业标准、定期维护保养计划,操作规程的制定。15%
1、视觉、MES、机器人、业务系统等软件项目的设计、开发、调试、维护、以及资料受控
2、所负责项目涉及到的机械,电气,工艺,品质等工程师进行项目设计调试维护过程中的沟通确认
3、所负责项目完成后,维护相应的受控代码,设计文档等资料,交接相应项目的维护操作等
4、完成上级领导安排的其他工作任务
销售工程师面议
招聘部门:芜湖造船厂/海智研究院
招聘人数:若干
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
工作职责:
1.负责警用装备、应急装备在指定区域或行业市场的业务拓展;
2.开发新客户资源,建立并维护政府单位、企业客户、渠道合作伙伴等客户关系;
3.收集市场需求、竞品动态、政策信息,为产品与市场策略提供建议;
4.协助完成项目前期对接、需求调研、技术交流,推动项目立项与招标启动;
5.配合投标专员完成项目投标中的商务支持、客户协调等工作;
6.完成年度销售任务及上级安排的其他市场开拓相关工作。协助后台实施部门,完成客户需求确认,系统实施,项目验收等实施工作;向后台产品部门反馈客户产品改进需求,提高客户满意度,提升产品市场占有率;
任职资格:
1.学历:本科及以上学历,市场营销、工程管理、公共管理、机械类、车辆工程、应急管理等相关专业优先;
2.经验:具备3年以上销售或市场拓展经验,有警用装备、应急装备、特种车辆、舟艇、机械设备、toB/toG销售经验者优先;
3.知识技能:①熟悉市场开发流程,具备较强的客户挖掘、谈判及关系维护能力;②了解应急装备行业、警用执法市场及J队市场格局、客户类型(政府、企业、代理商等)及采购模式;③能独立进行市场调研、竞品分析,并制定区域/客户拓展计划;具备基本方案讲解与呈现能力,可配合投标专员完成技术对接;
4.素质要求:①目标导向,积极主动,具备较强的抗压能力和开拓精神;②能适应出差、加班,具有良好的沟通表达与团队协作能力。
普工/品检/包装(安徽芜湖:电子组装16-45/)¥6000-7000元/月
1⃣️6⃣️周岁以上➕恒温车间➕不穿无尘衣❇️不限民族➕免费工作餐❇️不查黑户案底➕不查烟疤❇️不查纹身➕工时超高❇️不过安检➕(花臂不要)❇️恒温车间➕冬暖夏凉⭕【芜湖4⃣️7⃣️电子组装】🔴员工2⃣️6⃣️0⃣️左右/天🔴员工2⃣️6⃣️0⃣️左右/天🔴员工2⃣️6⃣️0⃣️左右/天✅年龄16—4⃣️5⃣️岁**不限,*工最大47岁,员工20元/小时,点对点计薪11个小时,上班时间8-8点,加班多,每天工作12-14小时左右,具体薪资根据车间实际打卡计算✅企业主要做电子配件组装,品检,包装等岗位(随机分配),以及数据连接器配件组装,工作餐2顿免费,住宿免费4—6人间、水电费均摊,商保100元/月,不满月离职按照当地同工同酬发薪‼️‼️出勤打卡不满7天及旷工自离无工资无利润,年龄16-22岁的人员,需要提供非学生证明)
招聘部门:芜湖造船厂/海智研究院
招聘人数:若干
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
工作职责:
1.协助商务进行售前支持,包括业务咨询、方案规划等工作;
2.负责收集、筛选与公司业务相关的招标信息,进行投标可行性分析;
3.负责标书编制,确保内容准确、格式规范、按时投递;
4.跟进投标全过程,处理投标疑问、澄清、答疑等环节,协助完成投标后跟进与归档;
5.维护投标资料库,更新资质、业绩、案例等核心素材;
6.协助市场拓展人员完成项目备案、客户资质预审等前期支持工作;
7.协助市场推广活动的策划和执行;
8.协助制定区域市场拓展策略;
9.完成上级交办的其他任务。
任职资格:
1.学历:本科及以上学历,市场营销、工程管理、公共管理、机械类、车辆工程、应急管理等相关专业优先;
2.经验:具备3年以上项目投标或有J队装备、执法装备、应急装备、消防安防、工程机械或政府采购项目的技术支持经验者优先;
3.知识技能:①熟悉招投标法律法规及全流程操作,能独立完成标书制作、封装、投递等工作;②具备良好的文字功底,能高效撰写、整合技术方案、商务文件等;熟练使用Office办公软件,掌握PS、CAD等辅助工具者优先;③了解J队装备、执法装备、应急装备、消防安防、工程机械等行业相关资质、认证及技术标准者优先;
4.素质要求:①细致严谨,责任心强,能承受较强工作压力,适应加班、出差;②具备良好的沟通协调能力和团队合作意识。
采购助理4千-8千/月
1、认真执⾏公司采购管理规定和实施细则,严格采购计划采购,做到及时、适⽤、合理降低物资积压和采购成本;
2、熟悉和掌握市场⾏情,择优采购。注重收集市场信息,及时向部⻔领导反馈市场价格和有关信息;
3、严把采购质量关,采购选择样品供质检部⻔审核定样。
积极协助有关部⻔妥善解决使⽤过程中会出现的问题;
4、与供货商保持良好的沟通,了解对⽅相关信息,合作共赢;
5、加强与验收、保管⼈员的协作,有责任提供有效的物品保管⽅法,防⽌物品保管不妥⽽受损失;
6 、负责参与新选择供应商的洽谈以及合同的签定;
7、时时关注库存及销售,保证不缺货的同时,也要保证公司库存周转,保证公司资⾦流的正常运转;
8 、负责对采购活动中发现的不合格品的处置及常规问题的处理 ;
9、负责新品的展⽰讲解⼯作 ;
10 、负责本区域商品⽉、季、年进销存情况的分析及处理;
11、负责对接集团销售⼯作,货源跟进、促销安排,新品引进;
12、完成领导交办的其它各项⼯作。
任职资格:
1、大专以上学历,1年以上相关工作经验。
2、具备经办一般性物料采购的能力以及吃苦耐劳的品质。
3、具备查访厂商的技巧。
4、具备较强的沟通能力,擅长与供应商谈判价格、付款方式、交货日期等工作事项。
5、具备一般索赔案件的处理能力及退货处理能力。
6、热爱本职工作。
物流计划主管8千-1.2万/月
计划管理1.无为工厂生产计划与物料计划总负责人;
2.组织无为工厂年度、月度经营计划会议的召开,编制年度、月度生产滚动计划,并定期提供生产情况报
表;
3.参与公司销售订单与重要采购订单的评审工作;
4.协同营销管理部,对销售预测进行分析,确定月度销售预测,确定月度生产计划;
5.负责无为工厂各项生产计划与物料计划的审核工
作;
6.负责各项计划完成情况的通报、考核;库存管理1.负责组织建立公司存货控制体系,确定存货控制制度和权限;
2.协同采购部,统计、分析物料的正常采购周期、最小采购批量等基础数据,控制物料的采购;
3.参与不合格品评审工作,确定最终处理意见;
4.按财务部要求组织部门的盘点工作,并进行数据统计与分析;
5.定期反馈公司呆滞物料清单,配合采购部及时处理呆滞物料;
6.负责公司物料安全库存的建立,确定物料安全库存数量,统计、分析物料使用频率,定期调整基础数据;仓储物流管理1.监督执行在库品质量管理,确保仓储现场每日工作符合部门规范,保证工作高效率;
2.监督实施仓储工作流程规范,确保仓储现场工作符
合工作流程规范;
3.检查仓库收、发、存过程及管理,并不断提升对客
户的服务水平;
4.负责保持仓库干净、整洁,负责仓储物资的安全管
理,组织下属对仓库的安全措施进行检查;
5.完善物料领用、配送制度,根据实际需求配送物
料,减少生产现场物料存放,避免公司物料浪费;
6.协同公司财务部定期组织并检查仓库盘点工作,做
到账目卡物相符;
7.负责产品运输管理,组织对物流单位的考核评估,
作好托运规划,降低物流成本;
8.负责产品运输督促与管理,在保证降低费用、保障。
运输安全、执行质量控制要求的前提下做好运输路线
的合理规划、组织有效的运输设备配备等工作
二、任职资格:
教育背景:大学本科及以上学历,物流管理、工商管:
理等相关专业;
工作经验及技能:
1.5年以上物流管理工作经验,熟悉仓储、运输原理,
具有良好的生产计划与调度的知识;
2.良好的语言表达能力;
3.沟通、协调能力:强有力的分析能力,具备良好的
跨部门组织和协调能力,良好的谈判、人际沟通能
力,团队协作能力;
其他要求:责任心强,品德好;吃苦耐劳,能承受工
作压力;执行力强
用户运营专员/双休5000-8000元
1、负责留学生求职基础咨询,筛选精准,日常维护客户,做好线上咨询
2、负责留学求职社群日常维护、内容发布、话题互动,做好用户分层运营,提升用户活跃度、留存率及意向转化。
3、整理留学生常见求职疑问、申请流程、背景提升、求职规划等高频问题,沉淀标准化客服话术与知识库,优化服务流程。
4、跟进意向用户全程服务,同步用户需求、反馈及投诉建议,做好问题闭环处理,提升整体用户口碑与复转介绍。
任职要求
1、大专及以上学历,必须有 1 年及以上客服 / 在线客服 / 用户服务相关工作经验,有留学、教育、求职行业经验优先。
2、善于捕捉用户需求,沟通耐心细致,情商高,抗压能力强。
3、熟练微信、社群运营操作,打字速度快,响应及时,有良好的文字表达和共情能力。
4、具备较强的服务意识、问题梳理能力,能独立处理用户咨询、异议及简单纠纷。
5、做事踏实负责,有目标感,认同留学生求职行业,愿意长期深耕用户运营方向。
1.依据潜客转化标准流程与营销活动指南,在指导下开展潜客直连邀约、终端邀约赋能,媒体投放效率反馈及潜客转化提效,提升潜客转化率与营销资源使用效率的效果;
2.依据客户忠诚度计划标准及客户服务管理规范及经销商运营能力模型,在指导下开展转介绍2C和2B政策制定、忠诚客户社群运营、转介绍活动运营、转介绍内容运营、经销商转介绍运营辅导;在指导下制定客户反馈流程、客户投诉全过程管理、客诉质检体系及标准、统一的知识划分标准、客服中心运营管理方案,监控运营管理标准及制度要求落实;在指导下制定AI及SCRM系统建设及优化方案及数字化应用方案,进行客户体验提升及客户信息价值研究、挖掘及应用;在指导下调研经销商现状和行业运营规范,优化续保管理流程,并宣贯和推动经销商落地执行;在指导下结合经销商续保能力分级,能够分类赋能,推广优秀案例运营经验,达成提升客户满意度、转介绍率、续保率,并挖掘客户信息价值以驱动业务增长的效果。



