武汉电话接听客服
电话接听客服是在电话或其他通讯工具上与客户沟通的工作人员。他们负责接听客户的电话,解答问题,处理投诉,提供产品或服务的咨询,安排预约或解决客户的疑虑。电话接听客服需要具备良好的沟通能力、耐心和解决问题的能力。他们需要熟悉公司的产品和服务,能够快速准确地回答客户的问题,并且需要遵循公司的规定和流程。电话接听客服通常在客服中心、公司办公室或远程办公,并且可能需要在不同时间段提供服务,包括晚班或周末。他们的工作对于客户满意度和公司形象都有很大的影响。
薪酬概览
平均月薪
¥5700
中位数 ¥6000 | 区间 ¥4700 - ¥6700
数据来源:谈职全网11份招聘数据;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
90.9% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
6月新增岗位
23
对比上月:岗位新增8
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 8 | 36.4% |
| 不限经验 | 14 | 63.6% |
热招职位
物业客服主管6000元/月
在项目经理的领导下,具体分管本项目中心的行政人事内务、客户服务、办公后勤、项目收费、社区文化、档案资料管理等综合事务工作;并对项目经理负责,协助经理对项目中心其他业务部门工作进行监督检查;同时负责项目中心的客户接待、报修、投诉处理和回访等服务工作,维持客户关系,提高客户满意度。
绿城中国-华中(城市)公司-营销客研中心-客服经理岗(J23381)面议
1、建立并优化客户投诉处理机制,快速响应并协调解决客户投诉及突发事件,防范重大客诉及舆情风险;
2、统筹项目交付方案制定与执行,协调交房、客户收楼及售后维修管理工作;
3、配合开展客户满意度调查,牵头制定整改提升措施,持续提升客户体验;
4、负责售楼部案场日常运营管理及物业服务监督;
5、负责客服团队的排班、技能培训及绩效考核,提升团队服务意识与专业能力;
6、联动销售、工程、物业等部门,协调解决客户服务中的跨部门问题。
1、负责对公中小企业基础客群市场调研及营销规划,开拓各类产业园、商圈、供应链及产业链、外部平台等,结合自身优势实现批量获客;
2、负责推动中小微法人客户相关贷款业务落地,做好产品综合营销,达成考核指标,提高综合收益,做好客户维护;
3、落实合规及风险管理工作要求,确保业务合法合规,风险有效防控;
4、完成上级交办的其他工作。
1、 负责公司相关产品销售与维护,完成公司下达的销售任务;
2、 及时了解客户的产品使用情况,解决客户问题,提升客户满意度;根据客户需求,提供相应的数据分析报告,提升产品使用效果;
3、 通过电话、门店拜访等形式进行客户拜访,建立良好的客户关系,根据客户需求及产品更新,进行客户培训,提升品牌认可度及影响力;
4、 收集并分析竞品信息,及时了解市场变化、具体成交情况等,给予客户有效的经营指导方案;
5、 及时准确的完成上级下达的其他工作任务或项目,按照团队要求完成电话和拜访工作量要求,并及时反馈工作结果。
任职资格
1、大专以上学历优先,一年以上销售工作经验优先,可接受实习生;
2、普通话标准,沟通能力强,较强的吃苦耐劳意识和抗压能力;
3、对销售工作有强烈的兴趣和自信心,主动性强,勇于挑战压力;
4、熟练操作offce办公软件;
5、具有较强的客户沟通能力和维护能力,具有一定的PPT演讲能力,能够对客户进行赋能培训。
1、使用Go语言设计和开发高性能、高可用的智能制造后端系统,支撑工厂自动化、设备管理、生产调度等核心业务;
2、负责智能制造平台的微服务架构设计与优化,解决高并发、低延迟、高可靠性等核心问题,确保系统稳定运行;
3、开发和维护RESTful API、gRPC接口,与工业物联网(IIoT)设备、MES(制造执行系统)、ERP等系统高效交互;
4、设计并实现分布式任务调度、实时数据处理、设备状态监控等核心模块,保障智能制造系统的稳定性和可扩展性;
5、结合Redis、Kafka等中间件,优化缓存策略、消息队列、异步任务处理,提升系统吞吐量;
6、负责系统性能调优、故障排查,解决生产环境中的高并发、数据一致性等问题,保障系统SLA。
1、负责多省、全国维度的核心运营数据监控及预警,对于异常问题进行分析及反馈;
2、负责专题分析,包含用户分析,商户运营分析,物流分析,经营分析等,基于数据分析成果,发掘运营改善优化点,协助业务持续推进/改进运营效果;
3、负责通过专题数据分析来发现问题,实现数据驱动,提升交易运营效率;
4、完善数据产品、搭建数据看板,进行总部策略项目落地的深度复盘,推动部门资源的效率管控以及总部策略的迭代升级;
5、负责每周、月度、季度、年度综合运营分析报告;
工作方向包括但不限于:智能驾驶、新能源、雷达、大数据、整车控制、机器视觉、图像、FPGA、SLAM、感知融合、决策规划:
1.协助算法工程师进行算法调试、标定、文档编写、测试环境搭建等工作;
2.负责人工智能方案在智能车领域的落地应用;
3.负责AI算法/神经网络等在嵌入式系统上的优化和部署;
4.参与运动控制或过程控制方向、原型设备开发与调试、信号处理、运筹与优化相关的算法设计、开发及验证工作。
1.负责收集整理市场信息和政策制度,研究制定农险市场竞争策略,组织开展农险业务推动活动,建立业务发展信息通报机制;
2.负责协助制定所辖机构年度农险保费任务和各项经营指标,进行保费计划分解,监控所辖机构业务指标完成情况;
3.负责制定农险考核激励方案,对所辖农险业务完成情况和管理效率等进行考评;
4.负责协助本省农险资质相关工作;负责政策性农业保险财政遴选和招投标工作,收集提供投标所需信息资料等,为分公司和所辖机构农业保险财政遴选和招投标工作提供各项技术支持;
5.负责协同上级共同拜访政府、监管和重要客户,协助拓展农险市场;
6.负责协助本省农业保险专业队伍与协保员队伍建设工作,制定农险专员和协保人员管理办法;
7.负责上级领导交办的其他工作。
1、负责公司安全制度的执行落地和督导,定期对公司各业务条线进行安排排查,并指导改善;
2、跟进安全测试,监督开发安全,做好各类系统的安全评估;
3、参与公司云安全体系建设;
4、做好安全事件应急响应和处理;
5、参与安全研究分析及安全设备运维;
6、参与安全工具开发,开源软件研究及利用。




