石家庄银行分期客服
银行分期客服是指负责处理客户在银行办理分期付款业务过程中的咨询、投诉、申请、取消等事务的客户服务人员。他们需要具备良好的沟通能力和客户服务技巧,能够耐心倾听客户的需求与问题,并给予及时的解答和帮助。在日常工作中,银行分期客服需要熟悉银行分期业务的相关政策、流程和产品信息,能够为客户提供专业的咨询和建议。他们还需要处理客户的申请材料、审核信用资质、协助客户完成分期付款手续等工作。银行分期客服的目标是维护客户关系、提升客户满意度,以及促进银行分期业务的发展。因此,沟通能力、耐心和专业知识是银行分期客服工作中的重要素质。
薪酬概览
平均月薪
¥8700
中位数 ¥8500 | 区间 ¥6700 - ¥10600
数据来源:谈职全网10份招聘数据;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
60% 人群薪酬落在 8-15k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
6月新增岗位
5
对比上月:岗位减少15
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 2 | 28.6% |
| 不限经验 | 5 | 71.4% |
热招职位
1.推动和落实区域的市场布局和规划,完成所负责地域的市场开拓,确保达成业务目标;
2.完成所负责地域的客户关系维护工作,并提供多样化的产品组合满足客户需求;
3.在对市场深入研究的前提下不断发现新的金融业务和产品机会并配套完成项目操作;
4.对区域内的存量资产安全负主要责任,配合客服和资产人员做好客户关系维护活动。
1、承接和维护支行分层经营的移交客户,保持客户资产规模并取得增长,增加营收、提高客户忠诚度,定期将钻石及以上客户移交给私行金融顾问经营;
2、增加财富客户,促进潜力客户升级;
3、以客户为中心,不继挖掘和满足客户需求,为客户提供个性化的投资建议和理财方案,实现客户财富的保值增值;
4、全方面满足需求,以资产配置方式,通过精准KYC向客户推荐合适的产品,促进客户在我行资产提升;
5、积极配合和参与财富团队管理,提供合理化建议,保持积极向上的团队氛围;
6、贯彻合规及风控制度要求,确保团队有品质的持续经营,提升客户满意度并积极处理客户投诉。
1、承接和维护支行分层经营的移交客户,保持客户资产规模并取得增长,增加营收、提高客户忠诚度,定期将钻石及以上客户移交给私行金融顾问经营;
2、增加财富客户,促进潜力客户升级;
3、以客户为中心,不继挖掘和满足客户需求,为客户提供个性化的投资建议和理财方案,实现客户财富的保值增值;
4、全方面满足需求,以资产配置方式,通过精准KYC向客户推荐合适的产品,促进客户在我行资产提升;
5、积极配合和参与财富团队管理,提供合理化建议,保持积极向上的团队氛围;
6、贯彻合规及风控制度要求,确保团队有品质的持续经营,提升客户满意度并积极处理客户投诉。
1、参与支行发展规划、经营策略的研究制定,并负责分管工作的组织实施;
2、协助行长分管相关模块工作,达成分管工作考核指标和管理目标;
3、完成行长授权或交办的其他工作。
1.推动和落实区域的市场布局和规划,完成所负责地域的市场开拓,确保达成业务目标;
2.完成所负责地域的客户关系维护工作,并提供多样化的产品组合满足客户需求;
3.在对市场深入研究的前提下不断发现新的金融业务和产品机会并配套完成项目操作;
4.对区域内的存量资产安全负主要责任,配合客服和资产人员做好客户关系维护活动。
1、负责贷款产品营销推广,以公司提供的和个人资源来开发新客户;
2、负责接待客户的业务咨询及为客户办理各项贷款业务;
3、负责维护客户,为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务工作;
4、按时完成部门下达的各项业务目标。
综合型支行行长对支行整体经营发展负责,具体包括:
1、主持支行经营管理工作,制定支行发展规划、经营策略并组织实施,达成各项经营指标;
2、落实队伍建设各项要求,在授权范围内开展党建、干部管理、员工日常管理、人才梯队建设等工作,提高队伍综合素质和战斗力;
3、执行合规及风险控制要求,开展案件防控、安全保卫、信息安全、消保和声誉风险管理等工作;
4、加强与政府、监管、行业主管部门等单位沟通协调,建立和谐关系,树立品牌形象;
5、完成上级行及条线分配的其他工作任务。
1、负责医院准入客户档案的建立,并进行分级,跟进客户转化工作,代表公司与准入客户建立长期的合作关系;
2、 在片区总经理的指导管理下,结合医院情况及公司情况制定省区内目标医院客户合作计划,实现“一院一策”;
3、 负责关键客户的维护和服务,通过有效拜访关键客户,收集准入信息,跟进进度,协调业务线和公司内外部资源完成策略产品的目标;
4、及时与商务/销售等跨部门同事沟通协作,主导战略医院准入及合理用药工作,定期分析总结负责医疗机构的状况,给销售提供战略参考;
5、协同相关部门开展各种市场准入相关项目及活动,并遵守公司对大客户要求的信息传递。
1、独立策划对公客户的营销方案并组织实施;对行业和市场经济信息进行调查、分析,提出行业政策指引、营销策略和客户战略;分析和研究公司金融市场;
2、维护当前的客户关系,负责银行与对公客户的沟通,及时推广我行新业务和最适合客户的业务,保证与价值客户的长期合作;
3、对经管的客户进行日常的贷后检查;
4、在领导的安排下对团队初级成员提供必要的培训。
1. 承接和维护支行分层经营客户,保持客户资产规模并取得增长,增加营收、提高客户忠诚度;
2. 通过MGM和自拓增加财富客户,促进潜力客户升级;不断挖掘和满足客户需求,为客户提供个性化的投资建议和理财方案,实现客户财富的保值增值;全方面满足客户需求,开展交叉销售,以资产配置方式向客户销售银行和集团各子公司金融产品,促进客户升级;
3. 积极配合和参与财富团队管理,提供合理化建议,保持积极向上的团队氛围;
4. 贯彻合规及风控制度要求,确保业务品质及合规。
1、负责二级分行日常经营管理工作,负责组织推动二级分行各项业务营销工作,落实业务考核计划,完成各项业务指标;
2、根据总分行发展战略、业务经营规划以及地区金融形势的变化,组织制定二级分行全年及阶段性工作计划,并组织、协调、督促工作计划的实施与落实;
3、对二级分行各线业务风险进行控制和把关,保证各项业务合规开展;
4、统筹做好二级分行案件防控、安全保卫、消保等工作,同时对接人行、监管等机构,贯彻合规及风险控制要求;
5、统筹做好二级分行人才培养及企业文化建设等工作;
6、完成上级行及条线分配的其他工作任务。
1、根据经营目标和任务计划,协助分行行长做好相关领域的各项分管工作;
2、根据总分行发展战略、业务经营规划以及地区金融形势的变化,组织制定二级分行相关领域全年及阶段性工作计划,并组织、协调、督促工作计划的实施与落实;
3、对二级分行相关领域业务风险进行控制和把关,保证各项业务合规开展;
4、认真执行国家有关金融方针政策,加强银企合作,做好各项金融服务工作。
5、完成上级行分配的其他相关工作任务。
