深圳商城运营主管
商城运营主管是负责管理和协调电子商务平台日常运营的专业人员。他们需要制定并执行商城运营策略，监督商品上架、价格管理、促销活动和营销推广等工作。此外，商城运营主管还负责监控和分析销售数据，以制定改进策略并优化用户体验。他们需要与采购团队、客服团队和市场团队合作，确保订单处理流程顺畅且高效。同时，商城运营主管还需要关注市场趋势和竞争对手动态，以及时调整营销策略。因此，该职位需要具备良好的团队管理能力、数据分析能力、市场敏感度和沟通协调能力。此外，对电子商务行业有深刻的了解和丰富的经验也是非常重要的。
薪酬概览
平均月薪
¥13400
中位数 ¥13500 ｜ 区间 ¥11200 - ¥15600
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
40% 人群薪酬落在 15-30k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
10月新增岗位
5
对比上月：岗位减少8
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 2 | 50% |
| 1-3年 | 2 | 50% |
热招职位
1、负责APP用户增长运营，负责 APP 用户增长策略制定与执行，包括： APP 拉新策略设计（广告、渠道合作、设备绑定导流）、APP 新用户转化路径优化、新用户 onboarding 流程设计
2、用户生命周期运营，负责 APP 用户生命周期管理，包括： 新用户激活、活跃用户促活、沉默用户召回、老用户复购；通过 用户分层运营，设计不同运营策略
3、APP活动运营，负责 APP 内营销活动策划与执行，包括：大促活动（周年庆 / 黑五等）、 APP专属活动、 积分活动、 裂变活动
4、会员体系建设，参与设计 oraimo 用户会员体系
5、用户触达运营，负责 APP 用户触达策略设计与执行，包括： Push通知//App消息/ Email/WhatsApp, 优化触达频率与内容，提高用户打开率与点击率
6、数据分析与运营优化
7、跨部门协作，产品团队（APP功能优化）、运营团队（APP商城）、广告团队（APP拉新）、海外市场团队，推动 APP 用户增长与商业化
1、负责制定公司AI手机助手产品的整体运营策略，对用户规模增长，有效交互及留存指标负责
2、基于本地化洞察，围绕本地热点，通过精细化运营手段打造助手产品在新兴市场重点人群，垂类场景第一梯队用户体验，拿到市场口碑
3、与产品、营销、手机、软工团队紧密协作，深度参与产品功能、运营能力规划与迭代，推动关键功能落地，助力AI助手相关能力成为手机核心卖点
4、持续跟踪AI行业动态，市场趋势，用户需求和竞品动态，将市场洞察转化为可执行的运营策略，保持产品的市场竞争力
5、打造一流的手机AI助手运营团队，提升团队整体战斗力
1、参与具身智能数据运营体系的从0到1搭建，包括采集场景搭建、采集流程设计、SOP制定与持续迭代2、支持数据采集人员的招募、培训、排班及日常管理，确保采集流程和人员高效运转3、制定并执行数据质量监控机制，跟踪关键指标，及时发现并解决质量问题4、管控数据采集成本，优化人效比，推动有效数据单位成本持续下降5、作为技术与运营的"翻译层"：将算法团队的数据需求转化为一线可执行动作，将运营现实反馈给产品/硬件团队，推动采集任务高效落地6、搭建数据看板，定期输出运营分析报告，用数据驱动决策优化
1、负责Keeta多国首页流量机制建设与运营，制定流量体系建设的规划和目标，通过机制和项目确保多国流量资源利用充分、首页分发和转化效率最大化。建设和维护流量分析体系，提供准确的流量数据和分析报告，为业务决策提供支持。
2、有效通过用户调研、访谈等方式，科学分析多国用户消费偏好，设计需求、场景、品类分层和对应承接策略，提升全景用户需求满足度和满足效率，探索更多激发用户弹性需求的方式，提升Keeta用户的选购体验。
3、和多国业务团队建立良好互信的协作关系，管理与统筹多国流量端需求，提供科学合理的前置评估。独立完成运营方案设计，协调产品、研发、其他业务部门等各方资源，推进上线。通过敏捷AB实验和数据分析，快速拿到认知，持续进行策略迭代。
4、对行业动态、业界标杆平台、海外产品趋势保持关注，深入理解其产品功能迭代的表层考量和底层逻辑，为产品优化和创新提供指导。
1、酒店运营：对负责的区域酒店产品价格、搜索、库存等展示效果进行全面综合的运营、提升酒店商品销量；
2、价格运营：负责对酒店产品价格监控里的监督、管控、出现差异第一时间沟通酒店负责人进行调整。负责分管区域内酒店的价格谈判，协调处理与合作酒店的业务关系（包括预订、结算、投诉等）；
3、营销运营：对于酒店商品进行包装、寻找流量更大的位置来进行商品展示和售卖。
1、负责KA行业客户运营，主客户消耗增长相关工作，并承担相应收入目标；
2、对所负责客户进行垂直运营， 洞察其商业目标和需求，并给予解决方案与落地；
3、挖掘客户投放痛点及需求，输出产品需求，并推动产研迭代优化；
4、协助相关团队完成选品、变现和调优等方面工作；
5、负责根据行业客户运营经验，沉淀出行业营销解决方案，帮助销售拓展同行业更多客户；
6、关注和分析市场/竞品动态，分析和挖掘行业机会，研究和探索新的业务模式/增长点。
一、构建与优化服务履约全链路体系
1.主导健康类服务从“用户下单 → 服务执行 → 质量监控 → 结算闭环”的端到端运营流程设计，输出标准化SOP（标准作业流程）并推动跨部门落地
2.协同产品、技术、供应链、客服等团队，建设并持续优化C端用户服务功能（如预约、提醒、进度查看）及运营后台系统功能，提升服务体验与效率
3.建立服务履约关键指标体系（如履约率、响应时长、满意度等），通过数据分析定位服务断点，推动问题闭环与流程优化
4.配合渠道与项目团队，设计标准化服务推广素材（如海报、话术、H5页面），提升服务转化与用户认知
5.统筹高复杂度客户投诉的协调与处理，联动销售、渠道、供应商，制定解决方案，沉淀客诉处理SOP，降低重复问题发生率
6.负责与供应商对账及结算初审，确保服务交付与财务结算准确、高效、合规 二、持续推动服务创新与市场洞察
1.基于用户需求与市场趋势，主导健康服务产品设计、商业化路径规划与上架推广，探索增量服务机会。
2.持续跟踪行业动态、竞品策略与前沿技术，输出行业洞察报告，为产品迭代与业务决策提供支持。
1、商户新增：负责商户新增，包含资质审核、合同确认、门店账号开通等工作
2、商户信息维护：与公司合作药店的品牌打标、层级区分、门店运营等商户管理工作
3、项目推动：联合产研、法务、财务等部门，推动新项目顺利开展及落地
4、监控并分析业务数据（药房商户侧），提出优化建议，提升运营效率和服务质量
5、完成上级临时交办的其他任务
1、深度理解不同保险认知深度用户的进站行为路径，制定用户分层运营策略，提升用户转化率与留存率；
2、分析平台功能使用数据，结合用户行为反馈，持续优化APP功能体验，提升保险产品曝光与购买转化；
3、制定并执行保险产品销售引导策略，推动用户首次购买、升级购买及交叉复购；
4、搭建用户生命周期管理体系，设计保险产品组合推荐机制，提升用户LTV（生命周期价值）；
5、协调线下代理人资源，推动线上线下融合运营，提升代理人在平台中的协同效率与转化能力；
6、监测行业动态与竞品策略，持续优化运营方案，提升平台保险业务的市场竞争力。
1. 负责老年营养类健康服务设计，搭建标准化服务交付流程，适配老年用户使用习惯，提升服务满意度
2. 统筹营养管理项目落地，跨团队协作推进执行，撰写相关SOP、需求、制作培训资料，支撑一线团队开展服务
3. 策划营养专题运营方案，监测用户数据，复盘服务效果并迭代优化流程
4. 跟进市场动态，引入营养相关服务品类，为客户服务持续更新
5. 汇总分析运营数据进行动态运营，输出数据报告，为业务决策提供参考
1. 负责就医服务设计，搭建挂号、陪诊、住院标准化服务全流程，适配中老年用户，提升满意度
2. 统筹就医服务项目落地，跨团队协作推进执行，撰写相关SOP、需求、制作培训资料，支撑一线团队开展服务
3. 策划就医协助类运营方案，监测用户数据，复盘服务结果、效果并迭代优化流程
4.汇总分析运营数据，输出数据报告，识别问题，快速迭代
5.完成上级交办其他工作
1. 负责内域存量用户及潜客的运营，重点包括数据运营、素材运营及活动运营，与算法合作对用户进行分层运营及精准营销，提升保险产品转化率，提高内部流量使用效率，同时控制理赔风险。
2. 负责公域/外域流量投放，重点包括投放策略、人群包构建、数据分析及渠道对接管理等，熟悉投流系统运作逻辑、红抖生态环境，对新客、客单转化、ROI等指标负责。