衢州车险续保客服
车险续保客服是负责处理车险续保相关事务的客户服务人员。他们的主要工作包括接听客户的电话、处理电子邮件和在线聊天,解答客户关于车险续保的问题,帮助客户完成车险续保手续等。他们需要了解各种车险产品的内容和政策,并能够清晰地向客户解释,解决客户可能遇到的问题。车险续保客服还需要与保险公司内部的其他部门协调合作,确保客户的需求得到及时满足。在客服工作中,善于沟通、有耐心、善于解决问题是非常重要的素质。同时,对于相关保险政策和流程的了解也是不可或缺的。有效的客户服务能够提升客户满意度,帮助保险公司维护良好的客户关系,从而达到公司的经营目标。
薪酬概览
平均月薪
¥8100
中位数 ¥8000 | 区间 ¥5700 - ¥10500
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
50% 人群薪酬落在 8-15k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
5月新增岗位
10
对比上月:岗位减少2
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 不限经验 | 20 | 100% |
热招职位
财险浙江-衢州中支-消保部/理赔客服部室主任10K-15K元/月
1.统筹机构消保部/理赔客服部工作,负责三级机构理赔人员的日常管理工作;
2.执行、落实总分公司理赔相关制度及实务流程;
3.负责三级机构的理赔作业,提升理赔作业品质和时效;
4.落实当地监管及上级公司关于消保工作的要求等。
财险浙江-衢州中支-查勘定损岗6K-8K元/月
1.负责具体执行车物案件查勘定损工作;
2.负责重大、疑难、争议案件的上报并提出处理建议,对有需要复勘的车物损案件进行复勘;
3.负责损余物资回收相关工作;
4.负责所处理案件单证收集工作;
5.负责所处理案件的未决跟踪及清理工作。
1、本科及以上学历,1年以上销售工作经验,有TOB直销销售经验者优先考虑;
2、敢于挑战,善于学习,抗压性强,自驱力强,有销售的韧性和要性;
3、热爱销售工作,热爱与客户打交道,善言谈沟通,有高度的责任心和客户服务意识。
一、客户开拓,拜访准客户,宣传公司品牌,推销公司产品,完成签单,配合公司做好各项渠道服务工作,并建立客户信息档案,提高续保率。
(一)售前咨询;
(二)提供详实的业务承保资料以及客户信息,确保核心业务系统录入客户信息资料的真实性和准确性,以便公司为客户提供各项附加值服务;
二、递送保单,提供售后服务和续期保费达成。
(一)为客户及时递送保单等承保资料;
(二)在规定时间内做好续保工作;
(三)配合公司积极做好理赔服务跟踪工作;
(四)拟订工作计划,每日填写拜访记录;
(五)积极主动增员并完成主管下达的增员目标;
(六)准时参加会议、培训等活动;
(七)遵守公司各项规章制度,完成公司交办的其它工
(八)加强应收保费的跟踪与落实。
专业要求会计、财务管理、经济学、审计学、金融等相关专业可优先考虑工作职责1.负责公司本级各项收入、成本、提成费用的相关账务处理。
2.负责公司新增固定资产入账、日常台账管理,制定年度固定资产盘点计划,按季度、年度进行固定资产盘点并形成报告。
3.配合做好年度新账套、核算科目,配合内外部审计相关工作。
4.配合做好每月供应链库存管理中的收发存汇总和总账系统的收发存汇总核对工作。
5.完成月度和年度相关财务凭证和报表工作,协助完成公司年度预决算的编制工作,制定、完善各项财务规章制度。
6.其他部门领导交办的工作。
任职要求1.遵守中国宪法和法律,具有对党忠诚的政治品格,具有职务所需的工作能力、文化水平、专业知识及身体条件。
2.大学本科及以上学历,会计、财务管理、经济学、审计学、金融等相关专业可优先考虑。
3.35周岁以下,除应届生外,一般应具有1年及以上岗位相关工作经验。
4.熟练掌握办公软件,特别是用友、浪潮等财务软件。
5.善于学习,具有较强沟通表达能力,具有良好服务意识, 团队协作精神。
6.工作地点为衢州华数本级及县域公司。
1、大学本科及以上学历。
2、广告、中文、传播、市场营销等专业。
3、具有较强的广告专业知识、文案功底和语言表达能力和沟通能力。
4、有一定的商场企划、宣传经验。
5、3年及以上工作经验。
1、在指定区域内开展公司产品推广活动,传达医学信息,以合法合规方式达成公司指标;
2、根据需要拜访客户,配合医学市场部的计划组织开展学术会议,传递最新产品信息;
3、开拓潜在医院渠道客户,并对既有客户进行维护,与客户建立良好关系;
4、及时收集、提供市场信息并做出适当建议;
5、确保日常工作符合公司合规政策、行业准则及法律法规;
6、完成上级交办的其他工作。
专业要求计算机科学与技术、网络工程、通信工程、电子信息工程等相关专业可优先考虑。工作职责1.参与技术值班,负责机房及网络设备的安全维护、消防管理,以及技术档案的建立与管理。
2.保障全县数字电视信号安全传输,负责有线电视、IP网络等设备的运维,确保网络与信息安全,为业务部门提供技术支持。
3.参与无人机项目部署与驻场保障,包括勘查、调试及日常维护。负责低空经济相关飞行测试、航线规划与数据采集,精通多款无人机及管理系统,提供技术咨询、培训与项目支持。
4.协助完成领导安排的其他工作。
任职要求1.遵守中国宪法和法律,具有对党忠诚的政治品格,具有职务所需的工作能力、文化水平、专业知识及身体条件。
2.大学本科及以上学历,计算机科学与技术、网络工程、通信工程、电子信息工程等相关专业可优先考虑。
3.熟悉无人机系统基本原理,有消费级或工业级无人机实际操作、调试经验者或持有CAAC(中国民航局)颁发的无人机驾驶执照(视距内/超视距)者可优先考虑。
4.一般不超过35周岁,除应届生外,一般应具有1年及以上岗位相关工作经验。
5.具备较强的计算机软硬件知识,熟悉常见操作系统、网络基础知识,具备良好的动手能力和现场问题分析与解决能力。
6.责任心强,工作严谨细致,具备良好的服务意识和抗压能力。
7.学习能力强,具备较好的沟通协作能力和执行力。
专业要求项目管理、工程管理、信息管理与信息系统等相关专业可优先考虑。工作职责1.负责政企客户项目的全生命周期管理,包括项目前期对接、需求调研、方案设计、招投标支撑、合同签订、项目实施、交付验收及回款跟进,确保项目按期、按质、按预算完成。
2.规划并制定项目实施计划与进度管控方案,统筹协调内部研发、交付、运维等资源,对接客户方各层级沟通,及时解决项目推进中的各类问题,保障客户满意度。
3.协助政企市场部开展客户关系维护与深度经营,挖掘客户潜在业务需求,参与政企行业解决方案的打磨与案例沉淀,支撑市场拓展与品牌建设。
4.负责项目相关文档、资料的整理归档,以及项目数据的统计分析,完成项目复盘总结,优化项目管理流程;完成部门交办的其他工作职责。
任职要求1.遵守中国宪法和法律,具有对党忠诚的政治品格,具有职务所需的工作能力、文化水平、专业知识及身体条件。
2.大学本科及以上学历,项目管理、工程管理、信息管理与信息系统等相关专业可优先考虑。
3.一般不超过35周岁,除应届生外,一般需要1年以上岗位相关工作经历。
4.熟悉政企行业客户(如政务、国企、金融、教育、医疗等)业务特点与沟通逻辑,具备优秀的跨部门协调能力、沟通表达能力、问题解决能力与抗压能力。
5.具备良好的方案撰写、汇报呈现能力,无不良从业记录及违法违纪行为。
车险续保专员3000-8000元/月
1.通过多样化的沟通渠道,为车主提供快速、专业的车险报价咨询服务。协助车主顺利完成车险续保流程,确保客户车辆保险的无缝衔接,提升客户续保体验
2.定期对续保客户进行回访,促进客户关系的长期稳定发展
不用外出跑业务,公司提供客户资源,我们联系客户续保就行,有车险续保工作经验者优先录用。
薪资待遇:无责底薪+提成+奖金+福利,工资每月15日准时发放,缴纳五险一金。
工作时间:8小时
车险续保专员( 五险一金 | 朝九晚五 | 法定全休)3000-10000元/月
1、负责即将要到期车险客户的续保,通过电话和微信的形式与客户进行沟通与联系2、根据公司分配的客户名单,做好客户关系维护及续保,完成既定的销售目标及考核指标。
任职要求:
1、普通话标准、懂得基本电脑操作打字。
2、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关销售工作经验者优先。
3、实习期后购买五险和公积金4、大专及以上学历, 能力优秀的可以适当放宽要求
