泉州客服专业经理
客服专业经理是负责管理客户服务团队的专业人士。他们负责制定和落实客户服务策略,以确保公司能够提供一流的客户体验。客服专业经理通常会监督客服团队的日常运营,包括处理客户投诉、解答疑问和提供支持。他们会指导团队成员,确保他们具备良好的沟通和问题解决能力。此外,客服专业经理还负责收集和分析客户反馈,以改进客户服务流程和程序。他们需要与其他部门合作,以确保客户服务与销售、营销和产品开发等其他部门协调一致。客服专业经理需要具备卓越的领导能力和团队管理能力,以及出色的沟通和人际关系技巧。
薪酬概览
平均月薪
¥7400
中位数 ¥8000 | 区间 ¥6500 - ¥8300
数据来源:谈职全网17份招聘数据;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
70.6% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
6月新增岗位
29
对比上月:岗位新增9
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 8 | 30.8% |
| 3-5年 | 11 | 42.3% |
| 5-10年 | 5 | 19.2% |
| 不限经验 | 2 | 7.7% |
热招职位
客服主管2000-3000元/月
1、协调跟进处理售中售后相关问题,并及时反馈;
2、在主管指导下,完成相关工作;
3、不定期更新编辑网站产品信息。
任职要求:
1、普通话流利,口齿清晰,思维敏捷,语言表达能力强,沟通能力强,有较强亲和力2、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
3、有网络销售营、电话咨询、客服维护一年以上工作经验优先;
4、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
福利待遇:
1、薪资组成为底薪+提成+满勤奖+饭补;
2、不定期组织集体户外活动和旅游,促进员工交流。
3、享有国家法定节假日带薪假期。
网店招商客服¥3000-15000元/月
负责通过公司提供的渠道、资源线上开拓客户,促成客户成交和维护合作中的客户,简单易学,有人带,会电脑基本打字,勤快愿意学习的都可以过来尝试学习,给自己一次重新塑造机会。任职要求:会电脑打字优先;工作时间:08:30-12:00 14:00-17:30 周末双休,晚上不用上班,一天7个小时左右。薪资待遇:工资3000起,上不封顶,法定节假日,以及各种节日福利。公司福利:
1.公司提供岗前培训、带薪在职培训,不断提升员工的业务技能2.年终奖+满勤奖+激励奖+不定时下午茶+每月聚餐+岗位晋升.
网店客服专员¥3000-15000元/月
负责通过公司提供的渠道、资源线上开拓客户,促成客户成交和维护合作中的客户,简单易学,有人带,会电脑基本打字,勤快愿意学习的宝妈姐妹都可以过来尝试学习,给自己一次重新塑造机会。任职要求:周岁;会电脑打字优先;工作时间:08:30-12:00 14:00-17:30 周末双休,晚上不用上班,一天7个小时左右。薪资待遇:工资3000起,上不封顶,法定节假日,以及各种节日福利。公司福利:
1.公司提供岗前培训、带薪在职培训,不断提升员工的业务技能2.年终奖+满勤奖+激励奖+不定时下午茶+每月聚餐+岗位晋升.
淘宝客服2000-3000元/月
1、通过淘宝旺旺热情回答客户问题,耐心解答顾客咨询、介绍产品、引导客户完成交易,负责订单处理工作;
2、负责客户订单的物流跟踪和反馈,负责老客户的回访与维护;
3、协助运营处理店铺日常的装修、上架、更新等工作。
任职要求:
1、熟悉基本的办公软件,偶尔要电话和顾客沟通;
2、熟悉淘宝购物流程,有电子商务客服工作经验者优先考虑;
3、性格开朗活泼,细心,有责任心,有耐性,善于沟通,有亲和力;
4、普通话吐字清晰,有亲和力,打字速度快,能掌握基本的电脑操作;
5、有服务意识,能虚心接受别人的意见建议,有团队合作精神;
6、能承受较强的工作压力,具有良好的职业道德和敬业精神;欢迎热爱电子商务,好学上进的兄弟姐妹前来应聘,公司可提供专业培训,客服的培养方向是运营推广,我们期待活泼开朗、对自己的职业发展比较负责的同学加入。面试请提前电话预约,谢谢!
品质主管(8小时/天8000-10000元/月
1、负责生产加工过程的质量检验和控制,以及半成品试装检验判定;
2、负责对产品质量问题进行处理和分析,并对异常质量问题做好反馈,提出改善方案;
3、负责所有产品质量问题的预防、纠正、监督工作;
4、负责每批次成品的质量检查评定,不定时进行巡检、抽检,发现问题及时向部门负责人反映,协商解决;
5、负责对抽检过的产品做好相关记录,如实填写并每日上交;
6、负责对检查出的不合格品进行控制、分析、处理和跟踪检查、落实纠正和预防措施并提出整改意见;
7、负责各生产环节质量把关,严格按照质量标准要求检验;
8、负责每月针对生产过程中产品的检验结果和质量状况进行汇总;
9、负责成品质量检验工作;
10、负责供应商来料的抽检,客户验货的陪同、应对。任职要求1.一年以上品检/品保/品管对讲机等电子行业主管岗工作经验。
2.熟悉QC流程,能有效杜绝不良品真正控制产品质量!3.责任心强,沟通能力强。
4.熟悉ISO9001质量管理体系、3C、CE、FCC认证等一天8小时提供住宿补贴,有食堂,可选择吃食堂,也可选择不吃食堂领餐补。车间配空调、夏天凉爽,冬天暖和,车间干净明亮过节福利,带薪法定假日,工作氛围好。
仓库文员(包吃住)5500-6000元/月
1. 负责工厂内部加工产品的流转出入库工作,确保产品准确、及时地完成出入库流程。
2. 对产品进行存档管理,保证各类产品档案资料的完整性与准确性。
3. 定期开展产品盘点工作,做到账实相符,保障库存数据的精确性。
任职要求:
1. 有从事仓管库管理2年以上工作经验2. 熟练掌握仓管工作流程与相关技能,能够高效完成各项工作任务。工作地址:省新茂盛西路(奥飞前面)薪资待遇:5500-6000元,提供包吃包住福利,有意者请直接电话联系。
仓库管理员(五险一金)3800-4200元/月
1. 负责仓储日常管理工作,确保物资存储有序、收发准确。
2. 严格把控物资出入库流程,做好相关记录与数据统计。
3. 熟练运用进销存管理系统,对仓储数据进行精准分析。
任职要求:
1. 具备三年以上仓储管理经验,优秀应届毕业生亦可。
2. 精通仓储进销存管理,熟悉仓库管理流程及各类报表。薪资福利:月薪3800-4200元,包含基本工资与加班工资,公司提供五险一金,还有包吃包住、带薪培训、晋升空间、法定节假日、团建活动、工龄奖等优厚福利。
数控师傅8000-10000元/月
1. 负责路达锌合金产品的生产工作,需熟悉路达产品工艺要求。
2. 熟练开展数控设备的编程工作,精准操作机台,积极参与新产品开发。
3. 对数控设备进行日常维护与保养,及时排查并处理设备故障,保障设备稳定运行。
任职要求:
1. 具备路达锌合金产品生产经验,熟悉产品工艺要求。
2. 熟练掌握数控设备编程操作技能,能够独立操作机台。
3. 拥有新产品开发能力,能快速适应新的生产任务。
4. 精通数控设备日常维护与保养,可及时处理设备故障。
高中物理教师(港澳台联考班)15-30W/年
到岗时间: 立即到岗
招聘条件:
1.思想品德端正,身心健康,性格开朗阳光,善于做学生思想工作,沟通能力强,团队协作精神好,有教育情怀;(年龄一般在35周岁以下,部分优秀者年龄可在40周岁以下)2.各类综合性大学、师范大学的往届、应届本科毕业生或研究生(综合性大学毕业生可选择相关或相近学科投档);特聘部分退休优秀高中管理干部和教师(具体工作和薪酬面议)。
3.具备教师资格证(教师资格证可以放宽到录用后两年内取得教师资格证)。
高中地理教师(港澳台联考班)15-30W/年
到岗时间: 立即到岗
招聘条件:
1.思想品德端正,身心健康,性格开朗阳光,善于做学生思想工作,沟通能力强,团队协作精神好,有教育情怀;(年龄一般在35周岁以下,部分优秀者年龄可在40周岁以下)2.各类综合性大学、师范大学的往届、应届本科毕业生或研究生(综合性大学毕业生可选择相关或相近学科投档);特聘部分退休优秀高中管理干部和教师(具体工作和薪酬面议)。
3.具备教师资格证(教师资格证可以放宽到录用后两年内取得教师资格证)。
客服主管4000-4999
到岗时间:不限
性别要求:不限性别
婚况要求:不限婚况
职位要求:1)性格开朗、善于沟通,语言表达能力强、熟练电脑操作。2)热衷房地产经纪事业,敬业、进取、责任心强,勇于面对挑战和承担压力。3)较强的团队合作精神,组织能力和执行能力。4)善于学习,不断提高。5)良好的客户服务意识。岗位职责日常管理:
1.考勤,值班安排;
2.部门的规章制度制定和监督执行3负责部门员工业绩考核工作;
4.日常会议;
5.培训提高服务水准;
6.制定客服部门工作目标及计划;
7.部门员工工作的监督和向上级主管回报工作;
8.投诉记录的巡查和跟进处理;
9汇总投诉,总结形成处理文案,采取预防措施,改善服务或产品的质量10.满意度调查方法的文案11.公司部门横向纵向的沟通,合作,对接客服是公司的窗口:
1.注重服务态度,用语2.树立公司外部形象3.正面提供公司信息,维护客户:
1.做好客户档案管理2.定期回访客户,进行深度开发3.维护优质潜在客户,开发成客户4.优惠活动及时通知客户5.每次回访,给客户带来有用的或有利益的信息,使客户愿意接受员工的回访投诉的处理:
1.客服有投诉要倾听客户的意见A.事实不清:表示理解,澄清事实B.我们服务有欠缺的:道歉,及时弥补,第一时间处理2.确定客户的满意度3.定期上报服务质量表和业务报表满意度调查:要通过调查活动,发现影响顾客满意度的关键因素,以在提高顾客满意度的过程中能对症下药,制定有效的顾客满意策略。
1.设立投诉和建议系统,客户有意见可以表达。投诉电话;留言板2.满意度调查表(问卷):列出所有可能影响顾客满意的因素,然后按照重要程度由最重要到最不重要排列,最后选出企业最关心的几个因素,让受访者帮助判断这些因素的重要程度;分为:高度满意,一般满意,无意见,有些不满意,极不满意3.作为被服务对象体验,更好的了解企业的服务,挖掘出不足4.深度调查,对某一问题深度访谈。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
客服部经理面议
1、形象好,气质佳2、具备很强的客户沟通能力;
3、很强的计划管理能力,能制定本部门相关制度及流程并督促实施;
4、很强的组织实施能力,能完成本部门的各项工作;
5、很强的协调能力和沟通能力,能有效的处理日常管理工作产生的问题,培训及引导员工有效完成本职工作;
6、熟悉现代礼仪管理知识,英语良好者优先考虑。