青岛CRM运营
CRM运营是指客户关系管理的运营工作。CRM运营的核心目标是通过有效的客户关系管理和营销策略,提高客户满意度、增加客户忠诚度、提升客户留存率,并最终实现企业的业务增长。CRM运营工作包括但不限于:制定客户关系管理策略、管理客户数据库、开展客户细分和定位、制定客户沟通计划、实施客户关怀活动、监控客户反馈和满意度、分析客户数据、调整营销策略等。CRM运营需要具备良好的数据分析能力、市场营销技巧、沟通能力和团队合作精神。成功的CRM运营可帮助企业建立良好的品牌形象、提高市场占有率、保持竞争优势。
薪酬概览
平均月薪
¥8600
中位数 ¥8000 | 区间 ¥6800 - ¥10400
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
80% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
4月新增岗位
33
对比上月:岗位新增28
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 16 | 50% |
| 3-5年 | 16 | 50% |
热招职位
1、直播间日常运营管理
制定直播排期、流程、SOP,确保直播间高效运转
,统筹直播前中后全流程,协调场地、设备、道具等资源
;
监控直播画面质量,及时处理突发状况
。
2、直播数据监控与分析
监控场观、互动、留资、转化等核心数据指标
,分析直播漏斗,识别流失节点,制定优化策略
,搭建直播数据看板,输出日报/周报/月报
。
3、直播间优化与迭代
编制直播脚本,优化直播间话术、场景、道具、玩法,提升用户停留与转化
,测试不同直播策略(A/B测试),沉淀有效方法论
,研究学习行业优秀直播间,持续提升团队直播能力
。
4、主播支持与配合
协助主播完成直播目标,提供话术与策略支持
,培训赋能主播团队,提升主播专业能力
,协调主播排班,确保直播时长与质量
;完成直播间开播设置、留资组件、互动工具配置。
5、直播复盘与改进
主导直播复盘会议,输出改进方案并推动落地
,跟踪优化措施执行效果,形成闭环
,建立直播SOP文档,持续迭代优化
。
12、跨部门协作
配合投放团队,打通付费流量与直播间的协同链路
,配合内容团队,策划直播专属内容与活动
,与门店协同,推动线索到店转化。
1、负责编制小卡领域自制零部件/总成的产品质量检验规范(标准)、检验作业文件的会签;
2、负责小卡领域自制零部件/总成产品审核;
3、负责小卡领域过程审核推进和过程审核符合率提升工作;
4、负责协调、检查、指导分管小卡领域产品质量的控制与确认工作;
5、负责小卡领域过程产品一致性监督和对日常质量问题的协调处理;
6、负责小卡领域负责不合格品的确认、仲裁及质量问题的整改验证工作;
7、负责定期对小卡领域过程产品质量的统计、分析、报告和过程质量监察工作;
8、负责小卡领域新产品制造质量保证及自制新产品质量认可。
1、负责小卡外购、外委新产品的供应商选择;
2、负责小卡采购路线管理及签订定点协议
3、负责组织开展外购小卡新产品生产准备计划制定与实施,配合采购件试装工作;
4、负责分管小卡新产品产能达成及再提升;
5、负责组织供应商前期介入,负责前期采购过程中供应商的控制及管理;
6、负责供应商生产准备维度JQ1绩效评价、问题整改及能力提升帮扶
7、负责分管供应商二三级供应商穿透管理
8、负责分管小卡产品一致性管理(包含3C、欧标认证等)
1、负责区域内医疗&教培行业中高潜商家的深度拓展与商业化变现,完成个人及团队的销售指标;
2、具备较强销售能力,能独立完成从客户需求诊断、LBS营销方案设计到投放建议的全闭环,帮助商家实现ROI最大化;
3、深耕行业赛道,通过打造区域标杆案例沉淀可复制的营销方法论,并赋能团队提升整体作战水平。
1.负责基金/证券/投资行业的市场拓展工作,开发新客户并维护现有客户关系;
2.参与商务洽谈,协调内外部资源,推动合作项目的落地;
3.分析市场动态和客户需求,提出针对性的解决方案;
4.协助团队完成商务拓展任务,提升团队整体业绩;
研发人才招聘全流程支持:
1.协助对接研发部门,深入理解各研发岗位的技术需求、能力模型及团队文化,梳理并优化岗位说明书;
2.参与研发人才寻访:通过招聘网站、行业社群、校园渠道、内部推荐等方式,挖掘符合需求的候选人(如:研发工程师、技术专家等),完成简历筛选与初筛沟通;
3.协助组织面试:协调研发面试官与候选人时间,安排技术面试、HR 面试,整理面试反馈,跟进招聘流程进度,确保候选人体验;
4.维护现有招聘渠道(如:专业技术招聘平台、高校就业网、行业展会等),分析渠道效果,提出优化建议;
5.参与研发人才库搭建:分类整理优质候选人信息,建立并更新研发岗位人才储备库,为后续招聘需求提供支持;
研发招聘数据与分析:
6.统计研发招聘关键数据(如:简历到面率、面试通过率、到岗周期、离职率等),形成数据报告,分析招聘过程中的问题并提出改进方案;
7.协助参与新员工入职引导环节,配合完成入职培训资料整理、试用期跟踪等工作;
8.收集研发团队对人才招聘、培养的反馈,为 HR 部门优化人才体系提供参考;
管培生专项任务:完成阶段性成长报告与招聘优化课题。
1、对各种品牌车型进行出镜直播讲解,熟悉了解各种车型的车况配置价格政策,直播内容以聊车相关内容为主,掌握必备知识储备;
2、在直播过程中针对用户实时提问,进行针对性讲解,和引导式沟通,增加亲和度,获取用户信任,吸引粉丝关注并引导留咨;
3、根据自身风格特点,配合参与短视频脚本的输出,同时进行视频的出镜拍摄,根据主播形象打造个人IP;
4、通过直播互动形式引导鼓励顾客留咨试驾,跟进直播效果,复盘总结分析直播数据,并不断改进优化;
5、非直播或拍摄期间,配合运营、结合用户需求完成直播前期的准备工作;
1、短视频拍摄
负责魏牌汽车短视频内容拍摄,包括车型展示、功能演示、场景化内容等
,根据脚本要求完成拍摄,负责拍摄设备的日常维护与管理
。
2、视频剪辑与后期制作
完成短视频原创内容剪辑及二创剪辑,确保剪辑节奏流畅、叙事清晰
,完成后期包装,包括字幕、特效、配乐、调色等
,根据平台特性输出不同规格版本(如横版/竖版)。
3、素材管理与归档
建立素材库,规范命名与分类,便于检索调用
,定期整理归档已完成项目素材
。
9、内容优化与迭代
分析视频数据(播放量、完播率、互动率等),优化内容方向
,研究学习热门视频拍摄剪辑手法,持续提升作品质量
。配合主播、运营团队完成内容共创。
1、7年以上汽车售后经验,5年以上汽车售后管理工作经验;
2、具备售后前台、车间、零件管理经验,担任过新能源品牌服务经理者优先;
3、大学本科及以上学历,汽车相关专业;
4、有较强的数据分析能力,报告制作能力,熟练使用数据分析工具;
5、以客户为导向,具备良好的客户投诉处理经验和能力;
6、有较强的沟通及团队合作能力,以及团队领导能力;
财险青岛-理赔部-线上理赔岗6K-8K元/月
1、远程案件管理:负责协勘及其他远程案件的处理及相关管理工作。
2、协勘员管理:负责协勘员的日常培训及案件处理指导。
3、未决清理:负责远程案件的未决跟踪及清理工作。
4、领导交代的其他事项
财险青岛-农业保险部-机构管理及市场拓展岗6K-8K元/月
1、负责与分公司相关部门协作,在重点县区、乡镇、村等规划并建立与业务规模相匹配的基层服务网络;
2、负责协助所辖机构建设基层服务网络过程中的装修、设备采购等各项具体工作;
3、负责协助本省农业保险专业队伍与协保员队伍建设工作,制定农险专员和协保人员管理办法;
4、负责对所辖机构农险队伍进行培训,实施绩效考核、晋升淘汰等工作;
5、负责收集整理市场信息和政策制度,研究制定农险市场竞争策略,组织开展农险业务推动活动,建立业务发展信息通报机制;
6、负责协助制定所辖机构年度农险保费任务和各项经营指标,进行保费计划分解,监控所辖机构业务指标完成情况;
7、负责制定农险考核激励方案,对所辖农险业务完成情况和管理效率等进行考评;
8、负责协助本省农险资质相关工作;负责政策性农业保险财政遴选和招投标工作,收集提供投标所需信息资料等,为分公司和所辖机构农业保险财政遴选和招投标工作提供各项技术支持;
9、负责协同上级共同拜访政府、监管和重要客户,协助拓展农险市场。
10、领导交办的其他工作。
1. 负责APP全生命周期运营策略落地,围绕用户增长、留存转化、商业变现搭建运营体系并迭代优化;
2. 搭建用户分层体系,针对新增/成长/成熟/流失用户制定精准策略,通过活动、权益提升用户活跃度与忠诚度,降低流失率;
3. 策划执行线上线下运营活动(拉新/促活/转化/节日类),负责方案设计、资源协调、数据监控及效果复盘,确保达成目标;
4. 结合APP定位与用户需求,规划内容生态,统筹内容生产、审核与分发,提升用户粘性。
1. 负责内域存量用户及潜客的运营,重点包括数据运营、素材运营及活动运营,与算法合作对用户进行分层运营及精准营销,提升保险产品转化率,提高内部流量使用效率,同时控制理赔风险。
2. 负责公域/外域流量投放,重点包括投放策略、人群包构建、数据分析及渠道对接管理等,熟悉投流系统运作逻辑、红抖生态环境,对新客、客单转化、ROI等指标负责。



