银行大堂需求量小
南京银行客服文员
银行客服文员是银行内负责处理客户服务事务的员工。他们负责接听来自客户的电话，处理客户的查询和投诉，为客户提供账户和交易信息，解答客户对银行产品和服务的疑问，并解决客户可能遇到的问题。客服文员需要熟悉银行业务和产品，了解银行的政策和流程，并且具备良好的沟通技巧和耐心。他们还可能需要处理一些文件、邮件和电子邮件，确保客户信息和交易记录的准确性。此外，客服文员还需要协助客户办理账户开户、转账、挂失、换汇等操作，并与其他部门协调合作，确保客户问题得到及时妥善的处理。因此，银行客服文员是银行与客户之间重要的连接桥梁，对于银行维护客户关系和提升服务质量起着重要作用。
CIF/CRM系统客诉处理CSAT/NPS交叉销售质检校准
薪酬概览
平均月薪
¥7200
中位数 ¥6500 ｜ 区间 ¥5400 - ¥9000
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年9月11日
月薪分布
66.7% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
应届
1-3年
3-5年
不限经验
影响薪资的核心维度2：学历背景
专科
不限学历
市场需求
8月新增岗位
12
对比上月：岗位新增6
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 3 | 25% |
| 不限经验 | 9 | 75% |
热招职位
大客户经理（江苏）6000-12000元·13薪
南京本科及以上3-5年
1、负责流式、荧光血球、血糖管理系统等公司重点产品在目标客户的销售达成。
高级客户经理8000-16000元
南京本科及以上1-3年
客户经理（银行直招-高薪-双休）8000-16000元
南京大专及以上经验不限
薪酬福利-工作模式-职业发展方向
一，薪酬福利：（8000元-12000元）税后
工资构...
银行客户经理-周末双休/五险一金1.1-1.5万
南京大专及以上经验不限
【我们给您的】
1、 底薪＋高薪提成＋职级津贴＋绩效奖金＋年终奖，综合年薪20-40万，优秀者...