济南售后技术主管
售后技术主管是负责管理和指导公司售后技术团队的专业人员。他们通常负责确保产品售后服务的高质量和顾客满意度，监督和指导团队成员处理客户问题和解决技术难题的能力。售后技术主管需要具备良好的沟通和团队领导能力，以便有效地与客户沟通并协调团队的工作。他们通常需要与销售团队合作，了解客户需求，并确保售后技术服务与销售目标相协调。此外，他们还需要跟进客户反馈，改进售后服务流程和方法，以提高客户满意度和公司声誉。在处理复杂问题时，售后技术主管需要具备解决问题的能力和决策能力，以确保客户的问题能够得到及时解决。
薪酬概览
平均月薪
¥7400
中位数 ¥0 ｜ 区间 ¥5800 - ¥9000
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
60% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
8月新增岗位
1
对比上月：岗位减少1
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 3-5年 | 1 | 100% |
热招职位
1. 开户：协助提交合约商的开户报告、终端医院的开户报告、合约服务商的准入备案、设备申请2. 协助催收招商的相关协议，合约商协议，合约服务商协议3. 根据招商代表提供的订单计划在下单系统进行下单操作，如 涉及阳光采购平台的维护做单一并处理；协助进行代理终端客户的定期盘库4. 发票、出库单的资料确保齐全，跟进入库；代理商和客户终端的协助对账，并负责催收对账函5. 赊销款超期到期提醒招商代表，并负责提交信用报告6. 提交并跟进退款流程(含保证金),确保退款效率；提交并跟进退货进度，确保及时退货避免报损7. 协助制作费用报账的资料及报告提交、跟进8. ①合约商与cso服务商、医院端的关联图谱；
1、数据整合与治理：从各工艺板块收集实验数据（Excel记录、LIMS导出、设备输出文件等），建立统一的清洗和标准化流程；识别和处理数据质量问题（缺失值、异常值、批次效应、命名不一致）；建立并维护结构化的数据集目录，为ML建模提供高质量数据底座；
2、统计分析与可视化：使用统计方法（假设检验、ANOVA、回归分析、方差分量分析）支撑工艺开发和QC数据分析；为各板块制作标准化数据看板（Tableau/Power BI或Streamlit），如批次趋势监控、CQA月度汇总；参与OOS/OOT调查的数据分析支持；
3、AI Champion培训与支持：牵头设计并实施AI Champion基础培训课程（Python入门→数据处理→ML概念）；作为AI Champion的日常技术支持第一联系人，解答数据工具使用问题；编写数据操作的SOP文档和培训材料；
4、探索性分析（EDA）：在ML工程师建模前完成探索性数据分析，识别数据特征和潜在规律；支持快速ad-hoc分析请求（如历史批次某质量属性的波动统计分析）。
1. 参与前端项目的前期需求分析，与产品、模型端、后端协作，明确功能目标和技术实现方案。
2. 负责前端系统架构设计、模块划分，制定开发计划和技术文档。
3. 使用Vue、TypeScript等完成业务页面和组件的开发，保证代码可读性、可维护性和性能。
4. 对前端性能进行监控和优化，保证页面加载速度、交互流畅度和兼容性。
5. 根据业务需求，完成API对接、SSE/WebSocket实时通信、文件上传下载等功能的开发与集成。
6. 负责PC端与H5端多端适配，保证在不同设备和分辨率下的良好体验。
7. 参与AI相关功能的前端开发，如大模型流式输出展示、AI对话界面、智能辅助决策等，提升人机协作体验。
8. 具备前后端联调能力，能参与接口设计、数据库设计或Node中间层开发，协助前后端联调与问题排查。
1、AI智能体设计与开发 负责公司AI智能体（Agent）的设计、开发与运维，搭建自动化业务流程，提升业务运行效率。
2、AI门户建设与运营 主导公司AI应用门户的规划与建设，整合内外部AI能力，打造统一的AI服务入口，持续优化用户体验。
3、垂类模型应用落地 结合制药行业业务场景，探索并落地垂直领域AI模型应用，包括但不限于文档智能、质量分析、工艺优化等方向。
4、数据中台与知识库建设 负责公司数据中台架构设计与建设，推进知识库体系的构建、管理与持续运营，支撑数据资产化与智能化应用。
1.聚焦MST细胞培养相关实验设计、方案优化及落地执行，参与上市后生物大分子药物细胞培养工艺的技术迭代与优化工作，配合开展供应商相关技术对接，推动新技术、新方法在细胞培养环节的探索与应用。
2.通过上游工艺现场排查及研发、生产环节工艺数据分析，挖掘细胞培养工艺提升潜力，协调内外部技术资源，制定工艺优化实验方案并推进实施，助力产品质量与生产效率提升。
3.持续跟踪上游细胞培养工艺领域前沿技术进展，结合公司实际发展需求，开展新技术、新方法的探索与调研，做好技术总结与理念宣贯，提升团队技术认知与应用能力。
4.负责细胞培养相关实验方案、技术报告、工艺总结等资料的撰写与完善，配合完成相关申报资料的编制、整理工作，确保各类资料规范、准确、完整。
1、模型开发与迭代：针对培养基优化、细胞培养参数预测、纯化条件推荐、制剂稳定性预测等场景，设计并实现ML模型；负责数据预处理→特征工程→模型选型与训练→交叉验证→超参数调优的全流程；把算法模型封装为内部可用工具。
2、可复用Pipeline建设：编写可复用的ML Pipeline代码，建立模型版本控制与实验追踪机制；
3、模型可解释性：在工艺科学家配合下进行SHAP/LIME等可解释性分析，确保模型输出对工艺人员可理解；
4、工具链与基础设施：搭建和维护团队模型训练与推理环境；开发面向AI Champion的轻量分析工具（Streamlit/Gradio应用），降低AI使用门槛；
5、跨板块技术支持：为AI Champion提供模型使用培训和技术答疑；协助各板块进行数据分析与可视化的quick win项目，快速建立信任；
6、文档与知识沉淀：编写模型开发文档和使用手册，定期组织内部技术分享，维护团队代码仓库和技术Wiki。
7、负责接口开发、可视化后台、实验数据自动导入、SHAP可解释性模块开发、软件开发。
1.负责新产品立项、开发等整体技术规划与实施；主导处方设计、工艺优化、中试放大及技术转移，解决工艺开发中的关键技术问题；确保制剂工艺符合国内外药品注册要求及GMP规范。
2.协助生产解决“卡脖子”难题，助力降本增效、质量提升、工艺技术水平提升、工艺安全等，主导重大变更申报资料的撰写与审核。
3.跟踪行业新技术（如连续制造、纳米制剂、3D打印等），推动创新技术应用。
4.与研究院、生产、质量等部门紧密合作，推动项目全生命周期管理。
1. 负责软件开发工作，包括需求分析、系统设计、编码、单元测试、系统集成和服务部署等环节。
2. 参与项目需求评审和技术方案讨论，明确项目开发进度和质量;根据业务需求，进行软件开发工作，编码高质量的Python代码。
3. 负责系统性能优化和代码重构，提高系统的稳定性和可维护性。
4. 参与代码审查，确保代码质量和规范符合团队标准。同时 编写技术文档,包括需求文档、设计文档、测试文档、用户手册等。
5. 与团队密切合作，保质保量的完成leader分配的任务，解决项目中的技术难题和需求变更。
1、构建AI数据 pipeline，负责数据采集、清洗、标注、存储与质量管理
2、搭建向量数据库、知识图谱、领域数据集，支持模型训练与RAG应用
3、设计数据安全与权限管控方案，确保敏感数据合规使用
4、建立数据资产目录，推动数据共享与复用
1. 根据业务部门需求，完成系统功能设计、开发与测试，确保高质量交付；
2. 参与人力资源系统等核心项目开发，承担关键模块或服务的设计与编码；
3. 负责系统接口设计、数据库建模与性能优化，持续提升系统稳定性与可维护性；
4. 编写开发文档与技术规范，推动团队技术沉淀与标准化建设；
5. 支持前后端协同开发，配合完成中台系统、表单流程的快速构建；
6. 关注主流技术方向，参与微服务架构、DevOps、AI项目等智能化改造工作；
7. 必要时承担项目指导或评审角色，提升团队整体开发效能。
8. 部门内其他工作。
1. 参与临床项目策略和方案的讨论确定；
2. 参与依据批准的方案，制定所负责项目的项目管理计划和预算草案；
3. 负责或参与做好临床项目的启动，协调督促各中心伦理上会、合同签署、科室启动等入组前准备工作；
4. 参与组织各类会议，包括不限于问题和策略讨论会、临床布置会、总结会、方案讨论会等，并做好会议落实工作；
5. 协助项目运营的日常协调管理，协调各环节衔接、保证项目进度，并确保临床试验符合；
6、完成领导交办的其他工作。
1、结合居民需求、风险评价及意愿，组织实施专业个案或小组活动。
2、召开定期的个案研讨，为居民制定和更新服务方案，协调安排并参与居民的各类评估。
3、协调外部资源，为居民提供社工、法律等方面的服务。
1、方案设计，主导改善类精装住宅户型方案设计，完成概念方案、平面优化、效果图及材料选型。
2、技术和现场效果管控，审核施工图、节点大样，确保设计落地性；把控精装交付标准（墙面/顶地/厨卫系统），解决现场工艺难点。
3、内外部资源协作，联动内外部资源平衡设计效果与成本限额。
岗位要求：
1、本科及以上学历；环境艺术设计相关专业。
2、有5年以上设计院或设计事务所室内设计类工作经验，具备3年以上知名开发商改善类住宅产品精装设计管理经历。
3、熟练掌握室内设计专业工作业务知识与系统操作，具备较强的沟通、协调能力。
联系人：
李佳，lijia@vanke.com
