吉林售后技术
售后技术是指在产品销售完成之后,为客户提供技术支持和服务的一种职位。售后技术人员负责解决客户在使用产品过程中遇到的技术问题,包括故障排除、维修、更新服务、培训等工作。他们需要具备扎实的产品知识和技术能力,能够耐心、有效地与客户沟通,理解并解决客户的需求和问题。售后技术人员通常需要对产品进行维护和改进,以确保产品的正常运行和客户的满意度。他们也需要及时更新产品知识,跟踪技术发展趋势,以应对日益复杂的客户需求和技术挑战。该职位对沟通能力、问题解决能力以及客户服务意识要求较高。
薪酬概览
平均月薪
¥6000
中位数 ¥6000 | 区间 ¥4500 - ¥7600
数据来源:谈职全网11份招聘数据;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
6月新增岗位
32
对比上月:岗位新增22
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 11 | 36.7% |
| 3-5年 | 11 | 36.7% |
| 不限经验 | 8 | 26.7% |
热招职位
区域销售经理10000~25000元/月
1、负责区域销售工作,并对所管辖区域的电梯销售中的售前、售中、售后工作全面负责;
2、收集所管辖区域市场信息和做好市场推广,承担起公司与网点之间的纽带作用,并能够与公司各相关部门做好沟通工作;
3、管理所负责区域内的电梯整体市场及渠道的建立;
4、电梯项目的开发、管理、跟踪、签定合同、目标的完成等。
任职要求:
1、三年以上工作经验,有电梯行业销售经验或电梯行业客户资源者优先录用;
2、有较强的沟通协调能力和人际交往技能、有较强的分析和策划能力;
3、工作认真负责、吃苦耐劳,具有敏锐的市场洞察力、强烈的客户服务意识;
4、能够独立开展工作,抗压力能力强,并愿意接受外部各方面的挑战;
5、熟悉掌握办公软件及数据库应用软件的使用。
销售代表4000-6000元/月
任职资格:
1、市场营销等相关专业;
2、1-2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;
3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
5、有责任心,能承受较大的工作压力;
6、有团队协作精神,善于挑战。
调查员面议
1、负责公司内外部欺诈、违规案件的调查处理跟进;
2、负责业务信息的收集和分析,并按公司要求对指定合作商家或客户进行风险调查及反欺诈调查;
3、案件调查报告撰写,确保调查数据的准确和真实性;
4、负责所辖区域内公司日常业务的监督巡查;
5、所辖区域内公司业务风险管控,增强辖区内公司员工反欺诈意识,打击针对本司的违法违规行为。
任职要求:
1、大专或以上学历,有同行业调查从业经历条件优秀者可放宽至高中学历;
2、良好的职业操守和人际交往能力,较强的团队合作意识;
3、具有良好的查找、收集、分析和独立解决问题的能力,抗压能力强,具备风险意识;
4、熟练使用Office办公软件;
5、熟悉中国的的基本法律和规定。
售后服务工程师(总公司)6000-8000
招聘人数:1-2人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位技能要求:
1、有与客户电话沟通能力,和现场售后服务协调能力;
2、具有业务报价和一定的销售能力;
3、具有客户服务的理念;
4、有船舶行业工作者优先。
5、大专(含)以上学历,机电一体化或机械制造相关专业毕业。
岗位职责:
1、收集、反馈客户对产品提出的意见;
2、组织相关部门沟通、制定处理方案并及时育客户沟通达成一致处理意见;
3、服务过程的跟踪,落实处理客户意见并向上级汇报处理进度及结果;
4、有偿材料销售报价,收款,发货;
5、有偿维修报价,订单签订及维修工作牵头,维修项目结算及收款。
暖通售后技术支持8000-12000元/月
- 负责为客户提供热泵空调产品的技术咨询与解决方案支持;- 协助销售团队进行产品技术讲解及客户现场问题处理;- 参与产品调试、安装指导及售后技术支持工作;- 收集并分析客户反馈,推动产品优化与改进。【任职要求】-暖通、机械、电气等相关专业;- 具备5年以上热泵空调或相关领域技术支持经验;- 熟悉热泵系统原理、制冷循环及常见故障诊断;- 具有良好的沟通能力与客户服务意识,能适应出差【薪酬福利】薪资结构:底薪(可以面试沟通)+绩效奖金只需两步,轻松找工作:
1、先点击投简历;
2、再打电话。联系时请说在兴慈人才网上看到的!
1.组建并领导我们在比荷卢/荷兰语区的技术支持团队。
2.与销售团队协作,制定并实施与荷兰语客户的技术交流方案,开展客户培训,并制定详细的技术解决方案。
3.开展线下及线上客户培训,编制并管理本地技术文档,建立知识数据库,并代表Hiconics参展。
4.分析特定国家的法律技术要求与认证标准,推动执行已达成共识的必要证书。
5.持续监测市场环境,收集竞争对手的技术情报,定期分析其产品特性,并与总部团队紧密协作完成竞争分析。
6.为销售团队提供有力支持,包括拜访客户及项目现场、提供系统规划指导,并协助实施服务策略。
7.保持服务质量,妥善处理本地客户(特别是VIP客户)的服务请求。
8.主导与本地服务合作伙伴(包括第三方服务公司、物流及仓储供应商)的谈判工作。管理与本地服务合作伙伴的合同,根据需要起草、续签及终止协议。
9.监督 RMA 流程以确保及时结案。
10.制定优化本地服务质量的解决方案,包括技术指导、服务响应时间、备用单元池管理、故障单元处置及整体成本管理。
11.协助处理比荷卢地区本地仓库的事务。
1. 接收并处理市场疑难问题,快速制定解决方案;编制特殊问题维修处置文件;
2. 现场处理技术问题、勘查火烧车等重大质量隐患;
3. 识别维修手册的不足,传递修改建议;
4 熟悉检测仪功能、使用方法和异常处置;
5. 收集\识别市场品质情报,跟踪整改进度;
6. 接收及验证BC-S,明确处置方案及流程;
7. 熟悉保修业务流程;
1.组建并领导印度的技术支持团队。
2.与销售团队协作,制定并实施与印度客户的技术交流方案,开展客户培训,并制定详细的技术解决方案。
3.开展线下及线上客户培训,编制并管理本地技术文档,建立知识数据库,并代表Hiconics参展。
4.分析特定国家的法律技术要求与认证标准,推动执行已达成共识的必要证书。
5.持续监测市场环境,收集竞争对手的技术情报,定期分析其产品特性,并与总部团队紧密协作完成竞争分析。
6.为销售团队提供有力支持,包括拜访客户及项目现场、提供系统规划指导,并协助实施服务策略。
7.保持服务质量,妥善处理本地客户(特别是VIP客户)的服务请求。
8.主导与本地服务合作伙伴(包括第三方服务公司、物流及仓储供应商)的谈判工作。管理与本地服务合作伙伴的合同,根据需要起草、续签及终止协议。
9.监督 RMA 流程以确保及时结案。
10.制定优化本地服务质量的解决方案,包括技术指导、服务响应时间、备用单元池管理、故障单元处置及整体成本管理。
1.搭建并持续优化针对欧盟市场的售后技术支援体系,确保快速响应客户技术问题,制定高效解决方案,提升客户满意度;
2.主导疑难技术问题的深度剖析,组织跨部门技术研讨,形成系统性解决方案并推动实施,降低重复性问题发生率;
3.定期收集、整理欧盟市场售后技术问题案例,编制技术培训资料,为售后团队及经销商提供针对性技术培训;
4.依据欧盟市场需求预测与历史销售数据,精准制定配件库存计划,优化库存结构,保障配件供应及时性,降低库存成本;
5.监控配件供应链各环节,协调供应商、物流商,确保配件按时、按质、按量交付,处理供应链异常情况;
6.开展配件市场调研,分析竞争对手配件策略,为公司配件定价、新品开发提供数据支持与决策建议;
7.确保售后技术与配件管理流程符合欧盟相关法规、标准要求,如CE认证、环保法规等,规避合规风险;
8.参与处理欧盟市场产品质量投诉,协同质量部门开展质量改进项目,推动产品质量提升。
售后服务工程师4k-7k/月
1、及时有效的处理产品售后的质量问题;
2、跟踪新老产品售后信息;
3、快速响应客户报修,及时抵达现场处理故障;
4、梳理及整理每个客户反馈的问题,及时汇总,并与售后部等相关人员讨论,找到恰当的解决方案;
5、严格执行安全操作规程,杜绝安全事故。
1、审核电梯询价方案参数
2、根据询价参数出具相关方案图纸
3、处理合同电梯方案变更事宜
4、对接各项目相关的电梯设计参数是否符合要求
5、提取建筑参数,提供符合需求的电梯方案
6、项目推进


