吉林售后技术
售后技术是指在产品销售完成之后,为客户提供技术支持和服务的一种职位。售后技术人员负责解决客户在使用产品过程中遇到的技术问题,包括故障排除、维修、更新服务、培训等工作。他们需要具备扎实的产品知识和技术能力,能够耐心、有效地与客户沟通,理解并解决客户的需求和问题。售后技术人员通常需要对产品进行维护和改进,以确保产品的正常运行和客户的满意度。他们也需要及时更新产品知识,跟踪技术发展趋势,以应对日益复杂的客户需求和技术挑战。该职位对沟通能力、问题解决能力以及客户服务意识要求较高。
薪酬概览
平均月薪
¥6000
中位数 ¥6000 | 区间 ¥4500 - ¥7600
数据来源:谈职全网11份招聘数据;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
6月新增岗位
32
对比上月:岗位新增22
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 11 | 36.7% |
| 3-5年 | 11 | 36.7% |
| 不限经验 | 8 | 26.7% |
热招职位
区域销售经理10000~25000元/月
1、负责区域销售工作,并对所管辖区域的电梯销售中的售前、售中、售后工作全面负责;
2、收集所管辖区域市场信息和做好市场推广,承担起公司与网点之间的纽带作用,并能够与公司各相关部门做好沟通工作;
3、管理所负责区域内的电梯整体市场及渠道的建立;
4、电梯项目的开发、管理、跟踪、签定合同、目标的完成等。
任职要求:
1、三年以上工作经验,有电梯行业销售经验或电梯行业客户资源者优先录用;
2、有较强的沟通协调能力和人际交往技能、有较强的分析和策划能力;
3、工作认真负责、吃苦耐劳,具有敏锐的市场洞察力、强烈的客户服务意识;
4、能够独立开展工作,抗压力能力强,并愿意接受外部各方面的挑战;
5、熟悉掌握办公软件及数据库应用软件的使用。
销售代表4000-6000元/月
任职资格:
1、市场营销等相关专业;
2、1-2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;
3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
5、有责任心,能承受较大的工作压力;
6、有团队协作精神,善于挑战。
调查员面议
1、负责公司内外部欺诈、违规案件的调查处理跟进;
2、负责业务信息的收集和分析,并按公司要求对指定合作商家或客户进行风险调查及反欺诈调查;
3、案件调查报告撰写,确保调查数据的准确和真实性;
4、负责所辖区域内公司日常业务的监督巡查;
5、所辖区域内公司业务风险管控,增强辖区内公司员工反欺诈意识,打击针对本司的违法违规行为。
任职要求:
1、大专或以上学历,有同行业调查从业经历条件优秀者可放宽至高中学历;
2、良好的职业操守和人际交往能力,较强的团队合作意识;
3、具有良好的查找、收集、分析和独立解决问题的能力,抗压能力强,具备风险意识;
4、熟练使用Office办公软件;
5、熟悉中国的的基本法律和规定。
1.负责市场端车辆故障实时监控,第一时间响应并完成云端诊断分析,输出临时处置措施;
2.对故障进行分级管理,基于整车构造、零部件原理与控制器逻辑,对故障进行根因定位,跟踪处置措施的有效性,推动问题彻底解决;
3.利用远程诊断平台、车联网数据进行故障预警与趋势分析;
4.优化诊断策略与规则,提升故障识别准确率与处置效率,建立典型故障样本库,支持诊断模型迭代;
5.推进重大故障的8D分析,协调研发、生产、售后、客户等多方资源,推动问题高效解决;
6.为经销商、客户提供技术培训与指导,输出故障案例、处置方案,完善售后知识库。
售后工程师(无人驾驶物流车/环卫车)-广州
【工作内容】
1、快速响应客户问题,尽可能快的恢复车辆运营能力,提升客户对产品的满意度;
2、记录问题现象,处理对策,人员耗时、物料消耗、维修单号,用于统计售后车辆运营成本;
3、对车辆问题进行筛选并反馈给对应的研发团队,跟踪问题处理进展,不断的优化产品;
4、对运营车的使用者,进行规范化的操作说明,指导客户正确的使用车辆和减少人工误操作带来的问题;
5、支持量产下线配置和标定工作。
【岗位要求】
1、学历要求:全日制统招本科学历;
2、工作经验要求:3年以上工作经验;
3、行业经验要求:车厂、无人驾驶企业;
4、岗位经验要求:交付或者售后工程师经验;
5、能分析出无人驾驶物流车/环卫车常见故障原因,熟悉linux系统和shell常用命令,熟悉jira系统使用,具备c语言阅读能力;
1.组建并领导我们在比荷卢/荷兰语区的技术支持团队。
2.与销售团队协作,制定并实施与荷兰语客户的技术交流方案,开展客户培训,并制定详细的技术解决方案。
3.开展线下及线上客户培训,编制并管理本地技术文档,建立知识数据库,并代表Hiconics参展。
4.分析特定国家的法律技术要求与认证标准,推动执行已达成共识的必要证书。
5.持续监测市场环境,收集竞争对手的技术情报,定期分析其产品特性,并与总部团队紧密协作完成竞争分析。
6.为销售团队提供有力支持,包括拜访客户及项目现场、提供系统规划指导,并协助实施服务策略。
7.保持服务质量,妥善处理本地客户(特别是VIP客户)的服务请求。
8.主导与本地服务合作伙伴(包括第三方服务公司、物流及仓储供应商)的谈判工作。管理与本地服务合作伙伴的合同,根据需要起草、续签及终止协议。
9.监督 RMA 流程以确保及时结案。
10.制定优化本地服务质量的解决方案,包括技术指导、服务响应时间、备用单元池管理、故障单元处置及整体成本管理。
11.协助处理比荷卢地区本地仓库的事务。
1. 接收并处理市场疑难问题,快速制定解决方案;编制特殊问题维修处置文件;
2. 现场处理技术问题、勘查火烧车等重大质量隐患;
3. 识别维修手册的不足,传递修改建议;
4 熟悉检测仪功能、使用方法和异常处置;
5. 收集\识别市场品质情报,跟踪整改进度;
6. 接收及验证BC-S,明确处置方案及流程;
7. 熟悉保修业务流程;
售后技术工程师8000-10000元/月
1. 负责数控设备维修与技术支持工作,确保设备正常运行。
2. 提供现场故障诊断、维修及调试服务,提升客户满意度。
3. 定期巡检设备,进行预防性维护,降低设备故障率。
4. 协助客户解决技术问题,提供专业解决方案。 任职要求1、长驻重庆市区,主要负责渝贵川区域维修服务工作。
2、3年及以上数控售后经验工作。
3、熟悉数控车、铣编程、电气电路维修经验或数控机床机床调试经验。
4、数控相关专业、应届生勿扰、需持用C驾照。
5、根据实际工作经验需回总部(中山)岗前培训10-45天。
售后工程师2000-4000元/月
任职资格:
1、 制冷、空调等相关专业中专以上学历,1年以上相关工作经验;
2、 良好的学习能力,能吃苦耐力、服从安排;
3、 良好的服务意识和与客户沟通能力,4、 适应不定期的出差工作和驻守工地安排。
岗位职责:
1、 协助售后主管做好竣工项目的检修;
2、 负责做好设备调试数据的记录汇总,并整理成档保管。
智能保险柜售后工程师3000-5000元/月
1. 负责保险柜产品故障排查与维修处理
2. 提供现场或远程技术支持,解决客户使用问题
3. 协助整理技术文档与常见问题解决方案 任职要求
1. 机电/电子相关专业,大专及以上学历优先,优秀者可放宽条件
2. 熟悉机械结构与电路原理,具备基础工具操作能力
3. 有家电或安防设备维修经验者优先
4. 可接受短期出差,有相关经验或退伍军人优先
售后服务工程师面议
1、根据客户需求对公司产品进行技术答疑,对公司产品进行现场开箱验收、安装指导、调试并网、服务工程验收时的相关测试;
2、对公司产品进行现场定期维护,解决产品隐患问题,执行产品设计变更后的现场服务,对现场报障产品进行及时维修;
3、对客户进行产品知识的技术培训和宣传,调查客户满意度,反馈客户产品使用信息。任职资格:本科以上学历, 自动化、电气工程、电力系统等相关专业。 能适应长期出差,一经录用,提供有竞争力的薪资待遇。
1. 为客户导入和开发玄铁RISC-V IP和技术设计赢取胜利机会;
2. 负责RISC-V CPU IP产品的技术宣讲,对玄铁产品、服务和友商保持高标准的技术知识;
3. 积极拓展客户,保持对领域的动向和客情变化的敏感度;
4. 与Sales团队合作,提供技术知识和支撑,与潜在客户建立和维护良好的客户关系,介绍和推动玄铁RISC-V IP的design in;
5. 与技术工程团队合作,确保客户需求和产品的匹配度,确保客户项目的顺利落地。
1、负责销售过程中客户端的产品匹配调试、技术及品质问题处理等工作
2、负责拉通研发、品质部门,解决客户产品相关问题;
3、售前培训体系搭建,以及客户培训的策划、组织、实施。

