电话客服需求量小
嘉兴接听客服专员
接听客服专员是负责接听来自客户的咨询、投诉、建议等电话并提供解答和协助的专业岗位。他们熟悉公司的产品和服务，具备良好的沟通和语言表达能力，能够准确理解客户的需求并提供满意的解决方案。他们能够细致倾听客户的问题，并通过耐心和友好的态度给予专业的回应，保证客户的满意度和忠诚度。接听客服专员需要具备良好的人际交往能力和解决问题的能力，能够快速应对各种突发情况，并与其他部门的同事进行有效的协作和沟通，以保证客户问题的顺利解决。他们的工作使命是为客户提供高质量的服务，有效地维护公司的形象和品牌声誉。
NPS/FCR驱动CRM/工单系统话术与流程优化跨部门协作智能客服训练
薪酬概览
平均月薪
¥6500
中位数 ¥7000 ｜ 区间 ¥4800 - ¥8200
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年8月12日
月薪分布
80% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
应届
不限经验
影响薪资的核心维度2：学历背景
不限学历
市场需求
2月新增岗位
27
对比上月：岗位新增20
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 9 | 33.3% |
| 不限经验 | 18 | 66.7% |
热招职位
公开课销售经理（兼职）2430-10000元/次（完工结算）
嘉兴学历不限经验不限
1. 负责公开课课程推广与客户咨询解答
2. 组织并执行销售活动，提升课程转化率 ...
银行接听客服 入职五险一金4000-5000元
重庆大专及以上1年以下
重庆某银行客服作业（纯接听岗）
【岗位职责】
1. 处理客户进线咨询，解答客户疑问