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网络客服需求量小

杭州打字客服

通过在线文字交互处理客户咨询与问题,运用客服系统与标准话术确保响应准确性与效率,支撑客户满意度指标达成与业务流程闭环。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

  • 北京
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平均月薪

¥7600

中位数 ¥7500 | 区间 ¥6100 - ¥9000

数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

57.1% 人群薪酬落在 0-8k

TANZHI AI

简历不只是罗列信息,更要形成一个清晰的职业判断

当招聘无法快速判断你是谁时,再完整的经历,也只是信息。智能重构会统一主线与角色表达,让整份简历真正成立。

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三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

应届
1-3年
不限经验

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
不限学历

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
69¥6400¥1000
100
38¥5700¥2600
85
16¥6400¥800
82
36¥5400¥600
80
22¥6000¥1600
79
38¥4900¥1700
77
30¥5500¥1800
75
22¥5700¥2000
72
16¥4900¥1100
67
14¥7400¥1300
66

市场需求

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12月新增岗位

12

对比上月:岗位新增2

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
不限经验49
100%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

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不同城市的需求分析

打字客服岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地打字客服的招聘、薪资和就业数据。

#27 镇江
1%8 个岗位
#28 沈阳
1%8 个岗位
#29 上饶
1%8 个岗位
#30 铜陵
0.8%7 个岗位
#31 杭州
0.8%7 个岗位
#32 常州
0.8%7 个岗位
#33 盐城
0.8%7 个岗位
#34 新乡
0.8%7 个岗位
#35 许昌
0.8%7 个岗位
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陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
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推荐阅读

热招职位

客服实习生

杭州学历不限1年以下

1. 通过在线聊天、电话等方式,及时回复客户咨询,解答产品、订单、物流、售后等问题;
​2. 处理订单修改、退换货、退款申请、工单闭环等,跟进售后进度,提升客户满意度;
​3. 登记客户问题与反馈,整理客服台账与常见问题话术;
​4. 完成主管安排的其他客服相关辅助工作。

任职资格:

1. 大专及以上学历,专业不限;
​2. 熟悉电脑基础操作,会使用Excel、聊天工具;
​3. 性格耐心细致,沟通表达清晰,有服务意识;
​4. 责任心强,工作认真,能适应排班制(早班9:00-18:00/晚班13:00-22:00/轮休-做五休二);
​5. 有电商客服、售前售后相关经验者优先。

地区经理-浙江(儿科呼吸)

杭州学历不限1年以下

1、制订并执行所辖区域的业务计划,合理分配区域推广指标,组织推广活动,带领团队成员达成和超越销售业绩指标;
2、收集分析竞争对手信息,掌握竞争产品动态,及时向上级和市场部反馈,并提出竞争策略建议;
3、开拓潜在的医院渠道客户,并对既有的客户进行定期拜访和维护;
4、管理销售团队,对团队成员进行补充、培训、指标考核,实施奖惩或激励措施;
5、负责区域内面向各医院的学术研讨会等活动的组织、策划、协调及跟进反馈工作;
6、积极参与和推进合规项目,为下属提供相关的合规指导,规范其工作行为,确保各项活动的真实性和合规性;
7、完成上级交代的其他任务。

1、利用网络、展会等等多元化渠道主动开发和跟进海外客户,拓展国际市场;

2、了解国外市场信息,独立处理海外客户询盘,完成精准报价、样品跟进、商务谈判及合同签订;

3、参与国际展会和商务洽谈,进行产品推广和销售谈判,推进订单达成;

4、跟进订单全流程,协调生产、品控、物流等环节,确保按时保质交付;

5、担任初级业务员的带教导师,制定系统化的新人培训计划(涵盖产品知识、平台操作、客户开发流程、询盘回复技巧、外贸单证等);

6、领导交办的其他工作。

店端销售经理

杭州学历不限1年以下

1、负责售前工作的整体运作,确保用户满意;
2、制定策略,实现公司制定的业绩目标;
3、负责建立销售服务体系,完善各项工作管理流程和程序;
4、领导和激励下属员工,使所有员工的思维和行动都以客户为中心;
5、根据每月实际目标达成情况进行总结,分析,并制定与落实。

HR实习生(招聘方向)

杭州学历不限1年以下

1、招聘需求对接与分析:与业务部门保持密切沟通,深入了解岗位编制及用人需求,协助梳理职位画像、明确招聘方向,制定针对性的人才寻访策略;

2、招聘渠道管理与人才寻访:负责各类招聘渠道的日常维护与拓展,及时发布、更新职位信息,主动寻访并吸引潜在候选人;

3、简历筛选与初步沟通:根据岗位要求进行简历筛选,快速识别匹配候选人;通过电话或线上方式与候选人进行初步意向沟通,了解基本情况、求职动机并进行初步评估;

4、面试组织与流程跟进:协调面试官与候选人时间,安排面试并发送通知;跟进面试全流程,收集并归纳面试官评价意见,推动招聘节点高效流转;

5、招聘数据与人才库管理:定期整理招聘数据,协助输出招聘报表;维护候选人信息及人才库,做好信息归档与保密管理。

贴片打线设备工程师(杭州)

杭州学历不限1年以下

1、负责贴片、打线、AOI设备的故障分析和优化改善。

2、参与评审新项目或者新产品贴片、打线机、AOI设备选型。

3、负责贴片、打线机、AOI设备设备的维护保养。

4、负责贴片、打线、AOI设备的维保SOP文件的制订,培训、考核新员工。

5、协助AME/ME对贴片、打线过程问题进行分析,协助提升打线工序良率、效率提升,降低生产成本。

6、完成上级交办的其他工作。

①资源拓展:负责开拓和维护国内和国际演出相关的合作资源,包括但不限于演出主办方、经纪公司、场馆等,为合作方设计有效的全链路整合营销解决方案,推进合作落地。
②活动策划:根据平台需求,策划并执行与演出相关的市场营销活动。协调内外部资源,推动活动的宣传推广,提升用户参与度和平台影响力。
③数据分析:分析演出市场动态及用户需求,制定针对性的BD策略。监控合作项目的表现数据,优化合作模式,提升平台资源的转化率和收益。
④跨部门协作:与产品、运营、内容等团队紧密配合,确保合作项目在平台上的顺利呈现和推广。
⑤行业洞察与创新:持续关注演出行业的最新动态,挖掘新兴市场机会,探索创新的合作模式。

飞猪-行业运营专家-境外通讯行业

杭州本科及以上1年以下

1. 行业规划
● 负责境外通讯品类(Travel eSIM/pSIM、流量套餐、WiFi 租赁等)的行业策略制定与落地,定义行业规模、结构与增长路径。
● 深度洞察境外上网市场趋势、竞争格局与用户需求演变,巩固并扩大行业核心竞争力。

2. 供给体系完善
● 深化与 eSIM/pSIM 服务商、境外运营商、WiFi 设备商等核心供应商的战略合作谈判,持续丰富和保持差异化供给优势。
● 推动供给标准化与数字化升级,提升商品覆盖广度、价格竞争力与交付体验。

3. 产品与渠道运营
● 协同产品、技术团队完善境外上网产品矩阵与购买链路,提升转化率与用户 NPS。
● 优化品类运营策略,主导渠道拓展与用户心智建设。

4. 商业增长与数据
● 对品类 GMV、渗透率、货币化等核心指标负责,持续驱动业务健康增长。
● 基于数据分析发现业务机会,推动跨团队协同提效。

飞猪-高级KA商品运营专员-杭州

杭州本科及以上1年以下

1、负责江浙沪、川渝等区域重点景区的运营,从流量到商品到生意转化,进行整体规划、设计、执行、落地;

2、结合行业和景区实际情况,对负责景区进行分析、判断,并在现有运维的基础上,通过创新发现并寻求业务的新机遇;

3、通过数据分析,挖掘行业需求及趋势机会点,推动产品升级优化,持续提升用户体验;

4、整合内外部资源,在业务模块的深度和广度上进行跨团队沟通,推动上下游的协作完成结果。

飞猪-酒店供应链运营实习生-杭州

杭州本科及以上1年以下

1. 根据确定的运营策略及招商方案完成项目进展的跟进;

2. 分析处理数据并完成相关业务数据报表的制作;

3. 协助整理项目业务流程,支持处理问题和反馈,对现状进行改进优化;

飞猪-高级KA运营专员-杭州

杭州本科及以上1年以下

1.负责景区/乐园集团大客户的维护及运营合作,与客户建立良好的客情关系,挖掘潜在商机并转化;

2.通过对大客户需求的分析和洞察,发现大客户痛点和业务机会,并形成合适的解决方案,实现客户及平台价值;

3.针对大客户进行运营规划,能够独立进行大客户的BD,通过监控生意结构、合作效率反推产品和运营方案的改进;

4.提升大客户在平台的资源投入,提升品牌在阿里系内外的投放效率,持续跟踪及对指标增长负责;

5.与营销、运营、产品技术等团队合作,协同平台生态伙伴,推动运营落地以及项目的顺利开展。

纯打字客服-不含销售-无电话4000-6000元/月

重庆学历不限经验不限

工资待遇:月出勤174小时综合底薪2436+接待数量和满意度评价的浮动绩效+班次补贴10-30元/次,综合4000-6500左右,每月15号发薪。招聘要求:了解客服工作内容,全职,表流达‬畅,电脑键盘打字速度55字一分钟。工作内容:负责年轻人都在用的潮流电商平台售各类售后服务工作,为平台提供物购‬咨询,退换货,物流查询等服务,不需要‬接打电话,不销售不外出,纯办公室聊‬天打字工作!工作时间:24小时轮班制,每天8小时工作制,月轮休6-8天,工作时间比灵较‬活。

打字客服3000-7000元/月

宿州学历不限经验不限

✅ 工作模式:全程线上操作,无需外出、不用拨打电话,手机打字沟通即可✅ 工作内容:线上对接意向求职人员,邀约合适人选前往公司实地面试咨询✅ 入职保障:零基础新人友好,无需经验,资深老员工手把手带教,全套沟通话术直接套用,上手超快薪资详情固定底薪 2500 元 + 全勤奖 500 元 + 绩效奖金;首月设置绩效保护,保底 1000 元,叠加高额业务提成,上不封顶;内部晋升机制完善,长期收入提升空间充足。