哈尔滨客户运营
客户运营是指负责与客户建立和维护良好关系的职位。这个职位通常涉及与客户沟通、了解客户需求、解决问题、提供支持和确保客户满意度。客户运营人员需要与客户保持密切联系，收集客户反馈，了解客户需求和期望，以便为客户提供更好的服务和支持。他们需要协调内部团队，确保及时响应客户请求，并解决问题。客户运营还需要定期评估客户满意度，并提出改进建议。这个职位需要具备良好的沟通能力、解决问题的能力、团队合作能力以及对客户需求的敏感度。成功的客户运营可以促进客户忠诚度，增加销售机会，并为公司赢得良好口碑。
薪酬概览
平均月薪
¥11400
中位数 ¥0 ｜ 区间 ¥8400 - ¥14500
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
40% 人群薪酬落在 8-15k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
9月新增岗位
1
对比上月：岗位减少1
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 1 | 50% |
| 5-10年 | 1 | 50% |
热招职位
1、运营网格管理：负责运营网格内的车辆资产盘活管理工作，确保网格产能、质量、效率指标等。
2、团队管理：搭建一线运维团队，员工守则、绩效考核、考勤等规则落地。
3、数据管理：配合技术类人员工作，负责日常数据的收集、分析，维修问题的整理、归纳和反馈。
4、结果达成：汇报给维修经理管理一线维修人员，达成每日网格运维计划。
5、SOP执行落地：落实SOP要求，完成SOP自审，总部SOP审核后CAP项目实施。
6、物料资产管理：仓内物料（好件、废料）进销存，按照要求完成定期盘点及不定期抽查。
7、配合上下游部门对网格运维问题进行管理。
1、转接公司与客户的桥梁和纽带，要认真做好公司的窗口服务工作，接待主动、态度热情、服务周到、文明用语、礼貌待客，做好客户的休息、饮水、娱乐等服务工作；
2、负责客户休息区的环境卫生及绿化布置、每日清洁；
3、发布与销售店里车型；
4、负责客户休息区相关设备的维护。
1、协助区域开展销售工作，实战销售一线业务；
2、协助区域开展消费者营销工作；
3、多维度分析区域销售数据，协助上级制定销售策略；
4、负责校园相关项目推广工作。该岗位设置实习期，实习期通过后可转正。
1、协助区域开展销售工作，实战销售一线业务；
2、协助区域开展消费者营销工作；
3、多维度分析区域数据，协助上级制定销售策略；
4、负责校园招聘项目推广工作。该岗位设置实习期，实习期通过后可转正。
1、在指定区域内开展公司产品推广活动，传达医学信息，以合法合规方式达成公司指标；
2、根据需要拜访客户，配合医学市场部的计划组织开展学术会议，传递最新产品信息；
3、开拓潜在医院渠道客户，并对既有客户进行维护，与客户建立良好关系；
4、及时收集、提供市场信息并做出适当建议；
5、确保日常工作符合公司合规政策、行业准则及法律法规；
6、完成上级交办的其他工作。
【2027】东北公司工程管理岗同道人实习生（哈尔滨）(J23310)面议
1.参与施工图会审，进行施工组织设计，编制项目部土建工程进度计划，并监督组织实施、巡视、检查土建工程质量等。
2.督促指导劳务分包按期完成土建工程进度计划。
3.协助组织工程现场各方有关例会、协调会。
4.及时填写施工日志等过程记录；负责审核土建劳务分包月报工程量的审验计量工作；参与工程验收工作等。
① 速运事业群核心物流条线，用户全生命周期运营管理与B端企业用户的会员体系搭建。
② 搭建用户运营框架，围绕拉新、活跃、留存、复购、召回全生命周期，制定差异化的运营策略与触达机制，提升客户LTV。
③ 构建速运B端会员体系，设计会员等级、权益体系、积分机制及成长通道，结合企业客户的寄件规模与合作深度，打造具有行业竞争力的会员价值感知。
④ 基于客户分层制定精细化运营策略，通过数据分析识别高价值客户与流失风险客户，输出定向维系与挽回方案。
⑤ 联动产品、数据、销售、客服等团队，推动会员工具与运营系统的建设落地，追踪运营策略效果并持续迭代优化。
1.辅助一线营销开发客户，制定并实施能源配套方案，规划充换电场站、加氢站的建设及落地运营、开发与设计能源配套模式；
2.在补能业务开展的全部阶段，为客户提供业务相关的售前或售后技术支持，持续关注业务开展过程中的问题并反馈解决方案；
3.依据公司现状及市场趋势，围绕公司战略目标，参与制定和开展可落地、可持续、可发展的补能业务；
4.持续挖掘老用户需求，探索盈利增长点，通过整合内外部各种资源，提高车辆复购率。
