佛山售服工程师
售服工程师是指在技术支持和客户服务方面具有专业知识和技能的工程师。他们负责解决客户在使用产品或服务过程中遇到的技术问题,并为客户提供及时、高效的支持。售服工程师通常需要具备良好的沟通能力和耐心,能够清晰地解释复杂的技术问题并协助客户解决。他们还需要熟悉公司的产品和服务,能够根据客户需求推荐适当的解决方案。此外,售服工程师还可能负责培训客户如何正确使用产品和服务,以及收集客户反馈并向相关部门提出改进建议。综合而言,售服工程师在提供技术支持和客户服务方面扮演着重要的角色,对于保持客户满意度和促进产品销售具有重要意义。
薪酬概览
平均月薪
¥12700
中位数 ¥12500 | 区间 ¥9300 - ¥16100
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
77.8% 人群薪酬落在 8-15k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
4月新增岗位
8
对比上月:岗位减少12
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 15 | 75% |
| 1-3年 | 5 | 25% |
热招职位
1、审核电梯询价方案参数
2、根据询价参数出具相关方案图纸
3、处理合同电梯方案变更事宜
4、对接各项目相关的电梯设计参数是否符合要求
5、提取建筑参数,提供符合需求的电梯方案
6、项目推进
1、负责对应客户系售前技术服务工作(涡旋),技术问题的调查与处置对应,提升客户技术服务满意度;
2、负责客户样机的选型、匹配管理与技术确认,产品推广指引及量产化推进;
3、负责对应领域的系统应用课题研究,形成产品匹配指引和系统可靠性评价标准及整体系统解决方案;
4、客户产品型谱规划、分析、达到产品的匹配覆盖要求,配合商务制定客户技术对应策略。
技术方案设计与实施
负责PCB(印刷电路板)生产流程中工业机器人的应用方案设计,包括自动化产线集成、设备选型、工艺参数调试等,确保机器人系统与PCB生产需求(如SMT贴片、AOI检测、物料搬运等)高效适配。
主导PCB生产场景下机器人工作站的规划,解决复杂工艺问题(如高精度贴装、柔性化切换、多品种PCB兼容等),提升产线自动化率及生产效率。
客户需求对接与技术支持
深入理解客户(PCB制造商)的生产痛点与定制化需求,提供专业的技术咨询与方案优化建议,确保项目落地时机器人系统性能达标。
负责现场安装调试、试运行跟踪及验收工作,协调跨部门资源(如研发、售后、生产)解决技术难题,保障项目交付质量。
行业技术研究与创新
跟踪PCB行业自动化趋势(如AI视觉引导、工业4.0集成、绿色节能技术等),结合公司机器人技术优势,推动应用场景创新与技术迭代。
参与行业标准制定、技术交流及案例总结,输出PCB行业机器人应用白皮书或最佳实践案例,提升公司在该领域的技术竞争力。
售后与问题解决
提供PCB客户机器人系统的长期运维支持,快速响应故障报修,诊断并解决设备运行中的技术问题(如精度偏差、程序优化、设备兼容性等)。
收集客户反馈,优化机器人产品在PCB场景下的功能与性能,参与产品改进建议。
1、负责家用分体式空调的产品设计和优化工作;
2、负责新品开发各个阶段的评审、试模、试产及量产的组织、协调和跟进工作,并解决过程出现的技术问题;
3、负责样机试制,改模,并按照确定的改模方案出改模资料,保证改模效果的达成;
4、负责编写新品开发过程中的各种技术文件,确保过程控制文件符合研发控制流程和相关质量管理标准。
1、设计程序并完成独立调试;
2、根据实际情况确认设备是否有异常并修改
3、根据客户需求与其他技术岗位讨论调试或整改方案
4、按项目节点要求准时完成调试计划(有延期需提前识别预警)
:
1、担任项目经理,负责渠道云项目的实施交付。
2、负责项目的启动、需求调研,分析设计、开发、实施及后期维护等各具体阶段的工作;
3、承担需求分析,系统设计,质量控制等具体工作;
4、负责提交相关文档或报告;
1、负责产品测试,编写和执行测试计划、测试用例,输出测试报告,确保产品质量;
2、跟踪和记录缺陷,并及时与开发团队沟通和解决问题;
3、与产品经理和开发团队沟通,理解产品需求和功能,并提供测试建议和改进建议;
4、负责对应产品测试环境的搭建和维护,确保测试环境的稳定性和可靠性;
5、负责对应产品的自动化测试开发,提高测试效率和质量。
1. 负责从KMP+项目立项到生产发货的进度管理;
2. 制定项目计划,跨部门拉通技术、采购、生产按交付项目需求执行,保证各项资源投入,高效任务拆解,对项目进度进行控制和管理;
3. 根据整体项目需求制定KMP+项目目标,并在过程中进行风险监控和管理,保证KMP+项目保质保量如期交付;
4. 全面负责AMR全球单机项目售后支持,与销售、销运、客户服务等部门密切配合,处理集成商现场实施问题,确保单机销售业务顺畅进行。
1、负责客户端架构设计、性能优化、稳定性、前沿技术探索与应用;
2、分析和解决重大疑难问题,排除各类潜在技术风险;
3、参与产品需求讨论、落地,保证项目研发进度;
4、对团队人才发展和能力建设负责,可妥善按时完成组织、业务、客户、领导等交于的其他任务。
1. 负责供应链业务的实时及离线数据仓库的构建
2. 负责实时及离线指标计算的数据建模、架构设计与开发
3. 负责业务数据需求类开发工作,包括临时提数、固定报表开发需求等
4. 全方面分析系统数据,快速响应用户需求,通过数据挖掘和统计报表,提升系统数据运营效率。
1、组织协调项目全程管理工作,负责立项及项目执行,对项目交付负责;
2、负责项目计划的制定和跟进,满足16949定义的新产品开发流程,推进项目按时交付;
3、负责项目的预算管理,制定预算并确保项目在预算内执行;
4、负责定期向项目各方汇报项目进展,报告并及时协调资源解决问题;
5、负责项目范围管理,负责变更、问题、风险管理等;
6、对接业务和客户,项目执行过程中满足客户需要;
7、协助业务完成合同签订和管理。
到岗时间: 该职位为储备状态
(一)应届毕业生,需具备全日制本科及以上学历,211、985及双一流院校优先考虑;
(二)专业对口,具备与应聘教学岗位相对应的教师资格证;
(三)具有丰富的学生干部经验的优先考虑;
(四)实习期间无薪资,学校免费提供自助餐及住宿。
