恩施土家族苗族自治州前台接待文员
前台接待文员是一个公司或组织中的重要职位，他们负责迎接和接待来访者、顾客或客户，同时协助处理日常办公室事务。前台接待文员通常是公司和顾客之间的第一道联系，因此需要具备良好的沟通和服务技能。他们需要处理来访者的呼叫和预约，回答电话，解答客户的问题并协助解决问题。此外，前台接待文员也可能负责办公室的日常管理工作，如记录办公用品的库存、接收和发送邮件、处理文件和资料整理等。他们需要有高度的责任心、善于应对突发事件的能力以及良好的组织和协调能力。总的来说，前台接待文员是公司门面的形象代表，扮演着连接公司内外关系的重要角色。
薪酬概览
平均月薪
¥3600
中位数 ¥3500 ｜ 区间 ¥2900 - ¥4400
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
4月新增岗位
14
对比上月：岗位减少6
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 3 | 14.3% |
| 不限经验 | 18 | 85.7% |
热招职位
（1）负责具体执行查勘、定损、小额人伤现场调解、人伤案件医院查勘、单证收集等理赔服务工作；
（2）负责重大、疑难、争议案件的上报并提出处理建议；
（3）负责所处理案件的未决跟踪及清理工作；
（4）领导交办的其他工作。
负责小区公共水电、照明、给排水、门禁道闸、公共设施日常巡检、日常维修及定期保养工作；
及时处理业主各类报修，上门维修水电、洁具、门窗等问题，做好现场沟通与完工确认；
处置水管爆裂、漏水、停电、积水等突发应急抢修工作；
监管业主装修违规拆改，巡查渗漏、堵塞等隐患，及时上报整改；
管理维修工具、备品备件，做好巡检、维修台账登记；
严格遵守安全作业规范，落实断电防护，杜绝安全事故，完成上级安排其他工程相关工作。
1、 在现场维修组负责人的领导下，根据岗位职责、工作要求，负责现场工程维修工作以及小区配套设施完善改造工作的组织、实施、监督管理，确保维修、改造实施工作客户满意；
2、 负责分管区域内维修作业形象提、客户满意度提升工作实施、监督管理，确保维修提升工作有效、高品质完成；
3、 完成上级安排的其他工作任务。
1、业主报修对接与现场维保：负责小区业主房屋及公共区域各类报修问题的接单、现场核查、维修跟进工作，涵盖墙面、地面、门窗、水电、防水、管线、公共设施等房屋质量问题，快速排查故障、制定维修方案，及时解决业主居住问题，保障业主正常居住使用。
2、现场施工监督与质量管控：负责维保施工全过程管理，自主完成基础维保作业，对接外包施工班组、施工单位，监督维保施工工艺、施工进度及施工质量，杜绝敷衍施工、返工返修问题，确保所有维保施工符合地产工程标准及规范要求。
3、问题溯源与整改闭环：针对房屋渗漏、开裂、空鼓、设备故障等各类维保问题，做好问题原因分析、台账记录、整改跟踪、验收复核工作，形成维修闭环管理；定期梳理高频问题，反馈至工程部门，协助优化工程施工质量，减少同类质量问题重复发生。
4、业主沟通与客诉处理：主动与业主沟通对接，耐心解释维修流程、施工周期及整改方案，及时同步维修进度，妥善处理维保过程中的业主疑问及轻微客诉，做好业主安抚工作，提升业主满意度，维护项目口碑。
5、维保台账与资料管理：建立、更新维保工作台账，详细记录报修信息、维修内容、施工人员、完工时间、验收结果等信息；按时完成维保数据统计、报表提交，整理留存维保档案资料，保证资料完整、可追溯。
6、公共设施巡检与养护：定期对小区公共区域、公共设施设备进行日常巡检、排查隐患，包括楼道、园区墙体、路面、给排水、公共照明等，对发现的破损、故障问题及时上报并安排维修，做好日常养护工作，保障小区公共设施完好正常使用。
7、安全管理与现场规范：严格遵守施工现场安全管理规定，做好维保作业安全防护，排查施工安全隐患，杜绝安全事故；保持维保施工现场整洁，完工后及时清理场地，做到文明施工。
8、配合项目各类验收工作：配合项目交房、复验、分户验收、竣工验收等相关工作，协助完成交房瑕疵排查、问题整改，全力配合项目工程、物业相关工作落地。
日常维修管理： 负责已交付项目（住宅/商业）在质保期内的报修接待、派单、过程监督及竣工验收。确保业主报修在规定时限内（如：小修24h内响应，中修72h内处理）完成闭环。
施工单位管理： 对接总包、分包及第三方维保单位，监督其维修人员到位情况、维修质量及服务态度。根据合同条款对施工单位的维修响应不及时或维修质量差进行发函、扣款等履约管理。
业主沟通协调： 负责与业主进行维修方案的沟通、解释及维修后的回访工作。在维修过程中安抚业主情绪，处理一般性投诉，避免因维修问题升级为群诉事件。
质量缺陷反馈： 定期整理维修数据（如渗漏率、空鼓率等），分析高频质量问题，向公司工程部或项目部反馈前端施工/设计缺陷，推动“前段优化”。
资料档案管理： 建立一户一档的维保台账，确保所有报修记录、验收单、扣款单等资料完整、可追溯。
市场部经理8000-13000元
大专及以上，3年以上工业品销售或市场推广经验；熟悉电力设备/通信配套/市政设施行业，有国网/铁塔/城投客户资源优先；有驾照，能适应经常出差（恩施周边400公里范围），制定市场推广计划，开拓恩施400公里范围内客户；带领地推团队执行客户拜访计划；对接招投标工作，协助完成标书制作与投标；维护现有大客户关系，挖掘增量订单机会；定期收集市场信息，研判竞争对手和行业趋势
前台（五险+提供食宿）4000-7000元/月
1. 承担前台接待工作，以专业、热情的态度迎接宾客，为其办理入住与退房手续，确保流程顺畅、高效。
2. 积极主动邀约宾客给予好评，提升酒店服务口碑。
3. 负责解答宾客的各类咨询，提供准确、详尽的信息，展现良好的沟通能力与应变能力。
任职要求：
1.年龄27岁以下1. 五官端正，身材匀称，形象气质出众。
2. 具备出色的沟通能力与学习能力，能够快速适应工作环境与要求。
3. 拥有酒店前台工作经验者优先考虑，熟悉酒店前台业务流程者更佳。本岗位提供优厚福利待遇，包含购买五险，提供包吃包住，享有节假日加班费、带薪年假、工作餐、年终奖、免费培训及广阔晋升空间。热忱欢迎有志之士加入我们的团队！请在联系前仔细查看职位要求，可直接电话沟通，回复消息可能不够及时。
健身房前台2500-3000元/月
1.负责日常前台接待客户、会员2.负责收银工作，每日数据统计及表格整理3.电话接听转接工作，熟悉公司各项事宜，根据客户需求落实到相关工作4.热情接待好每一位顾客、会员，配合好其他部门工作5.负责店内广播播报，店内巡检工作岗位职责：
1. 承担日常前台职责，热忱接待客户与会员。
2. 负责收银相关工作，完成每日数据统计及表格整理。
3. 做好电话接听与转接工作，熟谙公司各项事宜，依客户需求精准落实相关工作。
【任职要求】1.身高160cm以上2.会基本的电脑操作和办公软件3.具有良好的沟通能力和服务意识，有责任心【工作时间】上二休一，晚班（下午1点-晚上10点）➡️通班（早上9点-晚上10点）➡️休息一天，总计月休10天
京东养车连锁店前台/接待3000-6000元/月
不要暑假工！！！年龄要求20岁以上！！！岗位职责：
1、接待和对接来访客户；
2、对配件进行出库入库3、收发和记录快递，通知预约客户4、协助店长安排的工作5、持C1驾驶证任职资格：
1、要求形象气质佳的，口齿伶俐，普通话清晰；
2、良好的沟通能力，积极，乐观开朗，良好的自驱力和进取心。
前台行政/ 课程顾问（五险+包吃）3000~8000元/月
1.普通话标准，形象亲和，有耐心责任心，擅长家校沟通，可处理现场突发问题
2.熟练微信运营、Office基础办公软件，消息响应及时，目标感强愿意挑战提成薪资
3.门店接待到访家长学员，接听咨询电话、线上微信答疑，建立客户档案，跟进潜在生源
4.运营朋友圈、短视频线上引流，讲解托管、课后辅导、兴趣课产品，促成报名、续费、转介绍
5.团队意识强，抗压性良好；有教培前台/招生/教务经验优先，应届生可带薪培养
6.本地有人脉、熟悉托管行业行情者优先，应届生可带薪培养。
国企前台接待5000-5500元/月
1．了解和掌握房态，熟悉销售政策和预定情况。
2．办理预定、入住、换房、续住、退房等登记手续，合理安排入住客房，准确无误的做好退房结账工作。
3．负责客房房卡的管理和发放。
4．遵守各项财务制度和操作程序。