湖南爱幼母婴家庭服务有限责任公司招聘
作为求职者,如何评估这家公司
这家公司是做什么的?
公司介绍
湖南爱幼母婴家庭服务有限责任公司是一家综合性现代家庭服务企业,以高端母婴技能培训为核心,结合移动互联网,为产后妈妈和新生宝宝提供专业母婴护理及家政服务。公司通过培训学校输出技能人才,并直接提供上门服务,解决家庭在母婴护理和家政方面的专业需求,定位于高端母婴服务市场。
经营概况
- 公司累计服务超过4万户家庭,拥有超过40000名高端月嫂、育婴师服务人员。
- 旗下加盟培训学校累计开展母婴专业技能培训1000余期,包括免费培训项目40多期。
- 在北京、广东、湖南、上海等10余个省份设立招生及培训就业网点200余家,帮助母婴家政服务人员就业达40000人。
核心业务与产品
- 高端母婴技能培训:通过友乾培训学校提供月嫂、育婴师、催乳师、小儿推拿等课程,培养专业服务人员,解决行业人才短缺和标准化问题。
- 高端母婴及家政服务:直接为家庭提供月嫂、育婴师等上门护理服务,基于客户评估制定个性化方案,满足产后母婴的专业照护需求。
- 加盟与就业支持:通过全国网点开展培训并推荐就业,构建培训-输送-服务闭环,提升从业人员技能和就业率。
公司荣誉
公司拥有湖南省家庭服务职业培训示范基地资质,并被国家商务部列为家政扶贫首批试点企业,具备官方认可的培训能力。通过规模化培训网络和超过40000人的服务团队,形成了人才供给和品牌服务的协同效应。
💡 业务高度依赖线下培训和服务交付,需关注区域扩张中的管理一致性及服务质量控制。
公司有哪些重要的客户和合作伙伴?
重点行业客户
- 家庭服务行业:服务对象为产后妈妈和新生宝宝家庭,提供月嫂、育婴师等上门护理服务,基于客户综合情况制定个性化方案,解决母婴照护和家政需求。
新兴产业客户
- 公司业务聚焦于母婴和家庭服务领域,通过培训学校扩大服务人员供给,并利用全国网点拓展服务覆盖,但公开信息未显示其向其他新兴赛道(如医疗数智化、AI应用等)显著拓展客户。
💡 公开客户信息披露较少,主要面向家庭端,客户结构分散,但业务高度依赖线下服务交付和区域扩张。
在市场中面临怎样的竞争
主要竞争对手(业务重合度80%以上)
- 天鹅到家:提供家政、保洁、保姆等家庭生活服务,业务覆盖全国多个城市。
- 阿姨来了:专注于家政服务人员培训与中介,提供月嫂、育儿嫂等母婴护理服务。
- 好孕妈妈:以月嫂、育儿嫂等母婴护理服务为核心,提供标准化培训和上门服务。
特点与差异
- 天鹅到家:业务覆盖范围更广,在综合家政服务领域更突出,整体更偏向平台型模式。
- 阿姨来了:在服务人员培训与中介匹配领域更突出,整体更偏向垂直中介模式。
- 好孕妈妈:在标准化母婴护理服务领域更突出,整体更偏向连锁服务品牌模式。
湖南爱幼母婴家庭服务有限责任公司的优势
该公司定位于高端母婴技能培训与服务,通过自建培训学校(友乾培训)形成人才供给闭环,在母婴护理领域具备一定的垂直整合能力。其优势来源于官方认可的培训示范基地资质和规模化服务团队,但业务高度依赖线下交付和区域扩张,面临服务标准化管理和跨区域运营的挑战。
💡 业务模式依赖线下培训和服务交付,需关注区域扩张中的管理一致性与服务质量控制风险。
公司最新动态信息整理
近期关键动态
- 公司被国家商务部列为家政扶贫首批试点企业,业务涉及母婴护理和家政服务培训与就业支持。
- 公司旗下加盟培训学校累计开展母婴专业技能培训1000余期,包括免费培训项目40多期,业务覆盖培训领域。
- 公司在北京、广东、湖南、上海、江西、广西、四川、海南、贵州、浙江等地设立招生及培训就业网点200余家,业务涉及区域扩张。
- 公司累计服务超过4万户家庭,拥有超过40000名高端月嫂、育婴师服务人员,业务涉及服务交付规模。
综合前景判断
- 行业位置:被认定为湖南省家庭服务职业培训示范基地和国家商务部家政扶贫首批试点企业,具备官方认可的培训能力。
- 供给能力:通过培训学校累计开展1000余期培训,并在全国10余个省份设立200余家网点,以扩大服务人员供给和就业支持。
- 业务结构:业务高度集中于母婴护理和家政服务,依赖线下培训和服务交付,面临服务标准化和跨区域运营的挑战。
谨慎点
- 业务结构单一:公开信息显示公司业务主要聚焦于母婴护理和家政服务,缺乏多元化业务布局。
- 扩张依赖线下:业务扩张高度依赖线下培训网点和服务交付,可能面临管理一致性和成本控制压力。
- 公开财务数据有限:作为未上市企业,未披露具体营收、利润或现金流数据,增加经营透明度不确定性。
💡 业务高度依赖线下服务交付和区域扩张,需关注服务质量控制和管理效率风险。
作为求职者,如何分析公司的未来发展
AI时代下,此公司是如何应对的?— 以下是我们为你整理的信息
湖南爱幼母婴家庭服务有限责任公司是一家以高端母婴技能培训和服务为核心的综合性现代家庭服务企业。在AI技术浪潮推动行业数字化转型的背景下,公司当前转型方向主要聚焦于利用移动互联网优化服务流程和培训体系,但公开信息未显示其已大规模引入AI技术或进行深度技术转型。
发力重点
- 移动互联网与服务结合:公司通过移动互联网与家庭服务的有机结合,优化服务预约、客户评估和个性化方案制定流程,提升服务响应效率。
- 培训体系数字化扩展:利用线上平台辅助培训学校开展母婴专业技能培训,扩大招生覆盖范围,但培训内容仍以传统技能为主。
- 服务网络区域化布局:在全国10余个省份设立200余家招生及培训就业网点,强化线下服务交付网络,以支撑业务扩张。
未来 3-5 年的核心驱动力
- 政策环境驱动:作为国家商务部家政扶贫首批试点企业,受益于政策对家庭服务行业的扶持,推动培训和就业支持。
- 业务模式迁移:通过培训学校输出标准化服务人员,结合线下网点扩张,形成培训-服务一体化模式,提升市场覆盖。
- 行业需求稳定:母婴护理和家政服务作为刚性需求,在人口结构变化下保持市场增长潜力,支撑业务基本盘。
长期路线
- 短期:巩固现有母婴技能培训和服务网络,优化移动互联网工具在客户管理和服务交付中的应用,提升运营效率。
- 中期:探索培训内容数字化升级,可能引入在线学习平台,并加强区域网点管理,以应对服务标准化挑战。
- 长期:在家庭服务领域深化垂直整合,可能拓展相关健康护理服务,但技术转型程度取决于行业数字化进程和公司资源投入。
💡 转型节奏相对保守,优势在于线下培训和服务网络,但AI技术应用尚不明确,需关注行业数字化趋势对传统模式的冲击。
这家公司的风险与机遇 — 求职者要如何应对?
风险一:业务高度依赖线下服务交付
对你的影响:
- 工作内容可能集中于线下培训或上门服务,职业发展受限于区域扩张节奏。
- 若公司区域管理不善,可能导致工作稳定性波动或资源分配不均。
应对策略:
- 面试时确认具体岗位职责,优先选择涉及培训管理或数字化运营的岗位。
- 入职后主动学习服务标准化和项目管理技能,提升跨区域协作能力。
- 关注行业线上化趋势,补充相关数字化工具应用知识以备转型。
风险二:业务结构单一集中于母婴护理领域
对你的影响:
- 技能积累可能局限于母婴护理或家政服务,通用性相对受限。
- 职业路径受行业周期影响,若市场需求变化可能影响晋升机会。
应对策略:
- 在岗期间拓展健康护理或家庭管理相关技能,增加职业灵活性。
- 定期关注行业政策(如家政扶贫)和市场需求变化,调整个人发展方向。
- 考虑内部轮岗至培训或运营部门,积累更广泛的业务经验。
机会一:母婴护理行业政策支持与市场增长
对你的影响:
- 行业受政策扶持(如家政扶贫试点),提供稳定的职业发展环境和资源支持。
- 母婴护理作为刚性需求市场持续增长,带来更多岗位晋升和业务拓展机会。
应对策略:
- 主动学习行业政策动态,参与公司培训项目以获取官方认证资质。
- 在服务或培训岗位积累一线经验,为未来管理或讲师职位奠定基础。
- 关注客户需求变化,开发个性化服务方案以提升专业竞争力。
机会二:公司培训体系与全国网点布局
对你的影响:
- 通过内部培训学校可系统学习母婴护理技能,获得标准化职业能力认证。
- 全国200余家网点提供跨区域轮岗机会,拓宽职业视野和网络资源。
应对策略:
- 积极参与公司培训课程,争取成为内部讲师或培训管理者。
- 主动申请跨区域网点支援项目,积累多地域运营和管理经验。
- 利用网点资源建立行业人脉,为未来职业转型或创业做准备。
💡 机会能否转化为个人成长,取决于你如何利用公司资源主动学习、积累经验并适应行业变化,需结合自身职业目标理性选择。
作为求职者,如何判断团队文化是否匹配
此公司的团队文化和工作方式是怎样的?— 以下是我们为你整理的信息
该公司是一家以线下服务交付和培训为核心的母婴护理企业,文化偏重服务标准化和区域运营管理,公开信息中关于团队内部运作的具体细节有限。
核心价值观
- 专业服务优先:体现在对月嫂、育婴师等人员的技能培训和标准化服务要求上,个人需具备专业护理知识并遵循服务流程。
- 诚信经营理念:公司以诚信立足母婴市场,在客户评估和服务交付中强调透明度,个人需维护品牌信誉和客户信任。
- 客户需求导向:通过一对一评估制定个性化服务方案,个人需灵活应对客户需求变化,确保服务贴合家庭实际情况。
团队环境
- 培训与服务分工:团队分为培训学校(技能输出)和服务网点(交付执行),个人角色可能专注于培训教学或一线服务。
- 区域化管理模式:在全国设立200余家网点,团队可能按区域划分,个人需适应本地化运营和跨区域协调。
- 服务标准化执行:团队强调服务流程标准化,个人需遵循既定操作规范,确保服务质量一致性。
工作体验
- 线下服务交付为主:工作内容集中于上门护理或培训教学,个人需频繁外出或驻点,办公形式以现场服务为主。
- 客户需求驱动节奏:工作节奏随客户预约和季节性需求波动,个人需灵活调整时间,应对非固定工时安排。
- 服务质量压力来源:压力主要来自客户评价和服务标准化要求,个人需注重细节和沟通能力,以维持高满意度。
- 培训与执行双重角色:工作可能涉及培训教学和服务执行,个人需平衡知识传授与实际操作,适应多任务环境。
- 区域扩张相关任务:若参与网点拓展,工作可能包括市场调研和运营支持,个人需具备一定的项目管理能力。
💡 公开文化信息有限,团队运作高度依赖线下服务,求职者需确认具体岗位职责和区域管理方式,以适应可能的灵活工作节奏。
企业文化匹配测试
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高度适配的特质
- 具备母婴护理或家政服务专业技能,能快速上手一线服务或培训教学。
- 适应线下工作模式,包括频繁外出、驻点服务和非固定工时安排。
- 注重客户沟通和满意度,能根据个性化需求调整服务方案。
- 能遵循标准化流程,在服务交付中保持细节和一致性。
- 具备区域协作意识,适应跨网点协调和本地化运营要求。
潜在的不适配因素
- 期望固定办公地点和标准工时,难以适应外出服务和灵活排班。
- 偏好数字化或技术驱动工作,对传统服务交付模式缺乏兴趣。
- 追求快速晋升或多元化发展,行业晋升路径相对较窄且依赖管理经验。
- 不擅长客户面对面沟通,在服务过程中可能影响满意度。
- 不适应标准化流程约束,偏好自主创新或灵活工作方式。
高阶生存法则
在该公司脱颖而出需在服务质量和区域运营中积累优势,通过技能深化和管理能力提升天花板。策略聚焦于实操经验积累和资源整合。
- 主动获取官方认证资质(如培训讲师),提升专业权威性和内部竞争力。
- 积累跨区域网点管理经验,发展运营协调和团队领导能力。
- 开发个性化服务方案或培训课程,形成差异化服务能力。
- 建立客户和行业人脉网络,为长期职业发展或创业奠定基础。
- 关注行业政策变化,及时调整服务策略以把握市场机会。
💡 岗位高度依赖线下服务交付,求职者需评估自身对灵活工作节奏和客户沟通的适应度,避免误判为常规办公室职位。
哪些团队值得重点关注? — 内部信息整理
母婴技能培训团队
- 技术栈:培训课程设计与开发能力教学与讲师技能学员管理与评估能力政策解读与资质认证知识
- 项目特点:项目周期以培训期(如数周至数月)为主,节奏受招生计划驱动交付链路包括课程设计、教学实施和就业推荐,需横跨培训与就业部门协作结果导向要求高,以学员通过率和就业率为核心考核指标
- 成长价值:学习曲线陡峭,可系统掌握母婴护理专业技能和培训方法论专业沉淀于教育领域,积累讲师资质和课程开发经验迁移空间较广,可转向其他职业培训或教育管理岗位视野拓展通过接触多地域学员和行业政策实现晋升路径通常从讲师到培训主管或区域培训负责人
- 压力指数:目标强度高,需确保培训质量和就业率达标不确定性来自招生波动和政策变化影响负责深度涉及课程全周期管理和学员职业发展节奏紧凑,需适应多期培训连续开展风险包括学员满意度低或就业支持不足导致的声誉影响
- 推荐人群:具备教育或培训背景,热爱教学并注重实操技能传递的人员能适应周期性工作节奏,善于沟通和学员管理对母婴护理行业有热情,愿意长期深耕培训领域
高端母婴服务交付团队
- 技术栈:母婴护理专业技能(如月嫂、育婴师)客户沟通与需求评估能力服务标准化执行能力应急处理与健康管理知识
- 项目特点:项目规模以家庭为单位,交付周期从数周到数月不等节奏由客户预约驱动,需灵活调整服务时间交付链路包括客户评估、方案制定、上门服务和反馈跟进横纵协作需与培训团队对接人员资质,与区域网点协调资源结果导向要求极高,以客户满意度和服务复购率为核心
- 成长价值:学习曲线聚焦于一线服务经验积累和客户关系管理专业沉淀于母婴护理领域,可获取高级资质认证迁移空间较窄,但可转向服务管理或培训讲师角色视野拓展通过服务多样化家庭需求实现晋升路径通常从一线服务人员到服务主管或区域经理
- 压力指数:目标强度高,需维持高质量服务和客户口碑不确定性来自客户需求变化和突发状况处理负责深度涉及个人全程服务交付和客户信任建立节奏不固定,可能面临非标准工时和外出压力风险包括服务失误导致的投诉或法律纠纷
- 推荐人群:具备母婴护理或家政服务经验,注重细节和服务质量的人员能适应灵活工作安排和面对面客户互动对职业成长有耐心,愿意从一线服务积累管理经验
区域运营与网点管理团队
- 技术栈:区域市场分析与拓展能力网点运营与团队管理技能跨区域协调与资源整合能力本地化服务策略制定能力
- 项目特点:项目规模覆盖多个省份,涉及网点设立和日常运营节奏由区域扩张计划驱动,需长期跟进和优化交付链路包括网点选址、团队组建、服务监督和绩效评估横纵协作需与总部培训和服务团队紧密对接结果导向要求以网点服务覆盖和运营效率为核心
- 成长价值:学习曲线广泛,涵盖运营管理、市场分析和团队领导专业沉淀于家庭服务行业运营领域,积累多地域经验迁移空间较广,可转向其他行业区域管理或创业视野拓展通过接触不同区域市场和政策环境实现晋升路径通常从网点经理到区域总监或运营负责人
- 压力指数:目标强度高,需实现网点扩张和服务标准化落地不确定性来自区域市场竞争和管理复杂性负责深度涉及全网点运营和团队绩效管理节奏多变,需应对突发运营问题和跨区域协调风险包括扩张过快导致的管理失控或成本超支
- 推荐人群:具备运营或管理背景,善于协调和解决实际问题的人员能适应出差和多任务环境,注重执行效率对家庭服务行业有战略眼光,愿意承担区域拓展责任
💡 公开内部团队动态信息有限,以上分析基于业务结构推断,求职者需在面试中确认具体团队职责和资源支持情况。
作为求职者,如何准备这家公司的求职
不同职业阶段,你应如何制定求职策略?
该公司吸收应届生可能看重可塑性和培养潜力,以补充一线服务或培训辅助岗位,逻辑基于成本优化和长期人才储备。应届生需具备基础母婴护理知识或服务意识,培养周期可能从培训学校开始,强调实操能力和客户沟通。
求职策略建议
- 积累母婴护理或家政服务相关实习经验,展示一线服务或培训辅助能力。
- 准备可验证的客户沟通案例或服务反馈,体现适应性和学习能力。
- 学习行业政策(如家政扶贫),在面试中表达对家庭服务行业的理解和热情。
- 参与标准化流程培训或模拟项目,展示遵循规范和细节关注度。
- 准备基础技能证书(如育婴师),作为专业入门凭证。
公司吸纳初中级人才可能用于快速补位服务交付或区域运营,逻辑基于交付速度和独立推进能力。此阶段人才需具备一定行业经验,能承担一线管理或专项任务,成本结构相对可控,风险在于需快速适应公司标准化流程。
求职策略建议
- 展示过往服务交付成果,如客户满意度数据或复购率提升案例。
- 提供端到端负责经历,例如独立管理小型培训项目或网点运营支持。
- 准备专项解决案例,如处理客户投诉或优化服务流程的具体实践。
- 体现业务思考能力,分析区域市场趋势并提出可落地的改进建议。
- 展示跨团队协作经验,如在培训与服务部门间的协调案例。
企业吸纳资深人才可能用于战略牵引或复杂系统治理,如区域扩张规划或培训体系升级。决策逻辑基于关键突破攻坚和组织经验传递,需贡献高杠杆能力,解决运营瓶颈或提升品牌影响力,而非仅执行任务。
求职策略建议
- 展示战略设计能力,如制定区域扩张计划或培训标准化体系方案。
- 提供复杂问题解决案例,例如优化多网点运营效率或降低服务成本。
- 体现资源整合经验,如建立行业合作伙伴关系或引入外部培训资源。
- 准备组织经验传递成果,如培养内部讲师团队或提升管理梯队能力。
- 展示决策影响力,通过过往项目数据证明对业务增长或效率提升的贡献。
💡 各阶段均需适应线下服务交付节奏,应届生可能缺乏系统培养资源,初中级是主力但晋升依赖管理经验,资深岗需确认实际决策权。
如何提高投递成功率?
投递渠道
- 公司官网招聘页面:直接投递官方岗位,适配所有人群,成功率较高但反馈速度可能较慢,成本低。
- 区域网点现场投递:前往北京、广东、湖南等地的200余家网点咨询,适配本地求职者,成功率因需求而异,速度快但需线下成本。
- 培训学校合作渠道:通过友乾培训学校参与培训后内部推荐,适配有母婴护理技能者,成功率高但需先投入培训时间。
- 行业招聘平台:在家庭服务或家政类平台投递,适配初中级人才,成功率中等,成本低但竞争可能激烈。
- 内推网络:通过现有员工或行业人脉推荐,适配所有人群,成功率高且反馈快,但需建立有效连接。
时机把握
- 培训招生季:通常在春季和秋季,公司培训学校扩大招生时,相关辅助或讲师岗位机会增多。
- 区域扩张期:当公司在某地新设网点时,运营和服务岗位需求集中释放,投递窗口较明确。
- 政策推动期:如家政扶贫等政策实施阶段,公司可能增加培训或就业支持岗位,机会窗口扩大。
城市机会分布
- 一线城市(如北京、上海、广东):岗位密度高,薪酬可能较高,但生活成本高,竞争激烈。
- 中部地区(如湖南、江西):作为公司总部或重点区域,岗位稳定且需求持续,生活成本相对较低。
- 扩张中省份(如广西、四川、海南):新网点设立带来运营和服务岗位机会,薪酬可能适中,但发展空间较大。
不同岗位类别的潜在机会
- 培训讲师与课程开发:随着培训学校累计开展1000余期课程,此方向需求稳定且增长快。
- 区域运营管理:公司在全国设立200余家网点,运营岗位紧缺,负责网点日常管理和扩张支持。
- 高端母婴服务交付:作为核心业务,月嫂、育婴师等一线服务岗位持续招聘,但要求专业技能。
- 客户评估与方案制定:基于个性化服务需求,此岗位注重沟通和需求分析能力,机会在成熟区域较多。
特殊机会通道
- 家政扶贫试点项目:作为国家商务部首批试点企业,可能设有专项招聘计划,优先录用相关背景人员。
- 跨区域轮岗项目:通过内部调动参与不同省份网点运营,适配愿意出差和积累多地域经验者。
- 培训学校学员转正:完成公司免费培训项目(如保健按摩师培训)后,有机会直接转为正式员工。
策略建议
- 简历突出实操成果:针对服务岗位,展示客户满意度数据或培训通过率;针对管理岗位,提供网点运营优化案例。
- 主动沟通区域偏好:在投递时明确意向城市,结合公司网点布局,提高与本地需求的匹配度。
- 组合投递不同岗位:同时申请培训和服务类岗位,增加机会覆盖面,但需根据技能调整简历重点。
- 利用培训作为切入点:先参与公司免费培训项目,积累技能和人脉,再内部申请目标岗位。
- 关注政策动态投递:在家政扶贫等政策发布后及时投递,把握公司可能扩招的时机。
💡 投递官网可能反馈慢,建议结合区域网点直接咨询;培训学校渠道成功率高但需先投入时间,避免误判为快速入职路径。
求职注意事项
面试时你应问的基础问题
- 岗位具体负责的服务类型(如月嫂、育婴师或培训讲师)及日常工作量分配。
- 团队协作方式,例如与培训学校、区域网点的跨部门协同流程和频率。
- 主要客户群体特征(如家庭类型、服务需求)和典型项目交付周期。
- 个人成长路径,包括晋升标准、内部培训机会和跨区域轮岗可能性。
- 绩效评估方式,如客户满意度、服务复购率或培训通过率的具体权重。
- 工作节奏,包括是否需适应非固定工时、外出服务频率和加班安排。
- 资源支持,如公司提供的培训工具、服务物料或管理系统的使用情况。
- 区域扩张计划对岗位的影响,例如是否需要参与新网点设立或支持任务。
要警惕的信号(面试/offer 阶段)
- 面试中岗位职责描述模糊,无法明确具体服务内容或交付目标。
- 频繁提及人力补位或高离职率,暗示团队稳定性可能存在问题。
- 目标设定不透明,如缺乏可量化的绩效指标或评估标准。
- 跨部门协作关系混乱,面试官无法清晰说明协同流程和资源支持。
- 试用期评估方式未明确,或存在不合理考核要求(如过高客户投诉容忍度)。
- 薪酬结构含糊,绩效奖金或补贴发放条件未在合同中详细说明。
- 区域管理不一致,不同网点对同一岗位的描述或要求差异较大。
薪资与合同谈判要点
- 确认薪酬构成,包括基本工资、绩效奖金、补贴(如交通、住宿)的具体比例和发放时间。
- 明确绩效权重和考核周期,例如客户满意度数据如何影响奖金计算。
- 了解试用期时长、薪资折扣(如适用)和转正评估标准。
- 确认发薪日期和方式,以及是否存在延迟发放的历史记录。
- 谈判调薪周期和条件,如年度评估或晋升后的薪资调整机制。
- 审查合同条款,特别是服务期、竞业限制和离职补偿等法律义务。
入职前后关键动作清单
- 入职前书面确认岗位职责、薪酬结构和试用期目标,避免口头承诺误解。
- 与直属上级对齐首季度工作期望,明确关键绩效指标和交付成果。
- 试用期内主动建立跨部门协作关系,如联系培训团队或区域网点负责人。
- 设定每周或每月汇报节奏,及时反馈工作进展和遇到的问题。
- 参与公司内部培训项目,快速掌握服务流程或管理工具。
- 收集客户反馈和服务数据,为转正评估积累可验证成果。
- 了解区域扩张动态,调整个人工作重点以适应可能的任务变化。
💡 警惕口头承诺无合同依据,特别是绩效奖金和补贴条款;试用期评估标准需在入职前书面确认,避免后续争议。
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