郴州售后技术工程师
售后技术工程师是负责解决客户在购买产品后遇到的技术问题和提供技术支持的专业人士。他们需要与客户沟通，了解客户遇到的问题，并提供解决方案。同时，他们还要负责产品的安装、维护、保养和维修工作，确保产品能够正常运行。售后技术工程师需要具备扎实的技术知识，能够熟练操作相关设备和工具，并具有良好的沟通能力和服务意识。他们还需要及时响应客户的需求，解决问题，确保客户对产品的满意度。此外，他们还需要记录客户问题及解决方案，为产品改进提供建议。总之，售后技术工程师在产品售后服务中扮演着至关重要的角色，直接影响着客户对产品和品牌的印象。
薪酬概览
平均月薪
¥7400
中位数 ¥7000 ｜ 区间 ¥5600 - ¥9300
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
71.4% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
10月新增岗位
11
对比上月：岗位新增5
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 8 | 80% |
| 不限经验 | 2 | 20% |
热招职位
财险湖南-郴州中支-查勘定损岗4K-7K元/月
1、负责按理赔审核标准及作业标准开展查勘、定损、事故性质调查等工作，确定保险事故的性质、责任及损失；
2、负责部分人伤案件（含非车）的电话查勘、医院查勘、小额案件调解、农转非调查、工作调查等；
3、负责重大、疑难、争议案件的上报并提出处理建议，负责对有需要复勘的车物损案件进行复勘，对损余物资进行回收；
4、负责所处理案件的资料收集.未决跟踪及清理工作，接受各类培训等；
5、领导交办的其他工作。
1.负责临武地区农业保险产品的销售和推广;
2.开发和维护农业保险客户关系;
3.收集和分析客户需求，提供针对性的保险解决方案;
4.定期拜访客户，了解客户经营状况和保险需求变化;
5.协调公司内部资源，为客户提供优质的保险服务;
6.完成公司制定的销售目标和业绩指标;
7.参与农业保险市场调研和产品推广活动;
8.协助处理客户理赔和投诉问题，提升客户满意度
1.开发和维护农险客户;
2.负责农险产品的销售工作;
3.收集客户需求，提供农险解决方案;
4.协助处理农险理赔，提升客户满意度;
5.完成公司制定的农险销售目标;
1.负责汝城地区农业保险客户的开发与维护;
2.制定并执行农险销售计划，完成销售目标;
3.与客户保持良好沟通，了解客户需求并提供解决方案;
4.处理客户问题和投诉，提升客户满意度;
5.推广农业保险产品，提升市场占有率;
6.定期进行市场调研，分析客户需求和市场动态;
7.协调公司资源，确保农险业务顺利开展;
8.定期汇报工作进展及成果。
1、参与地质勘查项目地质编录、三维建模前期数据录入等工作；
2、参与地质找矿技术方法、野外地质调查等工作；
3、完成领导交办的其他工作事项。
财险湖南-郴州中支-消保部/理赔客服部室主任8K-10K元/月
1.负责郴州中支理赔人员的日常管理工作，做好培训及职业道德培训；
2.负责执行、落实总分公司理赔相关制度及实务流程；
3.负责郴州中支的理赔作业，提升理赔作业品质和时效；
4.推动郴州中支各部门落实当地监管及上级公司关于消保及投诉工作要求；
5.负责公司交办的其他工作。
1.1 按照生产管理规程、工艺规程、岗位、清洁SOP，对现场操作执行监督及考核。
1.2 根据生产指令创建ERP单据。
1.3 协助组织人员生产。2 培训管理2.1 协助执行车间年度培训计划，对相关人员实施或组织培训，并对相应的培训组织考核和档案整理。
2.2 协助编制、更新车间的岗位理论培训教材。
2.3 协助完成上岗认证及复认证的相关工作。3 GMP文件管理3.1 根据GMP要求协助起草或修订工艺规程、操作、清洁SOP等文件。
3.2 负责车间生产记录和辅助记录领用、分发、收集、整理、审核等管理工作。
3.3 验证管理、偏差管理3.4 协助车间各项验证（工艺、清洁、设备等）工作的开展。
3.5 负责工艺偏差发起，协助车间主任进行偏差调查、分析，并制定预防纠正措施。4 精益管理4.1 负责车间5S目视化管理及提案收集整理工作。
4.2 负责组织开展QCC活动。
4.3 协助实施TPM。
4.4 协助完成车间的精益管理项目。5 EHS管理5.1 协助执行安全管理制度，确保安全生产。
5.2 协助管理水、电、汽，避免浪费。
5.3 负责相关质量风险的整改。
5.4 确保数据完整性符合要求。
环保售后安装工程师7500-8000元/月
1. 负责我司脱硝催化剂在客户现场的到货验收、旧催化剂拆除及新设备安装的全过程技术指导与施工督导。
2.对接甲方业主，沟通现场施工事宜，协调各方关系。
3.筛选统筹施工班组，安排人员分工，把控施工进度。
4.抓好现场安全、施工质量，落实安全作业规范。
5.整理现场施工资料，完成项目对接验收。
任职要求1.熟悉环保工程现场施工流程，善于对外沟通，有责任心。
2.能接受全国工地出差驻场。
3.持有建造师证、安全员等相关证件优先。
4.有脱硝催化剂拆装现场管理经验优先。薪资待遇：8000元/月
1.组建并领导印度的技术支持团队。
2.与销售团队协作，制定并实施与印度客户的技术交流方案，开展客户培训，并制定详细的技术解决方案。
3.开展线下及线上客户培训，编制并管理本地技术文档，建立知识数据库，并代表Hiconics参展。
4.分析特定国家的法律技术要求与认证标准，推动执行已达成共识的必要证书。
5.持续监测市场环境，收集竞争对手的技术情报，定期分析其产品特性，并与总部团队紧密协作完成竞争分析。
6.为销售团队提供有力支持，包括拜访客户及项目现场、提供系统规划指导，并协助实施服务策略。
7.保持服务质量，妥善处理本地客户（特别是VIP客户）的服务请求。
8.主导与本地服务合作伙伴（包括第三方服务公司、物流及仓储供应商）的谈判工作。管理与本地服务合作伙伴的合同，根据需要起草、续签及终止协议。
9.监督 RMA 流程以确保及时结案。
10.制定优化本地服务质量的解决方案，包括技术指导、服务响应时间、备用单元池管理、故障单元处置及整体成本管理。
1.搭建并持续优化针对欧盟市场的售后技术支援体系，确保快速响应客户技术问题，制定高效解决方案，提升客户满意度;
2.主导疑难技术问题的深度剖析，组织跨部门技术研讨，形成系统性解决方案并推动实施，降低重复性问题发生率；
3.定期收集、整理欧盟市场售后技术问题案例，编制技术培训资料，为售后团队及经销商提供针对性技术培训；
4.依据欧盟市场需求预测与历史销售数据，精准制定配件库存计划，优化库存结构，保障配件供应及时性，降低库存成本；
5.监控配件供应链各环节，协调供应商、物流商，确保配件按时、按质、按量交付，处理供应链异常情况；
6.开展配件市场调研，分析竞争对手配件策略，为公司配件定价、新品开发提供数据支持与决策建议；
7.确保售后技术与配件管理流程符合欧盟相关法规、标准要求，如CE认证、环保法规等，规避合规风险；
8.参与处理欧盟市场产品质量投诉，协同质量部门开展质量改进项目，推动产品质量提升。
售前技术工程师8k-13k/月·15薪
1、售前支持：深入对接政府农业农村部门及大型农企客户，配合销售进行产品及解决方案介绍、功能演示，用户答疑。开展项目前期实地考察，深入理解并分析客户需求，挖掘客户潜在业务需求；
2、方案编制与汇报:负责农业版块，如智慧农业、现代化农事服务中心、高标准农田建设等项目的可研报告、项目建议书、初步设计方案等材料的编制与撰写，完成项目成本测算:包括项目软硬件配置清单编制、系统集成报价及成本测算等。输出项目PPT及汇报材料并面向客户进行方案讲解与演示；
3、招投标支持:主导或配合完成项目招投标工作，负责投标文件中技术部分相关材料编制；
4、资料沉淀：追踪了解智慧农业行业政策、技术发展趋势以及竞品公司动态，定期总结分析，为解决方案改善提供建议。
1、客户需求分析和技术咨询答疑，引导客户选用合适的产品和方案，和销售配合做好售前工作。
2、产品宣讲与市场推广，向目标客户进行产品推介，包括客户端技术交流、论坛演讲、展会讲解等
3、营销工具的制作，如销售指导书、产品选型手册、PPT演示文件、销售培训资料、网站;
4、产品技术支持，协助销售参与招投标与项目运作，负责技术方案编制、技术投标文件编写、技术协议谈判等。
5、支持海外户储和工商储的项目落地，并参与现场服务，协助项目交付。
