成都客服质检专员
客服质检专员是负责监督和评估客服团队在与客户互动和解决问题过程中的业绩和表现的专业人员。他们的主要职责是监控和评估客服代表的电话交谈、电子邮件和在线聊天等沟通形式,以确保他们符合公司的服务标准和政策。客服质检专员需要分析客服代表的表现,记录问题,并提供反馈和培训,以改善客户体验和服务质量。此外,他们还会收集数据和制作报告,以便管理层了解客户需求和团队表现。客服质检专员需要具备良好的沟通能力、细致的观察力和分析能力,以及对客户服务流程和标准的深入了解。这个职位需要与客服团队和管理层合作,以确保客户得到高质量的服务。
薪酬概览
平均月薪
¥6200
中位数 ¥6500 | 区间 ¥5400 - ¥7000
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
80% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
10月新增岗位
3
对比上月:岗位减少1
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 不限经验 | 3 | 100% |
热招职位
1、负责部门业务流程的制定、优化、监督和执行;
2、负责客服部投诉和内部处罚的处理,负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉;
3、实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施;
4、执行客服的相关制度,对服务品质进行有效监控;对部门工作标准、服务效果进行日常监督,并提出整改意见;
5、拟定��实施活动方案,通过营销方式的设计;
6、负责对客户关系及外部关系的维护;
7、负责部门资产及客户资料的日常管理,并适时建立和完善相关客户信息;
8、负责对出租率、收费率、欠费回收率等进行管理;
9、负责客服部员工日常管理,专业技能培训等工作。
职位描述:
1、通过语音或文字的形式对客户提出的问题给予专业性的回答,例如提供账号、活动、服务流程及产品信息等方面的答疑及引导,带给客户全面、准确、快速、便捷的服务;
2、倾听用户心声,了解用户需求,收集他们的理性建议和关于APP反馈信息,并协助技术人员处理相关问题;
3、对我们的APP产品及流程问题进行分析、总结,并为此提出合理话建议,和每一个完美er一起帮助它变得越来越完美。
任职要求:
1、大专及以上学历,无经验要求;有相关实习工作经验优先考虑;
2、语言表达流畅,熟悉计算机操作,打字速度50字/分钟以上;
3、具有优秀的服务意识、良好的倾听和理解能力、不错的应变素质;
4、亲和力强,吃苦耐劳,积极主动,阳光热忱,乐于合作;
5、能适应倒班制工作,月休8-10天;
6、会玩游戏,愿意在游戏行业发展,了解基本的游戏玩法优先考虑。
说明:
1、该岗位不带销售性质,只负责客户咨询问题解答,无需烦恼承担销售压力;
2、薪酬按月计算,基本薪酬:2500元/月+补贴(500元/月)+夜班补助(50元/个,23点下班的班次即可享受);
3、班次:组内轮班制排班;
4、入职即购买商业保险,完善的带薪培训体系,即使是新人小白也完全不用担心,整洁明亮的工作环境以及丰富有趣的团建活动,还有健身房、太空舱、咖啡果汁无限畅饮;
5、公司地址:天府软件园C8完美世界;
6、公司可以为实习的小伙伴提供实习证明(需实习至少满足3个月及以上),有需要可提前告知。
职位描述:
1、通过语音或文字的形式对客户提出的问题给予专业性的回答,例如提供账号、活动、服务流程及产品信息等方面的答疑及引导,带给客户全面、准确、快速、便捷的服务;
2、倾听用户心声,了解用户需求,收集他们的理性建议和关于APP反馈信息,并协助技术人员处理相关问题;
3、对我们的APP产品及流程问题进行分析、总结,并为此提出合理话建议,和每一个完美er一起帮助它变得越来越完美。
任职要求:
1、大专及以上学历,无经验要求;有相关实习工作经验优先考虑;
2、语言表达流畅,熟悉计算机操作,打字速度50字/分钟以上;
3、具有优秀的服务意识、良好的倾听和理解能力、不错的应变素质;
4、亲和力强,吃苦耐劳,积极主动,阳光热忱,乐于合作;
5、能适应倒班制工作,月休8-10天;
6、会玩游戏,愿意在游戏行业发展,了解基本的游戏玩法优先考虑。
说明:
1、该岗位不带销售性质,只负责客户咨询问题解答,无需烦恼承担销售压力;
2、薪酬按月计算,基本薪酬:2500元/月+补贴(500元/月)+夜班补助(50元/个,23点下班的班次即可享受);
3、班次:组内轮班制排班;
4、入职即购买商业保险,完善的带薪培训体系,即使是新人小白也完全不用担心,整洁明亮的工作环境以及丰富有趣的团建活动,还有健身房、太空舱、咖啡果汁无限畅饮;
5、公司地址:天府软件园C8完美世界;
6、公司可以为实习的小伙伴提供实习证明(需实习至少满足3个月及以上),有需要可提前告知。
1、项目投标配合: 预付投标保证金及退还,投标CA办理及后续变更、续费,每周公标项目、每月投标项目跟进反馈;
2、合同类:各类合同/协议/函件的制作、盖章、流程及后续情况跟进,分包系统合同维护录入;
3、订单类:订单排产、出梯及暂停异常处理和中心业绩管理;
4、财务类:各类款项认领拆分、结算、请款、退款、冲账、扣款,应收账款处理及跟进,各类银行保函及票据申请;
5、政策类:经销商返利核对、差异化申请、核销及日常服务;
6、诉讼类:诉讼资料准备及后续事项跟进,诉讼费、律师费结算;
1、负责网络芯片及网卡组件的系统测试策略规划和实施。
2、负责测试设计和自动化方案,包括网络协议分析、性能分析、安全攻防和漏洞、上下游兼容性等。
3、持续改良和优化测试自动化系统,提升自动化率、测试系统运行效率和用例的精准性。
4、负责测试工具开发和维护,满足行业标准和自动化需求。
5、参与客户对接,梳理客户需求和场景并转化可验收的场景,提升场景的测试覆盖能力。
1、芯片原型验证:基于产品需求及应用场景,与架构/设计/软件团队基于芯片系统要求,联合制定验证策略及方案,基于验证方案,负责开发测试用例并在验证环境上执行落地,保证芯片高质量流片;
2、产品验证:基于产品需求及应用场景,进行测试需求分析,制定测试策略及方案,设计测试用例设计,制定测试计划并落地执行,支撑测试竞争力和产品竞争力达成,支撑商业成功;
3、自动化执行:负责建立和完善验证平台的自动化流程,提高验证效率。
1、负责和参与SmartNIC/DPU芯片的应用场景与需求分析,输出芯片规格点;
2、负责和参与SmartNIC/DPU芯片系统架构方案讨论和设计,达成系统功能、性能、成本和功耗要求;
3、负责和参与SmartNIC/DPU芯片软件子系统的方案设计,输出详细的方案设计文档;参与核心模块代码交付,指导项目人员解决疑难问题;
4、负责和参与SmartNIC/DPU芯片竞争力构建。
财险四川-天府新区分公司-销售支持岗4K-6K元/月
1.负责承接分公司激励方案在三级机构的实施和推动;
2.负责三级机构销售人员培训体系建设,指导、协助渠道开展培训工作;
3.负责三级机构销售推动工作的策划与指导,督导下辖机构销售推动工作的有效性;
4.统筹三级机构销售管理事务,跨渠道产品及项目推动,协调渠道间业务管理问题;
5.负责统筹推广展业工具及行销辅助品;
6.负责下辖机构建设及发展规划,下辖四级机构的设立、改建、重启、撤并等异动的资料报送,并对异动进行过程管理;
7.领导交办的其他工作。
1、负责RX药品招商工作,独立拓展招商渠道,建立销售网络;
2、熟练掌握分销、招商等模式的运作方法,及时反馈市场信息;
3、规划和统筹区域学术资源,达成下达任务指标;
4、能及时处理客户及渠道的异议,维系良好合作关系,不断优化提升服务商质量;
5、熟悉相关合规制度及要求,洞悉市场政策趋势。
1、制订分管地区年度或阶段性销售规划和推广计划,并定期向上级汇报工作进展 ;
2、协助核实商业流向和库存数据,做好分包数据的收集、整理、上报,协助及时清收商业公司应收款;
3、结合事业部制度进行窜货管理,严控渠道流向,及时发现处理窜货现象,维护正常的销售体系 ;
4、根据区域经理下达销售目标,达成业绩;
5、独立或辅助完成所负责区域内的大中小型学术会议;协助客户分析市场,有针对性的解决业务提升中所遇到的困难,拉动纯销量。
【履职职责】
1.负责物流新技术论证和引进
2.负责承接总部物流新技术项目落地实施
3.负责物流技术标准组织编制
4.负责物流新项目技术规划;
5.负责物流新项目工艺设备技术要求编制;
6.负责重大项目变更技术方案编制;
7.负责配合交付中心开展新项目规划方案编制
详细信息按时点《职位说明书》为准
1 负责在公司战略及销售总经理统筹下,落实销售板块业务规划,拆解年度 / 季度 / 月度销售目标(销量、营收、毛利、转化率等),并组织销售团队落地执行与持续运营;
2 负责区域市场与竞品动态调研分析,结合门店实际制定销售策略与价格体系,优化销售流程,监督执行落地,提升销售板块业务效率与业绩达成率;
3 统筹销售线索获取、到店转化、签约交车等全流程运营,通过标准化管控与流程优化,提升线索量、到店率、成交率与客户满意度;
4 把控销售团队专业能力与服务质量,组织销售技能培训(产品知识、谈判技巧、客户跟进等),开展销售岗位考核与激励管理,提升团队专业水平与作战能力;
5 负责销售板块资产管理与成本管控,统筹销售相关资源(车辆库存、金融政策、营销工具等)的协调与落地,保障资源高效匹配,提升投入产出比;
6 搭建并完善销售板块 KPI 考核体系(如销量、成交率、客单价、回访率等),负责团队绩效管理与薪酬激励方案落地,激励团队达成业绩目标;
7 负责销售团队人才培养与梯队建设,开展数字化营销、客户运营等专项技能培训,打造具备专业销售能力与高效执行力的专业团队;
8 统筹销售数据统计与复盘(销量、库存周转、客户留存、业绩达成率等),定期总结业务问题并优化策略,向销售总经理汇报业务进展;
9 协同服务、新零售、市场等部门,完成门店整体业务目标,配合售后部门做好客户增购复购、配合市场部门开展营销活动等跨部门协同工作;
10 落实公司各项职能管理要求,完成销售总经理交办及公司布置的其它临时性销售相关工作。



