长春车险客服
车险客服一般是指在保险公司或代理机构内负责处理与车辆保险相关的客户服务工作的人员。他们的主要职责包括为客户提供保险产品信息咨询、解答保单条款疑问、处理保险理赔申请、协助客户办理保险保单变更、处理投诉、提供车险报价和询价等工作。车险客服需要具备良好的沟通和服务技能,能够耐心倾听客户的需求并为他们提供适当的解决方案。他们还需要熟悉保险产品的特点和相关法律法规,以便为客户提供高质量的服务。此外,车险客服还需要处理客户信息,进行保险合同管理和记录,确保工作的准确性和合规性。总之,车险客服在保险行业中扮演着重要的角色,为客户提供保险服务和支持。
薪酬概览
平均月薪
¥6000
中位数 ¥6500 | 区间 ¥4600 - ¥7400
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
3月新增岗位
36
对比上月:岗位新增7
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 15 | 42.9% |
| 1-3年 | 15 | 42.9% |
| 不限经验 | 5 | 14.3% |
热招职位
1.组织完成整个车险、非车险、创新延保理赔业务发展规划和体系建设规划;
2.组织制定和优化大理赔体系相关制度;
3.负责理赔风险控制、反洗钱管理、操作风险管理各项工作,有效防控洗钱风险、操作风险;
4.负责组织制定并实施理赔服务的策略和政策;
5.负责对标行业先进水平,牵头开展大理赔模式优化;
6.对大理赔模式运行质量负责,负责理赔全量数据监控、理赔业务运营及特殊事件的处理;
7.负责理赔管理部团队建设及团队管理,牵头相关部门设计团队的能力要求,考核激励政策,负责下辖管理人员的选聘和考核;
8.完成公司及部门领导安排的其他工作。
1.负责委派并指导查勘作业人员开展全险种理赔案件现场查勘、排查走访、风险调查、理赔方案协谈及材料收取等理赔作业工作;
2.负责参与重大疑难、拒赔、协谈困难、监管投诉等案件会商、跟踪、现场查勘与指导工作,及时准确处置理赔重大紧急突发事件;
3.负责全险种定责定损工作,对权限范围内案件的保险责任、事故真实性与合理性、损失进行核定;
4.负责全险种案件跟踪管理、风险识别、打假减损、理赔服务、材料收取、投诉处理等工作;
5.负责全险种风险减量服务支持工作,开展常规风险查勘、客户风险培训等工作;
6.负责按照理赔实务流程与标准要求,及时将理赔资料录入理赔系统;
7.负责对超权限案件及时上报上级部门,积极配合上级部门开展对超权限案件的处理;
8.负责参与本机构诉讼案件处理等工作;
9.负责组织、开展本机构消费者权益保护工作,协助客户做好事故的善后处理工作;
10.负责完成公司及部门领导安排的其他工作。
1)负责客户的投资咨询服务及维护,为客户提供股票投资、产品配置等相关数据:
2)研究总部投研策略,针对客群特点提供针对性服务和产品,积极参与学习培训,提升个人客户经营的专业性。
1.推动和落实区域的市场布局和规划,完成所负责地域的市场开拓,确保达成业务目标;
2.完成所负责地域的客户关系维护工作,并提供多样化的产品组合满足客户需求;
3.在对市场深入研究的前提下不断发现新的金融业务和产品机会并配套完成项目操作;
4.对区域内的存量资产安全负主要责任,配合客服和资产人员做好客户关系维护活动。
财险吉林-风险管理及合规部-合规反洗钱岗5K-7K元/月
1.参与制定、完善本机构合规工作体系、合规管理工作细则和合规管理流程;
2.组织合规培训,并向本机构员工提供合规咨询服务;
3.组织本机构合规自查、内控自评估以及内控自评估缺陷整改工作;
4.收集、整理本机构违规事项报表、保险司法案件报表、机构监管检查及处罚情况报表等各类报表;
5.维护更新本机构合规信息系统,包括稽核整改数据、各类制度、报表录入等;
6.负责根据要求,开展反洗钱有关工作,撰写本机构风险评
7.负责其他合规管理工作。
1.基于公司销量目标及战略规划,在指导下开展金葵花直销市场行业分析,针对性制定行业领域穿透开发方案及战法,开展直销客户关系的建设及维系、开发工作,为客户提供一体化出行解决方案,在指导下参与客户交流、谈判、签订合作协议并实现最终成交;
2.为实现直销销量目标,在指导下开展客户策略研究,制定模块化开发策略,统筹战略规划及战法;在指导下开展直销客户销量目标、资源供需、商务政策、预算管理、返利兑付等;在指导下进行要客管理,开展直销客户市场分析、开发策略制定、商务政策制定并贯彻实施;
3.为支撑目标达成,参与制定直销客户销售目标并监督点检完成情况;对投标类业务提供支持,包含各类招投标信息收集、投标工作响应及结果跟踪;在指导下开展对重点项目开发辅助;
4.为实现对销量目标有效支撑,根据销售节奏,在指导下开展直销客户市场活动策略研究及规划,对直销客户开展市场推介等活动,包含市场活动立项、策划、执行及验收;
5.为实现业务的数字化转型提效,在指导下开展部门数字化业务统筹管理,推进部门数字化进程;在指导下开展销售线索定期跟踪、点检及结果分析;在指导下开展直销客户沉淀,用户运营。
1.基于目标导向,参与党政军警、出行租赁、内部客户等要客市场行业分析,针对性制定行业领域穿透开发方案及战法,参与要客客户关系的建设及维系、开发工作,联合经销商为客户提供一体化出行解决方案,参与客户交流、谈判、签订合作协议并实现最终成交。并实现目标达成;
2.基于销售目标,参与区域要客管理,开展区域要客市场分析、开发策略制定、商务政策制定并贯彻实施;参与制定各区要客销售目标并监督点检完成情况;对投标类业务提供支持,包含各类招投标信息收集、投标工作响应及结果跟踪;参与红旗伙伴要客业务能力分析及提升,针对日常业务中的具体工作,进行指导培训;参与对重点项目开发辅助,如出租车项目落地。并实现目标达成;
3.依据目标客户,参与客户策略研究,制定模块化开发策略,统筹战略规划及战法;参与红旗战略客户销量目标、资源供需、商务政策、预算管理、返利兑付等。并实现目标达成;
4.根据销售节奏,参与开展红旗要客市场活动策略研究及规划,对要客客户开展市场推介等活动,包含针对政府、企业、租赁、区域及国悦市场市场活动立项、策划、执行及验收。并实现目标达成。
1.基于目标导向,在指导下开展党政军警、出行租赁、内部客户等要客市场行业分析,针对性制定行业领域穿透开发方案及战法,开展要客客户关系的建设及维系、开发工作,联合经销商为客户提供一体化出行解决方案,在指导下参与客户交流、谈判、签订合作协议并实现最终成交。并实现目标达成;
2.基于销售目标,在指导下进行区域要客管理,开展区域要客市场分析、开发策略制定、商务政策制定并贯彻实施;参与制定各区要客销售目标并监督点检完成情况;对投标类业务提供支持,包含各类招投标信息收集、投标工作响应及结果跟踪;参与红旗伙伴要客业务能力分析及提升,针对日常业务中的具体工作,进行指导培训;在指导下开展对重点项目开发辅助,如出租车项目落地。并实现目标达成;
3.依据目标客户,在指导下开展客户策略研究,制定模块化开发策略,统筹战略规划及战法;在指导下开展红旗战略客户销量目标、资源供需、商务政策、预算管理、返利兑付等。并实现目标达成;
4.根据销售节奏,在指导下开展红旗要客市场活动策略研究及规划,对要客客户开展市场推介等活动,包含针对政府、企业、租赁、区域及国悦市场市场活动立项、策划、执行及验收。并实现目标达成。
1.推动和落实区域的市场布局和规划,完成所负责地域的市场开拓,确保达成业务目标;
2.完成所负责地域的客户关系维护工作,并提供多样化的产品组合满足客户需求;
3.在对市场深入研究的前提下不断发现新的金融业务和产品机会并配套完成项目操作;
4.对区域内的存量资产安全负主要责任,配合客服和资产人员做好客户关系维护活动。
1.依据战略规划需要,在指导下开展企业要客市场行业分析,针对性制定行业领域穿透开发方案及战法,开展要客客户关系的建设及维系、开发工作,联合经销商为客户提供一体化出行解决方案,在指导下参与客户交流、谈判、签订合作协议并实现最终成交。并实现目标达成;
2.为落实营销规划,在指导下进行区域要客管理,开展区域要客市场分析、开发策略制定、商务政策制定并贯彻实施;参与制定各区要客销售目标并监督点检完成情况;对投标类业务提供支持,包含各类招投标信息收集、投标工作响应及结果跟踪;参与红旗伙伴要客业务能力分析及提升,针对日常业务中的具体工作,进行指导培训;在指导下开展对重点项目开发辅助。并实现目标达成;
3.基于目标导向,在指导下开展客户策略研究,制定模块化开发策略,统筹战略规划及战法;在指导下开展红旗战略客户销量目标、资源供需、商务政策、预算管理、返利兑付等。并实现目标达成;
4.根据销售节奏,在指导下开展红旗要客市场活动策略研究及规划,对要客客户开展市场推介等活动,包含针对企业、区域市场活动立项、策划、执行及验收。并实现目标达成。
【履职职责】
1.建立完善国际业务风险管理体系,组织开展业务风险识别、评估、预警与应对工作,建立风险台账、应急预案、动态管理机制;
2.负责风险分级管控,专项管控,国别管控,负责项目风险评估,建立海外物流风险司库
3.负责构建项目合规审查机制建设,重大投资项目公司成立路径论证,引入外部智库资源
4.负责国际业务法律纠纷处理,律所采购
5.编制国际业务风险提醒月报等材料,定期对国际风险进行提示分析
6.负责海外机构设立的可行性研究,助力公司海外机构布局
详细信息按时点《职位说明书》为准
1.售电业务体系建设
2.集团内部客户及外部客户拓展
3.套餐设计
4.用户谈判
5.合同制度及签约
6.售电公司用户的电力交易(负荷预测、价格预测、交易策略、交易操作、商务及合规、数智化建设)
7.售电月度清分结算
8.售电客户的日常用电服务管理


