长春工程运营总监
工程运营总监是负责管理和协调公司工程运营部门的高级管理职位。该职位的主要职责包括制定工程运营策略，监督和指导工程项目的执行，确保项目按时完成并符合质量标准，管理成本和资源分配，协调内部部门间的合作，与客户进行沟通和协商，以确保项目顺利进行和客户满意。工程运营总监需要与工程团队、销售团队、供应链团队等部门密切合作，协调资源并解决可能出现的问题。此外，工程运营总监也需要关注行业趋势和技术创新，以提高工程运营的效率和质量。这项工作需要领导能力、良好的沟通技巧、决策能力和项目管理经验。
薪酬概览
平均月薪
¥7800
中位数 ¥0 ｜ 区间 ¥6800 - ¥8800
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
80% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
7月新增岗位
1
对比上月：岗位减少0
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| >10年 | 1 | 50% |
| 不限经验 | 1 | 50% |
热招职位
1.基于车型基本信息输入，规划开展车型上市整合营销策略及季度整合营销策略制定，规划整合形成营销策略方案，指导季度资源分配及项目策划目的达成；
2.基于整合营销策略方案，规划跟进项目如期开展情况，在项目执行过程中跟踪细节落实情况；规划开展各项目效果点检复盘，输出项目点检复盘报告，达成把控各营销项目按计划推进，并指导项目不断优化、确保目标达成；
3.基于整体销量目标，规划并统筹红旗厂家及经销商新媒体全渠道运营，制定新媒体内容策略与营销方案，管理团队并提升产品传播效能及线索转化；
4.承接月度营销目标，规划指导红旗市场三级营销，制定经销商月度营销指引，提升终端市场营销能力 ；
5.基于公司营销重点地区策略方向，规划城市营销策略制定，整合区域需求，通过区域车展、区域活动、区域平台类项目等手段，提升区域市场声量；
6.基于销量和线索目标，规划制定DCC策略，联协区域，通过培训、辅导、诊断、指引等手段，提升线索邀约到店率。
1.基于对技术方向、车型方向的传播信息进行归集和传播任务规划，规划内容生产的年度、季度、月度传播策略；规划监测、收集、管理全营销体系产出的营销内容，进行整理及归类，形成红旗品牌内容库；
2.基于产品传播策略，规划以对外合作为实现方式的内容共创，面向外部媒体、KOL等合作主体，结合传播策略形成内容共创策略、合作方选择、合作内容共创，促进产品认知提升；
3.基于产品传播策略，规划并制定与社会化媒体平台的合作策略、内容运营策略，连携经销商的社会化平台进行内容共建，提升内容直接赋能营销效能；
4.基于产品传播策略和媒介市场动向，规划并开展媒介生态研究、垂媒全链路管理、全媒介传播策划及执行，促进媒介投放费效比提升；
5.基于当前社会热点，规划并扫描传播机会点，形成内容传播方案，并实现方案落地，促进产品流量提升；
6.基于产品传播策略，规划内容传播相关数据扫描并形成总结报告，对可优化事项提出提升方案，促进传播效果及费效比提升。
（一）聚焦客户拓展，筑牢业务增长根基
1. 主动挖掘潜在客户的安全运营服务需求，配合销售团队开展客户对接、需求调研及初步方案沟通工作，助力客户拓展目标达成
2. 维护现有客户的安全运营服务关系，定期跟进服务使用情况，收集客户反馈，挖掘客户深度需求，推动服务续约及增值业务拓展
3. 参与市场安全运营相关活动、行业展会等，传递公司安全运营服务价值，提升品牌在目标客户群体中的认知度
（二）强化团队协作，提升服务交付能力
1. 主导或参与客户安全运营服务项目的交付实施，制定详细的运营服务计划，明确各环节时间节点与责任分工
2. 与技术支撑团队、客服团队等紧密协作，及时协调解决服务交付过程中出现的技术问题、客户诉求等，保障服务交付质量与效率
3. 建立健全安全运营服务交付流程规范，优化服务交付环节，提升团队整体服务交付标准化水平
（三）推动团队能力提升，夯实服务核心竞争力
1. 总结安全运营服务经验，梳理常见问题及解决方案，形成知识库并持续更新，为团队提供技术支撑
2. 组织开展内部安全运营技能培训、案例分享等活动，提升团队成员的专业能力和服务意识
3. 注行业安全运营技术发展趋势，引入先进的运营工具和方法，推动团队服务能力迭代升级
（四）深化解决方案能力，匹配客户多元需求
1. 基于客户业务场景和安全需求，联合解决方案团队优化或定制安全运营解决方案，确保方案的针对性和可行性
2. 收集不同行业客户的安全运营需求痛点，提炼共性需求，为公司安全运营服务产品的迭代优化提供依据
3. 参与安全运营解决方案的验证与落地推广，跟踪方案实施效果，根据客户反馈持续完善方案
1.产品运营：
参与产品项目运营全过程，独立开展产品项目运营相关数据及信息的集成与分析，挖掘运营过程中存在的课题，并推动问题解决；
2.体系建设：
熟悉产品项目管理体系的流程及机制，汇总分析产品项目管理体系存在的多项问题，并提出合理解决方案，深度参与产品项目管理体系优化；
3.数智化建设：
熟练掌握数智化工作台的常规功能与操作，并通过工作台汇总、分析产品项目基本状态；针对数智化工作台提出系统性改进建议，参与推动数智化工作台迭代优化。
一、IPD流程体系建设
1.通过对标分析内部最佳实践和行业成功企业的成功案例，完善红旗体系流程知识框架，识别流程升级类改进点，解构成功要素并重构适用于红旗品牌的落地可行的创新优化方案
2.充分了解IPD产品诞生流程中领域专业业务流程，通过识别业务目标，步骤，角色等，分析，设计，优化业务，将业务需求转化为标准化、可执行、可测量的流程文档、规范、机制、模板、标准等，提升业务流程的效率
3.负责IPD核心能力运营，构建IPD核心能力全景，通过常态化运营机制推动各项能力持续提升
二、产品项目群管理
1.以全面提升产品全生命周期管理效能为核心目标，围绕产品线组织架构优化、权责体系科学配置、绩效考核机制完善等关键维度，持续深化并不断完善产品项目 CEO 制，进一步强化产品战略落地能力、跨部门协同效率和端到端运营能力
2.统筹管理产品项目群计划，以提升项目群整体交付水平为目标，建立项目推进和监控平台，推进共性问题；建立健全产品设计变更管理体系，加速设变上车；
管理项目群资产，推进非商品车等管理体系建设
3.按照集团化准入新法规要求，完成红旗产品种类资质再认证，完善J车业务流程，支撑J车客户满意
三、数智化建设
1.基于产品线运作需求，通过数据运营分析，推进产品项目管理工作台建设和智能体建设
1. 负责抖音、快手、天猫、京东、拼多多等电商整体运营，根据公司目标，拆分并合理规划阶段性目标，制定相关策略及打法；
2. 熟悉电商平台规则政策，了解平台运营流程，指导并管理供应商，完成日常电商运营，达成电商目标；
3. 拥有较强的策划能力，针对重大电商或产品节点，策划专项电商活动，并能从项目策划、调研分析、预算分配、效果评估到落地执行等进行完整落地，同时能针对营销效果进行跟踪监控和优化;
4. 了解汽车行业及市场电商打法，有行业竞品分析经验，能根据市场需要及时做出反应调整，对汽车行业有一定的市场敏锐度及前瞻性思维。
1.公关策略与规划：基于品牌战略、年度经营目标，制定年/季/阶段性公关传播策略与执行计划，围绕新车上市、技术发布、品牌焕新、车展、企业里程碑、热点事件策划整合传播方案；
2.媒体关系与资源管理：搭建、维护全国核心媒体矩阵，开展日常媒体沟通、拜访、选题对接、采访安排、素材提供、关系维护与资源拓展，媒体资源分级管理、合作评估、媒体数据库动态更新；
3.公关活动策划与内容创作审核：主导 / 统筹新车发布会、车展公关、品牌活动、媒体试驾、行业论坛、企业开放日、公益项目等全流程执行，撰写 / 审核各类稿件、文案。
1、负责一汽奔腾公司中长期产品策划及产品策划支持工作，带领、指导团队根据市场、竞品分析情况，以及营销各领域的产品需求，对在研产品的主要颜色、特征目录、装备定义、车款版本、生命周期销量目标、产品价格、政策额度等信息提出营销策划建议
2、负责按照公司产品诞生管理流程，带领、指导团队配合项目管理部，开展车型产品诞生项目管理各项工作；新产品定价支持工作等
3、负责带领、指导团队统筹营销各中心编制产品上市大日程，推进、点检工作进展；统筹编制产品上市策略方案、预售方案、上市方案等上市推进工作
4、负责带领、指导团队分析在售产品细分市场及核心竞品竞争关系，对在售产品的竞争力提升、产品动作规划提供调整意见支持
1.基于对技术方向、车型方向的传播信息进行归集和传播任务规划，规划内容生产的年度、季度、月度传播策略；规划监测、收集、管理全营销体系产出的营销内容，进行整理及归类，形成红旗品牌内容库。
2.基于产品传播策略，规划以对外合作为实现方式的内容共创，面向外部媒体、KOL等合作主体，结合传播策略形成内容共创策略、合作方选择、合作内容共创，促进产品认知提升。
3.基于产品传播策略，规划并制定与社会化媒体平台的合作策略、内容运营策略，连携经销商的社会化平台进行内容共建，提升内容直接赋能营销效能。
4.基于产品传播策略和媒介市场动向，规划并开展媒介生态研究、垂媒全链路管理、全媒介传播策划及执行，促进媒介投放费效比提升。
5.基于当前社会热点，规划并扫描传播机会点，形成内容传播方案，并实现方案落地，促进产品流量提升。
6.基于产品传播策略，规划内容传播相关数据扫描并形成总结报告，对可优化事项提出提升方案，促进传播效果及费效比提升。
1.基于车型所在的目标市场、目标客户、核心竞品等发展变化，在指导下开展目标市场需求、竞争格局、核心竞品对比、产品力对比、客户需求等数据分析工作，并参与洞察研究报告编制等。
2.基于红旗中长期产品规划，结合市场及竞争态势发展变化，在指导下参与单一产品营销需求规划与定义，车型竞争策略、装备策略、量价制定、营销策略等工作，对接沟通营销端相关需求意见。
3.基于红旗本品定位及竞品对标，在指导下参与上市阶段营销全案的规划与设计、车型销量目标与价格体系的专项规划、结合市场竞争态势、产品定位及用户需求，制定科学合理的量价方案。。
4.承接产品诞生流程及新品SOP节奏，在指导下参与上市项目的规划与管理工作，参与新产品上市全流程管理，参与产品信息的规范化梳理、整合与管理工作。
5.结合目标市场竞争态势、产品规划销量目标等，在指导下开展产品销售问题诊断与改进跟踪工作，参与在销产品分析预警规划、在销产品营销策略规划、产品营销策略与商务政策制定、产品目标设定等工作。
1.负责平台日常运营，建立流程优化机制，推进流程标准化、自动化、数字化改造，排查运营痛点并迭代优化，提升运营效率与使用体验；
2.负责统筹平台数智化建设、功能迭代及跨系统对接，全流程管控业务需求，推动智能履约、比价、风险预警等功能落地，保障系统稳定运行；
3.负责搭建内外部协同与用户服务体系，处置业务问题、开展用户培训，统筹平台上线重点项目，保障业务顺畅运转；
4.负责搭建并迭代物料分类体系，制定分类标准，完成物料归类、复核与台账管理，支撑采购、数据分析等相关业务；
5.负责统筹多元供应渠道规划与运营，制定渠道组合策略，跟踪核心运营指标，开展效能评估，落实渠道准入、优化及淘汰管理；
6.负责维护运营文档、知识库与操作规范，沉淀流程模板与工作经验；
7.负责部门人才梯队建设、人员能力提升及业务数智创新管理。
1.基于服务策略规划，协助开展客户投诉流程制定、全流程监控及数据挖掘，推动业务部门问题改善，减少客诉发生；
2.基于数字化转型规划，协助开展 AI 客服、OneID与 SCRM 系统建设落地，结合客户标签辅助客服有效开展高效服务；
3.基于客服中心运营策略，协助开展客诉质检标准制定与监控执行、客户回访方案设计及客服中心现场运营监控管理策略落地实施；
4.基于客服能力提升计划，协助推动知识库动态更新运营，并通过数字化工具优化、投诉数据分析，持续提升客服在线解决能力。