沧州售后服务人员
售后服务人员是负责在客户购买产品或服务后提供支持和帮助的专业人员。他们的主要职责包括回答客户的问题、解决客户的投诉、处理退货和换货请求、提供产品维护和维修服务，以及为客户提供售后服务建议等。售后服务人员需要具备良好的沟通能力，能够耐心倾听客户的需求并给予及时有效的帮助。他们还需要熟悉所在公司的产品或服务，以便能够解决客户遇到的问题。在处理客户投诉时，售后服务人员需要保持冷静、友善并寻找最佳解决方案，以确保客户满意度。总之，售后服务人员在维护客户关系、提升客户满意度和保持公司声誉方面发挥着非常重要的作用。
薪酬概览
平均月薪
¥4800
中位数 ¥5500 ｜ 区间 ¥3600 - ¥6000
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
11月新增岗位
5
对比上月：岗位新增3
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 不限经验 | 5 | 100% |
热招职位
高中音乐教师(骨干教师)12-24W/年
到岗时间： 该职位为储备状态
（1）热爱教育事业，遵纪守法，品行端正，诚实守信，身心健康。
（2）普通话标准，有较强的语言组织能力。
（3）第一学历本科及以上学历，具有重点中学教学经验，送过高三毕业班，班主任、特级教师、省级、市级以上“骨干教师”、学科带头人优先录用。
财险河北-沧州中支-团财查勘定损岗4K-6K元/月
1.负责落实总公司部署的案件处理任务，协助总公司重大案件理赔的作业；
2.负责常规案件、小额案件的理赔作业，并在授权范围内对常规案件、小额案件进行核赔；
3.负责常规案件、小额案件未决管理；
4.负责参与理赔突发事件及巨灾应急响应工作；
5.负责落实总公司理赔防渗漏、反欺诈、追偿工作及理赔损余物质处理要求；
6.负责团财理赔作业指导及专业能力培训；
7.负责向产品条线反馈理赔发现的承保风险；
8.领导交办的其他工作。
1、负责售前工作的整体运作，确保用户满意；
2、制定策略，实现公司制定的业绩目标；
3、负责建立销售服务体系，完善各项工作管理流程和程序；
4、领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以客户为中心；
5、根据每月实际目标达成情况进行总结，分析，并制定与落实。
1、在指定区域内开展公司产品推广活动，传达医学信息，以合法合规方式达成公司指标；
2、根据需要拜访客户，配合医学市场部的计划组织开展学术会议，传递产品信息；
3、开拓潜在医院渠道客户，并对既有客户进行维护，与客户建立良好关系；
4、及时收集、提供市场信息并做出适当建议；
5、确保日常工作符合公司合规政策、行业准则及法律法规；
6、完成上级交办的其他工作。
财险河北-沧州中支-查勘定损岗4K-6K元/月
1.车辆事故及损失信息的查勘，判断保险责任；
2.负责车物定损、维修方案谈判、复堪等；
3.现场实施基础及增值服务；
4.操作理赔系统、录入相关理赔信息；
5.现场小额案件调解；
6.疑难案件上报调查；
7.协助客户处理事故善后。
1、根据前台和车间主管的分配，认真、仔细完成维修工作；
2、负责在维修过程中对客户车辆采取有效的防护措施；
3、负责按委托书项目进行操作，在维修过程所出现的问题及时向管理层汇报；
4、对每个维修项目必须自检，合格后转到下个工序，不断提高了专业技术，保证维修质量。
售后服务工程师（总公司）6000-8000
招聘人数：1-2人
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
岗位技能要求：
1、有与客户电话沟通能力，和现场售后服务协调能力；
2、具有业务报价和一定的销售能力；
3、具有客户服务的理念；
4、有船舶行业工作者优先。
5、大专（含）以上学历，机电一体化或机械制造相关专业毕业。
岗位职责：
1、收集、反馈客户对产品提出的意见；
2、组织相关部门沟通、制定处理方案并及时育客户沟通达成一致处理意见；
3、服务过程的跟踪，落实处理客户意见并向上级汇报处理进度及结果；
4、有偿材料销售报价，收款，发货；
5、有偿维修报价，订单签订及维修工作牵头，维修项目结算及收款。
1. 服务商筛选与评估： 策划和执行服务商的评估流程，确保服务商符合公司标准，并能提供高质量的产品和服务。
2. 供应商合同谈判：主导与服务商的合同谈判，制定合理的合同条款，确保双方权益得到保障。
3. 合作关系管理：建立战略伙伴关系，与服务商保持密切沟通，确保对方充分理解公司期望，推动合作关系的长期成功。
4. 服务商管理：管理服务商的绩效，包括定期评估其产品和服务质量，提出改进建议，确保符合公司标准。
5. 派单管理： 负责合理派发任务给服务商，确保按照公司标准和客户需求派发工作。
6. 客户支持：负责处理客户的售后服务请求，提供技术支持和解决方案，确保客户问题及时得到解决。
7. 售后质保服务：管理并执行售后质保服务，监督产品质量，确保符合公司标准，并提供相应的售后保修服务。
8. 客户续保管理：负责客户质保续保事务，与客户沟通续保事宜，确保客户享受延长的售后服务期限。
9. 备件采购合同洽谈：主导备件采购合同的洽谈过程，与供应商协商合同条件，确保备件采购符合公司标准和客户需求。
10. 客诉纠纷处理：负责处理客户投诉和纠纷，通过专业、耐心的沟通解决问题，确保客户对公司的信任度。
