北京银行客服专员
银行客服专员是银行业务中的重要一环,他们负责处理客户的各种银行业务需求和问题。他们需要接听来自客户的电话,解答咨询,处理账户信息,协助客户完成银行业务操作,并解决客户的问题和投诉。对于新客户,他们可能需要介绍银行产品和服务,并提供相关信息。在处理每个客户的需求时,他们必须维护礼貌和专业的态度,确保客户满意并维护银行的声誉。此外,他们可能需要记录客户的信息和反馈,协助其他部门解决问题,并跟进客户的事务。综合来看,银行客服专员在银行业务中扮演着至关重要的角色,他们致力于为客户提供优质的服务体验,同时维护银行的声誉和利益。
薪酬概览
平均月薪
¥10600
中位数 ¥10500 | 区间 ¥7600 - ¥13700
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
85.7% 人群薪酬落在 8-15k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
6月新增岗位
2
对比上月:岗位减少13
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 不限经验 | 2 | 100% |
热招职位
负责相应业务品种的市场拓展与营销;为客户提供各项业务咨询与服务;负责相应业务品种的调查、初审、放款及贷后管理工作;完成分行下达的各项经营指标;完成领导交办的其他工作。
为客户提供理财咨询、投资建议、财务分析和规划等全方位的理财服务;建立和维护客户关系,包括收集和管理客户资料,分析和挖掘客户需求等;开展客户产品服务营销,发展潜在客户,完成所在单位下达的各项经营指标;完成领导交办的其他工作。
根据营销目标要求,制定客户开发、提升维护、产品营销与管理等实施方案和具体工作措施,完成各项绩效目标;负责所在区域及周边市场的客户开拓与营销工作,负责分行层级核心客户的直接经营与管理;充分了解客户,做好客户的日常服务,并组织开展客户沙龙活动,提升服务能力、服务品质和客户经营价值;以客户需求为导向,制定资产配置方案,并进行产品销售;严格遵守总分行制定的风险管理政策与作业规范,杜绝违规违纪事件的发生;完成领导交办的其他工作。
面向高性能SRAM, 基础IP或标准单元(如触发器、脉冲锁存器、逻辑触发器、特殊复杂单元等)的设计、验证及库生成。与晶圆厂开展DTCO(设计技术协同优化)
针对性能、功耗和面积(PPA)以及良率优化SRAM/定制电路。
开发定制版图并执行物理验证(例如,DRC、LVS)。
开展大量电路仿真,以验证SRAM的功能与性能、电气完整性及鲁棒性。
开发并改进SRAM/定制电路设计方法,包括用于设计、仿真和验证的自动化脚本。
与高性能CPU/SOC物理设计团队合作,提升产品PPA竞争力。
与产品工程师和测试工程师协作,制定测试方案并支持芯片流片。
1、负责二轮三轮电动车品牌的销售运营工作,包括客户的入驻、产品上架、定价、促销和营销活动策划与落地、付费广告产品的销售推广等。二轮三轮电动车包括雅迪、爱玛、台铃、绿源、九号、小牛、极核、金彭等。
2、制定有效的策略及营销方案,整合客户与平台等多方资源,达成结果;核心对实付验证交易额及财务收入等销售结果负责。
3、能够借助AI等工具对行业及数据进行分析,识别问题及机会,如行业趋势分析、用户画像分析、流量及转化率等维度,帮助合作客户运营出有效的结果,并为客户提供对应的广告投放及运营建议。
4、能够部门内部、跨部门交流分享,通过横向沟通协同推动关键项目进展,对项目结果负责,通过交流分享帮助他人和自身迅速成长。
5、品牌维护:建立和维系与客户良好的关系,深挖客户需求,寻找新的合作机会,不断提升客户价值,从品牌做功/区域经销商做功多维度渗透运营。
1、负责开拓小象超市toB、toG大客户市场,制定并执行销售计划,达成销售目标;
2、负责与大客户建立并维护良好的合作关系,了解客户需求并提供专业的卡券和团购解决方案;
3、具备优秀的项目投标能力,可以跟进项目进展,协调内外部资源,确保项目按时交付,并提供售后服务支持;
4、分析市场动态,制定相应的市场策略和销售方案,提高市场占有率和品牌影响力;
5、参与制定部门的销售目标和战略规划。
1.市场营销拓展:关注市场信息及动态、积极拓展客群,能够根据客户需求履行资金、资产组织者的角色,积极发挥牵头协调作用;
2.客户关系管理:关注、挖掘客户的业务潜力,发现并把握商机,有针对性地向客户提供多元化的金融服务;
3.风险管理:对于有融资需求的客户,应把好客户准入关,做好贷前调查与贷后检查;
4.合规经营:严格遵守各项金融法律法规、行内规章制度等要求,做到审慎调查、合规经营。
负责相应业务品种的市场拓展与营销;为客户提供各项业务咨询与服务;负责相应业务品种的调查、初审、放款及贷后管理工作;完成分行下达的各项经营指标;完成领导交办的其他工作。
负责相应业务品种的市场拓展与营销;为客户提供各项业务咨询与服务;负责相应业务品种的调查、初审、放款及贷后管理工作;完成分行下达的各项经营指标;完成领导交办的其他工作。
1.推动和落实区域的市场布局和规划,完成所负责地域的市场开拓,确保达成业务目标;
2.完成所负责地域的客户关系维护工作,并提供多样化的产品组合满足客户需求;
3.在对市场深入研究的前提下不断发现新的金融业务和产品机会并配套完成项目操作;
4.对区域内的存量资产安全负主要责任,配合客服和资产人员做好客户关系维护活动。
1.负责开拓小象超市toB、toG大客户市场,制定并执行销售计划,达成销售目标。
2.负责与大客户建立并维护良好的合作关系,了解客户需求并提供专业的礼品卡解决方案。
3.跟进项目进展,协调内外部资源,确保项目按时交付,并提供售后服务支持。
4.分析市场动态,制定相应的市场策略和销售方案,提高市场占有率和品牌影响力。
5.参与制定部门的销售目标和战略规划。
1.负责推进重要城市头部商业项目与美团充电宝的合作,包括客户触达、提案制定、数据测算、合同签约、项目运维等;
2.负责KA项目运营,定期输出项目经营数据分析,了解商业项目在充电宝板块的业务需求;
3.负责公司内部跨部门协同沟通,协同销运、直营、产品、硬件等部门,为品牌方提供整体全案解决方案;
4.保持良好的客户关系,做好KA客户管理和维护工作。


