薪酬概览
平均月薪
¥16200
中位数 ¥0 ｜ 区间 ¥11400 - ¥21000
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
50% 人群薪酬落在 8-15k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
8月新增岗位
6
对比上月：岗位新增5
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 2 | 33.3% |
| 5-10年 | 3 | 50% |
| 不限经验 | 1 | 16.7% |
热招职位
1、负责所在地区我司型车用户合理诉求的受理、上报、落实，以提高用户满意度和忠诚度；
2、负责落实我司下达的指示精神、技术整改、关爱活动以及其他交办的任务；
3、负责对经销商/大客户人员进行对车辆的操作规程、维护方式、车辆特性等其他注意事项进行培训；
4、负责协调当地特约维修服务站配合经销商/大客户做好车辆交付前的交车检查，并填写“交车检查表”、“售后服务登记卡”、“交车确认卡”；
5、负责协调配套厂家售后技术人员帮助所在地区服务站进行技术支持、技术指导、技术培训；
6、负责对所在地区服务站进行技术支持、技术指导、技术培训、索赔单据审批、审核及监督服务站的维修、服务质量，帮助服务站协调、沟通公司相关职能部门；
7、负责不定期走访用户,建立完善、有效的沟通桥梁，征求客户意见，并及时向客户服务科反馈；对于大客户要协助制定适应大客户车辆营运的保养规范、培训驾驶员对车辆的操作、车辆的日常维护，定期走访收集车辆运行情况、了解用户动态并及时上报；
8、定期走访经销商/大客户收集所得到的终端用户使用车辆情况，筛选出抱怨较大的用户或极易造成重大市场影响、社会舆论、媒体曝等其他行为可能造成公司声誉受损的用户要及时采取有效的措施；
9、定期走访用户抱怨较大的用户或已经造成重大市场影响、社会舆论、媒体曝等其他行为造成公司声誉受损的重点用户，了解车辆使用情况、用户动态，并根据实际情况提前做好有效的应对措施；
10、重大问题、重大事故和典型问题应填写或事后及时补交《重大质量反馈报告》或事故处理报告,并及时反馈到客户服务科和跟进处理进程，并实时掌握事件对市场的影响，做好用户安抚；
11、每月向客户服务科提交一份总结性质量反馈月报；
12、每一季度必须提交一份季度性总结；
13、完善区域售后服务网络，满足客户需求，全面支撑销售工作；
14、掌握本地行业市场动态，了解同行业厂家产品信息、宣传情况客户服务情况，为售后服务工作提供参考。
1、负责用户中心业务的日常管理，对整体经营结果负责；
2、负责管理并监控用户中心的日常售后服务运营管理；
3、协助优化售后服务流程，负责售后客户满意度管理及客户投诉处理；
4、负责用户中心成本管理，达成各项KPI指标；
5、配合零售及交付部门开展相关工作；
6、负责用户中心对外相关事务协调；
7、履行公司分配的其他工作。
1、负责用户中心业务的日常管理，对整体经营结果负责；
2、负责管理并监控用户中心的日常售后服务运营管理；
3、协助优化售后服务流程，负责售后客户满意度管理及客户投诉处理；
4、负责用户中心成本管理，达成各项KPI指标；
5、配合零售及交付部门开展相关工作；
6、负责用户中心对外相关事务协调；
7、履行公司分配的其他工作。
1、统筹规划终端营销活动体系，制定年度、季度及重点节点的活动策略与执行方案
2、主导大型区域性终端推广活动的设计、落地执行与效果复盘，覆盖车展、试驾会、社区巡展、异业联动等多元场景
3、指导并协同区域团队推进活动标准化流程建设、物料统筹管理、预算精细化管控及供应商协作机制优化
4、组织开展活动效果评估，构建量化效果指标体系，定期输出分析报告并提出可落地的策略优化建议
5、牵头跨部门资源协调，推动市场、销售、品牌、数字营销等相关模块在终端活动中的高效协同与资源整合
1、针对改款、新车上市核心节奏，及年度营销节点，策划终端专项活动；
2、结合核心营销节点，策划阶段性用户权益活动；
3、负责年度ABC级别展会期间经销商组织、展期政策、目标达成；
4、建立并定期更新终端活动的标准执行流程。
1.研究不同阶段案件、不同类型案件的演变规律，形成成熟模型并定期优化；
2.制定不同策略效果的衡量标准，并进行收集、整理、统计、分析；
3.运用统计方法和数据分析工具对部门内各指标统计、分析，形成分析体系，实现自动化分析，发现数据中的异常和趋势，为业务决策提供支持；
4.对指标及人员绩效数据统计分析，对异常数据及时预警；
5.各业务数字化推进。
1.根据公司业务战略拆解销售业务策略；
2.月度/季度销售计划分解并推进；
3.月度/季度销售策略制定和实施；
4.促销政策制定，促销预算管理；
5.体验车调拨、安全管控、用户体验过程信息收集与记录、体验车油耗监控、驾培师管理；
6.产品卖点转化与培训；
7.负责营销报告的撰写工作；
8.负责销售部费用管理，分销模式下经销商政策核对及相关返利报批；
9.负责公司安排的其他临时性工作。
1、产品规划与全生命周期管理
负责海外重点区域市场的用户需求调研、市场环境分析及产品竞争力研究，精准定义产品配置、技术路线、性能指标等核心要素，输出完整、可落地的产品开发需求文档；主导海外车型从立项、开发、上市到退市的全生命周期管理，持续跟踪核心竞品动态、市场反馈及盈利情况，主动提出产品改款、升级迭代或停产优化建议。
2、产品策略与销量目标达成
基于市场格局与品牌定位，明确海外产品差异化定位与价值主张；制定合理的产品定价策略、价格体系及全生命周期销量目标；联动销售、市场、研发等业务部门，制定区域市场 “打赢” 策略与落地执行计划，推动销量、市占率及利润目标达成。
3、市场研究与趋势洞察
负责新产品上市前的市场适配度、需求符合度验证调研，以及上市后的用户满意度、痛点问题追踪；持续监测全球汽车行业技术趋势、政策法规、消费需求变化及海外竞品动向，形成定期研究报告，为公司产品战略、海外布局及决策提供有力支撑。
1. 接收并处理市场疑难问题，快速制定解决方案；编制特殊问题维修处置文件；
2. 现场处理技术问题、勘查火烧车等重大质量隐患；
3. 识别维修手册的不足，传递修改建议；
4 熟悉检测仪功能、使用方法和异常处置；
5. 收集\识别市场品质情报，跟踪整改进度；
6. 接收及验证BC-S，明确处置方案及流程；
7. 熟悉保修业务流程；
1、在执行质量体系标准和公司、部门管理制度的情况下，收集公司各项产品信息，进行公司产能核算；
2、接收客户订单及生产计划，组织完成月、周、日订单的评审；协助解决物流交付过程由于计划或其它原因导致的异常；
3、接收客户信息并进行相关协调处理；
4、针对特殊情况（车型产量异动、天气变化、季节变换、节假日等）交付风险进行识别，信息反馈，督促相关部门制定交付管控措施，保证按时按量交付；
5、工厂产能核算，并推动产能不足方案对策工作；
6、编制新产品试制计划，通知生产计划的变更；
7、负责产品切换的接收、停产退市通知的接收，并确定断点、停产退市库存、跟进剩余物资处置等工作。