保定售后技术
售后技术是指在产品销售完成之后,为客户提供技术支持和服务的一种职位。售后技术人员负责解决客户在使用产品过程中遇到的技术问题,包括故障排除、维修、更新服务、培训等工作。他们需要具备扎实的产品知识和技术能力,能够耐心、有效地与客户沟通,理解并解决客户的需求和问题。售后技术人员通常需要对产品进行维护和改进,以确保产品的正常运行和客户的满意度。他们也需要及时更新产品知识,跟踪技术发展趋势,以应对日益复杂的客户需求和技术挑战。该职位对沟通能力、问题解决能力以及客户服务意识要求较高。
薪酬概览
平均月薪
¥7300
中位数 ¥6500 | 区间 ¥5700 - ¥9000
数据来源:谈职全网32份招聘数据;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
87.5% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
6月新增岗位
56
对比上月:岗位新增36
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 2 | 4.3% |
| 1-3年 | 20 | 42.6% |
| 3-5年 | 11 | 23.4% |
| 不限经验 | 14 | 29.8% |
热招职位
1. 接收并处理市场疑难问题,快速制定解决方案;编制特殊问题维修处置文件;
2. 现场处理技术问题、勘查火烧车等重大质量隐患;
3. 识别维修手册的不足,传递修改建议;
4 熟悉检测仪功能、使用方法和异常处置;
5. 收集\识别市场品质情报,跟踪整改进度;
6. 接收及验证BC-S,明确处置方案及流程;
7. 熟悉保修业务流程;
1.搭建并持续优化针对欧盟市场的售后技术支援体系,确保快速响应客户技术问题,制定高效解决方案,提升客户满意度;
2.主导疑难技术问题的深度剖析,组织跨部门技术研讨,形成系统性解决方案并推动实施,降低重复性问题发生率;
3.定期收集、整理欧盟市场售后技术问题案例,编制技术培训资料,为售后团队及经销商提供针对性技术培训;
4.依据欧盟市场需求预测与历史销售数据,精准制定配件库存计划,优化库存结构,保障配件供应及时性,降低库存成本;
5.监控配件供应链各环节,协调供应商、物流商,确保配件按时、按质、按量交付,处理供应链异常情况;
6.开展配件市场调研,分析竞争对手配件策略,为公司配件定价、新品开发提供数据支持与决策建议;
7.确保售后技术与配件管理流程符合欧盟相关法规、标准要求,如CE认证、环保法规等,规避合规风险;
8.参与处理欧盟市场产品质量投诉,协同质量部门开展质量改进项目,推动产品质量提升。
1、国际市场技术问题接收及处理,市场质量信息的收集与分析;
2、提供国际市场车辆售后问题的技术解决方案及技术验证;
3、售后维修手册、培训课件的开发维护,技术信息平台数据更新及维护。
1.承接售后一线的疑难故障,提供 深度技术分析与解决方案,确保闭环。
2.赋能一线团队,编制技术手册、案例库,提升整体解决率。
3.分析售后技术数据,输出质量报告,优化技术支持流程,提升服务效率。
1、区域客户关系维护主动拜访、车辆资源协调,车辆运营情况反馈;
2、对批量任务进度负责,协调服务站和客户资源推进主动整改进度;
3、处置进度跟踪推进和服务站工单审核;
4、推动客户自费保养和日常车辆维护;
5、对标、服务活动策划组织、收集反馈客户抱怨;
6、组会拉通技术研讨现场质量问题分析排查过程;
7、预警故障数据分析以及运营车辆运营数据分析,发现非预期工况和故障预防;
8、根据典型质量问题分析处置过程,总结和更新售后维修手册,售后指导作业文件;
9、典型案例整理,形成知识沉淀,以及基础管理等信息支持工作。
1.主导EDC、EAS、FASS等核心产品应用层软件开发,负责软件编码、模型设计与实现,确保系统功能满足技术路线与战略规划要求。
2.负责软件需求工程全流程管理,包括需求规格书制定、需求追溯、需求验证及单元测试,保障需求可追溯、可验证、可执行。
3.负责应用层软件架构设计,涵盖功能安全(FuSa)架构设计,制定架构规范,输出软件级安全分析报告(如FMEA、FTA、SIL评估等)。
4.负责应用层软件单元设计及实现,包括应用层功能算法、通信及诊断应用层功能、电机控制应用层算法、失效策略软件开发及单元验证;
5.推进应用层与底层AUTOSAR架构的集成与测试,开展静态分析、动态分析、故障注入测试等,确保系统集成质量与可靠性。
6.主导本领域质量问题的根因分析与闭环解决,推动问题整改与流程优化,提升软件质量与开发效率。
7.跟踪并研发行业前沿技术,参与新技术预研与落地,支撑产品持续创新与技术领先。
1、负责制动、转向项目系统及软件需求分析,编制需求技术文档,对各关键点、关键技术文件进行有效约束、决策、审批;
2、负责电控各项目系统开发、架构设计及功能安全定义和标杆产品软件算法对标分析,编制应用层控制逻辑图及失效设计文档;
3、负责定义软件单元级需求分析及失效安全报告编制,支持系统建模或代码编程;
4、负责指导编写软件单元测试用例,进行静态/动态软件测试及文档编制,完善电控开发流程体系;
5、负责通信及诊断开发工作,支持软件实现、硬件开发、台架搭建及系统测试标定等电控开发工作;
1、根据燃料电池系统开发需求定义SOR和架构P&ID,按照系统开发节点编制系统的控制策略需求文件HLCS,并组织相关方评审释放,保证项目阀点的交付;
2、负责将系统的高层级控制策略需求HLCS传递至软件需求工程师和标定工程师,并确保在ALM(Application Lifecycle Management)在线工具的工作项的及时链接,评审与关闭;
3、负责系统验证阶段的策略正确性合理性闭环,从测试工程师端获得系统测试数据分析,反馈到软件工程师和标定工程师进行项目的例行策略迭代,对系统开发项目问题管理中的策略问题分析策划策略解决方案,支持标定和测试;
4、负责对系统开发项目的系统控制策略中上电下电,开机关机,拉载变载,故障响应,等工作模式的开发和维护(包括时序图,状态机跳转等);
5、负责系统特定功能的开发(根据项目需求安排);
6、支持科室/部门其他相关工作。
1.负责夹具、检具方案设计,合同协议签订及相关验收工作;
2.负责夹具、检具3D数模设计、二维图纸输出;
3.负责通用计量装备方案策划、合同协议签订及相关验收工作;
4.负责监视测量装备方案策划、购置、合同协议签订及相关验收工作;
5.负责行业先进计量、检测装备研究及转化;
a) 负责电机控制器产品ASPICE流程要求的系统工程域开发工作,包括SYS.1 需求获取、SYS.2 系统需求分析、SYS.3 系统架构设计及其他过程域的支持活动;
b) 负责电机控制器产品ISO 26262流程要求的功能安全管理(Part 2)、功能安全系统开发(Part 4-5, Part 4-6)活动及其他过程域的支持活动,网络安全中的系统级开发与分析活动;
c) 负责支持电机控制器产品路线的规划,产品可行性分析,竞品分析;
d) 负责电机控制器及电机电控系统的系统仿真与系统分析,并输出系统级仿真报告;
e) 负责电机控制器及电机电控系统的系统级问题分析及问题定位;
f) 负责电机控制器系统级测试策划及实施。
1)与研发团队协作,完成底盘相关产品的软件系统集成开发、测试;
2)协助硬件和算法工程师完成相关的功能验证与优化工作;
3)完成HIL测试环境下的模型搭建;编写测试文档和HILL测试用例;
4) 制定耐久试验、环境试验、系统软件测试等相关的测试要求及规范;
5) 协调台架资源,编制试验大纲,实施台架和零部件试验,撰写试验报告;
6) 跟踪分析测试情况,解决测试过程遇到的问题并编写相应的失效报告,测试报告。
1.为幼儿园、小学学生机器人课和编程课授课;
2.根据学校教学管理要求开展教学常规工作,如备课、教研等;
3.配合学生家长,解决他们的咨询与疑惑
①负责搭建俄罗斯市场法务合规管理体系,为公司合法运营及权益维护提供法务保障
②负责公司的法律合规专业管理工作,包括但不限于:法律政策研究、法律专项支持、法律谈判、日常合同起草及审核、标准合同制定、法律事项咨询、客户诉讼纠纷处理、法律知识培训等
③法律纠纷、诉讼、仲裁等案件的处理,包括公司应收账款的清欠追缴
④负责建立、健全防范投资风险的法律监督机制及防范经营风险的内部法律监督机制
⑤负责研究俄罗斯市场汽车行业运营法案及时解答法律咨询、法律法规释义
⑥审核法务管理制度流程
