银川客服销售
客服销售是指一种既要提供优质客户服务，又要完成产品或服务销售目标的工作。这项工作通常需要具备良好的沟通技巧、心理素质和销售能力。客服销售人员需要处理客户咨询、投诉和问题解决，同时推销公司的产品或服务。他们要耐心地倾听客户需求，解答问题并提供解决方案，以确保客户满意并增加销售量。此外，客服销售人员还需要处理订单、回访客户并提供售后服务。成功的客服销售人员能够建立良好的客户关系，提升客户忠诚度，并为公司带来更多的业务机会。总之，客服销售工作需要具备综合的沟通技巧、销售技能和服务意识。
薪酬概览
平均月薪
¥5900
中位数 ¥0 ｜ 区间 ¥4100 - ¥7600
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
8月新增岗位
23
对比上月：岗位新增14
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 3 | 13.6% |
| 不限经验 | 19 | 86.4% |
热招职位
1、按公司制订的销售计划，完成销售任务；
2、正确并有效执行各项市场销售活动，确保政策落实到终端每一个售点；
3、执行售点产品生动化工作，做好产品宣传；
4、积极开拓新客户，提高产品市场覆盖率和产品各品项的客户活跃数，培养高等级客户数；
5、负责片区内市场信息的收集、竞品分析及客情维护工作。
1、开拓新合作渠道，与外部渠道进行商务谈判，负责管辖区域内渠道获客合作模式洽谈、协调、资源拓展及关系维护，确定合作意向，并对渠道业务人员进行业务培训及活动宣导；
2、推动合作目标达成，灵活运用新零售线上运营方式不限于公众号、企业微信、短视频等，以结果为导向完成获客增长目标，并进行日常业绩达成追踪；
3、熟悉同行业渠道拓展发展动态，主动拓展新获客渠道并尝试、达成长期商务合作，做好渠道关系维护和业绩推动。
1.经营渠道，推动AUM和LUM业务。通过圈子经营、培训宣导、营销活动、面谈沟通等方式，线上线下相结合，推动渠道业务发展，达成业绩指标、通过考核；
2.推动协调银行经营平台和队伍，包括线上经营平台、网点、理财经理、金融顾问、个贷队伍，共同协助业务员服务好客户；
3.做好寿险业务员的银行服务，促进其体验及使用银行的产品及功能，提升其满意度；
4.通过宣导俱乐部业务（含俱乐部品牌、权益、产品、激励方案等）招募有意愿的潜力会员，同时推动会员实现新获客、存量客户提升；
5.遵守各项法律、法规、制度，落实合规及风险管理工作要求，严格控制风险，确保渠道业务健康发展。
1.负责小微企业主及个人信用类产品营销、客户开拓和维护；
2.聚焦商机营销和存量客户经营，包括意向客户挖掘转化、业务经办承接；
3.负责客户业务受理与贷前调查工作，如实介绍产品并告知客户相关权益和义务；
4.落实贷款业务经办承办、贷中、贷后管理，为客户提供综合服务，提升存量客户续借复贷等；
5.落实合规及风险管理工作要求，确保业务合法合规。
1、对各种品牌车型进行出镜直播讲解，熟悉了解各种车型的车况配置价格政策，直播内容以聊车相关内容为主，掌握必备知识储备；
2、在直播过程中针对用户实时提问，进行针对性讲解，和引导式沟通，增加亲和度，获取用户信任，吸引粉丝关注并引导留咨；
3、根据自身风格特点，配合参与短视频脚本的输出，同时进行视频的出镜拍摄，根据主播形象打造个人IP；
4、通过直播互动形式引导鼓励顾客留咨试驾，跟进直播效果，复盘总结分析直播数据，并不断改进优化；
22、非直播或拍摄期间，配合运营、结合用户需求完成直播前期的准备工作；
1.产品讲解：用最热情的方式接待所有进店用户，提供专业的产品讲解，结合用户情况与使用场景，使用户理解产品的核心价值，激发用户对于品牌与产品的热情；
2.试乘试驾：为顾客提供专业的试乘试驾服务，通过在实际驾乘体验过程中回答关于车辆使用的相关问题，解除顾客用车顾虑；
3.用户体验：通过专业的咨询与服务，不断提升零售中心用户服务满意度，持续创造品牌与产品的推介者，同时与交付、售后伙伴高效合作，解决用户购车及用车问题，提供改进工作的建议和反馈；
4.团队合作：在达成个人关键业务指标的基础上，助力达成团队销售目标，并不断提升业绩达成能力；
5.活动执行：支持各类型市场活动，持续吸引与挖掘潜在用户；
12.门店维护：配合店长及零售主管维持零售中心视觉陈列标准和后区标准，维护展车、展具和零售店整体环境
1. 承接维护非寿险渠道推荐的分行财富客户，保持客户资产规模并取得增长，增加营收、提高客户忠诚度；
2. 通过MGM和自拓增加财富客户，促进潜力客户升级；
3. 以客户为中心，不断挖掘和满足客户需求，为客户提供个性化的投资建议和理财方案，实现客户财富的保值增值；
4. 全方面满足客户需求，开展交叉销售，以资产配置方式向客户销售银行和集团各子公司金融产品，促进客户升级；
5. 积极配合和参与财富团队管理，提供合理化建议，保持积极向上的团队氛围；
6.贯彻落实合规风控要求，防范操作风险和业务风险。
1.客户拓展与开发：负责区域内央国企、上市公司、优质企事业单位等目标客户的开发，精准挖掘企业年金及企业健康管理需求，制定针对性策略，完成业务指标。调研市场动态、竞争情况及养老保障需求，建立潜在客户库，推动客户转化。
2.项目推进与落地：为企业提供企业年金方案咨询、设计、政策解读及申报协助等一站式服务，推进年金计划立项、备案、签约等工作，确保年金计划顺利落地运营，解决业务推进中的问题。
3.客户关系维护：维护存量客户，定期回访，反馈年金运作情况及投资收益，解答日常咨询，提升客户满意度。挖掘客户多元化养老金融需求，拓展增值服务。
4.其他工作：完成上级交办的其他任务。
1.严格执行国家/银行规章制度，履行风险管理的审核要求及规则，保证业务的真实性和合规性；
2.严格执行柜面业务操作流程，履行业务流程的操作要求及规则，保证业务的准确性和完整性；
3.严格履行职责范围的业务授权/复核工作，强化业务操作的事中控制要求。根据业务制度及流程，由内控经理承担的授权职责及要求；
4.负责各业务岗位及业务品种的抽样检查，及执行总/分行的业务检查任务及落实整改；
5.负责支行反洗钱工作和各类实物管理。
1、负责带领公司业务团队按考核管理办法达成团队经营目标；
2、带领团队开拓市场，做好客户营销和客户关系维护；
3、负责团队成员日常管理，做好团队建设、团队激励和团队人员培养；
4、落实总分行合规部门的风控要求。
1．承接维护分行私行客户，建立和维护高净值客户群，保持客户资产规模及取得增长，增加营收、提高客户忠诚度； 2．通过MGM和自拓增加私行客户，促进潜力客户升级； 3．对接和支持寿险家族传承办公室会员，为会员推荐的高净值客户提供全方位的银行服务； 4．以客户为中心，不断挖掘和满足客户需求，为客户提供个性化的投资建议、财富分析和规划，做好客户的风险偏好、财务状况评估，向客户推荐合适的产品； 5．全方面满足客户需求，开展交叉销售，以资产配置方式向客户销售银行和集团各子公司金融产品，促进客户升级； 6．积极配合和参与私行团队管理，避免业务冲突，提供合理化建议，保持积极向上的团队氛围； 7．贯彻合规及风控制度要求，确保团队有品质的持续经营，协调处理客户投诉。
1、全渠道的代发、收单、商户等业务的拓展及经营维护工作；
2、与对公、集团子公司联动推动业务，包含BBC、B2C、支付结算、董监高等业务；
3、为批量获客客户提供理财、贷款、信用卡等综合金融服务；
4、落实合规及风险管理工作要求，确保业务健康发展。