电话客服需求量小
新乡电话专员
电话专员主要负责通过电话与客户进行沟通和交流,促进销售和市场推广工作。他们可能会在客户服务中心、销售部门或市场营销团队工作,与潜在客户或现有客户进行电话沟通,了解客户需求,解答问题,提供产品或服务的信息,并积极推动销售。电话专员需要具备良好的沟通能力和销售技巧,确保能够有效地表达公司的价值主张及产品特点,促使客户做出购买决定。此外,他们可能还需要记录客户信息、处理投诉或问题,并与团队合作,达成销售目标。电话专员通常需要具备较强的耐心、善于倾听和解决问题的能力,以确保提供优质的客户服务并有效推动销售。
CRM系统首次解决率(FCR)客户满意度(CSAT)工单处理情绪管理
薪酬概览
平均月薪
¥5300
中位数 ¥4500 | 区间 ¥3900 - ¥6700
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年9月11日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
经验不限
1-3年
影响薪资的核心维度2:学历背景
学历不限
专科
市场需求
6月新增岗位
17
对比上月:岗位新增11
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 2 | 12.5% |
| 经验不限 | 14 | 87.5% |
热招职位
呼叫中心客服主管4000-6000元
新乡大专及以上1-3年
1. 工作时间:早8:30 – 晚 5:30,周一至周五排班,每天8小时
2. 工作内容
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短期兼职打字客服/不销售/带薪培训/法定双倍薪资110-220元/天
新乡大专及以上经验不限
1、负责知名打车平台400电话业务咨询,以电话形式/或打字形式给客户问题解答;<...