香港客户项目经理
客户项目经理是负责管理客户项目并与客户沟通的专业人员。他们是客户和公司之间的联络人，负责确保项目按时交付、符合预期并达到客户的期望。这个角色涉及与客户沟通、理解客户需求、制定项目计划、管理项目团队，监督项目进度和质量，并与内部团队协作以确保项目的成功完成。客户项目经理需要领导能力、卓越的沟通技巧、问题解决能力和时间管理能力，以确保项目在预算和时间范围内按要求完成，并且满足客户的期望和需求。同时，他们也要确保与客户之间的关系良好，持续维护客户满意度并寻求项目成功的持续合作机会。
薪酬概览
平均月薪
¥23800
中位数 ¥20000 ｜ 区间 ¥19700 - ¥27900
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
40% 人群薪酬落在 >30k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
3月新增岗位
19
对比上月：岗位新增15
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 9 | 52.9% |
| 3-5年 | 4 | 23.5% |
| 不限经验 | 4 | 23.5% |
热招职位
Investment Consultant (Portfolio Advisor) – Retail Banking (Private Banking/Wealth Management)
1. Participate in high-net-worth client meetings with Relationship Managers and Product Managers. Provide customized investment market advices and cross-border asset allocation solutions.
2. Establish overseas investment knowledge commentaries, organize professional in-house training and track training effectiveness.
3. Monitor the completion of private banking business indicators, analyze performance gaps and provide suggestions with data reports.
4. Conduct investment market research and compile investment research reports. Provide investment strategies and portfolio recommendations to frontline business.
1. 协助客户经理开展高净值客户营销洽谈，专业讲解海外产品货架体系，结合客户需求与风险偏好，提供定制化投资市場建议及跨境资产配置综合方案。
2. 为分行及一线客户经理搭建海外投研知识体系，组织开展产品、资产配置、境外市场分析等专项培训，同步做好培训效果跟踪与复盘。
3. 实时监测分行私银中心各项业务任务指标完成情况，分析指标缺口及原因，输出数据反馈报告并提出优化建议。
4. 持续跟踪香港及境外金融市场动态、产品业绩表现，整理投研分析报告、市场解读等专业内容，为一线业务提供投研支持。
1.负责客户需求分析，提供解决方案;
2.参与技术交流，编写技术方案;
3.协助投标工作，提供技术支持;
4.维护客户关系，推动项目落地;
5.协调内部资源，确保项目顺利进行;
6.负责两地业务的协调与支持。
1. 负责公司数据中心基础设施运维，包括安装、配置、管理和监控等工作；
2. 负责Linux、Windows底层系统建设与优化工作，维护自动化运维脚本（以 Python/Shell 为主），支持平台侧用户操作流程的规范化与效率提升；
3. 熟悉办公有线、无线网络调试工作，熟悉以太网交换路由及排错，STP、MLAG、LACP等协议；精通OSPF、BGP、EVPN、VXLAN等技术；
4. 负责办公区计算机软硬件维护，包含不限于Windows/Macbook/Linux系统安装、软件配置、硬件维修、资产管理和维护；
5. 负责办公区会议设备、办公设备平稳运行，重要会议的保障和Oncall支持；
6. 负责 Kubernetes 平台上服务组件（如 任务调度、Ingress、证书、存储类）的配置管理与故障排查，管理研发平台存储资源（如 CEPH、MinIO、对象存储等），监控使用情况，处理异常及优化配置；
7. 负责 GitLab、Jenkins、Artifactory 等研发基础服务的部署、运维、权限管理、稳定性保障与问题处理；
8. 处理研发团队在平台使用中的问题反馈，提供技术支持与问题闭环；协助终端公司内部完成产品验收、物理检查、系统检测等。
Relationship Manager / Senior Manager, Corporate Banking
1. Provide professional financial solutions, develop and maintain customer portfolios, i.e. SOE, POE, listed companies or PE etc.
2. Promote banking products, including cross-border and offshore acquisition financing, privatization financing, leverage financing, project financing, share-backed financing, project financing, bilateral loans, syndication loans and bond investment, as well as general banking products, explore business opportunities with prospective customers,
3. Implement agreed business plan to achieve pre-set sales/revenue targets.
4. Conduct due diligence, design financing proposal, prepare credit proposals, credit analysis and risk management on overall portfolios.
1. 为客户提供专业的金融业务建议，开发及维系良好的客户关系, 主要客群为国央企、大型民企、上市公司及大型私募股权投资机构等。
2. 推广银行全方位金融产品, 包括跨境/海外并购融资、私有化融资、杠杆收购融资、股权抵押融资、项目融资、双边贷款、银团贷款及信用债投资等信贷产品，及一般商业银行的公司银行业务，发掘业务机会及积极拓展业务。
3. 执行既定业务计划并完成相应业务指标。
4. 开展尽职调查、设计贷款方案、撰写授信文件、推动授信业务审批及负责贷投后风险管理工作。
产品经理岗 (投资产品) – 零售银行(私人银行/财富管理)
Manager / Senior Manager (Product & Portfolio Management) - Retail Banking (Private Banking/Wealth Management)
1. Conduct comprehensive analysis of macro/micro market data on Private Banking and Wealth Management, overall economic analysis and hot market topics, etc., Prepare regular and ad-hoc strategic reports for asset allocations and investment products framework.
2. Manage wealth management strategies and product applications. Establish and design investment products framework according to clients’ needs and risk appetite.
3. Design and update complex investment products list according to latest market needs. Be responsible for the product launching procedures and management of products online platform.
4. Design relevant policies and operational procedures for external service providers and product management in compliance with regulatory and internal control requirements.
5. Enhance and optimize the investment products framework, including the entire process of product due diligence, product listing and launching applications, performance evaluation, and ongoing management of products framework.
6. Drive the cross-border and cross-departmental system integration and optimization for business collaboration.
1. 综合分析宏/微观数据、行业数据、市场数据、热点题材等，定期与不定期形成策略报告，为大类资产配置提供框架。
2. 牵头资产、策略的研究及在产品中的应用，按客户需求及风险偏好完善境内外产品货架体系及设计开发。
3. 主导产品创新、复杂产品方案设计，并督导落实。
4. 主导代销产品合作机构及产品管理制度，审定产品手册或产品案例撰写，推动和宣导制度执行、产品模式和方案落地。
5. 牵头产品体系的改进及优化，负责重点产品尽调、申报、上架、业绩评价、存续期管理等全流程。
6. 牵头跨条线、跨部门的系统整合及优化，重点业务协同等。
1. 战略研究与分析：
主导对香港及大中华区保险行业的宏观趋势、监管政策、竞争格局及客户行为进行深度研究。拥有优秀的商业敏感度，针对特定业务线（如寿险、财险、投资相连产品等）进行专题研究，发掘新增长点。精通保险行业的核心分析框架，如：市场规模预测、竞争者标杆分析、监管政策影响评估、客户分群与行为研究。结合国企资源，深入研究内地客户的保险需求、购买行为及对香港保险的认知，为产品本地化与跨境服务创新提供坚实依据。
2. 数据驱动的策划：
整合内部业务数据、市场数据及调研数据，建立分析模型，评估市场机会、业务绩效及潜在风险。基于研究与分析成果，撰写高质量的市场策略报告、商业计划书及新产品 / 市场进入可行性方案。
3. 高阶简报与沟通：
制作用于向高级管理层及董事会汇报的专业级 PPT 简报，内容需逻辑清晰、视觉化突出、论据充分。担任内部顾问角色，向高级管理层、董事会及跨部门团队清晰传达研究发现与策略建议，推动策略落地。
4. 跨市场协同支援：
协助团队理解内地市场环境，为香港团队与内地股东及业务单位的沟通协作提供策略与文化层面的支持。参与设计融合两地优势的产品、服务或营销活动方案。
1.负责集团信息安全体系的规划、建设、实施和优化；
2.建立信息安全标准及规范，并定期进行梳理，监督检查信息安全保障工作；
3.对接上级监管机构，组织开展集团内部的信息安全检查及评估工作，并负责监督和实施整改过程；
4.推进公司内部数据安全、应用安全、终端安全及安全运营相关能力的体系化建设，参与评估信息化建设项目中的安全方案，组织实施信息安全项目建设和维护，管理信息安全专用设施（包括EDR、态势感知、漏扫、WAF、零信任、ASM等）；
5.制订网络安全应急措施，完善应急机制，定期开展应急演练，提升集团安全应急管理能力；
6.组织信息安全培训，推行员工信息安全意识宣贯。
1. 负责金融、保险及银行业核心系统的落地技术方案设计，涵盖系统架构规划、技术选型、性能优化及安全性设计，确保方案符合业务需求与行业规范、可执行可落地。
2. 主导跨团队技术沟通与协作，使用英文作为工作语言对接海外业务方、开发团队，清晰输出架构文档、详细技术设计方案。
3. 参与海外金融/保险/银行项目全生命周期交付，解决项目中的复杂技术问题，保障系统上线质量与稳定性，沉淀可复用的架构设计经验。
1.参与制定产品策略并确定产品项目的优先级，带领产品开发团队执行端到端的产品开发流程，涵盖从初期产品设计、产品上市推广到后续产品维护的全环节。
2.在产品开发过程中与分销商及内部相关方协作，确保产品项目高效推进。与内部相关方配合开展系统相关项目工作，并协助监督系统优化的用户验收测试。
3.确保各项工作符合监管机构及相关条例的要求，审核并保障产品相关刊物的质量。
4.主动开展保险市场的行业情报搜集工作，定期向管理层编制并提交产品分析报告。
5.根据工作需要协助处理各类临时业务项目，协助产品开发主管监督团队的日常运营工作。
1.落实客户KYC、深入挖掘客户需求，履行第一道防线风险合规职责、落实贷款“三查”等分行对公客户经理基本职责。
2.拓展、服务客户，做好新客户拓展和存量客户的维护工作。
3.挖掘客户的产品及服务需求，及时了解客户需求及业务变动情况，制定并落实个性化金融服务方案，提供综合金融服务。
4.负责对公普惠金融和乡村振兴等领域资产业务营销推广。
5.负责对供应链N端客户的营销服务，包括但不限于供应链融资与N端客户的综合授信、强确权和弱确权产品营销等。
6.拓展科技企业新开户，协作科创普惠授信，结合科创企业成长过程中的需求提供综合化服务方案。
1.Identify and secure partnerships with restaurants willing to collaborate with Meituan Keeta through efficient scheduling and in-person visits, negotiating cooperation agreements.
2.Assist partner restaurants in setting up online delivery stores on the platform and provide training for managing their online business operations .
3.Offer professional solutions for merchants' takeout business operations, assist merchants in increasing their turnover, and achieve win - win cooperation with Keeta.
4.Conduct regular follow-ups with partner restaurants to maintain strong customer relationships and coordinate with various departments to resolve daily inquiries.
1、业务目标达成：根据公司战略及销售目标，制定详细的客户开发计划，超额完成销售目标，实现行业规模化增长；
2、商机挖掘：基于客户业务战略、全场景供应链等因素，为客户规划最新的供应链解决方案，发掘行业客户及行业潜力客户新的业务需求；
3、客户关系与维护：与客户关键决策者建立并维持稳固的合作关系，促成双方企业长期健康合作；
4、业务健康度管理：基于公司战略，以公司可持续发展为目标，持续拓展健康的客户业务；
5、客户需求管理：倾听客户声音，收集业务痛点，拉通整合内部资源，定制行之有效的解决方案，提高客户满意度；
6、行业洞察：了解市场及行业动态，为我司相关规划与策略提供建议或方案
- Responsible for daily work of the team and ensure the normal operation.
- Supervise the operational data of the call center and conduct proper onsite management.
- Properly distribute the daily tasks for staff within the team.
- Supervise the staff KPI and take precautions to enhance the ability of the staff.
- Host daily meetings
- Train and convey new procedures and monitor the implementation and performance.
- Deal with the complaints.
- Communicate with staff regularly.
- Conduct communication concerning the monthly performance appraisal with staff.
- Arrange rational shift by estimating the volume of business.
- Propose projects that optimize the working procedures and complete them.
- Deal with emergencies.
- Cooperate closely with other team leaders.
- Complete the tasks assigned by Operation Manager/Group Leader in time.
任职资格
- Full-Time Bachelor’s degree or above.
- Two years managerial experience in customer service team preferred.
- Experience in internet companies, call centers, or tourism industry preferred.
- Good ability in minority language (according to the language mastered).
- Good English skills in listening, speaking, reading and writing, fluent in other languages(JP/KR/HK etc.) based on business needs.
- Good stress management capacity.
- Good communication skills.
- Good team work spirit.
- Good sense of responsibility
- Good self-management skills.
- Good ability in data analysis.
- Excellent experience in project management.
- Ability to lead and motivate teams.
- Ability to create an atmosphere of effectiveness, unity and activeness.