武汉用户研究总监
用户研究总监是负责领导和指导公司用户研究团队的高级管理人员。他们负责制定和执行用户研究战略，确保研究项目与公司目标保持一致，并为产品和服务的设计、开发和改进提供可靠的用户洞察。用户研究总监需要与产品经理、设计师和工程师紧密合作，以确保用户需求得到充分理解并反映在最终的产品和服务中。他们通常会监督用户研究团队的日常工作，包括定量和定性研究方法的制定和执行，以及数据分析和报告编制。此外，他们还需要监督团队的预算和资源分配，确保团队高效运作并取得良好的业绩。用户研究总监需要拥有深厚的用户洞察力、领导才能、团队管理能力和商业战略洞察力。他们通常需要与高级管理层进行沟通，以确保用户研究对公司整体战略的支持。
薪酬概览
平均月薪
¥20800
中位数 ¥0 ｜ 区间 ¥16000 - ¥25600
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
40% 人群薪酬落在 8-15k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
5月新增岗位
4
对比上月：岗位新增3
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 1 | 33.3% |
| 3-5年 | 1 | 33.3% |
| 5-10年 | 1 | 33.3% |
热招职位
1.根据城市现状、目标与业务要求，基于城市的商家商品情况及发展需要，策划并执行城市端运营策略，驱动相关团队与资源并跟进落实，推动本地用户和业务的快速增长；
2.监控日常运营数据，结合业务的整体目标与进程，定期输出城市端运营效果分析，并给出方向和策略的优化建议，协助快速落地，提升运营与业务效果；
3.关注相关行业情况，及时对业务流程中用户、业务反馈进行采集与分析，优化城市端运营效率，提升本地的运营效能；
4.独立策划并落地基于城市发展的营销活动，包括但不限于线上、线下等方式，为结果负责
岗位职责：
-通过资源的合理准备和配置，有效管理所管辖区域门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标；
-组织激活，激发团队员工内在动力，创造团队整体最佳业绩；
-敏锐洞察运营数据，对运营各项成本进行有效的控制；
-定期进行巡店检查，发现问题及时沟通协调解决，并制定改善计划，同时监督其执行情况。
任职要求：
-大专及以上学历；
-5年以上餐饮连锁企业工作经验或3年以上同岗位管理经验。
-优秀的人际交往技能及团队合作能力，快速的学习能力及指导他人工作的能力；
-具备系统互联网思维，数据分析能力，自我驱动力高，抗压能力强。
岗位职责：
-通过资源的合理准备和配置，有效管理所管辖区域门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标；
-组织激活，激发团队员工内在动力，创造团队整体最佳业绩；
-敏锐洞察运营数据，对运营各项成本进行有效的控制；
-定期进行巡店检查，发现问题及时沟通协调解决，并制定改善计划，同时监督其执行情况。
任职要求：
-大专及以上学历；
-5年以上餐饮连锁企业工作经验或3年以上同岗位管理经验。
-优秀的人际交往技能及团队合作能力，快速的学习能力及指导他人工作的能力；
-具备系统互联网思维，数据分析能力，自我驱动力高，抗压能力强。
岗位职责：
-通过资源的合理准备和配置，有效管理所管辖区域门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标；
-组织激活，激发团队员工内在动力，创造团队整体最佳业绩；
-敏锐洞察运营数据，对运营各项成本进行有效的控制；
-定期进行巡店检查，发现问题及时沟通协调解决，并制定改善计划，同时监督其执行情况。
任职要求：
-大专及以上学历；
-5年以上餐饮连锁企业工作经验或3年以上同岗位管理经验。
-优秀的人际交往技能及团队合作能力，快速的学习能力及指导他人工作的能力；
-具备系统互联网思维，数据分析能力，自我驱动力高，抗压能力强。
岗位职责：
-通过资源的合理准备和配置，有效管理所管辖区域门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标；
-组织激活，激发团队员工内在动力，创造团队整体最佳业绩；
-敏锐洞察运营数据，对运营各项成本进行有效的控制；
-定期进行巡店检查，发现问题及时沟通协调解决，并制定改善计划，同时监督其执行情况。
任职要求：
-大专及以上学历；
-5年以上餐饮连锁企业工作经验或3年以上同岗位管理经验。
-优秀的人际交往技能及团队合作能力，快速的学习能力及指导他人工作的能力；
-具备系统互联网思维，数据分析能力，自我驱动力高，抗压能力强。
1、零售连锁超市KA运营与开发：承接超市行业区域连锁KA的运营工作，包括但不限于负责商家商品运营、用户运营、履约合作及异常处理等工作；
2、零售商家洞察与诊断：根据商家的经营情况、发展战略，开展有效的商家洞察，通过指标监控，诊断零售商现状，并与零售商共同制定平台经营方案，提升其运营效率和业绩；
3、商品运营与活动策略制定：制定商家商品运营策略，推动商家在商品选品、定量定价、基础陈列上的优化与改造；结合区域特性、商家特点制定活动策略；
4、城市资源整合与协同：与城市代理商协同，整合城市资源，帮助合作伙伴做好流量及运营拓展，实现共赢；
5、数据复盘与优化计划：定期进行业务复盘，通过数据分析发现问题，并制定下阶段的优化计划，持续改进运营策略；
6、新零售业务场景创新：基于超市行业特点及市场动向，制定业态在新零售场景中的更多落地方案，发掘并落地新的业务增长点。
1.培训体系规划：基于华中大区业务战略与人才梯队现状，进行培训需求分析，负责构建并持续迭代区域分层、分条线的全流程培训体系与年度规划；
2.学习内容开发：主导关键课程（如服务标准、运营流程、销售技巧、管理能力等）的课件设计与内容制作，开发标准化教材、案例库及数字化学习材料；
3.培训项目落地：负责组织并实施各类培训项目，包括新员工入职集训、在岗技能提升、储备干部培养及管理层发展项目，确保培训高效落地；
4.讲师团队管理与赋能：负责区域内部讲师团队的选拔、培养、认证与激励，通过定期教研与技能培训，提升讲师团队的专业交付能力；
5.培训效果检验：建立科学的培训效果评估体系，通过考核、调研、行为观察及业务数据比对等方式，检验培训转化效果，并持续优化培训策略；
6.学习运营与数字化：负责学习平台与资源的日常运营管理，探索并应用多样化的学习技术与形式，提升培训的覆盖度、便捷性与员工学习体验；
7.掌握基本的AI工具，使用工具提升工作流程效率。
网站编辑面议
负责公司网站的编辑工作及日常的seo工作，使用站长工具分析网站和关键词供运营主管进行优化工作。任职要求：
1、女性，1年以上网站编辑工作，新闻、中文等相关专业优先；
2、关注时尚，有良好的文字功底。知识面广，文思敏捷，归纳分析能力突出；
3、能够很好的利用网络资源寻找所需的资料并利用。对于网络有较高的熟悉度和敏感度，善于把握用户访问心理，提供满足浏览需求的内容。
4、积极主动，能吃苦，工作条理清晰，具有良好的沟通能力及处理能力；
5、熟悉office办公软件，能够快速完成数据整理分类及编辑工作的优先录用；发展方向：运营主管福利待遇：工资组成：工资+奖金+补贴+分红+五险？ 工资包括：基本工资+岗位工资+技能工资+工龄工资？ 奖金包括：全勤奖+项目奖金？ 补贴包括：通讯补贴+婚丧补贴？ 分红包括：部门分红+员工股份分红？ 每年一次岗位工资和技能工资调整机会；？ 提供固定经费用于购买员工技能提升专用书籍；？ 提供专业技能考试费用；
招聘JD参考
工作职责：
1.为喜茶门店的用户体验负责，日常线上为客户解答疑问，熟悉商品特点，迅速定位客户需求解决其售前售中售后问题
2.做好客户关系维护，包括但不限于安抚客户情绪、促活、回访等
3.输出日常报表统计不断迭代内部工作规范
岗位职责:
1.负责标品招商工作，包括开发新的供应商资源，筛选合适供应商入驻等。
2.负责建立和维护与供应商的良好关系，确保供应链畅通，保证商品的质量和交货准时。
3.负责监控市场动态，分析竞争对手的招商策略，制定相应的应对措施。
4.协调内部各部门，确保招商工作与公司整体战略的协调一致。
1. 管理交付中心，确保交付中心店面的高效，有序，安全运营；
2. 管理交付业务，包括但不限于，客户交付管理，车辆PDI，仓储管理及整车物流事务协调，确保及时高质量的车辆交付，达成核心业务目标，保持交付中心合理的库存水平；
3. 管理交付中心的第三方运作，确保第三方服务标准符合集团要求；
4. 管理和处理现场顾客客诉升级，确保所有现场用户客诉升级可以得到妥善解决；
5. 管理当地交付资源，合理配置，提升资源利用率，包括但不限于车辆资源，场地资源；
6. 管理当地交付团队，有效辅导和激励团队，共同达成业务目标；
7. 根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作。
职位要求
1. 5年以上工作经验，2年以上交付门店运营和团队管理经验；
2. 良好的沟通协调能力；
3. 丰富的客户服务经验；
4. 结果导向，能积极主动解决问题，具备良好的抗压能力，有创造力，勇于承担；
5. 具备较强的项目管理和时间管理能力；
6. 熟练操作日常工作管理系统，具有较强的书写及沟通能力，熟练使用办公软件。
1、通过多圈层、多渠道进行车主KOC识别，完善激励机制，增强KOC创作热情，以“真实车主”+“真实场景”+“真实内容“促进潜客购车决策，实现口碑扩圈。
2、以汽车垂类论坛(汽车之家、懂车帝等）、小红书等公域平台为主要阵地，拓展真实车主发声，结合车型营销节奏及品牌大事件等持续输出 UGC 内容，实时监测和处置负面内容，维护良好生态环境，持续提升论坛口碑正向率。
3、建立俱乐部的运营规范，不断扩展生态改装资源，通过俱乐部大型活动和日常活动凝聚用户、树立车主形象，提升转介绍比例。
