武汉CRM Manager
CRM Manager是负责客户关系管理的经理，主要职责包括制定和执行客户关系管理策略，建立客户数据库和维护客户档案，监督客户服务团队，并与销售和市场团队合作，以确保客户满意度和忠诚度得到提升。他们还负责监督和分析客户数据，以制定个性化营销策略，并跟踪客户反馈，以改进客户体验。CRM Manager需要具备良好的沟通技巧和团队管理能力，以及深入了解客户需求和行为的能力。
薪酬概览
平均月薪
¥7400
中位数 ¥0 ｜ 区间 ¥5900 - ¥8900
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
50% 人群薪酬落在 8-15k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
11月新增岗位
8
对比上月：岗位新增7
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 8 | 100% |
热招职位
客户经理面议
1、积极拓展企业贷款业务，完成公司下达的各项考核目标和任务；
2、负责组织协调企业贷前全面尽责调查和资料收集的工作，能够独立利用专业的信贷知识、财务分析技能和准确判断，撰写调查分析报告，对提供的材料的真实性、完整性、准确性负责；
3、负责开发和维护与银行之间的合作关系；
4、客户关系管理和维护、产品销售、市场拓展；
5、完成上级交代的其他工作。
任职资格：
1、22--45岁之间，性别不限；
2、具备至少一年以上的银行信贷、风险管理、担保公司工作经验；
3、具备良好的沟通能力和营销能力，具备良好的企业财务分析能力；
4、为人乐观、正直、进取，具有团队合作精神，能承受工作压力。
1. 协助业务分部经理和业务经理完成新保业务推动及客户服务（展业、招投标、企业现场宣讲等）；
2. 协助完成重新投保业务的服务工作，对接好客户，做好重新投保业务的谈判，并维护好客户关系； 3负责团体客户的常规服务，包括理赔报告制作与解读、契约保全、理赔、咨诉等工作支持，按时完成所属分部知鸟平台等相关培训和考试；
4. 负责所属业务分部数据统计分析，报告撰写，与相关部门沟通协调；
5.领导交办的其他工作等；
1、负责对公中小企业基础客群市场调研及营销规划，开拓各类产业园、商圈、供应链及产业链、外部平台等，结合自身优势实现批量获客；
2、负责推动中小微法人客户相关贷款业务落地，做好产品综合营销，达成考核指标，提高综合收益，做好客户维护；
3、落实合规及风险管理工作要求，确保业务合法合规，风险有效防控；
4、完成上级交办的其他工作。
政府事务与投资助理（对外）6000-9000
招聘人数：若干
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
【岗位定位】 主要负责对外拓展与执⾏落地。需要具备社交能⼒和执⾏⼒，能够承接政府接待、项⽬考察落 地及基础投资对接⼯作。 【岗位职责】 政府事务与接待：负责政府端及重要合作⽅的⽇常对接、商务接待与考察⾏程安排，协助处理 重⼤危机公关。 项⽬拓展与落地：主动挖掘符合公司战略的投资项⽬（包括股权投资、产业合作等），建⽴项⽬ 储备库；协助推进项⽬谈判、协议起草与签订，跟踪项⽬进度。 投后管理与复盘：协助建⽴健全投后管理体系，对正在合作项⽬进⾏常态化跟踪，定期开展投 资项⽬复盘。 市场与政策研究：持续跟踪⾏业政策、技术趋势与市场动态，收集⼀线信息为公司决策提供⽀ 持。 【任职要求】 学历与经验：本科及以上学历，1-3 年相关⼯作经验，有政府关系、公共关系、产业投资背景 者优先。 核⼼技能：具备良好的⼈际交往与沟通协调能⼒，能适应出差与应酬。 办公能⼒：熟练掌握 PPT、Excel 等办公软件，能撰写基础的会议纪要和简报.
1. 本科以上学历，8年以上轻资产项目拓展经验，具有大型商业业务管理经验，有主导成功获取项目经验的尤佳；
2. 具备商业地产品牌输出、对外合作、收并购背景，有成功的案例，人脉及丰富资源；
3. 熟知国内商业地产的业务拓展及相关行业规范，具有较强的谈判技巧，较强的协调解决困难能力，并对商业运营管理操作具有独到见解；
4. 沟通能力强，有良好的人际洞察力，具有较强的团队意识。
主要职责：
1、建立与业主良好的互动关系，解决门店持续经营方面的相关事宜（续约谈判、旧店改造、关店等）；
2、针对持续经营的门店，协调门店与业主间权益约定产生变化在合同中未载明部分或需更新的事项，确保合同的执行；
3、建立门店资产管理档案，了解门店全面开发、营业及财务、合同及相关法律状况，提出资产优化建议，确保租赁合同的执行；
4、及时收集商圈、物业、竞争变化等讯息，为开发策略的决定提供支持。
任职要求：
1、大专以上学历，专业不限；
2、3年以上工作经验，熟悉门店开发续约相关流程，有较强的谈判技巧。
3、吃苦耐劳，优秀的沟通和谈判能力。
主要职责：
1、建立与业主良好的互动关系，解决门店持续经营方面的相关事宜（续约谈判、旧店改造、关店等）；
2、针对持续经营的门店，协调门店与业主间权益约定产生变化在合同中未载明部分或需更新的事项，确保合同的执行；
3、建立门店资产管理档案，了解门店全面开发、营业及财务、合同及相关法律状况，提出资产优化建议，确保租赁合同的执行；
4、及时收集商圈、物业、竞争变化等讯息，为开发策略的决定提供支持。
任职要求：
1、大专以上学历，专业不限；
2、3年以上工作经验，熟悉门店开发续约相关流程，有较强的谈判技巧。
3、吃苦耐劳，优秀的沟通和谈判能力。
1.负责美团全业务政府客诉的受理，快速解决客户问题，提高客户服务体验，降低服务风险；
2.涉及公司的政府举报、调查等信息，及时同步相关业务、GA、平台治理团队，争取问题前置处理；
3.分析研判政府投诉风险，推动产品/流程优化，避免引发政府侧约谈、立案调查、责令整改、行政处罚的风险；
4.需要跨部门沟通协作，坚持以客户为中心快速解决风险客诉，提升客户满意度，减少风险客诉对公司产生的影响
职位名称：理赔管培生
工作地点：武汉
招聘对象：2026 届应届毕业生（本科 / 硕士，专业不限）
【公司及项目介绍】
泰康在线是世界 500 强泰康保险集团旗下全资子公司，依托互联网科技与全流程线上化能力，业务保持高速增长。理赔消保部门作为公司风险管控与客户服务的核心枢纽，现启动管培生专项计划。通过多岗位轮岗、导师带教与实战锻炼，帮助应届生全面掌握理赔全流程管理与消费者权益保护核心能力，培养成为兼具专业深度与综合管理能力的复合型人才。
【岗位职责】
根据定制化培养计划，在理赔消保部核心模块进行轮岗，包括但不限于健康险/财产险理赔管理、诉讼管理、数据分析、投诉管理、消费者权益保护等方向；
参与部门重点项目，如理赔流程优化、理赔风险识别体系建设、客户服务体验提升等，协助完成项目方案设计与落地执行；
协助处理理赔案件管理、客户投诉响应、消保合规检查、数据统计分析等日常工作，学习掌握行业监管要求与公司作业规范；
完成轮岗期间的学习任务与考核目标，逐步建立系统化的专业知识体系，为最终定岗奠定基础；
根据公司发展需要及个人专长，最终定岗至武汉总部相应核心岗位。
1.负责小微事业部融资租赁业务授信审批，管理信用风险及相关的操作风险；
2.协助制定、完善风险控制管理政策、制度及工具，推动风险管理体系的持续完善；
3.负责开展信用风险培训；
4.出具业务风险分析评价报告；
5.协助开展总量风险管理；
6.领导交办的其他工作。
1、负责制定并完善相关业务标准合同文本和示范文本，开展合同法律审核等合同管理工作，有效规避合同签订及执行的法律风险，保障和维护公司权益；
2、负责公司授权管理，规范授权管理工作，有效控制合同、授权管理法律风险，保障和维护公司权益；
3、负责制定和完善公司法律有关的制度和流程；
4、负责处理公司所涉诉讼案件，及时就潜在诉讼纠纷事宜提供法律支持，维护公司合法权益；
5、负责对公司新能源、油站、形象授权站等对外投资项目的法律审核，规范投资行为；
6、负责公司的法制宣传教育和法律培训工作，编制普法宣传工作计划，提高员工的法律意识和法；
7、负责与法院与律所等相关部门对接法律工作事项；
8、负责公司规章制度管理及合规体系建设和优化提升；
9、搭建公司合规管理的制度框架，负责梳理出公司的合规管理注意事项，每月完成合规专项检查，并出具检查报告。
10、负责合同台账管理，每月完成合同台账更新的复盘，确保合同台账可溯源，流程及附件完备。
11、负责关注上级公司的制度更新情况，及时提醒相关部门完成制度的同步修订 ，对各部门修订的制度进行合规性审核。
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在luckin coffee门店工作的你不用担“薪”，你会感觉到成长与独立、温暖与喜悦，最重要的是人才不该也不会被埋没！
岗位职责：
1、制作和提供品质如一的饮品和轻食；
2、与顾客和同伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务；
3、按照店面清洁标准，每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境；
4、按照店面标准，完成设备清洁及设备维护工作。
任职要求：
1、18周岁以上；
2、全日制大专及以上学历（在读）；
3、能够接受轮班制工作；
4、具备优秀的客户服务意识，能为顾客提供优质的服务；
5、为人正直诚信，尊重他人，学习能力强，充满热情，抗压能力强，能够接受高强度工作。
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岗位职责：
1、制作和提供品质如一的饮品和轻食；
2、与顾客和同伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务；
3、按照店面清洁标准，每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境；
4、按照店面标准，完成设备清洁及设备维护工作。
任职要求：
1、18周岁以上；
2、全日制大专及以上学历（在读）；
3、能够接受轮班制工作；
4、具备优秀的客户服务意识，能为顾客提供优质的服务；
5、为人正直诚信，尊重他人，学习能力强，充满热情，抗压能力强，能够接受高强度工作。
职位说明：
展现麦当劳价值观，将服务、包容、诚信、家庭和社区这五项价值观融入日常的工作行为和工作标准中，为社区邻里提供美味和凝聚力，除需遵守麦当劳政策和程序之外，其主要职责包括但不限于下列各项：
支持餐厅实施个性化服务和差异化品牌体验深化餐厅与社区顾客的关系，提升品牌影响力赋能餐厅实现业务增长和提高市场占有率
职能标准：
具备良好的沟通能力和人际关系技巧具有较高的团队合作精神和集体荣誉感掌握基本的市场营销思维和顾客洞察能力熟练使用办公软件和手机应用进行工作处理和客户沟通以顾客为中心，主动寻找并采取行动提升顾客体验
福利待遇：
工作时间灵活自主、每月工作约100小时，报酬多劳多得，享有五险一金（全职）、百万医疗险（全职）、雇主责任险、带薪年假（全职）、法定节假日三薪，周六免费餐饮、尊享餐饮折扣。
（福利待遇细则,详见公司相关规定）