电话客服需求量小

唐山接线客服

接线客服是指负责接听客户电话并处理他们的问题、投诉、咨询以及提供支持和解决方案的服务人员。他们需要具备良好的沟通能力，耐心、细心、责任心、团队合作能力以及对客户的服务意识。接线客服在工作中需要快速响应客户电话，准确理解客户需求并给予专业的解答或帮助，处理并记录客户的投诉和建议，保证客户问题得到及时解决。此外，接线客服还需要熟练掌握公司产品或服务的相关知识，以便能够提供准确的信息和建议。在处理客户问题的同时，接线客服也要保持冷静、友善、礼貌的态度，确保客户获得良好的服务体验。

职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

平均月薪

¥5000

中位数 ¥0 ｜区间 ¥3600 - ¥6300

数据来源：谈职全网17份招聘数据；更新时间：2026年8月12日

月薪分布

100% 人群薪酬落在 0-8k

TANZHI AI

简历不只是罗列信息，更要形成一个清晰的职业判断

当招聘无法快速判断你是谁时，再完整的经历，也只是信息。智能重构会统一主线与角色表达，让整份简历真正成立。

查看简历重构

三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1：工作年限

不限经验

影响薪资的核心维度2：学历背景

不限学历

影响薪资的核心维度3：所在城市

城市	职位数	平均月薪	城市平均月租（两居室）	谈职薪资竞争力指数
1合肥市	80	￥6800	￥1800	89
2焦作市	19	￥6600	￥1100	82
3西安市	53	￥5700	￥2000	81
4石家庄市	44	￥5400	￥1600	81
5郑州市	37	￥5900	￥1500	78
6成都市	38	￥6100	￥2600	76
7萍乡市	19	￥4900	￥1000	73
8佛山市	28	￥5800	￥1800	73
9上海市	18	￥8100	￥6700	72
10长沙市	30	￥5800	￥1900	71

市场需求

12月新增岗位

对比上月：岗位减少39

数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限	月度新增职位数	职位占比数
不限经验	17	100%

岗位在变化，但招聘判断始终只看一件事：你是谁

赢得机会，你的简历需要更快被读懂

查看简历职业角色判断

不同城市的需求分析

接线客服岗位在不同城市的需求分布如下，点击城市可查看当地接线客服的招聘、薪资和就业数据。

#15 焦作		1.4%19 个岗位
#16 洛阳		1.3%18 个岗位
#17 上海		1.3%18 个岗位
#18 长春		1.2%17 个岗位
#19 唐山		1.2%17 个岗位
#20 南昌		1.2%16 个岗位
#21 襄阳		1.1%15 个岗位
#22 昆明		1%14 个岗位
#23 兰州		0.9%13 个岗位