深圳提醒客服

1、负责统筹全单位投诉处理，包括但不限于牵头制定投诉处理方案、推进投诉处理流程、提升投诉处理效率，提高投诉处理质量，以及相关指标追踪；
2、负责接收并妥善处理来自监管单位（深圳局、人行等）的举报案件处理；
3、负责推进投诉预防，对投诉发现的问题推动各相关部门进行溯源整改、举一反三；
4、负责建立健全汽融纠纷多元化解工作机制，做好与监管指导的调解单位（金调委、银促会等）的对外沟通协调等相关工作；
5、负责抵制、打击黑灰产相关工作；
6、领导交办的其它事项。

中国平安保险（集团）股份有限公司

金融

1、负责电商客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估；
2、推动实施客户服务规范、流程和制度，执行促销方案，提升客户重复购买率；
3、落实部门协调和各项推广活动的配合；
4、收集客户信息,妥善处理客户的不满和意见,进行客户需求分析,向上级提出合理化建议;
5、搭建客户关怀体系，建设客户调研、回访、满意度调查等，了解客户真实需求。
任职资格:
1、有天猫店客服三年以上工作经验，至少一年以上主管工作经验，服装行业经验优先；
2、有带领团队经验、强烈的敬业精神与责任感，优异的客户服务意识，能有效管理团队完成公司制定的销售目标；
3、热爱电子商务行业，熟悉B2C电子商务操作模式，了解熟悉网购流程或有网购经验。

深圳市蒂斯芙服饰有限公司

1、负责指导、协助及支持服务商解决售后问题，协调、配合及支持服务商解决疑难技术问题，协调、支持提供售后培训，技术指导等。
2、负责区域售后服务品牌建设与推广的管理，包括指导、协助及监督服务商制定品牌推广计划、开展售后营销活动，提升品牌知名度。
3、负责指导区域服务商全面质量管理提升，确保服务商的工作质量符合公司要求，指导各服务商制定实施质量管理措施。
4、负责区域售后政策推广与跟进管理，考评服务商落实公司政策和要求，确保售后政策的执行落实。
5、负责执行售后标准，支持或指导服务商进行店面建设和升级，开展检查、验收和评定工作。结合当地情况与售后标准，使服务商能够满足公司店面建设和运营标准。
6、负责指导、协助及监督服务商处理客户投诉，负责服务商顾客满意度指标的管理及提升，指导协助服务商实施售后策略和措施，提高客户的满意度，及时考评服务商，确保能够及时、有效地处理客户投诉，提升客户满意度，维护BYD品牌形象和声誉。
7、负责对服务商的全面管控，包括售后项目的执行落实，确保各项目按时、按质完成。

比亚迪股份有限公司

汽车

1、负责执行区域对服务站管理措施，确保服务站的各项工作正常开展
2、负责按照大区及区域措施维护售后市场的稳定，确保客户的投诉率降低
3、负责按照大区及区域要求，督导服务站对公司政策执行情况
4、负责按照大区及区域要求，处理区域内客户投诉处理，避免因处理不及时给公司造成负面影响
5、负责实施开展服务站业务培训及实施服务站定期沟通
6、完成领导交办的其它工作并定期向领导汇报

比亚迪股份有限公司

汽车

1、参与受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、理赔报案等业务，协助反馈客户的需求、投诉、建议等,确保信息录入准确,保障科室业务开展。
2、主导跟进移交的业务工单,协助审核并确定业务方、经销商及服务店工单闭环要求,确保商家对客户诉求在系统中完成结案。
3、参与执行并落实客服业务知识及沟通技巧的使用,保证客服服务质量。

比亚迪股份有限公司

汽车

面向中国境内及“一带一路”沿线等全球客户，提供专业安全咨询与风险管理服务，通过引进并本土化国际领先风控技术，建立标准化作业流程，提升服务效能；同时打造专业化风控团队，以知识传承和最佳实践持续提升客户安全水平。
1、风险查勘与安全咨询： (1)执行高复杂度的现场风险查勘，运用国际标准（FM Global, NFPA等）评估客户的财产、业务中断及责任风险； (2)为重大项目提供全周期的风险管理和咨询服务，帮助识别和管理项目风险，提供专业的解决方案。
2、风控技术与设备引进： (1)持续关注并筛选全球风险管理领域的先进技术与设备，制定引进计划； (2)结合中国本土的安全生产法规（GB标准）、地理环境及客户实际运营情况，对引进的技术和设备进行适应性调整与优化； (3)建立标准化的技术操作程序，将新技术融入日常风控服务流程，显著提高风控作业的精准度与效率，降低人工查勘成本。
3.、队伍建设与知识传承： (1)系统性培养风控专、兼职队伍，通过内部培训、项目带教等方式，提升团队的专业技能和风险意识； (2)总结并分享项目经验，推动最佳实践在团队内的应用，持续提高整体服务质量。

中国平安保险（集团）股份有限公司

金融

1. 负责内域存量用户及潜客的运营，重点包括数据运营、素材运营及活动运营，与算法合作对用户进行分层运营及精准营销，提升保险产品转化率，提高内部流量使用效率，同时控制理赔风险。
2. 负责公域/外域流量投放，重点包括投放策略、人群包构建、数据分析及渠道对接管理等，熟悉投流系统运作逻辑、红抖生态环境，对新客、客单转化、ROI等指标负责。

中国平安保险（集团）股份有限公司

金融

岗位定位 负责平安好医生风控系统、规则引擎、策略平台、实时决策系统、风险监控系统、风控数据服务等核心平台研发，支撑业务安全、资金安全、营销安全、服务质量、合规运营和经营风控能力建设。 岗位职责
1.负责公司风控系统的设计、研发和维护，包括规则引擎、策略平台、名单系统、风险决策引擎、实时风控服务等。
2.负责风控策略接入、规则配置、实时决策、风险告警等能力建设。
3.参与风控数据服务建设，打通用户画像、设备画像、行为特征等特征等多源数据。
4.负责高并发、低延迟风控服务架构设计，保障核心链路稳定性、可用性和可扩展性。
5.参与风控策略效果评估和业务复盘，帮助业务识别系统性风险和流程漏洞。
6.持续优化风控平台工程效率，包括策略配置化、流程可视化、数据可追溯、决策可解释、审批可审计。

中国平安保险（集团）股份有限公司

金融

工作职责

1、负责系统产品供应链管理工作，包括产品需求计划、供货计划、采购计划、生产计划、进料计划、库存管理等；

2、负责管理供货风险，统筹协调供应资源，推进产品供货目标的达成；

3、负责保障重大项目的及时齐套交付；

4、负责制定库存计划并复盘改善；

5、支撑计划域数字化转型，构建敏捷计划和稳健运营。

任职要求

1、管理科学与工程、物流管理与工程工业工程、计算机、数学、电子信息等相关专业，本科及以上学历；

2、了解供应链全流程，熟练掌握供应链协同运营管理、物流管理、生产运营管理、采购与供应管理、供应链信息管理、库存管理等专业知识；

3、具有良好的沟通能力和协调能力，具有较强的学习能力、数字分析和统计能力；

4、具有端正的工作态度和责任心，有团队合作精神，有执行力和解决问题的能力；

5、具备数学建模和编程技能，熟悉C/C++、Python、Java等编程语言，在毕业设计/项目/赛事有经验者优先。

工作职责

1、负责系统产品供应链管理工作，包括产品需求计划、供货计划、采购计划、生产计划、进料计划、库存管理等；

2、负责管理供货风险，统筹协调供应资源，推进产品供货目标的达成；

3、负责保障重大项目的及时齐套交付；

4、负责制定库存计划并复盘改善；

5、支撑计划域数字化转型，构建敏捷计划和稳健运营。

任职要求

1、管理科学与工程、物流管理与工程工业工程、计算机、数学、电子信息等相关专业，本科及以上学历；

2、了解供应链全流程，熟练掌握供应链协同运营管理、物流管理、生产运营管理、采购与供应管理、供应链信息管理、库存管理等专业知识；

3、具有良好的沟通能力和协调能力，具有较强的学习能力、数字分析和统计能力；

4、具有端正的工作态度和责任心，有团队合作精神，有执行力和解决问题的能力；

5、具备数学建模和编程技能，熟悉C/C++、Python、Java等编程语言，在毕业设计/项目/赛事有经验者优先。

中兴通讯股份有限公司

IT服务

工作职责

1、单板焊接及焊料应用工艺技术理论体系构建；

2、跟踪电子产业单板焊接工艺行业动态，扫描和洞察前瞻焊接技术；

3、牵头或指导SMT、波峰焊、特殊焊接等影响力较高的基础工艺预研工作；

4、牵头重大焊接失效分析攻关；

5、负责焊接工艺和关联工艺的标准和规范的修订和评审工作。

任职要求

1、焊接、微焊接、电子封装等相关专业，硕士及以上学历；

2、具备深厚的电子软铅焊接理论、丰富的实战经验；深度洞悉各类焊接及焊剂材料的应用工艺技术、掌握IPC标准基础知识；熟悉PCB加工工艺、元器件工艺要求；

3、精通各类常用组装工艺可靠性试验设备和分析方法，主要工作包括环境（高温高湿、老化、热冲击、气体腐蚀测试）和机械性能（跌落、振动、摩擦、拉伸、剪切）测试；

4、具备焊接仿真能力优先；

5、具备较强的沟通和协调能力，能够与团队成员和业务部门合作完成工作。

工作职责

1、单板焊接及焊料应用工艺技术理论体系构建；

2、跟踪电子产业单板焊接工艺行业动态，扫描和洞察前瞻焊接技术；

3、牵头或指导SMT、波峰焊、特殊焊接等影响力较高的基础工艺预研工作；

4、牵头重大焊接失效分析攻关；

5、负责焊接工艺和关联工艺的标准和规范的修订和评审工作。

任职要求

1、焊接、微焊接、电子封装等相关专业，硕士及以上学历；

2、具备深厚的电子软铅焊接理论、丰富的实战经验；深度洞悉各类焊接及焊剂材料的应用工艺技术、掌握IPC标准基础知识；熟悉PCB加工工艺、元器件工艺要求；

3、精通各类常用组装工艺可靠性试验设备和分析方法，主要工作包括环境（高温高湿、老化、热冲击、气体腐蚀测试）和机械性能（跌落、振动、摩擦、拉伸、剪切）测试；

4、具备焊接仿真能力优先；

5、具备较强的沟通和协调能力，能够与团队成员和业务部门合作完成工作。

中兴通讯股份有限公司

IT服务

软件开发工程师（未来领军），招聘方向如下：
AI大模型、无线接入预研（6G/NTN）、架构技术、无线网络智能化、分组数据、核心网技术预研、系统架构、终端影像技术、智能家端、芯片、大数据、操作系统、数据库、存储、后端开发
每个技术方向均配有独立的招聘需求说明，更多岗位详情 请点击查看
软件开发工程师（未来领军），招聘方向如下：
AI大模型、无线接入预研（6G/NTN）、架构技术、无线网络智能化、分组数据、核心网技术预研、系统架构、终端影像技术、智能家端、芯片、大数据、操作系统、数据库、存储、后端开发
每个技术方向均配有独立的招聘需求说明，更多岗位详情 请点击查看

中兴通讯股份有限公司

IT服务

1、全面监控各业务职能员工的录音质量，对员工服务标准与业务流程执行进行控制管理2、分析、归纳、总结监控过程中的问题点，并按时向各业务职能提供质控周报、月报3、按时开展质控校准会，与各职能部门交流质量管理过程中的问题及改进方案4、通过录音监控记录、收集录音素材，并进行汇总、整理，建立各业务职能部门录音案例库5、执行质控专项分析项目，以协助各业务职能团队提升各项KPI指标，并检验执行效果，出具专项质量报告

同程网络科技股份有限公司

旅游

1、负责4S店内电话邀约客户到店购车；

2、成功邀约到店后由销售人员进行接待。

任职要求：

1、普通话标准；

2、语言组织能力、沟通能力较强；

3、能积极主动的完成工作。

江苏太平洋汽车集团东台有限公司