深圳汽车售后服务经理
汽车售后服务经理是负责管理和协调汽车售后服务部门运营的专业人士。他们的主要职责包括监督售后服务团队，确保客户的售后服务需求得到及时和有效地解决。该职位需要与其他部门合作，例如销售、采购和维修部门，以确保售后服务质量和客户满意度的提高。汽车售后服务经理还负责制定和执行服务流程和政策，监督维修、保养和配件更换等工作，以确保车辆的良好状态。此外，他们还需要处理客户投诉和问题，并与客户保持沟通，以提高客户忠诚度和口碑。汽车售后服务经理需要具备卓越的沟通、领导和组织技能，以及对汽车行业和售后服务流程的深入了解。
薪酬概览
平均月薪
¥11800
中位数 ¥9500 ｜ 区间 ¥8700 - ¥14800
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
83.3% 人群薪酬落在 8-15k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
2
对比上月：岗位减少4
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 5 | 100% |
热招职位
1.门店数据与信息管理，基于系统门店数据，梳理线下实体门店的地址、定位、营业状态等基础信息，定期更新维护，提升业务数据统计的精准度，避免业务损失。
2.活动物料全流程管理，根据不同门店的配置标准，统筹活动物料、订单下发、制作、发货、到货、反馈及归档工作，确保物料及时、准确覆盖门店。
3.负责业务相关资料整理、合同归档、流程优化等基础运营工作，落实公司运营规范与合规要求，协助完成业务指标达成。
4.人员与权限管理，协助业务人员开通系统账号，配置及维护业务权限，保障业务操作合规、高效。
5.其他业务支持，完成上级交办的其他临时项目与跨部门协作任务。
1.负责所辖代理人队伍日常管理、业务追踪、重新投保业务推动，完成部门业绩目标
2.负责协助代理人增员，举办增员活动、新人面谈及品质审核、新人持续活跃推动；推动各层级代理人晋升，完成人力发展目标
3.负责协助制定代理人营销方案，并宣导实施，开展线上线下的产品培训、新媒体工具培训支持等
4.负责所辖代理人日常的产品咨询、展业支持、契约保全理赔等问题沟通跟进
1、订单管理:通过SAP等系统下达并跟进销售订单,发货安排、与相关部门共同作业完成出口报关、目的港清关手续及物流运输等一系列订单交付流程;
2、单证制作:包括PI开立、英文随货文件的制作和核对、报关单及订舱单制作与核对;
3、账务管理:包括客户日常的账务登记管理,应收账款的回款跟进及月度对账;
4、协调沟通:协助销售人员处理客户的日常商务事宜,订单查询的回复等,保证每一单出口业务的顺利完成;
5、管理赋能:内外部提供订单管理要求、商务流程、系统操作等培训并执行订单全流程管理;
6、其他部门公共事物承接
1、负责区域/产品线的产品组合管理，结合市场、竞品、价格与卖点，联动产品及销售把控产品结构与新老品迭代节奏。
2、负责销售预测、年度目标拆解及全链路需求运营管理（AOP-DRP-SI-ST-SO-DOS）。
3、负责区域/产品线价格与销售政策管理，制定定价策略，监控返利执行与经营达成，及时推动调整。
4、跟进区域/产品线 GTM 策略落地，协同销售制定并执行销售策略，做好过程追踪、复盘与优化。
5、监控区域/产品线库存健康度，推动销售处理滞销与超期库存，提升周转效率。
1、制定并分解年度、季度销售目标,监督团队目标达成进度,及时调整销售策略应对市场变化;
2、销售发运计划管理、各国渠道库存、销售流速管理,确保销售渠道健康运营。
3、负责储能行业市场动态、竞品信息的收集与分析,输出市场分析报告,为公司产品迭代及销售决策提供依据;
4、协助销售维护核心客户关系,解决销售过程中的重大问题,保障销售流程顺畅;
5、组织销售团队培训与技能提升活动,提升团队成员专业素养及销售能力,搭建人才培养体系。
1、本科或以上学历，市场营销或企业管理专业优先；
2、5年以上渠道管理、商超销售类等新零售行业区域管理或相关工作经验，具备汽车行业相关经验优先；
3、具有区域管理能力、客户关系管理能力、沟通协调能力、统计分析能力、谈判能力等。
4、在东莞、深圳等主要市场有实战经验与资源积累。
1.负责开拓海外市场储能行业的2B2C渠道，给客户提供整套能源解决方案，维护其客户关系和渠道资源；
2.执行储能业务的总体规划,并落实具体工作,包括竞品调研、价格体系管理、渠道梳理等事宜；
3.协调公司各业务部与合作伙伴之间的合作事宜,促进双方共赢发展；
4.定期拜访客户,与客户保持密切联系,积极寻找商机并推进项目进程；
5.参与产品方案的设计、销售策略的制定以及推广活动的实施；
6.配合相关部门完成公司的市场营销计划,并对执行情况进行监督、检查；
7.负责处理日常客情关系维护工作,提高客户的满意度；
1.收集市场信息，包括竞品价格、客户需求、区域基建政策等，定期反馈给上级，辅助销售决策；
2.跟进销售过程，协调生产基地、物流环节，解决销售过程中的问题，确保客户稳定提货；
3.配合团队开展客户拜访，维护客情关系；
4.完成个人的销售目标。
1.洞察关键AI技术功能在手机中的应用场景，参与制定商务合作方案、落地生态合作案例、持续构建品牌的本地影响力；
2.负责拓展AI agent与top移动互联网生态的多元化场景合作，推动三方生态合作的搭建，确保其在手机千万级用户产品中的高效、稳定运行；
3.主导AI+行业的商务战略制定和落地，深度挖掘行业客户的AI需求，打造行业标杆案例；
4.负责公司战略合作伙伴关系的拓展与维护，完成商务谈判和商务执行，推进合同的签订，构建长期、高效、互信的合作关系；
5.与公司内部的产品、技术、法务、本地商务人员等团队密切协作，及时反馈市场需求以及合作伙伴的建议，为产品优化和业务流程改进提供有力支持；
6.密切关注行业动态，定向收集市场上在AI方面的合作信息和亮点资源线索；
1、订单管理:通过SAP等系统下达并跟进销售订单,发货安排、与相关部门共同作业完成出口报关、目的港清关手续及物流运输等一系列订单交付流程;
2、单证制作:包括PI开立、英文随货文件的制作和核对、报关单及订舱单制作与核对;
3、账务管理:包括客户日常的账务登记管理,应收账款的回款跟进及月度对账;
4、协调沟通:协助销售人员处理客户的日常商务事宜,订单查询的回复等,保证每一单出口业务的顺利完成;
5、管理赋能:内外部提供订单管理要求、商务流程、系统操作等培训并执行订单全流程管理;
6、其他部门公共事物承接。
CSIG市场部，负责腾讯云与智慧产业事业群的整体市场营销工作，部门的核心使命是通过市场营销的专业性推动腾讯云等系列产品成为各行各业客户与伙伴的首选，并致力于让MARKETING专业力成为腾讯产业互联网持续健康发展的核心竞争力之一。部门职责围绕市场营销领域展开，包括：面向重点人群挖掘洞察的市场研究、营销战略的制定与实施、品牌架构的管理及品牌营销的策划、搭建稳定有势能的营销平台品牌及IP、针对产品go to market的营销内容与包装，全面助力业务打造品牌影响力。通过面向各行各业客户进行精准营销策划与实施，助力客户及伙伴成功，促进销售商机挖掘，助力业务生产力目标的实现。同时，已建立一整套科学可测量的体系化MarTech平台，成为国内市场营销数字化工具领域的先行者。
CSIG业务经营管理部负责CSIG ToB经营管理体系的搭建和建立健全客户管理、销售管理领域的业务规则和操作规范并推动落地以及线索清洗分发、投标、合同、回款作业；同时负责私有云渠道成本核算、成本管理及分析，以推动 CSIG ToB毛利核算及时性及数据准确性的持续提升，帮助建设和迭代经营平台系统和数据平台系统。
