深圳商业运营主管
商业运营主管通常是负责管理公司的营销、销售和业务发展方面的高级职位。他们负责制定和执行商业战略,管理销售团队,监督市场营销活动,并与其他部门合作,以确保公司的运营效率和业务目标的实现。商业运营主管需要具备出色的领导能力,能够指导团队成员实现业绩目标,并与高层领导层协作制定公司的战略规划。此外,商业运营主管还需要关注市场趋势,进行市场分析,以制定有效的市场营销策略,并监督销售活动的执行。他们通常需要具有丰富的商业经验和出色的沟通技巧,以便在不同层面进行协调沟通。
薪酬概览
平均月薪
¥12600
中位数 ¥11500 | 区间 ¥9800 - ¥15300
数据来源:谈职全网12份招聘数据;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
75% 人群薪酬落在 8-15k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
6月新增岗位
17
对比上月:岗位新增12
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 11 | 100% |
热招职位
1. 分析用户画像,基于用户特征和生命周期设计分层运营策略,优化触达和转化路径,实现转化率提升。
2. 整合App,电话,企微和线下业务团队等各类渠道,设计营销方案和策略,实现产品用户增长和使用粘性提升。
3. 统筹月度增长营销活动,梳理权益,流量和产品策略,为月度增长目标负责。
4. 协同市场,产品,算法和数据团队,推动多元化的用户增长策略和能力落地。
1. AI质检系统运营 - 主导AI语音/文本质检模型0-1建设,负责场景建模、规则配置、正则表达式编写及评分逻辑优化; - 通过badcase修复与人工案例库沉淀,持续提升质检模型检出率与准确率; - 为初级运营提供模型调优培训及业务指导。
2. 智能客服/外呼系统运营 - 搭建文本机器人知识库,设计FAQ策略、多轮对话逻辑及场景方案,优化识别率与准确率; - 主导保险、催收等场景外呼全链路落地,从需求分析到badcase闭环优化。
3. 保险大模型测评与优化 - 负责保险垂域大模型(客服坐席+C端咨询场景)全流程测评,搭建覆盖车险、核保、理赔、合规的标准化题库; - 人工实测模型输出,校验专业准确性、逻辑严谨性及合规性,排查夸大收益、误导销售等风险话术; - 输出问题分级清单(专业错误/合规风险/话术缺陷),推动知识库优化、模型微调及应答话术标准化;
4. 数据驱动与跨团队协同 - 监控各模块运营数据(质检准确率、外呼转化率、模型识别率等),定位瓶颈并推动策略迭代;
1. 负责睡眠监测及干预类健康服务设计,搭建标准化服务交付流程,适配中老年用户使用习惯,提升服务满意度
2. 统筹睡眠管理项目落地,跨团队协作推进执行,撰写相关SOP、需求、制作培训资料,支撑一线团队开展服务
3. 策划睡眠改善专题运营方案,监测用户数据,复盘服务效果并迭代优化流程
4. 汇总分析运营数据,输出数据报告,识别服务问题,快速迭代
1、用户运营:基于用户声音、数据反馈持续优化、迭代人力资源系统产品;
2、产品规划与设计:深入理解业务需求,协助相关产品的需求分析、功能设计和产品路线图规划,推动人力资源系统产品快速迭代;
3、数据分析与洞察:分析业务数据和用户行为数据,推动产品迭代与业务决策;
4、敏捷管理与交付:协调开发团队,跟进产品开发全流程,确保项目高质量交付。
1、负责证券经纪业务线上运营策略规划,包括端内和端外,优化转化链路,持续提升转化率。
2、主导用户运营全流程落地与转化漏斗复盘。
3、数据深度拆解分析,定位增长机会,输出运营洞察与优化方案,推动稳健增长与规模突破。
4、持续对标行业趋势,输出前瞻性运营策略,支撑长期布局与效能升级。
1、搭建好车主平台服务体验体系,制定服务体验标准与数据体系;
2、负责好车主平台服务质量管理,监控线上线下数据及定位体验卡点;
3、策划线上线下服务体验活动,提升用户服务感知;
4、监控平台用户声音,过程负面声音预警管控,制定客诉SOP降投诉、根因复盘等提问题解决率;
5、负责服务体验项目在各服务各分公司落地,联动产品、运营及分公司不断优化迭代;
6、负责服务应急管理规范的建立,并推动分服务按应急等级落地。
1.以用户为中心的平台产品设计:深入理解各数字化平台的核心用角色(管理者、成员公司HR、集团经办人、员工等)及业务场景,构建用户画像与行为路径模型,以用户视角系统设计和持续优化产品体验,为功能迭代与运营策略落地提供决策依据。
2. 平台运营策略制定与执行:针对重点功能、场景与用户群体,制定并执行功能推广、使用引导、知识库建设与分层运营策略,提升平台活跃度与闭环服务能力。
3. 用户反馈闭环管理:建立反馈收集、分类、分析与跟踪机制,推动高频问题与共性痛点的快速响应与闭环解决,形成体验持续改善的正向循环。
4. 数据运营与效果评估:构建运营指标体系(活跃度、渗透率、满意度、问题解决率),定期输出分析报告,落实识别问题 → 制定策略 → 执行落地 → 验证效果闭环。
1.负责平台产品的运营,包括用户增长、内容管理、活动策划等;
2.分析运营数据,优化运营策略,提升用户活跃度和留存率;
3.与产品、技术、市场等部门协作,推动产品优化和功能迭代;
4.制定并执行运营计划,确保运营目标的实现;
5.关注行业动态,挖掘用户需求,提出产品改进建议。
1、牵头寿险业务推动,负责业务规划、模式落地
2、对接寿险开展产品/制度/费用/系统管理,确保合规经营
3、做好总分沟通,确保业务目标达成,总结推广成熟模式经验
1. 进行公司相关业务线用户洞察相关工作,支持公司及运营、产品、技术算法、设计等不同职能部门策略制定及优化,推动业务健康高效发展;
2. 结合行业先进调研方法、大数据分析及各种创新方法,深入挖掘用户痛点及潜在诉求,全面洞察行业发展趋势及市场机会点;
3. 结合业务现状和需求,整合资源,推动和实现研究成果的落地应用;
1、负责平台业务的用户增长运营,为业务的流量、保费规模负责。
2、基于业务目标、市场格局及用户洞察,参与制定流量增长与运营策略,明确关键路径、资源投入与风险预案。设计并落地平台级的核心指标监控体系和长效评估模型。
3、深度整合流量资源,设计高效的协同导流与转化机制,拓展并管理核心流量生态伙伴建立长期共赢的合作模式,实现业务可持续增长

