深圳新零售运营经理
新零售运营经理是负责管理和协调公司新零售业务的专业人士。这项工作涉及市场营销策略、供应链管理、产品定价、库存管理、销售数据分析等多个方面。新零售运营经理需要与各部门密切协作，确保产品能够按时上线和有充足的库存，同时满足市场需求。他们需要通过市场研究和竞争分析来制定有效的产品定价策略，并注意跟进销售数据来调整运营策略。此外，新零售运营经理也负责管理团队、制定业务目标和预算，确保业务运营的高效性和利润性。总之，新零售运营经理在公司的新零售业务运营中扮演着关键的角色，需要全面的商业素养和策略规划能力。
薪酬概览
平均月薪
¥14800
中位数 ¥14000 ｜ 区间 ¥12400 - ¥17200
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
40% 人群薪酬落在 15-30k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
8
对比上月：岗位减少9
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 8 | 100% |
热招职位
1.基于产品发行目标、赛事发展目标，制定《三角洲行动》职业赛内容运营生态策略，落地赛事内容生态基础搭建；
2.通过平台合作、热点策划、官方/三方内容创作等手段，提升《三角洲行动》赛事影响力，对赛事热度，赛事内容生态发展及增长负责；
3.借助游戏及赛事生态力量，持续提升《三角洲行动》电竞职业选手影响力，并打造基于电竞赛道发展的知名KOL。
1.有 TPRM、SOC、EDR、审计平台、风险管理平台、安全运营平台建设经验；
2.有供应商管理、采购系统、合同系统、IAM/终端系统数据对接经验；
3.有 AI 辅助运营、智能报表、知识库、自动化工单或大模型应用落地经验；
4.有管理层汇报、运营分析或指标体系建设经验。
1.负责官方微信服务号的整体建设规划，聚焦内容搭建、功能体验优化及用户画像匹配，构建逻辑清晰、目标明确的运营策略；精准把控运营成本，制定科学合理的费用筹划方案。
2.负责线上平台（含官微服务号、小程序等）客户服务相关埋点及断点数据的收集、整理与分析，涵盖用户行为数据、服务效果数据、业务转化数据等；通过数据洞察挖掘热门服务板块及高价值功能，对标行业优秀实践，提出针对性的平台优化升级方案。
3.深度结合保险服务场景，精准挖掘用户痛点与核心需求，策划并落地精准触达的线上运营活动。
4.深入分析研究个人车险、非车险在承保、理赔等核心服务场景的线上迁移潜力与关键节点，结合业务实际制定可落地的保单线上化迁移方案。
5.统筹协调全国各分支机构的客户服务活动，联动各区域资源，制定统一标准与执行流程；全程跟踪活动执行效果，及时汇总反馈问题并迭代优化。
6.负责用户净推荐值（NPS）的监测与分析，挖掘影响用户满意度及推荐意愿的关键因素，输出针对性提升策略并推动落地。
1.负责欧美市场的用户需求洞察与竞争分析，制定本地化用户运营策略，提升单店订单量。结合喜茶产品品类特性，设计符合本地市场阶段目标及相应营销活动组合，提升品牌认知度与用户粘性；
2.搭建用户行为分析体系，定位不同类型用户和场景的特点和需求，提升用户生命周期价值，定期输出分析报告并推动策略迭代；
3.与产品、市场、营运团队协同，管理本地化团队或外部合作伙伴，确保跨时区协作与项目高效执行。
岗位职责：
1、平台运营：协助负责小红书、唯品会官方账号/店铺的日常基础运营工作，包括但不限于商品上下架、页面优化、活动报名及素材提报。
2、规则熟悉：深入了解并遵循小红书及唯品会的平台规则，规避运营风险（如违规词、虚假宣传等），确保店铺/账号合规运营。
3、数据分析：定期统计并整理运营数据（如流量、点击率、转化率、GMV等），形成基础数据报表，协助运营经理进行复盘与策略调整。
4、内容配合：协助小红书笔记的发布、维护及评论区互动；配合唯品会档期活动进行页面设置及跟进。
5、跨部门沟通：对接产业公司、财务等部门，高效沟通解决日常运营中出现的问题，确保各项流程顺畅执行。
6、工具应用：熟练使用Excel（透视表、VLOOKUP等）、Word、PPT等办公软件，完成数据整理、汇报材料制作等工作。
任职要求任职要求：
1、本科以上学历，英语6级以上，电子商务、市场营销、传媒等相关专业优先；
2、懂得作图，熟练使用AI的各类软件；
3、有电商运营或内容平台运营经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑；
4、熟悉小红书或唯品会后台基础操作，对平台规则有基本认知；
5、硬性技能：精通Office办公软件（特别是Excel数据处理能力），逻辑清晰；
6、软性素质：具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，工作细致、责任心强，能适应快节奏工作；
1、针对长尾客群全生命周期，设计相应的经营策略，包括但不限于开户、入金、交易激活、防流失及挽回等业务；
2、负责经营策略的数据分析及管理，实现策略全流程的数据漏斗追踪，推动队伍实现策略的验证、迭代及沉淀；
3、负责队伍经营策略的分析及集优，提升客户活跃度和资产规模；
4、深入洞察客户行为数据，挖掘客户痛点和需求，优化经营策略；关注行业动态和竞品策略，探索新兴技术和工具（如AI、自动化工具）在长尾客群经营中的应用；
5、负责策略相关业务推动、数据追踪、定期复盘及其他交办事项。
1、负责在人力资源三支柱体系下，推动HR政策和流程建设、端到端拉通和日常运营
2、负责人力资源体系各流程之间的衔接和梳理，确保各个模块之间流程衔接
3、负责人力资源体系合规内控、数字化、数据权限等工作
4、负责公司各个行业线相关接口，按照行业线相关要求落实
1.精品内容战略与攻略生态构建：深度结合版本更新与玩家需求，规划并主导社区核心内容方向，包括但不限于：新手入门指南、全职业/武器深度解析、高难副本攻略、版本前瞻解读等；
2.玩家文化与社区氛围营造：深入玩家群体，敏锐洞察并引领玩家社区文化的发展，鼓励玩家二创（如精彩操作集锦、同人漫画、世界观考据等）。策划并执行各类线上社区活动（如攻略征集、趣味赛事、版本庆典），点燃玩家参与热情，打造独家社区记忆；
3.用户互动与粉丝增长：负责官方社区、社交媒体的日常运营，通过高质量、高频率的互动，拉近与玩家的距离，建立信任感。分析运营数据，不断优化互动策略，实现社区用户的有效增长与核心粉丝的沉淀；
4.策划循环与反馈闭环：充当开发团队与玩家之间的桥梁，系统性地收集、整理、反馈玩家意见，并推动在游戏内的合理体现。
1、负责客户电话回访，主动跟进服务进度，收集客户意见与需求。
2、负责到期客户续保提醒、业务通知等电话通知工作。
3、解答客户在线上投保、增值服务使用等遇到问题，保证客户投保及服务使用顺畅，提升客户满意度
4、开展客户满意度调查，记录反馈信息并及时整理上报。
5、维护良好客户关系，提升客户体验与品牌好感度，
6、完成上级安排的其他工作。
1、熟悉头部互联网金融财富产品（活钱理财）运营业务逻辑，主导规划财富产品线上运营策略
2、负责财富用户域内获客、促活、转化的运营体系搭建，实现业务规模化增长
3、参与财富产品的需求洞察、结合客户财富产品生命周期，规划购买进阶投放策略，推动用户购买链路优化
4、负责对接集团内各金融公司，协同各业务部门，推动公司跨部门间合作落地，达成业务增长的效果
1.负责设计和搭建腾讯云接入网络运营系统，包含业务和设备管理、监控告警、故障诊断、故障自愈、变更自动化等，持续提升腾讯云接入网络可观测能力；
2.参与网络自动化、智能化运维能力建设，持续提升腾讯云接入网络运营质量和效率，降低成本；
3.负责腾讯云接入网络日常运营工作，包括用户报障、应急响应、突发故障处理，保障业务稳定运营。