平凉车险续保客服
车险续保客服是负责处理车险续保相关事务的客户服务人员。他们的主要工作包括接听客户的电话、处理电子邮件和在线聊天，解答客户关于车险续保的问题，帮助客户完成车险续保手续等。他们需要了解各种车险产品的内容和政策，并能够清晰地向客户解释，解决客户可能遇到的问题。车险续保客服还需要与保险公司内部的其他部门协调合作，确保客户的需求得到及时满足。在客服工作中，善于沟通、有耐心、善于解决问题是非常重要的素质。同时，对于相关保险政策和流程的了解也是不可或缺的。有效的客户服务能够提升客户满意度，帮助保险公司维护良好的客户关系，从而达到公司的经营目标。
薪酬概览
平均月薪
¥9800
中位数 ¥9000 ｜ 区间 ¥6800 - ¥12700
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
83.3% 人群薪酬落在 8-15k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
11
对比上月：岗位新增1
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 不限经验 | 11 | 100% |
热招职位
车险续保专员（ 五险一金 | 朝九晚五 | 法定全休）3000-10000元/月
1、负责即将要到期车险客户的续保，通过电话和微信的形式与客户进行沟通与联系2、根据公司分配的客户名单，做好客户关系维护及续保，完成既定的销售目标及考核指标。
任职要求：
1、普通话标准、懂得基本电脑操作打字。
2、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关销售工作经验者优先。
3、实习期后购买五险和公积金4、大专及以上学历， 能力优秀的可以适当放宽要求
车险续保客服 三明大田￥5000-8000元/月
中国人保财险三明市分公司招聘岗位：车险续费专员一、岗位要求，熟悉电脑办公软件，沟通表达能力较强，认可企业文化二、工作内容按照公司提供的车主客户清单与待续约客户电话联系，进行到期提醒、答疑、制定承保方案、促成、办理等工作三、薪资福利底薪2200+提成+奖金+福利食堂+五险一金=4000-80007小时工作制，大小周。无需外出，客户资料由我们提供。享受国家法定节假日、年终奖励、带薪年假8：00-12:00 2：00-6:00四、工作地址三明市梅列区徐碧一村66栋保险大厦大田县凤山中路156号（金溪酒家旁）沙县新城中路13号（沙县医院附近）
车险客户经理6-10K/月
岗位介绍：依托公司资源，对将到期车险客户进行报价及促成签单。
任职要求：
1.大专及以上学历（优秀或者有相关工作经验者可放宽），专业不限；
2.有较强的学习、沟通能力，较强的团队意识和抗压能力；
福利：8小时工作制，底薪+绩效，正常干6万以上，上不封顶，五险一金，双休，餐补
办公地点：义乌市辖区内人保公司网点
线上车险客服（周末双休+法定节假日）3500-10000元/月
(一)岗位职责:
1.电话和微信联系公司去年老客户2、无需自己开发新客户，无需外出，无经验要求，带薪培训，车险是刚需工作压力较小二)岗位要求: 年龄25-40岁，重点 重点 重点 ！！！1、具备良好的语言表达能力，会基本电脑操作，有耐心，肯学习(三)工作时间:9:00-12：00 1:00-6:00 ，固定周末双休+法定节假日正常休息+五险（四）薪资构成：无责任底薪+高提成，综合薪资3500-12000元。有意向请直接致电或投简历
车险续保专员3000-8000元/月
1.通过多样化的沟通渠道，为车主提供快速、专业的车险报价咨询服务。协助车主顺利完成车险续保流程，确保客户车辆保险的无缝衔接，提升客户续保体验
2.定期对续保客户进行回访，促进客户关系的长期稳定发展
不用外出跑业务，公司提供客户资源，我们联系客户续保就行，有车险续保工作经验者优先录用。
薪资待遇：无责底薪+提成+奖金+福利，工资每月15日准时发放，缴纳五险一金。
工作时间:8小时
财险辽宁-鞍山中支-查勘定损岗6K-8K元/月
1.负责具体执行财产险案件的查勘、定损；责任险人伤案件的跟踪、医院复勘、伤残复勘、陪同评残；单证收集等理赔服务工作；
2.负责重大、疑难、争议案件的上报并提出处理建议；
3.负责所处理案件的未决跟踪及清理工作；
4.领导交办的其他工作。
财险江苏-消保部/理赔客服部-团财核赔岗6K-8K元/月
1、负责落实总公司理赔作业室部署的案件处理任务；
2、负责常规案件、小额案件的理赔作业；
3、负责在授权范围内对常规案件、小额案件进行核赔；
4、负责区域内常规案件、小额案件未决管理；
5、协助总公司重大案件理赔的作业；
6、负责参与理赔突发事件及巨灾应急响应工作；
7、负责执行总公司理赔管理制度、理赔作业规范及标准；
8、负责落实总公司理赔防渗漏及反欺诈要求；
9、负责落实总公司追偿工作及理赔损余物质处理要求；
10、负责区域内理赔人、助理理赔人作业指导及专业能力培训；
11、负责向产品条线反馈理赔发现的承保风险；
12、兼职处理风勘及防灾防损相关工作（适用于未设置专职风勘岗的分公司）
13、领导交办的其它工作。
财险浙江-理赔部-调查管理岗8K-10K元/月
1.负责推进落实理赔调查管理制度及作业标准，协助优化调查流程；
2.负责指导并监督理赔调查工作，推动和达成各项调查指标；
3.负责对各类疑似欺诈案件进行调查，并完成调查报告；
4.负责推进与第三方外部调查机构的合作，做好监督与管理；
5.领导交办的其他工作。
财险浙江-理赔部-车物管理岗8K-10K元/月
1.负责车物理赔作业相关数据的总结分析；
2.负责维修资源的管理工作；
3.负责全省查勘定损岗排班及轮岗；
4.负责车物理赔直接、间接理赔费用管理；
5.负责理赔公估、外修厂等第三方供应商的联系与管理；
6.负责车物理赔队伍的培训；
7.负责完成领导交办的其他工作。
财险山东-理赔部-车险人伤管理岗6K-9K元/月
负责协助完善分公司差异化人伤相关理赔标准及理赔政策，上报审批；
负责指导、参与人伤重大案件与疑难案件的介入降责、核查、调解等过程管理工作；
负责人伤大案岗专业技能培训与日常作业指导；
负责协助人伤管理主任对人伤相关理赔指标进行监控管理及相关问题整改；
协助对人伤相关第三合作机构的管理与维护；
领导交办的其他工作。
财险上海-理赔部-团财查勘定损岗10K-15K元/月
1.负责公司财产险（企财工程险、责任险、信用险等）案件的查勘定损和理算；
2.执行总公司各项理赔政策，处理常规案件；
3.及时上报超分公司权限的重大理赔案件等；
4.其他理赔工作。
1.1对1远程个性化服务：聚焦长尾客户股类投资需求，通过企业微信、视频等远程方式提供1对1服务——解答客户各类问题；结合客户风险偏好与资金规划，输出合规的个性化投资建议；
2.客户活跃与粘性维护：按服务标准定期与客户远程沟通（如市场动态推送、持仓复盘），即时响应客户投资疑问，通过股类投资干货分享、低门槛投教内容推送，推动客户持续活跃，提升服务粘性；
3.资产引入与价值提升：挖掘客户外部资产潜力，结合客户股类投资需求，引导其将银行、其他券商等外部资产转入营业部；跟踪客户资产变动，适时提供资产优化建议，助力客户资产保值增值，提升单客资产规模；
4.服务合规与记录管理：严格遵守证券行业监管规定，确保1对1服务内容（如投资建议、风险提示）合规，并有效记录形成完整客户服务档案；
5.配合团队目标达成：遵循团队长制定的服务SOP与工作安排，参与团队股类投研素材整理、客户服务案例复盘等工作；配合团队开展长尾客户促活、资产引入等专项活动，助力团队整体指标完成。
1、市场开拓：通过公司渠道/自找渠道挖掘B2B线索商机进行业务开发2、开发过程：客户相关合同、报价、回款、流程审批，堵点解决3、客户关系维护：每月不定时通过公司礼品客情拜访客户了解客户需求、防止竞对切入4、客户深耕：B2B潜力客户深耕，围绕发小未发大，发大未深入的客户场景进行深耕5、客户异动：流失客户挽回、方案拉通、资源匹配、客情跟进（SME客户及潜力PB客户）6、市场动态：围绕现有名下B2B客户进行市场动态策略反馈，信息收集①竞对TOP客户干扰；②竞对高潜区域人员挖猎（销售、取派大哥）
