临夏回族自治州保单客户专员
保单客户专员是负责处理保险客户的相关事务的专业人员。他们与客户沟通,解答客户关于保单的疑问,处理客户的保单更改请求,协助客户理赔申请,跟踪保单的续保情况,并向客户提供保险产品的相关信息和建议。此外,保单客户专员也负责与其他部门协调合作,例如与销售团队协商保单的销售和续保策略,与理赔部门协调客户的理赔事宜等。保单客户专员需要具备良好的沟通能力、保险产品知识和客户服务意识,以便更好地帮助客户解决问题,并提高客户的满意度。他们也需要了解保险行业的法规和政策,以确保保单的合规性。
薪酬概览
平均月薪
¥8300
中位数 ¥8000 | 区间 ¥5800 - ¥10800
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
50% 人群薪酬落在 8-15k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
5月新增岗位
5
对比上月:岗位新增1
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 不限经验 | 5 | 100% |
热招职位
保险代理人8000元-10000元
1、25-45周岁;
2、大专及以上学历,有销售经验者优先;
3、拥有良好的道德操守,诚信、自律的品质;
4、良好的心理素质及沟通能力;
5、不甘平庸,勇于挑战追求成功的企图心;
6、具有人力资源、金融、策划、管理、保险、销售、医学、法律等行业工作经验者优先。
待遇及福利:
1、训练津贴+销售利益+服务津贴+组织利益+保险福利+外出旅游+其他奖金;
2、享有意外保险、定期寿险和住院医疗保险等综合福利保障;
3、随着在平安年资的增长和职级的提升,还享有长期服务奖、个人养老公积金、个人养老补贴、主管养老公积金等养老保障;
4、公司根据代理人发展阶段,提供从销售到管理的丰富培训,帮您成功。
(1) 负责在当地机构支持企康业务开拓和管理; (2) 负责当地市场排摸、项目储备的信息收集,跟踪当地企康市场最新政策动向; (3) 负责分支机构的企康业务数据统计分析,形成分析报告; (4) 负责陪同年金客户经理完成客户拜访,对客户进行现场介绍和沟通; (5) 组织分支机构年金客户经理开展企康产品的线上、线下培训; (6) 定期追踪分支机构企康业务目标完成进展,确保销售目标的达成。
录单员(综合福利+工作餐)4000-4200元/月
亨通食材配送录单员 1 人4000-4200 元 / 月【工作内容】主要工作是录单,出单,还有一些店里杂活,吃苦耐劳,电脑操作要熟练,要会骑电动三轮车,工作时间凌晨 3 点到早上 9 点
保单服务专员3000-5000 月薪
招聘:保单服务专员(大专学历,0-1年经验,贵州-贵阳市-云岩区) 岗位职责:协助客户办理保单基础信息变更、保单整理与维护、理赔资料收集与跟进、客户咨询解答及售后服务支持。工作内容以电话沟通为主,需具备良好的服务意识与沟通能力。 任职要求:**21-45**,大专及以上学历,征信良好,无不良记录;有较强的责任心和耐心,能适应电话营销类工作节奏;应届毕业生或有相关实习经验者优先,优秀者可放宽条件。 公司提供系统培训、稳定晋升通道及绩效奖励,欢迎自荐或推荐!
1、针对重疾及需长期治疗的慢病客户,运用专业能力和公司医疗服务资源,在客户报案后提供贯穿疾病诊断、治疗、康复全流程的管理式理赔服务,包括但不限于: (1)根据客户病情进行分层管理,协助客户明确诊断和治疗方案; (2)引导网络医院就诊,推动会诊方案执行落地; (3)根据客户病情,制定个体化跟踪随访方案; (4)保单责任提示、答疑,沟通责任免除项目; (5)理赔流程及材料指引,主动提供出院即赔服务。
2、针对审核下发的理赔协谈任务(拒付、扣费、补充材料等)与客户沟通,提供专业理赔解释。 理赔特殊案件的签报、协议、通知书制作及签署等。
3、理赔争议案件处理、化解,避免投诉升级。
4、理赔服务案例输出。
5、领导交付的其他工作。
•确保及时处理线上、线下事故线索信息,快速响应用户需求,主动提供专业咨询及服务,保障用户体验。
•根据用户的事故情况,给予出险理赔建议,指导用户完成事故报案。
•根据用户需求与门店排产情况,安排预约用户维修需求。
•根据维修业务需求,收集事故理赔等资料。
•与用户沟通维修相关信息不限于维修时长、费用,进场日期,准确记录问题与情况。
•根据用户需求合理安排代驾、代步车、拖车等服务。
•根据用户需求解答用户维修相关问题。
•其他职责:根据业务发展需要,完成管理层指定的其他工作。
财险江苏-消保部/理赔客服部-车险人伤管理岗6K-8K元/月
1、负责协助完善分公司差异化人伤相关理赔标准及理赔政策,上报审批;
2、负责指导、参与人伤重大案件与疑难案件的介入降责、核查、调解等过程管理工作;
3、负责人伤大案岗专业技能培训与日常作业指导;
4、负责协助人伤管理主任对人伤相关理赔指标进行监控管理及相关问题整改;
5、协助对人伤相关第三合作机构的管理与维护;
6、领导交办的其他工作。
1. 负责车险事故现场查勘、拍照取证、信息核实,判定事故真实性与保险责任;
2. 开展车辆定损、配件与工时核定,指导客户理赔,控制理赔风险与赔付成本;
3. 跟进案件进度,协助人伤、诉讼、追偿等复杂案件处理;
4. 遵守理赔合规要求,做好客户沟通,提升服务满意度;
5. 接受24小时值班、外勤出险、节假日及突发事故应急调度。
财险河北-理赔部-线上理赔管理岗4K-6K元/月
1.负责线上化理赔作业人员的日常管理工作,做好人员技能培训;
2.负责执行、落实总分公司线上化理赔相关制度及实务流程;
3.负责分公司线上化理赔指标跟踪分析,提升分公司一线通使用量、提升线上化理赔作业品质和时效;
4.负责协调处理线上化理赔人员争议案件;
5.负责分公司线上化理赔相关的第三方的对接及日常管理,包括灵活用工合作供应商等;
6.负责完成领导交办的其他工作。
财险四川-理赔部-调查管理岗6K-8K元/月
1.负责推进落实理赔调查管理制度及作业标准,协助优化调查流程;
2.负责指导并监督理赔调查工作,推动和达成各项调查指标;
3.负责对各类疑似欺诈案件进行调查,并完成调查报告;
4.负责推进与第三方外部调查机构的合作,做好监督与管理;
5.领导交办的其他工作。
财险广东-理赔部-车险人伤审核岗6K-8K元/月
1、负责根据相关法律法规及两核标准,在规定时效内完成机构权限的人伤案件审核;
2、负责协助反馈完善人伤相关理赔标准及理赔政策;
3、负责人伤审核条线的专业技能培训与日常作业指导;
4、领导交办的其他工作。



