兰州催收员
催收员是负责通过电话、邮件或其他沟通渠道与欠款人联系，督促他们偿还拖欠的债务或款项的专业人员。他们需要具有出色的沟通技巧和耐心，能够理解客户的处境并寻求解决方案。催收员需要维护良好的客户关系，同时要坚定地推动追债工作。他们还需要了解相关法律法规，以确保在追讨欠款过程中不触犯法律。此外，催收员通常还要与客户进行谈判，协商还款计划，并记录所有的沟通和付款情况。整体来说，催收员需要具备良好的沟通技巧、耐心、严谨的工作态度以及法律法规的基础知识。
薪酬概览
平均月薪
¥9600
中位数 ¥9500 ｜ 区间 ¥6800 - ¥12400
数据来源：谈职全网11份招聘数据；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
63.6% 人群薪酬落在 8-15k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
23
对比上月：岗位减少3
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 2 | 13.3% |
| 1-3年 | 2 | 13.3% |
| 不限经验 | 11 | 73.3% |
热招职位
1. 负责制定分公司反洗钱相关制度和流程，及时报备人行，督促追踪反洗钱相关制度和流程的贯彻落实情况；
2. 定期开展反洗钱培训，推动公司反洗钱文化建设；
3. 负责推动所辖机构反洗钱工作，对机构反洗钱稽核问题整改情况进行督导；
4. 根据反洗钱工作的需要，协助完善公司反洗钱监测系统，提升反洗钱作业自动化水平，促进工作效率和质量提升；
5. 负责按要求上报大额和可疑交易，对客户风险等级调整进行审核；
6. 负责撰写反洗钱年度工作报告，组织开展反洗钱分类评级及洗钱风险自评估工作，并按要求上报反洗钱相关报表和报告等；
7. 配合做好各类反洗钱的内、外部检查工作；
8.负责合规内控管理工作；
9.组织协调稽核整改工作；
10.负责风险管理工作；
11.上级交办的其他工作。
1.对本支行的资产、客户、营收等负责，合理制定达成支行业务目标的具体工作计划并有效实施
2.统筹好厅堂主管、柜员、理财经理、个贷经理、渠道经理、市场经理等角色，通过有效的日常管理带领团队完成业务发展
3.作为支行案件防控、安全保卫、信息安全、消费者权益保护工作第一责任人，切实履行监管及我行赋予的管理职责；协调处理客户投诉，贯彻合规及风险控制要求并对管理结果负责
1、学习与熟练掌握银行业务知识、业务流程，熟悉应用业务技能为个人和对公客户办理帐户、支付结算、理财等柜面运营业务，确保业务处理准确、及时与完整。
2、严格执行国家各项法规制度与监管政策，严格履行银行各项规章制度和业务规则，较强的风险防范能力，确保各项业务合规运营。
3、识别并满足外部客户的业务需求，及时为外部客户提供高效优质的服务，较佳的亲和力，自觉维护银行的品牌形象。
4、掌握银行柜面产品特性，主动识别和挖掘客户需求，具备一定的销售能力，主动开展交叉销售，积极配合厅堂团队做好厅堂营销工作。
5、为各类内部客户提供高效的业务支持，积极配合业务条线开展上门服务与各类客户拓展活动。
1、承接和维护支行分层经营的移交客户，保持客户资产规模并取得增长，增加营收、提高客户忠诚度；
2、增加财富客户，促进潜力客户升级；
3、以客户为中心，不断挖掘和满足客户需求，为客户提供个性化的投资建议和理财方案，实现客户财富的保值增值；
4、全方面满足客户需求，以资产配置方式，通过精准KYC向客户推荐合适的产品，促进客户在我行资产提升；
5、积极配合和参与财富团队管理，提供合理化建议，保持积极向上的团队氛围；
6、贯彻合规及风控制度要求，确保团队有品质的持续经营、提升客户满意度。
1. 负责车险事故现场查勘、拍照取证、信息核实，判定事故真实性与保险责任；
2. 开展车辆定损、配件与工时核定，指导客户理赔，控制理赔风险与赔付成本；
3. 跟进案件进度，协助人伤、诉讼、追偿等复杂案件处理；
4. 遵守理赔合规要求，做好客户沟通，提升服务满意度；
5. 接受24小时值班、外勤出险、节假日及突发事故应急调度。
1、负责开拓零售贷款业务，按照总、分行要求进行客户、贷款业务及相关综合经营营销管理维护；
2、负责日常业务的跟进和推动，达成KPI指标，提高综合收益；
3、负责客户业务受理与贷前调查工作，如实介绍产品并告知客户相关权益和义务；
4、按贷后管理和资金流向相关制度和实施细则要求，落实相关工作；
5、落实合规及风险管理工作要求，确保业务合法合规，风险有效防控；
6、完成上级交办的其他工作。
专职负责普惠金融（小微企业金融）业务开拓和维护，在遵守合规和风险管理要求的前提下：
1、拓展普惠金融业务；
2、负责产品销售、业务拓展、客户经营；
3、达成业绩目标；
4、其他领导安排的工作.
完成所负责区域的销售目标，提升市场份额；
在区域经理密切领导下，与渠道合作伙伴，重点客户一起完成负责区域的销售目标及实现市场份额提升；
支持区域经理管理区域项目 / 可以在具有挑战的区域开展业务；
支持区域经理设计并实施市场发展计划；
管理并辅导高级推广主管/推广专员（正式编制）开展市场需求拉动；
与客户市场部共同执行市场活动；
与相关团队主动处理客户抱怨；
收集市场信息及相关产业链信息；
与当地客户与政府相关部门建立良好的关系；
县级BBD的客户目标制定、预测、谈判；
渠道管理与优化；
发展团队，提高团队凝聚力和留任意愿。
1.产品讲解：用最热情的方式接待所有进店用户，提供专业的产品讲解，结合用户情况与使用场景，使用户理解产品的核心价值，激发用户对于品牌与产品的热情；
2.试乘试驾：为顾客提供专业的试乘试驾服务，通过在实际驾乘体验过程中回答关于车辆使用的相关问题，解除顾客用车顾虑；
3.用户体验：通过专业的咨询与服务，不断提升零售中心用户服务满意度，持续创造品牌与产品的推介者，同时与交付、售后伙伴高效合作，解决用户购车及用车问题，提供改进工作的建议和反馈；
4.团队合作：在达成个人关键业务指标的基础上，助力达成团队销售目标，并不断提升业绩达成能力；
5.活动执行：支持各类型市场活动，持续吸引与挖掘潜在用户；
12.门店维护：配合店长及零售主管维持零售中心视觉陈列标准和后区标准，维护展车、展具和零售店整体环境
1.产品讲解：用最热情的方式接待所有进店用户，提供专业的产品讲解，结合用户情况与使用场景，使用户理解产品的核心价值，激发用户对于品牌与产品的热情；
2.试乘试驾：为顾客提供专业的试乘试驾服务，通过在实际驾乘体验过程中回答关于车辆使用的相关问题，解除顾客用车顾虑；
3.用户体验：通过专业的咨询与服务，不断提升零售中心用户服务满意度，持续创造品牌与产品的推介者，同时与交付、售后伙伴高效合作，解决用户购车及用车问题，提供改进工作的建议和反馈；
4.团队合作：在达成个人关键业务指标的基础上，助力达成团队销售目标，并不断提升业绩达成能力；
5.活动执行：支持各类型市场活动，持续吸引与挖掘潜在用户；
12.门店维护：配合店长及零售主管维持零售中心视觉陈列标准和后区标准，维护展车、展具和零售店整体环境
催收专员（底薪3500/五险/月入8000+）7000-20000元/月
1、负责通过仲裁委官网调解平台对诉讼前的金融纠纷案件开展网络调解工作。
2、与当事人双方进行调解、协商、告知相关法律风险和法律后果，避免走诉讼流程。
工作时间：9:00-6:30，中午休息一个半小时 薪资：无责底薪3500/3800+绩效+奖金+加班补贴 +（首月新人绩效补助） 提成：项目不同提点不同（3%-10%）任职要求：
1、不限学历，专业不限；
2、具有催收或者调解经验，有司法调解背景择优录取；
3、具有较强的沟通协调、综合分析及语言表达能力，善于与不同人群沟通谈判；
4、工作态度积极进取，心理素质良好
