昆明接线客服
接线客服是指负责接听客户电话并处理他们的问题、投诉、咨询以及提供支持和解决方案的服务人员。他们需要具备良好的沟通能力，耐心、细心、责任心、团队合作能力以及对客户的服务意识。接线客服在工作中需要快速响应客户电话，准确理解客户需求并给予专业的解答或帮助，处理并记录客户的投诉和建议，保证客户问题得到及时解决。此外，接线客服还需要熟练掌握公司产品或服务的相关知识，以便能够提供准确的信息和建议。在处理客户问题的同时，接线客服也要保持冷静、友善、礼貌的态度，确保客户获得良好的服务体验。
薪酬概览
平均月薪
¥4600
中位数 ¥4500 ｜ 区间 ¥3400 - ¥5900
数据来源：谈职全网16份招聘数据；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
11
对比上月：岗位减少9
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 2 | 16.7% |
| 1-3年 | 2 | 16.7% |
| 不限经验 | 8 | 66.7% |
热招职位
专业要求医学、药学及相关专业工作职责1.负责药品销售服务与专业介绍、会员服务等工作；
2.负责门店商品管理、日常卫生维护及收银等工作；
3.根据GSP及医保相关要求要求完成岗位相关工作。
任职要求1.大专及以上学历；
2.1-2年店铺销售经验，临床医学及药学相关专业；
3.良好的销售服务意识；
4.热情开朗，耐心主动，态度积极有责任心。
备注：该岗位为劳务派遣用工
专业要求医学、药学、营养学、康复学等相关医药专业，临床医学专业优先。工作职责1、负责按GSP管理规范对门店进行日常管理工作；
2、为顾客提供药学服务，用药咨询和指导，宣传安全合理用药知识；
3、了解国家药品政策、法规及药品质量信息，对店员进行药学专业知识、质量管理知识的培训；
4、负责完成个人销售任务及会员维护指标；
5、协助完成门店商品管理及日常工作。
任职要求1、具有执业药师（中药学）资格证，医药零售工作经历优先；
2、本科及以上学历，医学、药学、营养学、康复学等相关医药专业；
3、执行力强、具备良好的沟通及学习能力；
4、具有团队合作精神及较强应变能力
专业要求电子商务、市场营销、网络营销、商务数据分析、广告学、视觉传达、美妆技术工作职责（一）全平台货架运营统筹
1. 负责天猫、京东、拼多多、唯品会等货架电商全平台美肤类目标铺的整体运营规划，制定年度、季度、月度运营策略及销售目标，拆解目标至各平台、各品类、各节点，确保核心指标达成。
2. 深耕各货架平台规则及流量逻辑，熟悉各平台货架玩法，制定差异化平台运营策略，优化商品上架、分类、陈列布局，提升货架曝光率、点击率及转化率，让美肤产品通过科学陈列实现“自我引流”。
3. 统筹全平台美肤商品生命周期管理，结合市场趋势、用户需求及竞品动态，制定分平台商品上新、测款、主推、清仓策略，优化SKU组合与价格体系，提升货架坪效，避免库存积压或缺货问题。
（二）货架优化与流量运营
1. 主导美肤货架视觉与内容优化，统筹商品详情页、主图、货架陈列页面的打磨，结合美肤品类特性，优化关键词布局与搜索权重，契合货架电商“搜索-浏览-转化”的核心逻辑，提升商品搜索排名。
2. 负责全平台付费流量与免费流量的统筹运营，制定直通车、万相台、京东快车、拼多多全站推广等付费投放策略，监控投放数据，优化投放模型，控制投放成本，提升全域ROI；挖掘免费流量增长点，优化自然搜索、平台活动、货架推荐等流量渠道。
3. 定期优化美肤货架陈列逻辑，按功效、品类、价格带、品牌层次进行科学分区，突出明星产品、新品及促销品，营造符合美肤消费场景的货架体验，刺激用户冲动消费与连带购买。
（三）活动策划与资源整合
1. 统筹全平台美肤类目大促活动及日常促销活动的全流程策划与执行，整合平台资源与内部货盘，制定活动方案、优惠策略、货架陈列方案，确保活动效果达成并实现销售峰值突破。
2. 对接各平台官方采销、小二，维护良好合作关系，主动挖掘并争取平台活动坑位、流量扶持、政策倾斜等资源，提升品牌在各货架平台的曝光度与竞争力；对接服务商、经销商，监督运营动作与数据表现，协调解决运营过程中的问题。
3. 联动市场部、内容部，实现品效协同，将内容流量引导至货架承接，优化货架详情页种草内容，打通“种草-搜索-转化”闭环，提升货架转化效率。
（四）数据复盘与策略迭代
1. 建立全平台美肤货架运营数据监控体系，实时跟踪各平台、各店铺、各SKU的核心数据，定期输出数据复盘报告。
2. 通过数据分析洞察用户需求、市场趋势及竞品动态，识别运营短板，优化货架陈列、商品组合、投放策略及活动方案，推动运营策略迭代升级；跟踪美肤行业合规要求，规避运营、宣传中的违规风险，确保全平台合规运营。
（五）团队管理与跨部门协同
1. 搭建并管理美肤货架运营团队，明确岗位职责与分工，建立绩效考核与激励体系，开展专业培训，提升团队成员的平台运营、数据解读、货架优化能力，打造高效协同的运营团队。
2. 协同各个部门，同步运营需求与业务节奏，优化备货逻辑、订单履约时效、售后流程，保障货架运营各环节顺畅；对接财务、法务，推进费用申请、合同签订等流程，确保费用合规使用。
任职要求（一）学历与经验
1. 本科及以上学历，3-5年以上货架电商全平台运营经验，其中至少2年以上美肤类目运营经验，有成熟品牌操盘案例、单平台年度GMV过亿经验者优先。
2. 精通天猫、京东、拼多多、唯品会等至少3个主流货架平台的运营规则、流量玩法、商业化工具，有对接平台采销、服务商、经销商的实操经验，熟悉美肤类目货架运营逻辑。
3. 有美肤类目货架陈列优化、大促全案操盘、数据驱动运营的实战经验，能独立搭建货架运营体系，解决运营过程中的核心问题。
（二）核心能力
1. 战略规划与目标管理能力：能结合公司战略与美肤行业趋势，制定全平台运营策略与目标，具备较强的目标感与结果导向，能带领团队达成挑战性业绩目标。
2. 数据敏感度与分析能力：精通生意参谋、京东商智等数据分析工具，能通过数据洞察问题、挖掘增长机会，优化运营策略，提升运营效率与转化效果。
3. 货架优化与流量运营能力：深谙货架电商“搜索-陈列-转化”逻辑，能结合美肤品类特性，优化商品陈列与搜索权重，统筹付费与免费流量，实现流量与转化双提升。
4. 资源整合与沟通协调能力：具备良好的跨部门沟通、外部对接能力，能高效整合平台资源、供应商资源及内部资源，推动项目落地；具备优秀的团队管理与激励能力，能凝聚团队力量。
（三）素质与其他
1. 对美肤行业有深刻洞察，关注成分、功效、消费趋势及竞品动态，热爱电商运营工作，具备强烈的责任心与抗压能力。
2. 熟悉美肤行业合规要求，能规避广告宣传、商品上架中的违规风险，确保运营合规。
3. 具备良好的逻辑思维、执行力与创新能力，能快速适应平台规则变化，迭代运营策略。
专业要求药剂学、制药工程、中药学、药学等相关专业工作职责1.制剂工艺开发与优化：
1.1独立或协作进行制剂处方筛选、工艺路线设计与优化研究，确定关键工艺参数。
1.2对现有制剂工艺进行优化与改进，提升产品稳定性、生物利用度及生产效率。
1.3参与新型制剂技术方法的探索，支持制剂技术创新与升级。
2.中试放大与技术转移：
2.1 负责制剂工艺从实验室向中试规模的放大，攻克放大过程中的关键工艺问题。
2.2主导/参与制剂中试放大方案的制定与报告撰写，建立稳定、可放大的生产工艺。
2.3 协助完成制剂工艺向生产线的技术转移工作，确保工艺顺利执行。
3.临床样品与试验样品制备：
3.1严格遵循GMP要求，完成临床研究用样品、质量研究用样品的中试规模制备。
3.2确保制备样品的质量符合项目要求，并做好制备记录。
4.技术文档与注册资料撰写：
4.1规范撰写与归档制剂工艺相关的实验记录、研究报告、工艺规程等技术文件。
4.2参与制剂模块注册申报资料的撰写与整理，确保资料的科学性和规范性。
5.跨部门协作与项目管理：
5.1与炮制、提取、QA、QC、生产等部门密切配合，协同推进项目进展。
5.2 高效执行制剂研发任务，确保项目按计划完成，具备一定的多项目协调能力。
任职要求1. 药剂学、制药工程、中药学或药学相关专业，硕士研究生学历或具有5年以上相关经验的本科学历；
2.该岗位因涉及中试设备操作与生产验证，需具备良好的身体素质。
专业要求临床医学及药学相关专业工作职责1.负责药品销售服务与专业介绍、会员服务等工作；
2.负责门店商品管理、日常卫生维护及收银等工作；
3.根据GSP及医保相关要求要求完成岗位相关工作。
任职要求1.大专及以上学历；
2.1-2年店铺销售经验，临床医学及药学相关专业；
3.良好的销售服务意识；
4.热情开朗，耐心主动，态度积极有责任心。
备注：该岗位为劳务派遣用工
专业要求计算机、软件工程、信息技术、数据科学或相关专业工作职责1、协助产品经理进行用户调研、竞品分析，收集并整理用户反馈。
2、基于数据分析与用户行为，输出初步的需求文档（PRD初稿）。
3、使用 Axure、Sketch、Figma 等工具绘制产品原型及交互流程图。
4、协助推进产品开发周期，与设计、研发、测试团队协作，确保需求准确落地。
5、维护产品帮助文档、用户手册、版本更新日志等。任职要求1. 本科及以上在读，计算机、软件工程、信息技术、数据科学或相关专业。
2. 了解 Web/App 前后端基本技术原理（如 HTTP、API、数据库），能与开发人员高效沟通。
3. 熟练使用至少一种原型工具（Figma/Axure/Sketch）；掌握 SQL 者优先4. 逻辑清晰，能撰写结构化的需求文档和流程图。
5. 主动性强，具备良好的逻辑思维与问题拆解能力。
专业要求中药学、市场营销等相关专业工作职责1.负责数智云药平台整体业务拓展与经营管理，制定业务拓展策略与客户开发计划，牵头达成阶段业绩目标；
2.根据业务需求，拆分订单，包括但不限于库存发货、生产交货、采购交货订单；
3.沟通衔接仓库、生产、供应链等订单执行部门；
4.追踪供应链订单的执行情况；
5.及时发现并解决订单执行过程中的问题；
6.保证货品交付的质量和时效性。
任职要求1.35 岁以下，本科及以上学历，中药学、市场营销等相关专业优先；
2.能熟练使用各类办公软件及数据统计软件；
3.具备较强沟通能力，具备一定公文撰写能力；
4.具备较强责任心、上进心、执行力；
5.有较强团队意识，具备同理心。
专业要求医学、药学及相关专业工作职责1.按公司统筹组织安排，完成公司下达的销售任务；
2.按照既定规划及要求，从事对门店团队人员实施门店管理，绩效管理，培训管理，提升个人及团队综合能力，为顾客提供优质的服务等相关工作；
3.根据公司要求，进行会员运营与服务；
4.按相关法规要求进行店铺运营；
5.根据门店情况实施商品管理、请配、促销等管理活动。
任职要求1.本科及以上学历，医药相关专业优先；
2.两年及以上零售实体店铺管理经验；
3.具备良好沟通表达能力、组织协调能力、管理能力及抗压能力。
专业要求临床医学、内科、药学等专业工作职责1.负责门诊诊断工作；
2.利用医疗设备、器械、药物等手段治疗常见疾病；
3.分析渝解读检查报告，做出病情诊断；
4.开具处方，做出饮食、锻炼建议；
5.询问和检查病人，书写病历，记录病案。任职要求1、临床医学、内科、药学等专业，本科以上学历；
2、必须具有执业西医师资格证；
3、具有高度的责任心、良好的职业道德和严谨的工作态度。
专业要求法学、医药管理、审计、财务等相关专业工作职责1. 协助起草修订合规制度，跟踪医药法规动态，提出制度优化建议。
2. 参与业务合规审查与风险评估，排查隐患，推动整改闭环。
3. 组织合规培训，编制课件案例，提升全员合规意识。
4. 协助处理合规投诉及突发事件调查，参与应急复盘总结。
5. 负责合规档案整理归档，编制合规报告及汇报材料。
6. 协助合作方（经销商/CRO/医疗机构）合规尽职调查，跟踪项目执行，防范第三方传导风险。
任职要求1. 本科及以上，法学、医药管理、审计、财务等相关专业优先。
2. 3年合规/法务/审计或医药行业经验，有药企合规、内控、稽查经验优先。
3. 熟悉《医药代表管理办法》《反不正当竞争法》《药品管理法》等法规，了解营销、学术推广、第三方合规实务。
4. 具风险识别与逻辑分析能力，文字功底扎实，能独立撰写制度、报告及培训材料；沟通协调良好，严谨负责，严守保密。
5. 熟练Office；持法律职业资格或合规相关证书者优先。
中国移动话务员5K~10K/月
招聘移动话务员
1．负责拨打客户，解答客户关于移动业务的咨询、查询、投诉及建议等。
2．为客户提供准确、快速、专业的服务，解决客户问题，提升客户满意度。
3．按照工作流程和规范，记录客户需求和处理结果，确保信息的准确性和完整性。
4．协助上级主管完成其他相关工作任务。
职位要求：
1．年龄20周岁以上.
2．具备良好的沟通能力和服务意识，有耐心、责任心，能够承受一定的工作压力。
3．普通话标准，语言表达清晰、流畅，具备良好的倾听能力。
4．有移动外呼经验者优先考虑。
薪资5k-10k
工作地点:宁海正学路
联系人:王
公寓话务员5000元/月
1、通过电话形式和客户进行联系，负责菜场摊铺，公寓销售；
2、了解客户的基本情况和要求，邀约有意向的客户面谈，结合客户需求为客户提供服务方案；
3、管理维系客户关系，与客户保持长期的有效沟通。
任职要求:
1、有1年销售经验，认可行业的前景，有赚钱欲望；
2、具有较强的沟通表达能力和交际能力，有亲和力，有耐心，愿意学习，思维敏捷；
3、有责任心，能承受较大的工作压力；有专业的岗位培训课程，不用担心上手问题。工作时间：9：30-18：30