薪酬概览
平均月薪
¥5300
中位数 ¥0 ｜ 区间 ¥4300 - ¥6300
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
8
对比上月：岗位新增2
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 不限经验 | 8 | 100% |
热招职位
1. 通过在线聊天、电话等方式，及时回复客户咨询，解答产品、订单、物流、售后等问题；
2. 处理订单修改、退换货、退款申请、工单闭环等，跟进售后进度，提升客户满意度；
3. 登记客户问题与反馈，整理客服台账与常见问题话术；
4. 完成主管安排的其他客服相关辅助工作。
任职资格：
1. 大专及以上学历，专业不限；
2. 熟悉电脑基础操作，会使用Excel、聊天工具；
3. 性格耐心细致，沟通表达清晰，有服务意识；
4. 责任心强，工作认真，能适应排班制（早班9：00-18：00/晚班13：00-22：00/轮休-做五休二）；
5. 有电商客服、售前售后相关经验者优先。
1、本科及以上学历，3年以上电商平台行业运营经验，具备优秀的商家沟通与谈判能力，熟悉直播平台运营逻辑，有主流直播电商平台经验和女装产业带经验优先；
2、需对淘宝直播有一定了解，对于淘内外直播有较深认知和了解，有产业带商家资源和机构资源的优先考虑；
3、有较强数据分析能力，能够运用数据诊断业务现状，洞察及推动业务结果，进行目标拆解、推进、复盘；
4、具有强烈的结果导向的意识，很好的跨团队沟通和协调能力，抗压能力强。
1、本科及以上学历，5年以上工作经验，有互联网平台大DAU产品运营经历优先，有休闲游戏的产品运营经验优先
2、具备较强的逻辑思维、沟通协作和资源整合能力，能独立运作项目并拿到结果，目标导向
3、对休闲游戏用户有研究，懂得游戏机制和玩法，对数据敏感，善于通过数据来驱动决策和指导行动
4、具备资源整合、灵活调整机制的能力，具备良好的团队协作精神及项目管理能力
5、积极进取，勇于创新，具有强烈的责任心和韧性
1、 财务相关专业本科及以上学历，3年以上全面的财务管理经验，具备较强的综合财务分析能力、预算管理能力等；；
2、 具备良好的商业敏感性，快速理解并做出合理判断，及出色的结构化思维能力，熟练使用Excel、PowerPoint或各类工具进行财务分析建模及信息图表展示；
3、 有较强的沟通及表达能力，能够跨部门、多团队协作，及时推动与影响业务进程；
4、 对新业务好奇心强，快速的学习能力、抗压能力，有较强的自驱力且工作细致耐心；
5、 互联网从业经历经验优先；
6、 数据分析能力为加分项（sql、python）；
1、本科及以上学历，3年以上互联网平台或线下相关行业市场、销售、KA、市场营销等工作经验
2、有成功的项目管理经验，商务谈判能力强并独立handle过大型客户合作，并拿到不错的结果；
3、对负责行业有较强的挖掘和洞察能力，不断掌握并引领消费者购物行为和消费习惯；
4、系统性思考和敏锐学习的能力强，较好的跨BU协作及内外部沟通能力；
5、性格外向情商高，向往商业互联网化的电商环境，愿意接受挑战；
6、数据敏感，数据分析洞察、文字功能好的更佳。
1、 清晰的分析逻辑以及良好的业务洞察能力，能快速发现问题、拆解问题并定位到影响业务的关键点；
2、 数据处理能力强，可使用多种方式提取数据并进行分析，熟练掌握hive、SQL、excel等相关数据提取工具；
3、 良好的沟通能力和团队协作能力，能够有效地和业务方，数据技术团队沟通交流，并且能够以分析师的视角给业务提供建议；
4、 结构化思维，能定位、解构问题，并有初步解题能力；
5、 良好的数据敏感度,能从海量数据提炼核心结果，能独立编写商业数据分析报告；
1.客户拓展与开发：负责区域内央国企、上市公司、优质企事业单位等目标客户的开发，精准挖掘企业年金及企业健康管理需求，制定针对性策略，完成业务指标。调研市场动态、竞争情况及养老保障需求，建立潜在客户库，推动客户转化。
2.项目推进与落地：为企业提供企业年金方案咨询、设计、政策解读及申报协助等一站式服务，推进年金计划立项、备案、签约等工作，确保年金计划顺利落地运营，解决业务推进中的问题。
3.客户关系维护：维护存量客户，定期回访，反馈年金运作情况及投资收益，解答日常咨询，提升客户满意度。挖掘客户多元化养老金融需求，拓展增值服务。
4.其他工作：完成上级交办的其他任务。
1.市场分析与客户管理：梳理属地市场目标客户，深入挖掘客户需求，制定针对性营销方案；协同销售团队拓展年金业务，维护重点客户，定期沟通拜访，检视管理成果。
2.项目推动与管理：统筹年金项目全周期推动，负责项目路演、投标等工作；配合完成受托资产管理、投资监督、管理人考核等项目管理工作。
3.方案设计与合同管理：根据法规政策和客户需求，指导企业设计年金方案，并协助完成方案备案；与意向客户进行合同谈判，签订企业年金管理合同，并配合完成合同报备。
4.专业支持与销售赋能：为销售团队提供政策、产品培训，参与重点客户陪访及关键谈判；为客户提供资本市场资讯、定期汇报、管理人评估等专业支持报告。
1、2年以上用户产品相关工作经验，具备丰富的产品规划和设计经验，有电商、内容社区经验优先，有搜索推荐/广告策略经验优先；
2、理解电商业务基本逻辑，具备复杂业务场景下的需求理解、抽象及设计能力，优秀的系统方案设计与表达能力；
3、优秀的沟通、协同以及项目管理能力，强自驱，能带领复杂项目拿到结果；
4、理解电商用户消费特点，勇于创新，善于突破，有韧性。
淘宝平台事业部-企业采购产品经理（平台化&供给&结算）-淘宝网站业务
1. 本科及以上学历，金融、计算机、电子商务等相关专业优先；
2. 5年以上产品或运营工作经验，具备独立设计和优化产品链路的能力；
3. 熟悉企业采购业务、熟悉淘宝商品&结算相关系统者、有金融解决方案经验者优先；
4. 具备良好的项目管理、客户沟通能力、商业化思维。能够高效推动项目进展，有责任心、能够应对复杂多变的业务场景。
1. 学历与专业：本科及以上学历，物流管理、供应链管理、市场营销等相关专业优先；
2. 工作经验：有5年以上成熟开城或城市经理经验，具备O2O上门服务、物流履约或二手回收行业管理经验者优先；
3. 核心能力：目标感极强，具备数据驱动的问题解决能力与流程优化能力；熟悉区域资源整合与本地化运营策略，擅长目标拆解与过程管控；
4. 综合素质：具备出色的沟通协调与跨部门协作能力，抗压性强，具有创业精神与结果导向思维。
所属部门：IBU-国际业务服务联络中心
工作地点：广州市番禺区汉溪大道东中铁诺德中心（地铁7号线南村万博站）
工作时间：因岗位的特殊性，5天8小时工作制，做五休二（不固定为周末休息），节假日轮班，接受7*24轮班的优先考虑。
早班：07：00-16：00；常规日班：08：00-19：00 ，期间为8小时工作时间（如08：00-17：00， 09：00-18：00，10：00-19：00等）；中班：14：00-23：00 ，15：00-24:00，16：00-01：00，17：00-02:00；通宵班：22：00-次日8：00（2-3天/月，轮班）
工作概述：
通过电话、邮件、在线咨询等方式，为客户提供关于国际/国内机票方面的咨询、预订、退改服务，并处理相关投诉。
具体描述：
1、通过电话、邮件、在线咨询等方式，解决客户对机票问题的咨询；
2、处理客户订单，与客户、供应商沟通，确保客户顺利出行；
3、收集用户体验，提供客户反馈意见，为优化产品提供依据与建议；
4、协助统计用户需求，为市场发展提供建议。
任职资格：
1、大专及以上学历，1年左右电话客服或咨询经验，了解机票预订知识尤佳；
2、沟通表达良好，粤语听说熟练，有一定英文能力；
3、具备较好的客户服务意识和服务技能；
4、能够适应岗位要求的工作节奏，能适应翻班及节假日值班。