杭州海外运营助理
海外运营助理是指在跨国公司或者国际贸易领域从事运营管理工作的助理人员。海外运营助理需要协助海外运营经理或团队负责管理公司在海外市场的业务。他们通常需要负责协调跨国团队之间的沟通，监督运营流程，协助制定海外市场战略，以及处理海外客户的相关事务。此外，海外运营助理还可能需要协助进行市场研究，收集分析海外市场数据，指导销售团队，处理海外客户投诉以及维护客户关系等工作。因此，海外运营助理需要跨文化沟通能力、组织协调能力、分析解决问题的能力以及对国际贸易和跨国公司运营有深入的理解。
薪酬概览
平均月薪
¥20100
中位数 ¥0 ｜ 区间 ¥16000 - ¥24200
数据来源：谈职全网28份招聘数据；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
60.7% 人群薪酬落在 15-30k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
7月新增岗位
269
对比上月：岗位新增261
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 9 | 3.4% |
| 1-3年 | 48 | 18% |
| 3-5年 | 86 | 32.2% |
| 5-10年 | 96 | 36% |
| 不限经验 | 28 | 10.5% |
热招职位
营销平台及市场部-商家商品运营（食品/健康/美妆/个护/家清）-杭州
1、行业运营经验，有电商平台运营经验优先；
2、熟悉品牌、渠道、商家，能与商家进行良好的沟通，有数据分析能力，谈判能力较强；
3、能准确定位问题，厘清问题背后成因及卡点，用解决根源的方式来处理问题；
4、有创新意识，能灵活运用博弈等手段，并能够将创新通过运营手段转化为生产力，较好的组织协调及项目管理能力，有一定的Excel和PPT基础；
5、较强的体系化思考能力，有较好的抗压能力及上进心，并具备良好的学习能力、团队精神，心态积极进取，愿意接受挑战.
1、负责零售及对公合同结清业务支持，包括材料打印用印、打包邮寄、台账维护，以及经销商邮寄地址与解押材料版本的统一管理；
2、处理客户资料的补寄、特殊版本资料出具及过户材料出具等需求；
3、支持线上/线下抵押业务操作，包括备案/抵押/解押材料的出具与邮寄、抵押状态维护、三方解/抵押业务派单，并协助完成线上抵/解押业务的审核与下单；
4、支持租后相关数据的统计与分析工作，定期输出相关报表；
5、完成领导交办的其他事项。
职位要求：
1.学历要求：本科或以上学历。
2.专业要求：经济类、管理类相关专业优先。
3.技能要求：熟练使用Office办公软件，具备良好的Excel数据处理能力和PPT制作能力。
4.其他要求：具备较强的责任心、原则性和组织协调能力，沟通表达清晰，思维敏捷，能适应快节奏、高负荷的工作环境。
1. 本科及以上学历，3年以上互联网电商运营经验，具备3C数码、家电或家装行业背景，有头部电商平台（如京东、天猫）运营经验者优先；
2. 熟悉o2o全链路运营逻辑，具备独立设计并落地复杂运营项目的能力；
3. 具备数据敏感度与策略思维，熟练使用数据工具进行归因分析，能够通过流量策略、选品优化、资源分配等提升转化效果；
4. 优秀的跨团队协作与沟通能力，能够推动多方资源高效协同，逻辑清晰，抗压能力强，具备结果导向的执行风格；
5. 对新媒体生态（如抖音、小红书、直播等）有深刻理解，熟悉站内外流量玩法及平台规则；
6. 具备快速学习能力，能适应快节奏工作环境，认同阿里巴巴文化（客户第一、团队协作、创新突破）。
1. 本科或以上学历，3年以上电商领域用户增长/用户运营/会员运营/权益运营经验优先。
2. 较强的C端产品化运营思路，熟悉用户分层运营方法，并对用户增长或用户补贴或权益设计有实操经验。
3. 对数据敏感、对数据工具（AI大模型等）使用熟悉，具备较强的数据分析和自主挖掘分析的能力。
4. 有较好的横向协同与推进项目落地能力，自驱力强，有一定的产品运营经验，能够和渠道、产品、算法等多方协同。
1、有家居百货相关行业的运营经验优先，具备对爆品运营的理解；对行业短期和长期的发展有思考，能找到行业发展机会；
2、数据敏感，具备商业思维，有操盘过淘宝or天猫行业店铺运营或大型电商平台操盘经验者优先考虑；
3、具备良好的沟通能力、团队合作能力、积极的工作心态、抗压能力强、乐观皮实；
4、了解产业带商家经营情况，对于白牌市场和家居消费人群者有感知优先。
1、3年以上互联网平台产品运营经验；
2、对电商广告行业有较深的了解，关注电商行业动态及产品发展，有短视频或直播的内容经验优先；
3、具备数据敏感度和批量化数据处理能力，能够通过数据分析，洞察商家生意增长机会，设计运营策略、产品方案，推动产品升级迭代；
4、优秀的沟通协调能力，具有合作意识，能协调跨部门合作实现共赢；
5、具有清晰的逻辑，能够适应挑战，拥抱变化，抗压能力强。
1、 监控商家价格竞争力和库存情况，并通过运营方式及时跟进和处理，帮助商家提升交易量；
2、 对接商家供应链、营销、套餐商品等需求，并与内部相关方进行资源和需求对接，完成产品或营销活动的上线；
3、 周期性针对所负责商家运营分析，并提出运营建议帮助BD和商家进行供应链、营销等层面的薄弱环节补强；
4、 结合商家运营需求制定用户运营计划，帮助商家用户资产沉淀；
5、 深入行业直连系统及飞猪EBK产品，及时处理商家问题反馈和产品需求对接。
1、负责区域业务的数据分析，监控业务指标的运行情况；
2、对市场、行业、区域运营等提供数据分析计划，为战略决策提供支持；
3、承接相关项目管理推动、监控、落地；
4、以日/周/月为单位定期提供运营分析数据报表分析，基于过程把控，提前预知问题并进行预警和干预；
5、具备较强的跨团队协作和项目推动能力。
1、toB 供应链运营：按照大住宿行业供应链的发展策略，梳理综合性主题乐园度假区的酒店供应链特点、提供整合运营方案，实现供应链供给质量目标要求，通过直签/包切/直连合作等方式，提升在线化水平、优势供给与服务确定性；
2、toC 用户运营：按照大住宿用户运营的发展策略，梳理综合性主题乐园度假区的酒店用户的购买决策特点，组织BD团队推进日销、营销和促销等各项运营动作；
3、数据分析洞察：具有市场洞察、用户行为趋势、数据分析和诊断能力，分析主题乐园度假区的酒店类目运营情况，为BD商务侧输出各个核心品牌的酒店运营情况，乐于沟通，善于团队间和跨部门合作，整合内部业务资源；
4、整合运营：具有平台运营经验，善于整合和利用官方旗舰店，分销和三方商家的OTP平台供给优势和阿里巴巴集团的生态优势提升业务规模和用户体验。
1.私域资产运营：运营企业微信、社群等私域流量池，通过多元形式提升用户活跃度与信任度；对用户分层标签管理，制定精准触达策略；
2.大健康业务转化：承接集团大健康产品销售任务，完成各项业绩指标；通过多渠道挖掘用户需求，提供个性化方案，实现科普到成交闭环；
3.专业内容生产与传播：依托集团素材库二次加工本地健康内容；打造“健康顾问”人设，开展线上讲座、线下品鉴会，强化用户信任；
4.跨业态协同赋能：挖掘本单位业务与大健康结合点，推动业态融合；配合其他部门，以大健康为增值服务，提升客户满意度与粘性；
产品用户分析与增长运营
1. 系统性收集、归类和分析用户体验痛点，输出深度分析报告，将用户声音转化为产品改进的明确输入。
2. 基于用户体验洞察，参与制定产品迭代策略与优化优先级，确保产品演进始终以解决用户真实问题为核心。
3. 监控、发现、推动修复端到端用户体验问题；系统化总结用户体验痛点，参与制定产品改进策略；总结用例最佳实践和标准化技术内容。
4. 了解开发者常见应用场景，熟悉开发者圈层，把握开发者中的技术潮流和热点。有优秀的营销方案设计和材料编写能力，能面向不同受众尤其是开发者和决策者，不断优化提炼，影响客户心智，有效传递产品优势和价值。
5. 有全球化运营增长思考，深度参与用户全生命周期运营，覆盖拉新、转化、留存等，有独立的思考与经验沉淀。
1、专家项目全生命周期管理：负责内部专家资源池的日常运营与维护，包括专家的招募、准入、分级、履约跟进与关系维护；对接内部专家，主导专家项目从立项、启动、执行到交付的全流程推进，确保项目按节点、按质量、按预算达成目标。
2、内部运营活动的设计与落地：围绕专家生态与业务目标，策划并执行面向专家的运营活动；独立完成活动方案设计、资源协调、执行落地、数据回收与效果评估，持续提升内部专家活跃度、满意度与产出质量。
3、项目复盘与结算：主导项目结项工作，包括交付验收、专家履约评价、费用核算与结算流程跟进；沉淀项目复盘报告，输出可复用的 SOP、案例库与运营方法论，为后续项目提供数据与经验支撑。
4、过程风险管控：识别项目过程中的进度、质量、合规、预算及舆情等潜在风险，建立风险预警机制；针对异常情况快速响应、协调资源解决，并向上同步关键信息，保障项目稳定运行。
5、跨团队协作与支持：与业务、产品、法务、财务、内控等团队紧密协作，推动流程优化与机制建设；定期输出运营数据看板与经营分析，为业务决策提供依据。