杭州铁路服务
铁路服务工作涉及协调和监督铁路系统的安全、运行和维护。铁路服务人员负责确保列车的准时运行，旅客和货物的平稳运输。他们处理车票售卖、安排列车时刻表、提供乘客服务以及管理车站设施。他们也可能负责检查车辆和轨道以确保安全和有效的运行。此外，铁路服务人员还需处理乘客的投诉和问题，确保旅行者获得良好的旅行体验。铁路服务工作需要高度的责任感和耐心，对细节的关注以及处理紧急情况的能力。这些工作通常需要与团队合作，以确保铁路系统的顺畅运行。
薪酬概览
平均月薪
¥6500
中位数 ¥7000 ｜ 区间 ¥5400 - ¥7600
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
5
对比上月：岗位减少0
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 不限经验 | 5 | 100% |
热招职位
1.负责城市整体配送业务运营管理；
2.负责城市自营运力招募.管理.培训；
3.负责排线管理和配送路径规划；
4.管理第三方物流承运商日常监控.赋能.考核；
5.负责城市配送成本的控制优化。
1、本科及以上学历，3年以上互联网工作经验，有数据AI实践 or 经管产品经验 or 数据产品经理工作经验优先；
2、具备较强的行业理解能力，对电商的商业模式有较深的思考；
3、具备较强的逻辑思维和数据分析、模型抽象能力，熟练掌握统计和分析相关工具，对AI能力有一定见解；
4、对AI市场的发展充满热情，有较强的执行力。
1. 负责小象超市前置仓业务的人力资源支持，深入理解业务需求，提供定制化HR解决方案。
2. 协助前置仓团队搭建人才梯队，推动关键岗位招聘与人才发展工作。
3. 推动组织文化落地，提升团队凝聚力与员工敬业度，营造积极的工作氛围。
4. 处理前置仓日常人事管理事务，包括绩效、薪酬、员工关系等模块的协调与支持。
工作内容：
-负责咖啡机等设备的维护、故障诊断和排除；
-安装、调试、维护机器设备；
-按照公司维修、保养计划进行设备保养及校准；
-对设备、保养记录进行总结分析，发现问题，及时上报解决；
-协助技术部解决技术问题；
任职资格：
-大专及以上学历，要有低压电工证；
-具有良好的服务意识，工作认真负责；
-较强的事故判断和处理能力，动手能力强。
工作地址：桐庐及周边门店
工作内容：
-负责咖啡机等设备的维护、故障诊断和排除；
-安装、调试、维护机器设备；
-按照公司维修、保养计划进行设备保养及校准；
-对设备、保养记录进行总结分析，发现问题，及时上报解决；
-协助技术部解决技术问题；
任职资格：
-大专及以上学历，要有低压电工证；
-具有良好的服务意识，工作认真负责；
-较强的事故判断和处理能力，动手能力强。
工作地址：桐庐及周边门店
1、全面经营管理：全面负责园区各项经营与管理工作，制定并落实经营计划，对园区经营结果负责；持续提升园区经营管理水平，致力于园区长期可持续发展。
2、市场及客户拓展：敏锐洞察周边市场动态，拓展新客户新业务，持续挖掘潜在优质客户并促成合作，持续优化库内客户结构。
3、内外部关系维护：建立并维系与属地政府、公司内外部、合作伙伴的良好关系，持续提升客户服务质量及满意度。
4、运营质量安全：持续提升园区库内服务边际贡献度，落实各项经营效率指标，确保园区整体运作高效，无底线与质量安全风险。
5、流程与改进：持续迭代园区各项管理制度与体系，优化作业流程，提升组织运作效率。
6、组织建设：根据园区经营规划，组建并完善人才梯队，打造精简高效的团队，构建阳光健康的组织文化氛围。
岗位要求：
1、教育背景：本科及以上学历，物流管理、供应链管理及相关专业优先；
2、工作经验：5年及以上物流仓配运营经验；
3、工作技能：熟悉冷链物流经营模式，具备经营管理意识、系统规划能力、组织协调能力、沟通和谈判能力、解决问题能力;
4、工作能力：事业心强，具备优秀的领导力和感召力，有担当，合作精神，能承受较强的工作压力;
5、工具技能：熟练运用OFFICE等办公软件。
1、参与组态软件（工控领域的低代码开发工具）开发；
2、负责基于WINDOWS操作系统下的MFC程序或基于LINUX操作系统跨平台软件开发工作；
3、您将会学习和按照CMMI3体系要求，开展开发。将会负责产品的需求、设计、自测报告、项目总结等文档的编写；
4、您将会接触或使用到的技术及平台：C/C++编程语言，VS开发平台，OPC UA等工业通信协议，数据库技术，跨平台软件开发。
岗位要求：
1、硕士研究生或者优秀本科生均可；
2、专业：计算机、软件工程等；
3、良好的沟通和表达，团队协作能力及个人内在自驱力强；
4、掌握C/C++等高级语言，掌握用VS开发工具，熟悉数据库基本知识等；
5、计算机原理、操作系统原理、编译原理课程，请在求职信息或简历中说明掌握程度。
*本招聘信息相关内容最终以双方所签署的实习协议约定内容为准
1. 通过在线聊天、电话等方式，及时回复客户咨询，解答产品、订单、物流、售后等问题；
2. 处理订单修改、退换货、退款申请、工单闭环等，跟进售后进度，提升客户满意度；
3. 登记客户问题与反馈，整理客服台账与常见问题话术；
4. 完成主管安排的其他客服相关辅助工作。
任职资格：
1. 大专及以上学历，专业不限；
2. 熟悉电脑基础操作，会使用Excel、聊天工具；
3. 性格耐心细致，沟通表达清晰，有服务意识；
4. 责任心强，工作认真，能适应排班制（早班9：00-18：00/晚班13：00-22：00/轮休-做五休二）；
5. 有电商客服、售前售后相关经验者优先。
1、本科及以上学历，具备3-5年舆情运营、风险管理、体验运营相关工作经验，有互联网平台型业务背景优先；
2、出色的风险感知敏锐度，能从多种渠道信息主动预判风险，善于从点到面、从现象到本质进行问题拆解与优先级判断；
3、良好的沟通协调与项目管理能力，能够独立主导跨部门协作与复杂型项目，有效协调相关方资源并推进问题的根源解决，能快速落地拿到解决问题的好结果；
4、良好的数据&产品化思维能力，能够基于业务职能制定关键指标监控体系，准确预警，并善于使用产品化方式（含AI能力）解决核心关键体验问题，建设业务风险洞察与解决能力；
5、具备强烈的责任心和Ownership意识，面对风险事件能主动补位、敢于担当，抗压能力强。
1. 3年以上电商经营/运营经验（如：TP/品牌/平台运营），或面向电商商家的培训经验，深刻理解品牌/商家经营痛点
2. 对淘宝天猫平台规则、流量逻辑，深度理解品牌生意逻辑，擅长将策略解码为能力培养项目
3. 具备从0到1设计学习项目的经验，至少主导过2个以上结果可衡量的培训/陪跑项目（需提供案例）
4. 宣教方案设计能力：能将复杂策略转化为商家听得懂、愿意试、做得成的行动指南
5. 跨团队协同能力强，乐观皮实，拥抱变化，有要性和创业精神，充满激情，富有正能量
1、 清晰的分析逻辑以及良好的业务洞察能力，能快速发现问题、拆解问题并定位到影响业务的关键点；
2、 数据处理能力强，可使用多种方式提取数据并进行分析，熟练掌握hive、SQL、excel等相关数据提取工具；
3、 良好的沟通能力和团队协作能力，能够有效地和业务方，数据技术团队沟通交流，具有跨团队的推进项目的能力，并且能够以分析师的视角给业务提供建议；
4、 具备数据运营与产品运营能力，针对业务问题，可以透过实验设计，并制定有效解决方案及衡量方法；
5、 良好的数据敏感度,能从海量数据提炼核心结果，有丰富的数据分析、挖掘、清洗和建模经验，能独立编写商业数据分析报告；
6、 有AI产品分析相关经验，了解C端AI产品、AIGC内容生成、大模型评估相关的优先。
1. 本科及以上学历，2年以上产品经理经验，数据产品或AI产品方向
2. 扎实的数据分析能力，能独立完成数据驱动的用户洞察与产品设计，熟练使用SQL等数据工具
3. 对AI技术有深入理解和实践热情，了解大模型、推荐系统、用户画像等技术的落地方式，能在业务场景中评估和运用AI方案，认知AI能力边界
4. 出色的业务理解与抽象能力，能将复杂业务需求转化为清晰的产品方案
5. 优秀的跨团队沟通与项目推动能力，能协同算法、工程、业务多方高效推进落地
6. 有供应链金融等金融行业背景是加分项，但不做强制要求
1. 经验与背景
① 行业经验：3年以上电商行业经验，熟悉电商平台运营规则及商家服务体系，有客服运营、商家运营或服务交付相关背景优先。
② 项目经验：具备从0到1搭建电商平台店铺服务质量体系或服务专项优化的成功案例，有AI知识库或智能客服产品运营经验者优先。
③ 学历要求：本科及以上学历，研究生优先；专业不限，管理学、统计学、计算机相关专业优先。
2. 核心专业能力
商家管理与策略思维：具备优秀的商家需求洞察能力，能将模糊的商家诉求转化为可落地的运营策略；熟悉商家经营逻辑，能通过数据诊断业务问题并反向推动策略优化。
数据与经营意识：精通数据分析工具（如Excel、SQL、BI工具等），对关键业务指标（如NPS、满意度、损益等）敏感，能基于数据进行经营决策和风险预判。
质量运营体系搭建：有成熟的电商平台大型商家服务保障交付实操经验，熟悉店铺体验关键链路、客服质量管理方法论（如质检标准制定、赋能培训、反向诊断等），能通过知识运营（AI知识库）和流程优化保障服务品质稳定。
用户体验与产品化思维：具备全链路用户体验视角，能识别服务瓶颈并将其转化为产品需求或机制优化方案，推动服务工具化、自动化升级。
3. 通用能力
AI应用及产品化思维：有一定的AI技术理解与应用能力，比如能掌握提示工程（Prompt Engineering）技巧，熟练使用主流AI运营工具搭建工作流，具备AI工作流设计与产品化思维。
跨团队协同力：具备出色的资源整合能力，能高效联动平台内部多部门（产品、技术、市场等）及外部商家资源，推动复杂项目落地。
沟通与影响力：拥有较好沟通技巧，能在多方利益冲突中寻求共识，具备向上管理及横向影响力，能有效推动跨层级、跨部门协作。
抗压与自驱力：结果导向，能在高压环境下保持清晰逻辑，主动发现机会点并推动闭环，具备持续学习和创新意识。